視頻監控系統在醫院管理中的應用體會 ·管 理·

李明東，周 維 (吉林省人民醫院信息中心，吉林 長春 130021)

信息化時代的今天，搭建在計算機多媒體網絡技術上的醫院監控系統已經成為“數字醫院”的重要組成部分。我院網絡視頻監控系統是2011 年4 月投入運行的，采用VM 核心服務器，DM 核心IPSAN 存儲，系統將前端1080P、720P 高清攝像機采集到的視頻、音頻信號通過網絡光纖編、解碼器傳輸至中心控制機房。編織成一組安全、可靠、高質量的多功能視頻監控網。以下是我們3 年來的經驗體會。

1 醫療教學中的應用

1.1 醫療教學實況轉播與錄制:我院曾利用安裝在手術室內的監控系統的高清1080P 攝像機，對眼科大型手術提供過全程大數據遠程實況轉播。過程中利用全方位攝相鏡頭旋轉、變焦、變距、抓拍圖像。將手術實況，傳送到觀摩演示會場，通過大屏幕提供給數百與會人員實況學習觀摩。我院還曾利用特殊高靈敏攝像機、拾音器實現對疼痛科微創手術過程遠程教學，通過多個攝像機拍攝的監控畫面、錄像。在監視器和音頻下，實現專家對遠程手術室內的醫生進行技術指導。手術的直播過程，學員能夠在示教室從多個角度清晰觀看，當需要講解時，通過客戶端實現專家與學員互動交流。利用我院視頻監控系統，配合衛生系統遠程醫療會診平臺的醫學視教、診斷醫療等轉播應用實踐。以上教學音視頻我們都已經通過IPSAN 的存儲功能錄制成教學資料，永久保存，方便以后對醫療手術過程進行研討與學習。

1.2 遠程會診中的應用:我院的監控系統還具備會診功能，主任醫師需遠程查房時，醫護人員可將醫療車推入指定病房，并將醫療車上的攝像頭對準患者，通過遠程查房平臺將醫療車上的視頻終端與主任醫師辦公室內終端互通，此時主任醫師就可以與患者進行病情的溝通。會診的同時患者床邊呼吸機、監護儀等生命體征數據可實時被采集并傳送到主任醫師桌面，方便主任醫師了解患者的病情及實時狀態。

1.3 臨床醫學資料采集遠程傳遞的應用:通過與HIS、PACS 醫院信息化系統對接，將X 光影像，電診數據、病理醫學影像遠程傳輸，提供遠程醫學影像診斷。系統支持從標準DICOM 3.0 和HDMI 接口獲取患者的影像資料。

2 醫院行政管理中的應用

2.1 監控系統便于領導運籌帷幄:通過設置在院長、主管領導視頻監控客戶終端，指揮主控服務器導入醫院平面圖，可方便的將任一點攝像頭所拍攝內容即時拉入屏幕;對院區內的所有監控點位，工作人員崗位情況進行監看，進行同步錄制，期間并不影響所監控區域正常工作進行，便于領導運籌帷幄。

2.2 人事考勤管理:通過設置在醫院各出入口的監控終端，統計職工出勤情況。根據需要制成錄像保留，作為考勤依據。

2.3 收費窗口及藥房投藥窗口的應用:在醫院的每個收費窗口及藥房投藥窗口安裝高清攝像機，幾年來化解了上百次的收費、投藥過程產生的誤差和誤會。為工作人員和患者找回經濟損失累計上萬元。

2.4 停車場管理子系統的應用:醫院是公共場所，人員密集流動性大，車來車往，停車場管理也是醫院形象窗口。可通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區域的車輛實施智能管理，在停車場安裝高清抓拍攝像機，拾音器對進出停車場的車輛進行識別，該系統拍下車輛的外形以及車牌。一旦發生意外事件，可以立即觸發監控系統進行實時的錄像并向監控中心告警［1］。

3 視頻監控在平安醫院建設中的作用

院區門診、療區是醫院文明工作的窗口，是來院就診本院人員聚集的地方，這里也是犯罪分子扒竊的重要場所。特別是急診，經常有兇酒患者或是疑似刀槍傷來院就診患者，智能監控系統發現哪里人員聚集或是環境有危險時都會第一時間通知醫院行政管理人員或是安保人員去處理，為來院人員提供良好的服務，智能監控系統在保護醫護人員的安全起到非常重要的作用，對公安部門案件分析起到了輔助作用。實踐中我院監控室就曾經多次視頻實況撲抓到夜間進入財務室的盜竊人員，并配合公安科現場擒拿等案列。

3.1 報警系統應用:報警系統作為綜合安防:系統中非常重要的子系統之一是由前端探測、傳輸和控制三部分組成。發生意外時醫生或財務等只需按下報警按鈕，(放射源、細菌室、毒麻庫等特殊區安裝闖入報警探頭，不需人工)，報警主機就會將報警信號上傳至管理平臺，聯動攝像機轉向事發現場，進行全程記錄，并在大屏幕上彈出視頻圖像，聯動聲光報警器發出報警信號，提示管理人員立即處理。

3.2 門禁子系統應用:醫院監控系統中包括門禁子系統，通過紅外探測器、微波入侵探測器對醫院無人布防的重點部位發揮作用。門禁系統是對出入口人員進行管理的重要設施，門禁系統可與視頻監控系統聯動，還可以與110 聯網，一旦發生非法入侵事件，如尾隨，非法闖入、脅迫進入等，防盜報警系統、門禁系統就能立即在控制中心準確顯示出事地點，快速報警和第一時間通知醫院安保。

綜上所述，不難看出醫院視頻監控系統在醫院綜合管理中的重要作用。同時我們也認識到醫院視頻智能監控系統也存在著一些不足之處，需進一步完善，如視頻智能監控系統對隱私上的管理、監控系統的盲區問題，都有待實踐過程中不斷去完善和加強。

［1］ 佚 名.醫院安裝視頻監控系統的解決方案［J］.投影時代雜志，2010，11-15 22:57.