黃章重振魅族

姜中介

“大家好！我剛從火星回到地球，我將以最開放的心去包容，去接納這個世界。大家都知道我們營銷做得爛，從今天開始，我就要告訴更多人知道，除了小米手機之外，還有更好的魅族手機可以選擇。”2月12日，魅族董事長兼CEO黃章，在新浪發出的第一條微博，字里行間已將自己的競爭對手直接鎖定為小米。

四年前，這位在業內以“低調、個性、偏執、對產品極致追求”著稱的魅族董事長，選擇了淡出日常管理，把公司的日常經營交給了和他搭檔多年的伙伴。

過去四年間，黃章雖隱居幕后，但他依然是這個昔日“中國本土第一智能手機品牌”的毫無疑問的掌舵者。而魅族近幾年自身發展遭遇的瓶頸，以及競爭對手的步步進逼，無疑是黃章重新走向前臺的最直接動因。

2011年之后，作為國產智能手機的先驅，魅族的光芒，已逐漸被后來者小米所掩蓋，后者在吸取借鑒魅族的成功經驗后，依托移動互聯網與資本運作，對傳統手機產業進行“顛覆式創新”，創立出“訂單式”電子商務模式，并在去年獲得百億美元的估值。作為先驅者的魅族，顯然無法坐視對手蠶食自己的領地。而黃章復出之后提出的“變革方案”，在某種意義上亦有向對手“致敬”之意：擁抱互聯網營銷，并尋求與外部資本的合作。

魅族的變革，是否有些姍姍來遲？在黃章看來，“更好的產品理念與運營發展的大徹大悟，為時不晚。”不過，互聯網營銷和引入外部資本，并不是一個萬能藥方，擺在魅族面前的，還有很多亟待解決的問題。錯失的“先機”

移動互聯網的浪潮，比黃章預期的，要來得快得多，兇猛很多。

當以論壇為基礎的營銷方式，已經不再適合移動互聯網時代。而魅族又未能將PC時代積累下來的優勢，未能轉化為移動互聯網時代的資源，其“國產第一智能手機品牌”的王座，逐漸受到后來者的挑戰。其中，小米完成了對魅族的“師夷長技”。

小米在推出小米手機之前，早就在2010年接連推出了基于安卓的深度定制系統一一MIUI以及米聊內測版。那些熱衷于刷機的發燒友，在米聊的論壇上討論如何刷機、MIUI系統存在的一些BUG等。

在當時，摩托羅拉、三星等主流安卓手機上，全國的小米粉絲每天重復刷MIUI，然后上論壇吐槽或交流心得。

這與魅族以論壇為基礎的營銷方式極為類似，但與黃章以點對點的方式為用戶解惑答疑不同的是，小米更樂意發動用戶之間的社交力量一一小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發組”，從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶，大概200-300人，他們會和小米內部同步拿到軟件更新的版本。

最后，這兩三百人與小米內部的工程師一起同步測試，發現問題隨時修改。

依靠在米聊、微博以及微信等社交媒體，小米充分挖掘了用戶的社交價值，雷軍或是小米每次在社交媒體上引發的話題，都可以引起用戶的廣泛關注。而魅族卻—直堅持在固有的論壇圈子內活動，直到今年2月12日，黃章才設立了自己的微博賬號，走出固有的論壇圈子，開始在社交媒體上與用戶互動。但在移動互聯網時代，單純依靠以PC為終端的論壇互動，已經無法滿足營銷需要了。

并且，依托著移動互聯網，小米對手機制造業的生產模式、管理模式、市場營銷模式進行改造，開創出“訂單式”電子商務模式：通過“按需定制”，小米手機用戶通過網絡下單，而在鎖定市場需求后，小米再通過供應鏈采購零部件，交由代工廠生產，最大化地實現了零庫存管理，使手機這一傳統行業從“重資產模式”，轉變為“輕資產模式”。

相比小米，魅族此前雖然也通過論壇互動，縮短了與用戶之間的距離，第一時間獲取用戶的反饋，但它并沒有對手機制造業進行“顛覆式創新”。

在銷售渠道上，它也依舊堅持“以線下實體專賣店為主導”的模式，這使得線下渠道的經營成本、庫存壓力等手機制造業遇到的傳統問題，仍然糾纏著魅族。

當時堅持“自主生產”的魅族，并沒有意識到，手機制造已經開始從“定制件”向“通用件”發展，以適應“規模生產與社會化大生產分工的需求”。

直到2012年年底，魅族才宣布與富士康合作，將大多數的訂單轉移到了位于廊坊的富士康工廠。

作為后來者的小米，以“按需生產”的方式，對供應鏈進行的優化，大幅降低了其產品成本。

2011年8月，小米手機第一代發布，售價僅為1999元。而當時，魅族手機的入門價格卻高達2999元。

直到2012年12月，魅族發布MX Ⅱ手機（16G版），才打破了過去一直堅持2999元的入門價格，有意無意地縮小自己與此前發布的1999元小米2手機相比的價格劣勢。但2013年7月底，小米手機卻再度推出了價格低至799元的“紅米”手機。

2014年2月10日，在黃章高調宣布回歸之后，魅族宣布將MX3手機的價格，從2013年9月發布時的2499元，大幅下調至1999元，與同期發布的小米3一致。

至此，魅族和小米之間的“價格遭遇戰”，最終打響。

由于“通用件”的盛行，已經讓手機外觀工業設計上越來越趨近“同質化”，從外觀工業設計上實現差異化競爭并不現實，“把手機LOGO擋住，很難有人能看出來是哪款手機，手機產業還是要通過系統內核以及商業模式上尋求突破點”。

迅雷COO黃芃對記者表示，迅雷也于去年11月宣布推出“迅雷會員100+雷鳥”定制手機。

小米對魅族的進逼，固然有商業模式上的優勢，但更為重要的是，其通過資本運作形成的強大的資本實力。

自2010年創立以來，雷軍領軍的小米，一直在通過一輪輪的融資不斷擴充自己的實力，2010年底，小米完成了4100萬美元的融資，估值達到了2.5億美元；2011年底，小米完成了9000萬美元的融資，估值10億美元；2012年6月，小米再完成2.16億美元的融資，估值已經達到了40億美元；到了2013年8月，小米完成了最新一輪的融資，整體估值已經達到了100億美元。endprint

而截至目前，魅族，始終沒有借助于資本運作，來幫助企業成長。

在雷軍忙于打造全新商業模式、游說各方來為自己的事業添磚加瓦之時，魅族掌舵者黃章，卻依舊堅持自己的“工匠精神”。據稱，魅族第二款手機M9的“跳票”，就是因黃章臨時更換屏幕造成，原本定在2010年10月發售的芯片直到2011年1月才正式上市，黃章對此解釋稱：“要讓M9擁有和iPhone一樣的屏幕像素。”

甚至，直至2012年11月，時任魅族CEO的白永祥，在接受記者專訪時依然表示：“走得穩比走得快要好，魅族目前還不需要融資，資金足以支持企業發展。”

黃章的“徹悟”

在四年的“歸隱”之后，嚴峻的競爭態勢，最終讓黃章“大徹大悟”了。

“沒有什么不可以改變的，只要改變有魅力。我從來不為堅持而堅持，不為改變而改變。只要有一天我認為它是正確的，我必須改變。”黃章稱，對魅族來說，最重要的是，保持“魅力”。

但今天，相比2007年，市場格局已經發生了巨大的變化。魅族既要面對“中華酷聯”等老牌國產手機豪強的競爭，又要抵擋以小米為代表的新興勢力的進逼，更重要的是，在錯失了移動互聯網和資本運作的機遇之后，魅族必須補課。而這樣的努力，在黃章高調“復出”之間已經開始。

2012年11月27日晚，空曠的演講臺、大屏幕、幻燈片、核心高層介紹產品，魅族以這種類喬布斯式的發布會，嘗試走出封閉，時任CEO的白永祥，在臺上無數次地調動粉絲們的情緒，在一片山呼海嘯般的歡呼中結束發布會。

“魅族會變得越來越開放，會更加注重與媒體之間的溝通。”時任魅族VP的莫翠天，在發布會結束后對記者表示，面對移動互聯網的沖擊，魅族并沒有無動于衷，正在積極謀求轉型。

但僅僅是一個開放的姿態，并不能掩蓋魅族目前的短板。小米手機，已經在2013年取得了1900萬臺的銷量，而魅族尚不肯公開自己的銷售數據。

雷軍利用移動互聯網與資本運作，已經讓小米成為中國近年來最為炙手可熱的創業公司，而黃章率領的魅族，光芒正在逐漸暗淡。

若想重回巔峰，魅族必須要做出更多“實質性改變”，釋放更多爆炸性的信號。或許正因為如此，2月7日，極少在公開場合露面的黃章，出現在了珠海的魅族大廈，并對外界宣布他的最新施政綱領。

一向宅在家里專心研究產品的黃章，最終決定從幕后走向臺前。他表示，自己將開始嘗試接觸外界媒體，并擔任魅族董事長兼CEO，原CEO白永祥轉為高級副總裁兼總裁助理，將全面領導開發部的工作，同時協助剛剛復出的黃章運營公司全部的事務。

對于魅族錯失融資良機，黃章直白地表達了“遺憾”。他稱，如果魅族早引入資本運作，今天收購摩托羅拉的就是魅族而不是聯想，自己過往的做法，并沒有把公司的商業追求放在第一位，更多是從個人角度考慮，好在現在來補救還為時不晚。

“我們會適當地融資。”黃章明確表示，自己并不在乎投資人是誰，在初始融資中，魅族只會少部分地引入投資人，隨著第二輪、第三輪甚至第四輪的融資，再進一步擴大融資規模。“首輪融資，最好還是要控制在10億之內。”黃章用不太流利的普通話說道。

不過，黃章依舊堅持魅族的獨立性，認為投資人的底線在于不干涉魅族的日常業務。“你只要很清晰地知道不需要投資人來插手運營，只要出價夠高，我們就賣。”黃章直截了當地說。

至于“融資”的用途，黃章表示，首先是用于“推行員工股票期權制”。

“為什么外面的世界那么精彩，我卻融不進去，是因為我之前一直不是那么理解這個社會，不是那么認同這個社會。但是今天我覺得，作為社會的一員，我有責任多多少少改變這一切，營造更大的共贏，所以，我決定重新站出來。”黃章稱，自己因為熱愛產品更愿意享受單調的生活，而忽略了公司運營的具體情況和員工的感受，在智能手機競爭激烈的今天，繼續依靠有限的利潤來獎勵分配，對于企業和員工都是輸家。

“讓市場部有更大的資源，可以加大市場推廣的力度”，則是黃章決心融資的第二個目的。在最新的施政綱領中，他明確提及了對于社交媒體的重視。“我本來只想給大家發封全體郵件，但想到未來公司更多的場合可能需要我大大方方地站出來，雖然我現在還不太習慣站在公眾的面前，但是我必須超越。”2月7日，黃章在對員工的開場演講中說。幾天后，他在新浪開通了微博。

事實上，“融資計劃”本身，已經成為魅族“市場推廣”的手段之一。黃章的復出，之所以引發高度關注，重要原因之一便是，在宣布“融資”的同時，黃章通過魅族論壇透露，自己已經收到不少投資意向，“甚至包括格力等巨頭”。而正是格力董事長董明珠，2013年年底，在年度經濟人物頒獎典禮上，與魅族主要競爭對手小米董事長雷軍，定下了一個“10億豪賭”之約。

魅族營銷中心副總裁李楠表示，雖然“打破公司傳統引入外界資本”一事已經確定，但至于引進的對象，目前有好幾家單位有意向。

對于是否包含格力電器，李楠并未明確回應。李楠表示，魅族引進的資本將除了戰略資本外，還包括機構資金，主要標準是考慮與魅族的互補性，其中戰略資金單位除了品牌價值大之外，還要求能補充公司線下銷售渠道。

業內人士稱，“格力模式”在于敢于自建渠道，目前格力在全國各地落地了2萬多家連鎖店，恰恰符合李楠所說的“能補充公司線下銷售渠道”；而對于格力而言，戰略投資魅族，也在一定程度上能擴張自己的營銷生態。

但移動互聯網對于手機產業的改變，不光是在營銷上對社交媒體的運用，更是對于全新商業模式的考量。誠然，魅族可以利用自主生產加外包的模式解決產能問題，利用社交媒體完成與用戶的近距離接觸，但在渠道方面，魅族目前主要仍采取“品牌加盟店”模式，與運營商的合作不如“中華酷聯”，在二三線城市的線下實體店也不像OPPO等品牌這樣“接地氣”，在“互聯網”營銷中，又落后刊、米。

對于黃章來說，他要做的，不光是具有引入資本的開放心態，更需要對于魅族的運作模式進行全方位的改造。

這也意味，從“32匠”，到一個“兼顧研發、營銷、商業模式設計和資本運作”的全能CEO之間，他還有很長的路要走。

“如果人生就是戲，我就是最真誠的演員。”黃章2月13日發出的第二條微博中說。endprint