創新來自長尾，創業源于創客

程天縱

第三次工業革命：

原子與比特的結合

我最近看到一些報道，說到2020年的時候，會有三百億件新的東西上網。那這些東西是什么，就是物。這個代表一個很大的商機，所以我認為下一波是物聯網，而且創客運動是一個推動物聯網最重要的一個運動。

《創客》將第三次工業革命定義為“從2005年開始”，為什么？因為2005年開始出現了創客運動，創客運動將原子和比特結合了。

半導體及PC都創造了新的產業，但是沒有顛覆其他的傳統產業。互聯網非常重要也確實顛覆了一些傳統產業。但是互聯網本身還不是第三次工業革命，因為互聯網的應用大部分在第三產業，也就是服務業。真正人類生產力的大躍進，一定要發生在農業和工業。當你的數字技術沒有辦法滲透到農業跟工業的時候，我認為就稱不上是第三次工業革命。

我認為創客的定義是：第一，創客一定要想辦法，擔負起推動第三次工業革命的責任，要有比特和原子的結合，也可以說是軟硬件結合，或者是硬件智能化和網絡化。第二，一定要滲透到各種傳統的工業，而不僅限于電子、IT或第三產業。

下一波產品是什么？我認為將會是軟硬結合，網絡無所不在。過去很多企業失敗最大的原因就是成功變大之后，都產生了一種抓大放小的心態，只重視大量的熱門暢銷產品，包括國家政策也一樣，輔助大的企業，因為大的企業帶動GDP，但是忽略了很多的小微企業。

創新來自長尾

安德森的《長尾理論》講，任何產業一定有暢銷產品，根據二八定律（又名80/20定律），20%的熱門產品占有80%的市場，這些產品叫做短頭產品。短頭之后就是利基產品，也許80%的利基產品只占20%的市場份額。

互聯網增加了很多長尾產品和密集產品的銷售機會。企業其實也是一樣的。任何一個產業，你可以根據營業額把這個產業里面的企業由大到小排列，營業額很高的我們把它叫做短頭企業;也有很多是長尾的企業，營業額很小，但還是占有一定的市場份額。

長尾很好地解釋了企業的生命周期。當你進入了一個產業以后，通常是從長尾那邊開始，然后茁壯成長，變成大的短頭企業。其實企業跟人一樣，有生老病死。當一個公司太成功的時候，反而加速進入生老病死的時期。

金 · 柯林斯有一本書《大企業如何滅亡》，里面講偉大企業衰退的五部曲：第一階段一定是成功導致極度的自滿;第二階段就是毫無限制地任意擴張;第三個階段開始對風險危機視若無睹;進入第四階段發覺生病了，病急亂投醫;到最后第五階段不是投降就是滅亡。

書里寫了解決辦法，當進入第三階段后，對風險、危機視若無睹的時候，你要正視殘酷的問題，不要逃避。第四階段要優先考慮恢復獲利能力，但是這些辦法只能救急不能治本，因為企業終歸要滅亡。

這些大的企業為什么會滅亡？我覺得有很多原因，公司變大以后變保守，變得很官僚，為了保護品牌反而不敢隨意嘗試最新的科技，不敢隨便用一個新的科技下去賭一賭。

大企業承受著來自股東更大的壓力，每年必須有高速的增長，因為基數大，即使5%、10%的増長，也是不得了的數字。所以大企業只能關注在大眾市場，但是大眾市場是很多小眾市場、細分市場組成的。產品有許多屬性，但是在一個很大的市場中，你要找它的小眾市場重疊的屬性，才能找到共同的需求。由越多的小眾市場構成的大眾市場，重疊的部分就越小。越大的市場你能夠找到共同的部分就越小。當你能找到的共同的需求越小的時候，你創新的機會就越少。

同時，大企業碰到的都是強力的競爭對手，創新的機會更加渺茫。但是長尾要創新，創客要創業，不要挑選大企業的主力戰場去打拼，要挑小眾、分眾市場做為創新的戰場。因為大企業只能滿足小眾市場、分眾市場5%到10%的共同需求。而這些需求通常就是基本產品規格及功能。

創業源于創客

假如一個創客不能夠達到創新，形成一個產業，只把它當成一個愛好，停留在創意或者創造的階段，這也未嘗不可。自己做出一個東西來滿足自己的成就感也行。但是你就肩負不起推動第三次工業革命的責任。

作為一個創客，夢想創造出來東西，滿足目標市場的相同需求，解決了共同的問題，增加了新的體驗，你就必須創業。

創業一定要有四個要素。第一是資源，最大的資源是錢。第二你要有技術。第三結合資源、技術和由市場回饋來的創意而產生產品，第四就是目標市場。

今天的創客要從事創業，比互聯網時代之前要容易得多。因為整個創客創業的生態系統已經趨近完善。

在資源方面，最重要的是錢。往創業端看，會有種子基金、天使基金。再往前走，由于創客運動，眾籌基金以網站的形式出現，讓創客能夠測試創意。在沒有產品之前，創客就能夠得到很多的訂單，來測試市場的接受度，并且得到消費者的直接注資。成功后，比如美國的Y Combinator，深圳的HAXLR8R，他們跟以前的風投又有所不同。他們協助你改善產品，重新設計，使其比較容易制造，他們會幫你找到供應鏈。

在技術方面，有開源軟件、開源硬件Arduino、3D Printer等設備。這些設備可以擺在你家的桌面上，在家里就可以做。所需要的創業資金，也比互聯網出現之前創業低很多。

在創意方面，2005年，美國誕生了第一個創客空間。它像俱樂部一樣，很多有創意的人到這里來尋找伙伴，尋求靈感。如果說你要成立一個團隊來創業的話，你當然需要四種角色：軟件人才;硬件人才;設計人才;銷售人才。這時候創客空間就扮演了一個很好的腦力激蕩的地方。你有一個產品創意后，拿自己的材料去那里，就可以做出來。

有了創意和創造之后，開始進入制造階段。過去，創客碰到最大的問題就是制造。我只要做100個產品，或1000個產品，拿到代工廠，比如富士康。富士康一定會說“你回去吧”。

服務創客，必須要有能夠接受少量多樣訂單的服務業存在，我把它叫做服務業而不是制造業，是因為所需的量很少。現在深圳有Seeed Studio，專門為創客做小批量生產的公司。這是在中國非常成功的典型。國外還有Sparkfun、EdaFruit等等。整個生態系統已經存在了。

創客一定要創業，創新一定來自長尾。大企業沒辦法創新，大企業一定會滅亡，逃不出這個宿命。未來就靠創客。 （摘編自作者在首屆智能硬件峰會上的演講）