淺談職業院校的學生管理工作應以“疏導”為主

吳兆輝

摘要：隨著我國對職業院校的重視程度，越來越多的學生愿意進入職業院校進行學習。但職業院校的學生很讓人頭疼，因為他們太調皮了。這給職院輔導員的學生管理工作帶來了挑戰。本文結合工作實際，從探討職院學生管理工作的指導思想出發，提出職院輔導員開展學生管理工作的方法，應本著“疏導”的原則，以學生為本，密切聯系學生，轉換新的工作思路，創造性的去開展學生管理工作。

關鍵詞：職業院校；輔導員；疏導

職業院校和普通高校的不同，在于職院是為國家培養應用型人才，普通高校是培養綜合型人才。職業院校的學生和普通高校的學生特點不一樣，很多人認為職業院校的學生很難管，要嚴加管理，不能像普通高校的學生一樣只要引導就好了。其實，職院的學生和普通高校的學生一樣，也要靠“導”。普通高校是“引導”，職業院校是“疏導”。為什么是“疏導”，因為“堵”，所以要“疏”。本文主要從幾個方面來闡釋職院輔導員應如何做好學生管理工作。

一、學生管理工作中存在的“堵”

（一）大學生出現心理問題的人數呈上升趨勢。目前我國大學生存在的心理問題是比較嚴重的，但是由于人們認識上存在一定的誤解與偏差，常常會忽視大學生一些心理異常的早期表現。其實目前大學生的心理狀況非常令人擔憂，有報道指出大學生已成為心理弱勢群體。大學生的精神問題主要表現在自閉、抑郁、焦慮、偏執、強迫、精神分裂幾大方面，其原因也往往是學生的心理問題沒有得到及時的調適和解決。

（二）大學生思想政治意識薄弱，存在認識誤區。隨著改革開放的發展，社會主義經濟得到了較快的發展。我國社會經濟成分、組織形式和就業方式等方面的日益多樣化人們思想活動的獨立性和選擇性、多變性也日益的增強。但同時也帶來不可忽視的負面影響，在一些大學生當中存在著政治信仰迷茫、理想觀念模糊、價值取向扭曲、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差和心理素質欠佳等問題。在新形勢和新情況下，大學生思想政治教育工作亟待加強。

（三）制度化管理多，對學生的人文關懷少。合理的規章制度是對學生進行有效管理的基礎，各職院都根據自己的實際情況制定了嚴格的學生管理制度，對學生的學習和日常行為活動進行規范，這具有積極作用。但許多職院制定政策時未能將符合時代發展要求的、與學生學習生活息息相關的一些實際性問題引入到學生管理工作的范疇中，在進行管理工作時，許多職院過分強調制度，喜歡用條條框框來規范學生的情況，實踐證明，在職院學生管理工作中，管理制度不夠健全，在管理過程中又過于偏重制度，忽視對學生進行人文關懷的管理往往難以取得良好的管理效果。

二、輔導員在學生管理工作中的“疏”

（一）轉變管理理念，樹立“以學生為本”的教育、管理思想。首先，要樹立服務意識，傳統的辦學理念強調的是對大學生進行嚴格規范的管理，學校各部門扮演的是管理者的角色，往往導致學生情緒上的對立。因此，要改變過去把學生管理工作看成“管理學生”的錯誤認識，變管理為“服務”。學生管理部門要培養“以學生為本”的服務意識，一切為學生利益著想，了解學生中存在的主要問題是什么，學生普遍關心的問題是什么，學生迫切需要解決的問題是什么。其次，要體現學生的主體地位。一方面，明確地告訴學生他們在學校里享有的權利和義務；另一方面，對學生的合法權益要予以維護，針對學生的決定，要做到程序正當、證據充足。

（二）發揮學生主體能動性，變被動管理為自我管理。做好學生管理工作，在工作中要注意調動好學生自身參與管理的積極性，讓學生積極參與學生管理工作，改變學生在學生管理工作中從屬和被動的地位，不單純的把學生看作是教育管理的客體，以利于消除大學生對于被管理的逆反心理，實現大學生的自我管理。以往，職院一般實行在學生工作處直接領導下的、以輔導員為中心的絕對的學生管理方式，使學生處于從屬的和被動的地位。在這種模式中，學生管理工作常出現管理不到位和管理滯后的現象，甚至在學生管理中形成比較嚴重的對立情緒。針對于此，學生管理中宜推行以學生工作處指導下的、以輔導員、班主任為調節的、以學生自治為中心的相對的學生管理方式。在這種方式中，學生本身既是管理者，又是被管理者，學生在這種角色轉換中大大提高了自我管理的積極性，特別是增強了學生的自我約束、自我管制能力，在學習知識的同時鍛煉了自己，既“學到了知識”，又“學會了做人”，學生的主體意識和責任感也明顯增強。

（三）在思想上正確引導學生。職院輔導員其中一個很重要的工作就是在思想上引導學生，用人性化的教育方式讓學生懂得大學生應該做什么，不應該做什么，提高分辨是非美丑的能力。特別是建立起師生對話機制。心理健康教育的實踐經驗告訴我們，做好學生的心理健康教育應順應學生的個性發展規律，建立起師生對話的機制，完善談心制度。輔導員與學生談心時應有目標，分對象，切忌漫無目標，因為漫無目標只會導致毫無效果。輔導員談心的重點可以放在班委、團支部、特困生、成績較好和較差的學生身上。同時每位同學有各種問題，在情況允許的條件下，都可以找輔導員老師進行溝通，使輔導員老師可以及時了解每位同學的思想動向。

（四）發揮班級干部的核心作用。由于輔導員工作任務比較繁重，無法親自管理各個班集體的每一件事情，更多的時候需要讓班級干部的積極配合，所以要充分發揮學生干部的作用。班干部的選用要做到民主化、科學化，這對于形成有凝聚力和戰斗力的班委非常重要。班干部分工明確，各司其職，才能讓班級干部成為班級工作的中流砥柱。輔導員的主要工作就是抓四個主要環節：決策—為班級發展制定目標，為學生的成長指點方向；指導—召開班干部會，在工作方法上進行指導；協調—主要協調好干部之間、學生之間、任課老師之間、班與班之間等關系，調動一切積極因素來建設班級；檢查督促—通過督促和檢查及時發現問題、解決問題。要給班級干部以自信和機會，讓他們都養成參與的意識，并適當地給予指導和幫助。一批優秀的班級干部可以帶出一個優秀的班集體，可以使班級形成一種良好的積極向上的風氣。同時在各項管理過程中必須建立約束機制和激勵機制，使學生能夠公平、公正地展開競爭。

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