“軟件項目管理”課程教學法研討

曹春萍 趙逢禹 張剛 趙海燕

摘 要： “軟件項目管理”是軟件工程專業中一門非常重要的必修課程，由于該課程理論性和實踐性較強，往往給學生的學習帶來一定的困難。為了激發學生的學習興趣，增強學生的實踐動手能力，提高教學質量，提出了“多樣化”的教學方法和“多元化”的教學手段，經課堂教學實踐驗證，效果良好。

關鍵詞： 軟件項目管理； 教學質量； 多樣化； 多元化

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2015）12-76-03

Discussion on the teaching method for "software project management" course

Cao Chunping， Zhao Fengyu， Zhang Gang， Zhao Haiyan

（School of Optical-Electrical and Computer Engineering， University of Shanghai for Science and technology， Shanghai 200093， China）

Abstract： "Software project management" is an important compulsory course for those who major in software engineering. Due to its strong theory and practice， it often brings certain difficulty to students during their learning. In order to stimulate students' interest in learning， enhance their practical ability and improve the quality of teaching， a "diversification" teaching method is proposed according to the characteristics and requirements of the course. Verified by the practice of classroom teaching， the effect is good.

Key words： software project management； teaching quality； diversification； diversified

0 引言

“軟件項目管理”課程是軟件工程專業非常重要的一門專業必修課程，是使得即將走向工作崗位的學生從“學院派”向“實踐派”過渡的課程之一。目前，國內36個示范性軟件學院都開設了“軟件項目管理”課程且多數作為必修課。

軟件項目管理是軟件工程和項目管理的交叉學科，是項目管理的原理和方法在工程領域的應用。軟件項目管理課程旨在培養學生的團隊合作精神，運用軟件項目管理的理論知識解決實際問題的能力和創新思維能力，但是由于軟件產品的抽象性決定了軟件項目管理的特點是難度大、實踐性強，這也直接影響該門課程的教學。

縱觀軟件項目管理課程的教學活動，筆者發現該門課程的教學活動主要存在如下問題。

⑴ 學生學習的熱情不高

“軟件項目管理”課程的教材大多都是按照PMP（項目管理專業認證）里面的PMBOKL1知識體系編寫而成的。主要包括項目集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理，其涵蓋了一個實際項目從簽訂合同以后到完工的整體流程[1]。課程的知識體系龐雜，理論多、方法多，內容覆蓋多。由于課程理論知識的抽象性和概括性使得學生在對課程的理解上大打折扣，從而影響了課程學習的積極性。

⑵ 學生缺乏管理經驗

“軟件項目管理”課程旨在培養學生對軟件項目的管理能力，但要想提高實際的軟件項目管理水平，除了掌握有關基礎知識外，還需要大量的實踐經驗。而當前的教學由于課時的限制，在教學時側重于理論知識的傳授，而學生對于實際軟件項目開發的經驗又不足，對項目管理更沒有概念。重理論教學不能提高即將走向社會的學生的相關經驗和技能，很容易讓學生對于這門注重實踐的課程失去自信心。

⑶ 欠缺外文文獻的學習

“軟件項目管理”課程屬于計算機學科，計算機學科的知識更新速度很快，而且其發展重心在歐美，相關資料也都是以英語作為主要的專業技術載體，而目前的教學多采用全中文教學，所以考慮到學科發展的需求，課程應適量加入對外文文獻的學習。

針對上述問題，本文對軟件項目管理課程的教學法進行了改革，一是多樣化的教學方法，二是多樣化的教學手段，激發了學生主動學習的熱情，增長了學生實踐能力，尤其增加的雙語教學，讓學生學會閱讀外文文獻，及時掌握最新的學科發展。

1 “多樣化”的教學方法

軟件項目管理課程涉及到軟件項目管理的基本原理、任務、方法、過程與技術。教學重點是在對項目管理基本原理理解的基礎上，掌握項目管理的方法與技術，并將其應用于具體的軟件項目管理中。針對本課程的教學重點，在課程講授中，我們采用了多樣化的教學方法。

1.1 任務驅動式的教學方式

學生對軟件項目管理能力除了從課本獲取外，還需要實踐經驗的積累。如果課程學習中只單純講解課本的知識點，學生根本不會去思考，而只是被動聽課，過后不能留下深刻的印象，學習效果就不理想。根據該課程的特點，我們在教學中引入了任務驅動法。任務驅動法主張創建真實的教學環境，讓學生帶著真實的任務學習，使學生擁有學習的主動權，為此在課程初期我們設定了基于Web的軟件協同設計課程網站的建設任務，從項目規劃、項目執行和項目收尾三個階段講解軟件項目管理的基本理論和方法[2]。

在項目規劃階段，我們從項目工作范圍的確定、工作量估計、進度計劃、質量規劃等關鍵的規劃任務入手，通過撰寫課程網站的規劃報告，讓學生將這些抽象的管理內容具體到一個實際的開發項目中。通過學生互評的方式進行案例教學，即分組完成項目的規劃報告，讓學生討論與評價各組方案的優劣，充分調動學生的思維積極性。

在項目的執行階段，需要完成項目計劃的執行、跟蹤和控制等管理工作。在教學中，要求學生從進度計劃、成本計劃的實施入手，對課程網站的實際工作進度與計劃工作進度進行分析，通過里程碑的分析報告和故障報告進行項目跟蹤和控制。教學效果表明，通過實戰幫助學生進一步理解了執行階段所需做的工作的內涵，使學生提高了解決實際問題的能力。

軟件項目收尾要對項目執行情況做總結，完成事后分析，揭示問題所在和問題原因。要求學生給出項目收尾分析報告，通過撰寫項目收尾報告鍛煉學生的分析能力，積累項目管理經驗。

實踐表明，任務教學法有利于把軟件項目管理課程與社會實踐密切聯系起來，使理論與實際緊密結合起來，激發了學生學習的主動性，增長學生的實踐經驗。加強多元化思維和團隊協作精神，發揮集體智慧，增強處理復雜事件的應變能力。

1.2 問題驅動式的教學方法

問題驅動教學法是一種以學生為主體，以專業領域內的各種問題為學習起點，以問題為核心規劃學習內容，讓學生圍繞問題尋求解決方案的一種學習方法[3]。

將“問題驅動”的思想應用于軟件項目管理的理論課教學中，課程的教學過程就由如下環節組成。

⑴ 教師提出問題。教師在課前準備好問題。該階段教師不僅要熟悉教學內容，還要較好地了解學生的情況。這是成功實施問題驅動教學法的基礎。

⑵ 分析和解決問題。這一階段以學生的活動為主，讓全班同學相參與討論和交流，爭取讓每個學生都提出自己的觀點和看法。教師在此階段主要是發揮引導作用，當討論發生跑題或者學生們誤解問題的本意時，給予及時的提醒和引導。

⑶ 結果評價。這一階段教師對討論的內容進行總結，即對本堂課的知識點進行梳理，點明重點和難點。

采用問題驅動法，期望達到的效果：①通過對案例的討論，提高學生的學習熱情，使得學生從被動學習轉變為主動學習，調動課堂情緒，使學生由最初的謹慎觀望，到后來積極思考和討論發言，學生的綜合能力得到極大的提高；②讓學生認識到軟件項目管理中的實際問題是復雜和層出不窮的，需要在課內課外努力學習，不斷學習。

1.3 循序漸進的雙語教學模式

雙語教學的目的就是培養學生閱讀外文文獻的能力。雙語教學的主體是學生，學生的英文水平直接決定了雙語教學實踐成功與否。然而，由于各方面的原因，學生的英文水平參差不齊，會導致如下情況：如果在教學中外語使用過少，雖能保證學生對學科知識的獲得，卻做不到讓學生使用第二種語言進行思維；如果外語使用過多，學生因對課程的專業術語不了解，往往會造成事倍功半，使得學生既沒有學好外語，也沒有掌握好專業知識。所以在進行雙語教學時，要把握好外語使用的“度”，在授課、文獻閱讀等方面應采用循序漸進的教學方式。

在授課環節我們主張，在剛開始的幾次課，中文占到80%以上，外語占到20%。隨著學生的適應性增強，講課時英語部分可以慢慢增加。每次增加幅度以學生的接受能力為標準。與此同時，增強課堂的互動。適當的互動可以調節課堂氣氛，激發學生的積極性。到期末的時候，外語教學比例就可大為增強。

在資料的閱讀方面，根據課程不同部分的難易程度，外語使用度也要隨之動態調整。基本上對于比較易的部分，建議全英教案；對于比較難的部分，采用中英文方式[4]。

2 “多元化”的教學手段

為了提高軟件項目管理的教學質量和教學效率，充分利用現代化的教育技術輔助教學，依據軟件項目管理課程的特點，我們采用了多元化的教學手段。

2.1 板書與CAI課件相結合

在課堂教學中，以板書為主，通過CAI課件恰當引入圖解或視頻，展現軟件項目管理的過程和各管理活動的彼此依賴關系，使學生領會項目管理精髓，掌握軟件項目管理的具體方法。

2.2 建立課程網站，輔助課堂教學

在課程學習過程中，除了傳統的面對面的方式，還可建立課程網站給學生提供學習的第二課堂。

我們課程網站上的內容除了課程簡介、教學大綱、教學計劃、課件等常規項目外，還設立了三個板塊。①課程英語學習板塊。教師提前制定計算機專業術語表詞典，學生在學習過程中可翻閱該詞典，還可以將網站上沒有的詞匯，補充到詞典中。這樣當其他學生學習相同或相近內容時就能很快找到相應詞匯，產生共同學習和超預期學習效果。②學習心得交流板塊。在此所有學生可以共享學習經驗，交流學習方法。例如講出在讀英文教材和英文實踐指導材料時遇到的各種困惑，而老師也可從中獲知學生掌握知識的程度，了解學生在學習中的困難，并以此調整教學方案，從而獲得更好的教學效果。③技術交流板塊。任課教師總結歷屆學生的學習情況，制作學習典型問題的解答，以供學生下載。

2.3 完善課程考核體系

教學效果不僅取決于教學內容，還受到教學中激勵、過程控制以及學生成績考核等的影響。為此，我們將課程考核分為平時成績和期末考試兩個部分。

平時成績主要由兩部分組成：一是根據項目案例PPT演示和案例分析情況確定；二是根據學生平時作業和出勤情況確定。

期末考試：客觀和需要記憶的部分占10%，90%是項目分析和案例解決的題目[3]，這樣的考核方式可以真正檢驗學生分析問題和解決問題的能力，使得學習側重點放在重要的實際項目領悟和掌控上，而不是純粹理論知識的記憶。

3 總結

筆者采取上述措施進行教學，提高了學生按照項目管理理論去管理項目的技能，取得了較好的教學效果。然而由于計算機技術發展日新月異，軟件項目管理課程內容也會隨之呈現出內容廣泛，新技術和新方法層出不窮等特點，因此，在今后的“軟件項目管理”課程教學中，教師要始終圍繞著激發學生學習興趣和培養學生實踐能力這個主題，不斷引入新的教學內容，建立新的案例，不斷歸納出行之有效的教學方法，為學生未來的發展奠定良好的基礎。

參考文獻（References）：

[1] 付雄，王汝傳.“軟件項目管理”課程的教學實踐與思考[J].計

算機教育，2009.22：55-56

[2] 于慶梅，王蘭，駱解民，沙榮方.基于案例的軟件項目管理課程

教學[J].計算機教育，2011.23：39-43

[3] 王俊奇.軟件項目管理教學的幾點思考[J].電腦編程技巧與

維護，2012.8：131-134

[4] 雷麗暉.對計算機課程雙語教學的一些思考[J].信息技術，

2009.7：182-183