外語語言實驗室維護與管理淺談項

羅洪

摘要：網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)的快速發(fā)展極大地刺激了教育手段的更新，高校外語實驗室對外語聽、說、讀、寫、譯等課程的作用也與日俱增，如何提升外語實驗室的維護和管理水平作為新課程標準下對外語教學評估的硬件指標就顯得尤為重要。本文對高校外語實驗室的建設(shè)、管理和維護等方面進行闡述分析和遠見，提出了一些實質(zhì)性的措施和手段。

關(guān)鍵詞：外語實驗室；維護；管理

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：2095-7394（2015）03-0100-03

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，外語實驗室歷經(jīng)變革，從傳統(tǒng)的模擬型發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，持續(xù)朝著功能化、網(wǎng)絡(luò)化的方向迅速邁進。從初始的卡座到mp3，從語音室到網(wǎng)絡(luò)自主學習室，更有同聲傳譯實驗室、筆譯實驗室、虛擬情景訓練中心等新型實驗室的不斷涌現(xiàn)，外語語言實驗室有別于理工科實驗室，對語言有著特殊的要求，它將文字、圖像、音頻、視頻等多種多媒體形式與計算機網(wǎng)絡(luò)集成，更能充分激發(fā)學生的學習興趣，提高學習效率[1]，外語實驗室在外語教學中的作用越來越受到師生的認可，伴隨著外語實驗室設(shè)備的更新?lián)Q代，管理問題也不斷涌現(xiàn)，故障也不斷增多，嚴重影響了高校辦學的質(zhì)量，如何制定出相應(yīng)的解決措施，維護和管理好實驗室設(shè)備，讓老師和學生熟練地借助這些設(shè)備提高外語實際技能，已成為當今高校亟待解決的一個課題。

一、外語實驗室維護和管理存在的若干問題

目前高校對外語實驗室的環(huán)境、設(shè)施愈來愈重視，但實驗室管理卻存在著明顯的滯后，歸納為以下三個主要方面。

（一）個別高校管理層不夠重視，未配備專職管理人員

當前，很大一部分高校未配備實驗室專職管理人員，有些院校由教務(wù)部門或其他部門兼管，存在專業(yè)性不強和解決問題及時性不夠等問題；由于缺乏專業(yè)管理人員的管理和維護，設(shè)備陳舊老化的現(xiàn)象明顯加重，經(jīng)常出現(xiàn)各種故障，直接導致實驗室的先進設(shè)備得不到充分的利用和發(fā)揮，嚴重影響正常的教學。

（二）管理人員存在觀念陳舊、業(yè)務(wù)能力與應(yīng)對能力不強

有些高校雖配備專職管理人員，但存在年齡結(jié)構(gòu)偏大，專業(yè)知識薄弱等現(xiàn)象，只能做一些放音、錄音和保管資料之類的簡易工作，缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)的管理手段，造成語音實驗室的保養(yǎng)與維護的嚴重不到位，直接影響了實驗室設(shè)備的使用壽命，對外語教學的質(zhì)量造成了消極的影響。

（三）缺乏系統(tǒng)地管理及維護，日常管理松懈，制度不健全

建立一套完善的、職責明確的語音實驗室規(guī)章制度是保障外語實驗室設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的重要保障，部分高校普遍存在語音實驗室制度不完善的現(xiàn)象，有些高校雖具備一定的語音實驗室規(guī)章制度，但是在規(guī)章管理制度的執(zhí)行上卻存在一定的困難，管理人員往往管理眾多語音實驗室甚至全校的語音實驗室，由于時間與精力有限，管理者在執(zhí)行過程中存在疏漏的現(xiàn)象，在此中情形下執(zhí)行規(guī)章管理制度往往會顯得勢單力薄。

二、如何提升外語實驗室的維護和管理水平

伴隨高新技術(shù)的極速發(fā)展，多媒體教學手段勢必會在外語教學領(lǐng)域得到更深層次的應(yīng)用，如何從廣度及深度上管理好外語教學設(shè)備在外語教學中的應(yīng)用，成為現(xiàn)代外語教學的一項迫在眉睫的工作。[2]

（一）合理配置人員結(jié)構(gòu)，加強對實驗室管理工作的指導和監(jiān)督

高校領(lǐng)導雖在重視課堂教學的同時往往忽略了對實驗室管理工作的必要指導，有些實驗室至今未配備實驗室專職管理人員，相比學科專業(yè)建設(shè)外語實驗室的專業(yè)隊伍建設(shè)非常薄弱[3]，根據(jù)實際情況配備一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)管理隊伍是加強實驗室管理工作的首要前提，其次上級領(lǐng)導及主管部門對實驗室的管理工作提供必要的指導和監(jiān)督確保實驗室的順利開展和科學管理。

（二）提高管理人員的業(yè)務(wù)能力和思想水平，加強對一線教師的培訓工作

首先管理人員必須提高思想認識，明確語音實驗室在外語教學中的重要作用，樹立為教學一線服務(wù)的思想；其次業(yè)務(wù)能力是管理工作的重要保證，管理人員要懂得電腦應(yīng)用維修還要具備一定的電工學知識，了解語音室的強弱電布線情況，不但要熟悉現(xiàn)有設(shè)備的運行情況和常規(guī)故障的快速排除，更要不斷學習相應(yīng)的專業(yè)技能，以提高快速解決各類突發(fā)故障的能力。

由于實驗室建設(shè)的持久性造成實驗室設(shè)備多種多樣，各類設(shè)備兼容性差，對管理和任課老師的使用上造成了不少的難度，任課老師運用設(shè)備的技巧和經(jīng)驗以及對設(shè)備的操作熟練程度，直接決定著教學效果的好與壞，因此對老師進行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓是外語實驗室管理的重要環(huán)節(jié)，另外，隨著設(shè)備的更新，管理人員應(yīng)盡可能在部分設(shè)備更新時把專業(yè)設(shè)備替換成兼容設(shè)備，已便日后維修，對經(jīng)常出故障但無法短時間修復(fù)的專業(yè)設(shè)備在無法整體更換前應(yīng)做好備用方案，保證教學的順利開展。

（三）認真做好日常工作

外語實驗室的科學管理主要包括教學保障、應(yīng)急處理及后期維護等方面[4]，語音設(shè)備的維護與保養(yǎng)的不到位將直接縮短這些語音設(shè)配的壽命。

1.將簡潔明了的實驗室規(guī)則上墻。通常不會有學生和教師去詳細了解實驗室規(guī)則，所以應(yīng)精簡詳細規(guī)則，提煉出三至五條特別需要注意的事項和高頻的錯誤使用方式，張貼在實驗室醒目位置，確保管理有依有據(jù)。

2.做好登記，實施常規(guī)排查。嚴格登記上機信息能有效控制學生隨意損壞實驗設(shè)備的不良習慣，條件允許可實現(xiàn)校園一卡通刷卡登記無形中形成一種約束，另外安排勤工的學生做一些設(shè)備的常規(guī)排查，在教室里放置故障登記本或開發(fā)簡易報修軟件收集故障機器的位置及故障原因，進行針對性處理，提高故障修復(fù)的及時性。

3.提高自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的管理和維護水平。公用電腦無法避免學生對計算機軟件設(shè)置進行改動，利用硬盤保護卡實現(xiàn)計算機系統(tǒng)受木馬、病毒入侵是目前實驗室自動化管理的必要手段。通過系統(tǒng)保護不但能極大地降低系統(tǒng)軟件故障，還可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)同傳、批量安裝及遠程控制，高效批量維護整個實驗室的計算機。有條件的高校可安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和自動門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。

三、結(jié)束語

隨著技術(shù)水平的發(fā)展，外語教學與計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合將越來越密切，外語實驗室的功能也將愈來愈豐富，作為實驗室管理部門應(yīng)提高思想水平和專業(yè)技能，總結(jié)實踐經(jīng)驗，做到科學管理，切實保障外語教學的質(zhì)量。[5]

參考文獻：

[1]郭淑珍.大學外語語音實驗室功能及其科學管理維護[J].齊齊哈爾大學學報，2015，2（2）：178-179.

[2]張昆朋，甘文麗.高性能網(wǎng)絡(luò)實驗室的設(shè)計和建設(shè)[J].洛陽師范學院學報，2010，29（2）：85-87.

[3]郭莉芝.高校外語語音實驗室建設(shè)中的問題及對策[J].處語教學與研究，2010（13）：104-105.

[4]黃福晟，江珊.大學英語自主學習實驗室的建設(shè)管理及維護[J].裝備管理，2011（21）：90-93.

[5]徐亮，淺談.高等院校外語語言實驗室的維護和管理[J].佳木斯教育學院學報，2014（2）：161-162.

On Maintenance and Management of Foreign Language Laboratories

XIANG Luo-hong

（Zhejiang University Of Technology，Hangzhou 310023，China）

Abstract：With rapid development of networking and information technologies，innovation in means and methods of education has been greatly stimulated.Accordingly，foreign language labs in colleges are playing an increasingly important role in foreign language courses of listening，speaking，reading，writing and translation etc.，and thus how to improve maintenance and management of foreign language labs is critical to comply with the hardware criteria set for assessment of foreign language teaching under the new course guidelines.This paper provides analysis of and visions for the construction，management and maintenance of foreign language labs as well as proposes some substantial measures and means.

Key words：foreign language lab；maintenance；management

責任編輯張棟梁