本科護生團隊合作能力與人際溝通與協調能力、評判性思維能力的相關性研究

劉骙骙，徐瑞，范秀珍，郝玉玲，張黎娜

(1．濱州醫學院護理學院，山東濱州256600;2．山東大學護理學院，山東濟南250012)

本科護生團隊合作能力與人際溝通與協調能力、評判性思維能力的相關性研究

劉骙骙1，徐瑞1，范秀珍2，郝玉玲1，張黎娜1

(1．濱州醫學院護理學院，山東濱州256600;2．山東大學護理學院，山東濟南250012)

目的:研究本科護生一般情況對其團隊合作能力的影響;分析本科護生人際溝通與協調能力、評判性思維能力與團隊合作能力的相關關系。方法:采用團隊凝聚力問卷等對191名本科護生進行調查，并進行統計學分析。結果:本科護生團隊合作能力總分(23．15±5．533)。人際溝通與協調能力總分為(82．72±9．52);與團隊合作能力成正相關關系(r=0．272，P﹤0．01)。評判性思維能力總分(266．39± 35．168)，與團隊合作能力無相關關系。結論:人際溝通與協調能力是護理學專業本科生團隊合作能力的預測變量。

本科護生;團隊合作能力;人際溝通與協調能力;評判性思維能力

所謂團隊合作能力、團隊精神，是指為了共同的目標所組成的團隊其成員之間的一種相互協作的意愿與作風［1］。護理人員臨床溝通能力是指護理人員以患者為中心，以恢復、促進患者的健康、滿足患者的需求為目的，與患者、患者家屬以及其他醫務工作者進行的信息交流［2］。評判性思維是對所學知識的性質、價值及真實性、精確性所進行的個人分析、推理、評價、解釋及判斷，并在此基礎上進行合理的決策［3］。本研究從本科護生的軟技能［4］角度入手，探究團隊合作能力與人際溝通與協調能力、評判性思維能力之間的相關性，以期為今后本科護生人文素養的培養提供更加直接、詳細的參考依據。

一、研究對象

山東省某醫學本科院校五年制護理學專業四年級(2010級)學生191名。

二、研究工具

1．護生基本情況調查表。主要內容包括性別、生源地、是否擔任班(團)干部、是否為獨生子女、高考時護理學專業是否為第一志愿、對護理學專業是否有很好的了解、父母文化程度等。

2．團隊凝聚力測量問卷。由馬騰斯編制，共4個維度，28個條目。三個等級(是、不一定、不是)賦值為2、1、0;總分越低則團隊凝聚力越強，即團隊合作能力越強。

3．臨床溝通能力測量問卷。由楊芳宇編制，6個維度、28個條目。21個條目為正向計分:賦值為4、3、2、1;7個條目為反向計分，賦值為1、2、3、4。總分越高則臨床溝通能力越強。

4．中文版評判性思維能力測量表。由彭美慈翻譯并修訂，7個維度，70個條目。6個等級賦值為6、5、4、3、2、1，反向計分的條目40項，賦值為1、2、3、4、5、6。各維度得分以30分和40分為界分為3個等級;總分得分以210分和280分為界分為3個等級，表示評判性思維能力為負性、中等、正性。

三、研究方法

采用無記名方式進行問卷調查。問卷當場發放當場收回，有效率100%。

四、統計學處理

采用SPSS 13．0統計軟件進行分析。采用Pearson相關分析方法比較一般資料與團隊合作能力的相關性、人際溝通與協調能力與團隊合作能力的相關性及評判性思維能力與團隊合作能力的相關性;采用多元逐步回歸法分析護生團隊合作能力的影響因素。

五、研究結果

1．本科護生團隊合作能力的一般特征。具體如下(見表1)。

表1 本科護生團隊凝聚力及其各因子的統計學描述(±s)(N=191)

表1 本科護生團隊凝聚力及其各因子的統計學描述(±s)(N=191)

8 23．15±5．533樂群性自律性歸屬性價值性總分6．68±1．6355．40±2．1155．07±2．5006．00±1．92

2．本科護生團隊合作能力的人口統計學差異分析。不同性別本科護生的團隊合作能力的差異分析及是否獨生子女本科護生的團隊合作能力的差異分析如下(見表2、表3)。

表2 不同性別護生的團隊凝聚力得分比較(±s)(N=191)

表2 不同性別護生的團隊凝聚力得分比較(±s)(N=191)

*P＜0．05

tP樂群性7．43±1．4346．58±1．6382．5090．018男(n=21)女(n=170) *自律性7．71±3．4525．12±1．6955．7360．000*歸屬性6．81±3．0434．85±2．3482．8440．009*價值性7．24±2．1665．84±1．8462．8200．010*總量表29．19±7．44122．40±4．7715．7340．000*

表3 是否獨生子女本科護生的團隊凝聚力得分比較(±s)(N=191)

表3 是否獨生子女本科護生的團隊凝聚力得分比較(±s)(N=191)

*P＜0．05

6．62±1．4746．69±1．666-0．2130．833自律性4．62±1．3215．54±2．01-2．1850．030*歸屬性4．14±1．9775．23±2．553-2．1970．029*價值性5．52±1．4556．09±1．992-1．4690．144總量表20．90±3．90423．55±5．692-3．1150．003 tP樂群性獨生(n=29)非獨生(n=162) *

3．本科護生人際溝通與協調能力與團隊合作能力的相關分析(見表4)。

表4 臨床溝通能力與團隊凝聚力的相關性(N=191)

4．本科護生基本情況、人際溝通與協調能力、評判性思維能力對團隊合作能力的影響(見表5)。

表5 本科護生一般情況、臨床溝通能力、評判性思維能力對團隊凝聚力的回歸分析(N=191)

六、討論

1．本科護生團隊合作能力特點。本科護生團隊合作能力各維度中，歸屬性得分最低、能力最強，樂群性得分最高、能力最差。歸屬性最高，其原因可能為:調查對象來自于醫學院校，校內各專業以醫學類為主，在學生管理方面實施學生思想政治輔導員五年一貫跟班制度，專業課教師絕大部分來源于本學院，有利于其歸屬感的建立。樂群性最低，其原因可能為:護理學專業學生大多數為女生，且大多數來源于農村，人際交往范圍較窄;醫學生課程學習任務較重，導致其在學習方面投入精力和時間較多。對于護理教育者和管理者而言，加強護生團隊合作能力的培養，可從以下幾個方面入手:(1)在課程設置方面，增加人文社會科學類課程及技能型課程的比例，增加學生小組合作的機會。(2)實施各種形式的教學改革，使護生在小組合作的氛圍下完成學習任務。(3)臨床實習階段，將護生團隊合作能力的培養納入培養目標，根據科室工作特點，有針對性地進行強化培訓。(4)組織形式多樣的社團活動，擴大人際交往的范圍，強化團隊合作意識。

2．本科護生團隊合作能力的人口統計學差異。(1)性別差異。性別可解釋護生團隊合作能力總分的14．2%的變異量，女生的團隊合作能力強于男生。其原因可能為，①男生專業認同感、歸屬感較差，離職意愿較強烈［5］。②男性社會性別與護理職業理念之間的沖突影響自我概念的穩定性［6］。對于護理教育者和管理者而言，可通過加強專業思想教育和心理輔導等途徑幫助男護生克服此類問題。(2)是否獨生子女護生差異。是否獨生子女可解釋護生團隊合作能力總分的20．2%的變異量，獨生子女護生的團隊凝聚力強于非獨生子女護生。其原因可能為獨生子女護生家庭環境優于非獨生子女護生家庭，進行社會交往的范圍相對廣闊，閱歷相對豐富。(3)高考時護理學專業是否第一志愿。高考時護理學專業是否第一志愿與團隊合作能力成正相關，可解釋護生團隊合作能力總分的21．8%的變異量。根據張春梅等［7］的研究，擇業動機越強的護理工作人員，其專業認同感越高，此類學生較易發揮主觀能動性，因此團隊合作能力較強。

3．本科護生人際溝通與協調能力與團隊合作能力的相關性研究。本科護生人際溝通與協調能力總分為(82．72± 9．52)，與團隊合作能力成正相關，可解釋護生團隊合作能力總分的18．0%的變異量。袁愛華等［8］指出，培養護生的溝通能力，可從三方面入手:理論授課、臨床見習與臨床實習(開設人際溝通相關課程、將相關內容引入課堂授課、在臨床實踐階段帶教教師進行針對性教育)。

4．本科護生評判性思維能力與團隊合作能力的相關性研究。本研究結果顯示，護生的評判性思維能力為中等，評判性思維能力總分與團隊合作能力總分無相關關系。

七、結論

本科護生團隊合作能力各維度中歸屬性最強，樂群性最弱。女護生的團隊合作能力強于男護生。獨生子女護生的團隊合作能力強于非獨生子女護生。

本科護生人際溝通與協調能力各維度中建立和諧關系的能力最強，傳遞有效信息的能力最弱。

本科護生評判性思維能力為中等水平。各維度中，求知欲最強，尋求真相的能力最弱。

性別、是否獨生子女、高考時護理學專業是否第一志愿、人際溝通與協調能力是本科護生團隊合作能力的預測變量。通過提高護生的人際溝通與協調能力，其團隊合作能力也可相應提高。

［1］桂月玲．護理學雜志［J］．2006．121(22):24-25．

［2］吳明，唐靜，孫穎．實習護生臨床溝通能力及其影響因素的調查分析［J］．護理學雜志，2011，26(21):26-28．

［3］張琳，司聯晶，許明，等．護理本科生評判性思維能力的比較研究［J］．中國高等醫學教育，2006，12:55-56．

［4］劉骙骙，曲海英，范秀珍．護理學專業本科生軟技能特征的成分分析［J］．護理學雜志，2013，28(20):85-87．

［5］方錦花，王建萍，王媛．護理本科男生專業思想現狀及對策［J］．中華護理教育，2011，8(12):534-536．

［6］顏琬華，曲海英，趙曉敏．高等護理專業男生心理體驗的質性研究［J］．護理學雜志，2009，24(17):73-75．

［7］張春梅，方鵬騫，陳晶．人際環境對護士職業認同影響的質性研究［J］．醫學與社會，2007，20(11):52-54．

［8］袁愛華，張彩虹，張宏玉，等．護理專業三大教學環節人際溝通能力培養研究［J］．海南醫學院學報，2009，12(2):169-172．

G647

A

1002-1701(2015)04-0031-03

2014-02

劉骙骙，女，碩士，講師，研究方向:護理教育。

10．3969/j．issn．1002-1701．2015．04．017