副職領導到位不越位的方法和藝術

李秀云 李娜娜

【摘 要】 副職在工作中必須做到到位而不越位，這是副職實現領導職能的重要保證，也是副職提高工作效能的重要條件。因此，副職領導要明確崗位的特點、工作范圍和工作職責，放開手腳，行應行之權，盡應盡之責，但不能超越權限，該正職作主的事決不能私自作主，該下屬承擔的工作更不能事必躬親、包辦代替、越級干預，工作要到位而不越位。

【關鍵詞】 副職領導 到位 不越位 領導藝術

【作者簡介】 李秀云，中共齊齊哈爾市委黨校黨史黨建教研部教授，研究方向：領導科學;李娜娜，江蘇省淮安市新馬高級中學教師。

【中圖分類號】 C933 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 2095-5103（2015）03-0027-02

副職領導是指一個地區、部門和單位擔任輔助職務的領導干部。副職對于正職而言，是“配角”，起著參謀和助手的作用，副職對于自己所分管領域的下級而言，是“主角”，起著核心和領導作用。副職在工作中必須做到到位而不越位，這是副職實現領導職能的重要保證，也是副職提高工作效能的重要條件。到位不越位，具體說就是副職要消除心理障礙，及時到位，不要把配角當成瞻前顧后、謹小慎微、可有可無的代名詞，而是要看到這個配角雖然在班子總體上是配合的，但是在某些方面及分管領域也擔當著主要的角色。所以，副職領導要明確崗位的特點、工作范圍和工作職責，既要放開手腳，行應行之權，盡應盡之責，又不能超越權限，該正職作主的事決不能私自作主，該下屬承擔的工作更不能事必躬親、包辦代替、越級干預，工作到位而不越位。副職領導是否具有高超的到位而不越位的工作方法和藝術，善不善于運用靈活的協調手段，對于做好自己的工作至關重要，正確、合理的工作辦法和領導藝術，可以達到事半功倍的效果。

一、尊重正職，服從領導

副職要從心理上有一種甘當綠葉和配角的思想，尊重正職，服從領導，維護正職的權威。有一些能力比較強的副職，往往在工作中處處表現自己比正職領導優越，甚至從內心里鄙視自己的頂頭上司，這種心態是不可取的，要知道正職之所以能成為正職，必定有他優于他人的地方。一個人在職業生涯中，工作能力往往并不能決定一切，正職在工作能力上也許不如副職，但是，在人際關系的處理上，特別是在更高層圈子里的人脈，往往是副職所不能做到的，所以，副職不能用狹隘的眼光審視正職的某一方面缺點，而是全盤和客觀的看待正職，工作中積極主動協調好與正職之間的關系。

二、管理好自己的上司

副職對于正職而言，是被領導者，是下級，正職是自己的直接上級，一般稱為上司。美國的管理學家杜拉克將協調好與上司之間的關系，稱為管理自己的上司。有的人一說到管理自己的上司，就會說“我可不敢管理自己的上司”，管理上司并不意味著對上司指手畫腳，而是要得到上司更多的支持和幫助。正如美國管理大師彼得·德魯克所說：“管理上司并非去挑戰他的權威，而去尋求更多的資源和配合。”要想從正職那里獲得資源和支持，首先要讓正職能夠從你身上獲得正職所需要的東西。正職要從你身上獲得什么東西呢？就是信任你，有了信任感，才有獲取進一步資源的基礎。副職在工作中要給予正職安全感。心理學家榮格認為：從本質上說，安全感就是控制感，而“不可控制”是威脅我們安全感的罪魁禍首。對于正職而言，安全感主要來自兩個方面：一個是對工作全局的掌控感，另一個就是正職領導的權威、地位不受挑戰。因此，副職給予正職安全感的最好做法就是讓正職看到你在努力工作，處處以正職為中心，維護正職的核心地位，甘當配角，起凝聚作用，擺正自己的位置。身為副職，要想成為最優秀的，就要求其自身一定要對自己有一個準確的定位，正確認識到自己是“第二”，而不是“第一”，找準自己的位置，要信任正職，尊重正職，與正職的步調保持一致，同時還要甘于寂寞，樂于補臺，誠于輔佐，善于盡職不越位，一切以正職的原則為原則。

三、求同存異，善于提出意見

所謂求同存異，就是說副職與正職在一些大的指導思想上，大的原則方面都一致，只是具體的微觀的、細小的操作的層面的東西不一致， 這時副職要服從正職的領導，這就是求同存異，善于讓步。但讓步并不是盲目地服從，要善于提出自己的不同意見，以利于正職領導做出正確的決策。副職如何提出自己的建議呢？首先，選擇時機。在找正職領導提出自己不同見解時，應先向領導身邊的人了解一下這位領導的心情如何，這是很重要的。應該掌握幾個關鍵時間就行了，領導進入工作最后階段時，千萬別去打擾他;他正心煩意亂而又被一大堆事務所糾纏時，離他遠點;午飯之前以及度假前后，都不是找他的合適時間。其次，心平氣和時再去。如果你怒氣沖沖地找領導提意見，很可能把他給惹火了，所以你應當使自己心平氣和。盡管你長期以來積聚了許多不滿情緒，也不能一股腦抖摟出來，應該就事論事地談問題。第三，鮮明地闡明爭論點。當你和你的正職領導都不清楚對方的觀點時，爭論往往會陷入僵局。那么，副職提出自己的見解時必須直截了當，簡明扼要，能讓正職領導一目了然。第四，要多準備幾個方案。聰明的副職向正職領導提意見，總是多準備幾套方案，不打無把握之仗。下級向上級提建議，要既知進，又知退。不能讓正職領導感到，除了接受你的建議別無選擇，副職作為下級應事先多準備幾套方案，供領導進行選擇。美國前國務卿基辛格有一句忠告，也是他最喜歡的一個忠告：“下屬要向上級提出各種可能的方案，包括這些方案的長處和短處，以供上級選擇，而不能只提出某個具體措施或行動步驟。”第五，學會以請教方式提意見。人性的弱點是“好為人師”，人人都有愿意表現自己的愿望，你向別人請教問題，就是給他提供了一個表現自己的機會，當然這個問題正是他熟悉的。許多經驗表明，以請教的方式提出建議更易為正職領導接受。請教，是一種低姿態，它的潛在含義是尊重正職領導的權威，承認正職領導的優先地位。這就是說，下級的建議是在尊重上級領導自己觀點的基礎上形成的，是對上級觀點的有益補充。

四、努力做好本職工作

副職要有一種認真做好本職工作的心態，因為成功的人，都會以認真的態度使他的工作變得卓越。你要對自己職責范圍內的工作要有很強的事業心、責任感和上進心，自覺地、積極地和主動地去做，力爭拿出成效。職場中的每一個人都應該充分認識到，事情無大小，每做一事，總要竭盡全力，求其完善，這是成功人的一種標記。

首先，掌握特殊的本領。無論做什么事，只要你掌握了特殊的本領，就會得到組織的重用。任何一個人只要具備了某種特殊的本領與技能，他就能得到大多數人的支持，無論時局怎樣變化，他都有起死回生的能力。

其次，拿出你的成績來。一個人之所以成為某一級別的領導干部，成為提拔的對象，在平時肯定有不同于常人的表現，或者是顯示了自己的才智，或者是顯示了自己的高尚品德。在工作上，必須精心地去干，盡量少出現失誤。如果有可能，還要盡量做出一些令人贊賞的成績來。如果你的崗位和所處的時機不利于出成績，那你只有多承擔一些別人不愿意干的工作，多做出一些犧牲和努力。因為領導用人主要用三種人：不得不用的人，自已想用的人，不能不用的人，所以，副職作為下級，要靠發奮工作、努力工作，使自己至少成為領導不能不用的人。

第三，使正職感到不能缺少你。任何正職都毫無例外地希望自己的助手是一個有才有識，有膽有略，有德有計的人。因為人的認識能力是有限的，正職也有能力的不足和認識上的局限性，副職某一方面的才能，可以彌補正職能力的不足和缺陷，更好地承擔起參謀和助手的作用。正職領導對有成績的助手往往倍加賞識和鼓勵，迅速提升為左膀右臂。副職在工作中要積極主動地幫助、協助正職達到事業上的目標，要做到這一點，首先要認同正職的事業目標和工作價值。其次，要補正職的死位，他向外發展，你要守好大本營，他要大刀闊斧，你要做些繡花功夫。這樣，你與正職領導相處才會如魚得水。

第四，要想干事、能干事、會干事和不出事。在工作中，副職要做到：①想干事。你不想干事，占著位子，就會耽誤別人干事，不能做庸官、懶官，要勤政為民。能干事，②副職要強化業務能力，掌握法律法規，勝任本職工作，為正職領導排憂解難。王蒙曾告誡一個朋友當了副縣長的兒子：“不要總是到上面去呼救求援。周圍十幾個縣都踏踏實實，就你這里老出事，除了證明你不行又能說明什么呢？一點矛盾也不能消化，要你這個副縣長做啥？”正職領導把你派到一個部門主持工作，是讓你解決矛盾，處理問題，而不是上交矛盾。③會干事。在副職分管的工作中有大事、小事之分，副職應養成抓大事的良好習慣，切忌“眉毛胡子一把抓”。因為把主要注意力和主要精力放在抓緊大事上，就能把整個工作穩健地推向前進，抓住大事，小事也就帶起來了。④不出事。副職要清政廉潔，自律性強，不腐，要與群眾密切聯系，切實解決民生問題，受到群眾擁護，要與上級領導積極主動溝通協調好關系，取得上級領導信任和支持，同時工作中要認真、謹慎，避免失誤。

總之，副職處于承上啟下的重要位置，處于眾多的矛盾界面之中，副職要履行好職責，做好工作，必須“跟上，靠下，抓自己”，成為最優秀的副手。

責任編輯：徐建秋