摘要:移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,帶來了信息傳遞的實(shí)時性和極強(qiáng)的交互性,傳播效率呈幾何級數(shù)提高,對傳統(tǒng)媒體造成了極大的沖擊。傳統(tǒng)教育期刊應(yīng)借助新媒體,加強(qiáng)與作者、作者群體的黏性,充分發(fā)揮期刊在深入報道、深度評論分析等方面不可替代的作用,為轉(zhuǎn)型升級打牢基礎(chǔ),在實(shí)現(xiàn)刊物形式多元化的同時,打通壁壘,實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)。
關(guān)鍵詞:教育期刊 互聯(lián)網(wǎng)時代 轉(zhuǎn)型 升級 發(fā)展
新聞媒體誕生于工業(yè)化時代,距今已有兩百余年的歷史,代表著人類有組織地進(jìn)行信息傳播,具有工業(yè)化時代規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn),但是也存在單向傳播、交互性弱、針對性不足、信息傳遞效率受制于傳播手段限制的缺點(diǎn),無論是最早誕生的平面媒體(報刊雜志),還是20世紀(jì)出現(xiàn)的傳統(tǒng)電子媒體(廣播電視)都是如此。
隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息傳遞實(shí)時性和極強(qiáng)的交互性,傳播效率呈幾何級數(shù)倍增,對傳統(tǒng)媒體造成了極大的沖擊,導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的發(fā)行量與廣告業(yè)務(wù)急劇萎縮,對媒體傳播模式造成了深遠(yuǎn)的影響。
新媒體傳播的高效率必然導(dǎo)致其對內(nèi)容的需求比傳統(tǒng)媒體更大,但是它缺乏原創(chuàng)性,具有信息傳播分散性,導(dǎo)致其有效傳播不足,相互抄襲、胡編亂造、缺乏事實(shí)與科學(xué)依據(jù)的信息在自媒體時代廣為散播。然而,傳統(tǒng)媒體的專業(yè)性、權(quán)威性與內(nèi)容的原創(chuàng)性,正是新媒體所需要的,其技術(shù)特性可以讓傳統(tǒng)媒體克服原本無法逾越的障礙,取得更好地傳播效果。所以,關(guān)鍵就在于傳統(tǒng)媒體如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代完成轉(zhuǎn)型升級,并取得更大的發(fā)展。
本文探討了教育類期刊(作為平面媒體中的專業(yè)類期刊)如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)(目前新媒體中最具代表性的形式)完成轉(zhuǎn)型升級與獲得全新發(fā)展。可以說,我們的目標(biāo)是打造能適應(yīng)未來智能生活,且從形式到內(nèi)容全新的教育刊物。
一、通過新媒體發(fā)揮傳統(tǒng)教育期刊的優(yōu)勢
2015年4月9日,新聞出版廣電總局、財政部近日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,要堅持傳統(tǒng)出版和新興出版優(yōu)勢互補(bǔ)、此長彼長、一體化發(fā)展;要立足傳統(tǒng)出版,發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢,運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),走向網(wǎng)絡(luò)空間,切實(shí)推動傳統(tǒng)出版和新興出版在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、人才隊伍的共享融通,形成一體化的組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和管理機(jī)制。在這一理念指導(dǎo)下,筆者進(jìn)行了一番思考:
首先,傳統(tǒng)教育期刊因發(fā)行多年,讀者眾多,已具備一定的品牌形象與價值,這是它的核心競爭力。將來,傳統(tǒng)教育期刊可以通過各類自媒體營銷,進(jìn)一步傳播品牌形象。具體而言,就是通過微博、微信等發(fā)起讀者活動,組織有獎參與,以吸引人氣;或者以QQ群、微信群等形式建立網(wǎng)上讀書會,形成網(wǎng)絡(luò)讀者社群,不斷培育忠實(shí)的讀者群體。
其次,期刊品牌形象是建立在文稿質(zhì)量與影響力的基礎(chǔ)上,所以除傳統(tǒng)約稿渠道之外,通過互聯(lián)網(wǎng),有效吸引優(yōu)秀作者投稿,提高編輯文章的質(zhì)量和深度,是未來提升期刊品牌影響力的重點(diǎn)。傳統(tǒng)教育期刊可以通過線上建立作者QQ群、微信群,或者微信定期回訪,與線下作者交流活動相配合等辦法,加強(qiáng)與作者群體的黏性。
最后,傳統(tǒng)教育期刊必須確立內(nèi)容的核心競爭力,發(fā)揮專業(yè)性、權(quán)威性、原創(chuàng)性的優(yōu)勢。作為教育類期刊,有大量長期采訪教育一線的記者,再加上教育專家、教師等廣大作者群負(fù)責(zé)生產(chǎn)原創(chuàng)性內(nèi)容,這是期刊內(nèi)容的基礎(chǔ)。而專業(yè)編輯也起著重要的作用,因?yàn)橄嗤男畔?nèi)容在經(jīng)過不同的排列組合之后,會產(chǎn)生不同的效應(yīng)。經(jīng)過專業(yè)編輯排列組合的二次傳播,其效應(yīng)可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第一次傳播。經(jīng)過整合,并結(jié)合背景、進(jìn)行深入分析的內(nèi)容,才能幫助讀者節(jié)約時間,有效接收與判斷信息,所以傳統(tǒng)教育期刊應(yīng)借助網(wǎng)站、APP、微信訂閱號等多種形式呈現(xiàn)內(nèi)容,充分發(fā)揮期刊在深入報道、深度評論分析等方面不可替代的作用,為轉(zhuǎn)型升級打好基礎(chǔ)。
二、用戶需求導(dǎo)向,打造一體化服務(wù)
打造一體化服務(wù)的目標(biāo)是線上線下配合,實(shí)現(xiàn)刊物形式多元化與讀者一體化服務(wù)。目前,不少報紙雜志都推出了網(wǎng)站、移動客戶端,以及微博、微信訂閱號等服務(wù),但是挖掘深度不夠,僅僅只是在把紙質(zhì)(線下)內(nèi)容搬到網(wǎng)上(線上),過于單調(diào)。而要打造能適應(yīng)未來智能生活的全新刊物,在實(shí)現(xiàn)刊物形式多元化的同時,還要打通壁壘,實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)。
“服務(wù)”是未來的核心業(yè)務(wù),改變了傳統(tǒng)教育期刊只提供信息服務(wù)一個單點(diǎn)并附帶一些少量讀者的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)以讀者(客戶)需求為中心,重構(gòu)刊物形式和內(nèi)容的目的。也就是說,不管是線下的紙質(zhì)刊物,還是線上的網(wǎng)站、移動客戶端,以及官方微博或是微信訂閱號,這些多元化的媒體形式,不只是承載具體的刊物內(nèi)容,而應(yīng)被納入一體化服務(wù)中。
筆者以一名關(guān)心教育的學(xué)生家長為例,具體說明該如何構(gòu)建這個“服務(wù)”,并探討可能的盈利模式。
家長群體是教育類期刊最大的潛在需求市場,因?yàn)橄噍^于教師閱讀教育期刊的目的是獲得教育相關(guān)專業(yè)知識以及同行業(yè)信息的單一需求而言,家長的需求是全方位的。沒有人比家長更重視孩子的教育,而絕大多數(shù)家長屬于有心無力的狀態(tài),尤其對于家庭教育,大多數(shù)家長都有太多的困惑。因此,教育期刊應(yīng)利用移動互聯(lián)網(wǎng),大力開拓這塊市場,從網(wǎng)絡(luò)自媒體入手,激活家長的有效需求。
筆者認(rèn)為,教育類期刊可以通過策劃教育專題內(nèi)容,在開學(xué)季向?qū)W生家長贈閱期刊,附上APP、微信訂閱號的二維碼,提供線上圖文視聽資料,并構(gòu)建家長社群,來聚集客戶群體,進(jìn)而衍生出線下的家長培訓(xùn)課堂、學(xué)生輔導(dǎo)班、托管班、夏令營等盈利項目。此外,教育類期刊還可以借助大數(shù)據(jù)分析,有目標(biāo)性地針對在家庭教育方面有困惑的家長,專門推送相關(guān)的教育內(nèi)容,并提供線下服務(wù)。
具體而言,第一步,家長在孩子開學(xué)季拿到刊物后,上面有他關(guān)心的教育內(nèi)容,激發(fā)他加微信訂閱號、安裝APP的興趣。然后,微信訂閱號及APP每天推送跟孩子學(xué)校課程學(xué)習(xí)同步的內(nèi)容,讓家長做到對孩子每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容心中有數(shù),并且提供測試題,供家長檢驗(yàn)孩子的學(xué)習(xí)效果;第二步,就是構(gòu)建家長社區(qū),為學(xué)生家長提供一個相互交流的平臺,該平臺以學(xué)生實(shí)名制導(dǎo)入,以學(xué)生所在具體學(xué)校、年級、班級為單位構(gòu)建。這樣學(xué)生家長可以相互交流學(xué)生信息,分享教育觀念,提供各種幫助。而由此形成的大數(shù)據(jù),可以為下一步開發(fā)延伸性消費(fèi)打下基礎(chǔ);第三步,導(dǎo)入教師與專家資源,通過新媒體使家長獲得一對一的幫助。如兒童心理問題疏導(dǎo)、兒童學(xué)業(yè)問題、青春期困惑、家庭親子關(guān)系應(yīng)激事件處理、青少年未來職業(yè)生涯規(guī)劃等。這部分可以采用付費(fèi)模式或者年費(fèi)會員模式,讓家長足不出戶,就能得到專業(yè)、體系的服務(wù),解決他們的困惑;第四步,結(jié)合新媒體咨詢服務(wù)的問題,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出某一階段、某類問題的高發(fā)性,做出適應(yīng)廣大用戶需求的選題,然后全面、綜合地分析這些問題,實(shí)現(xiàn)刊物發(fā)展的良性循環(huán),進(jìn)一步提升刊物的應(yīng)用價值,即滿足群眾日益增長的精神文化需要。
總而言之,互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體飛速發(fā)展,傳統(tǒng)期刊必須搭乘數(shù)字出版的“高速列車”,與新媒體跨界、融合發(fā)展,并按照O2O的模式,勇于開拓,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)教育期刊的可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:江西教育傳媒集團(tuán)有限公司)