淺談高校學生管理的有效策略

趙云

摘要：隨著我國高教改革步伐的進一步加快，高校招生規模的不斷擴大，學分制、獨立學院等教學管理改革的全面推廣，學生的思想觀念日趨復雜，傳統的學生管理工作中的管理理念，管理方式和管理體制已很難適應發展形勢的需要，必須不斷進行管理理念和管理體制的改革與創新。

關鍵詞：高校學生管理；問題；對策

高校肩負著人才培養的重要任務，高校學生管理工作是實現人才培養目標的重要組成部分，具有不可替代的作用。面對新形勢，高校學生管理工作又面臨著許多新的情況和新的問題，如何適應新形勢，解決新問題，是擺在各高校面前的一個新課題，各高校都在不斷努力地研究、探討和實踐著高校學生管理工作的改革與創新，形勢在不斷地發展變化，高校學生管理工作的研究和實踐將隨之繼續下去。

一、高校學生管理工作面臨的問題和挑戰

高校是培養人才的重要場所，高校的學生管理工作直接影響著人才的培養質量，影響著高校和社會的穩定。因此，各高校都十分重視學生管理工作，結合新形勢對學生管理工作進行了積極的、有益的研究和實踐探索，取得了一定的成效，但目前仍存在著一定的問題，面臨著很多挑戰。

（一）沒有真正擺脫傳統管理模式的束縛

傳統的學生管理模式固然有其歷史必然性和成功的做法和經驗，但在新的情況下存在著不可克服的弊端。從現狀上看，部屬院校的學生管理工作已基本走出了傳統管理模式的束縛，但地方院校，尤其是北方院校學生管理工作還仍停留在忙于事務，常常重管理，輕服務，認為管理者在管理過程中起著決定性的主導作用，學生只是起輔助作用，認為學生只是被管理者，在管理過程中，學生只要服從管理者的管理，聽從管理者的安排，就夠了，停留于“管好學生”、“管住學生”，以滿足學校的現實需要即學校的穩定和發展為重點，而不是以滿足學生的發展需要為重點來開展工作。傳統的高校學生管理者總是自覺不自覺地視學生為管理的客體，削弱了學生的主體地位，在實踐中表現為以經驗代替民主管理，問題式管理代替發展式管理，事后處理代替預警管理，強調統一要求而忽視學生個體的發展，對學生的評價多用傳統標準，輕視綜合素質要求，影響了管理的效果。

（二）學生輔導員隊伍數量嚴重不足

目前高校學生管理工作中面臨的一個重大難題就是管理人員短缺和質量不高。導致輔導員任務加重，無法在時間上和精力上對學生進行過細的思想政治工作，無法及時給予心理問題的疏導。再加上高校中從事學生管理工作的隊伍主要來源于本校留校的本科生或研究生，他們中很少有人專門學習過管理學或心理學的知識，同時又缺乏進修以提高自身專業水平的機會。有很多高校的輔導員都比較年輕，看似容易與學生溝通的管理隊伍卻又存在著管理經驗不足等缺憾。這些問題的存在致使高校管理力度不足，管理效率低下。高校學生管理工作內容龐雜，事務瑣細，全校凡涉及到學生的各個部門的工作最后的落腳點都要落在輔導員身上，“千余線一根針”，現行的工作體系，工作內容的龐雜，導致學生管理者無法避免地每日陷于事務堆，疲于應付。很難對學生的學習興趣、好奇心、探索欲、判斷力、創新力等綜合素質和能力進行研究，對一些重要問題、棘手問題一抓到底，也很難有精力對一些學生管理工作規律、學生管理工作經驗教訓、當代大學生的特點、思想動態等問題進行總結和梳理。這就致使管理工作表面化、膚淺化，從而流于形式，難以對學生日常行為、生活學習等方面進行高效、規范、科學的管理，嚴重影響著學生綜合素質的提高。

二、高校學生管理工作改革創新對策

（一）面對新時代、新形勢的需要，教育管理者應該轉變思想，更新觀念，樹立以人為本，以學生的全面發展為中心的理念，教育管理不是單純的去“管”學生，而是去服務于學生，由管理者變為服務者、指導者，去為學生的發展創造一個廣闊的平臺和空間。學生管理是對在校大學生的全方位管理，內容比較廣泛，涉及學校的多個部門，需要各部門協調一致理順各部門關系，形成合力，以應對學生管理面臨的新問題。在高校學生管理工作中，一是要加強學生工作機構的建設、強化其組織協調功能，理順學生管理系統各個部門、各層次、各崗位的職責、權限關系，建立健全責任制，作到責任到崗，責任到人，責、權、利相統一；二是適當放權，發揮基層作用。現行的高校管理體制，實行的校、院（系）、班三級管理，校、院（系）及班應組織擔負對學生進行思想教育和行政管理雙重任務。因此，既要賦予學院（系）開展學生管理工作的職責，又要讓其擁有開展學生管理工作所需要的權力，作到責權統一。適當下放管理權限給學院，（系）便于及時發現問題，及時教育處理，可提高實效性；三是進一步推行校系一級學生工作體制的黨政融洽，協調統一；四是實行年級輔導員制，與學分制相適應。強化以學院（系）為單位的年級管理，進一步增強班級管理、專業教學之間的融合力度。但強化并不否認班級管理，因為在學分制的條件下，學生班級仍然是一個重要的學生單元組合，應納入學生管理體制。要積極探索以年級管理為主，班級管理為輔的體制

（二）高度重視，加強學生管理人才隊伍建設

辦好一所高校，關鍵在于人才。人才不僅包括教學、科研人才，而且也包括好的學生工作管理人才。要面對新形勢，開創學生管理工作新局面，促進高校發展，必須努力培養和造就一支高素質的學生管理人才隊伍。從學生工作發展趨勢來看，高校學生管理工作隊伍必須走專業化道路。高校的主要任務是教書育人，要把學生培養成具有高度社會責任感、熱愛祖國和人民、有奉獻精神的人，而高校以學術為主導地位，以教學科研為重點。因此，要實現大學的目標，必須把學生管理工作放到一個十分突出的位置，必須培養一支專業化的學生管理人才隊伍，對學生管理面臨的問題進行研究，提出應對辦法。從當前高校學生管理隊伍的現狀來看，人員數量很多，但在整體素質上還不能適應高等教育的發展。從一些高校的實踐來看，有些高校認為，教學科研需要高級人才，學生管理只要有人管就行。因此，各級學生管理工作中，學生工作管理隊伍參差不齊，大多數是本科畢業就從事學生工作，不但理論修養不夠高，從事學生工作所要求的專業知識也欠缺，基本上處于經驗化工作水平，專業化程度低。因此，建立學生教育與管理專業學科，培養學生工作的專門人才是當務之急。只有這樣，這支隊伍才能真正成為大學不登講臺的教授專家。通過建設一支思想好、業務精、作風正的教師隊伍和學生管理工作隊伍，確立學生為中心的管理思想和理念，構建好責權清晰、分工明確、合作有序的學生管理工作體制，運用現代化的教育管理手段，真正促進高校學生管理工作走向專業化、科學化，制度化，人性化，適應新形勢，不斷為加快高等教育和經濟社會發展作出更大貢獻。

高校學生管理是高等學校管理的重要內容之一，高校學生管理的理念、學生管理的體制改革、學生管理的隊伍建設等方面關系到高校改革的成敗，也關系到培養人才的質量。希望通過本文所做的工作能對高等院校改革盡一份微薄的力量。