《CM華夏理財(cái)》對(duì)話螞蟻金服

除了對(duì)電商平臺(tái)的商品和價(jià)格感興趣外，“剁手黨”們對(duì)螞蟻金服和京東金融兩家巨頭的對(duì)飆，也倍感關(guān)注。為此，《CM華夏理財(cái)》專門采訪了螞蟻金服的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

CM 螞蟻金服目前有哪些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線？

螞蟻金服 目前，螞蟻金服旗下有支付寶、余額寶、招財(cái)寶平臺(tái)、螞蟻小貸、芝麻信用等子公司業(yè)務(wù)，另外，在網(wǎng)商銀行中，螞蟻金服持股比例占到30%，為第一大股東。

CM 螞蟻金服開展金融業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在哪里？

螞蟻金服 目前，螞蟻金服的實(shí)名注冊(cè)用戶數(shù)（主要以支付寶的實(shí)名注冊(cè)為基礎(chǔ)）超過4億，理財(cái)用戶數(shù)（余額寶和招財(cái)寶平臺(tái)）超過2億。這么多用戶的信任是我們發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。從支付寶成立到今的十多年的時(shí)間里，在技術(shù)演進(jìn)、產(chǎn)品升級(jí)、風(fēng)控體系建設(shè)方面做了很多工作與努力，在逐步開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的過程中，我們也積極配合監(jiān)管部門的指導(dǎo)、建議，不斷向傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)借鑒。同時(shí)，在面向商戶方面，我們的多項(xiàng)業(yè)務(wù)也堅(jiān)持了“平臺(tái)化”與“生態(tài)化”的思路。相信，這些都是我們開展金融業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

CM 無(wú)論是論戰(zhàn)略還是策略，大眾總是將螞蟻金服和京東金融對(duì)比，對(duì)此，您怎么看？

螞蟻金服 近年來很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融方面不斷創(chuàng)新與探索，我們?yōu)橥械膭?chuàng)新精神與努力探索所振奮，深感互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的活力所在。包括螞蟻金服、騰訊、京東在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司，都各有優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。與其他互聯(lián)網(wǎng)公司相比，在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，我們的優(yōu)勢(shì)可能主要在于，用戶規(guī)模、技術(shù)積淀、對(duì)金融與法律的理解逐步加深等。

CM 在收購(gòu)或者入股傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)方面有否考量？

螞蟻金服 我們始終堅(jiān)持的就是做一個(gè)平臺(tái)，生態(tài)化地服務(wù)合作伙伴與用戶，堅(jiān)持開放的心態(tài)。只有給到別人價(jià)值，我們的服務(wù)才有價(jià)值，相信這點(diǎn)同樣適用于資本層面的規(guī)劃。

CM 如何考核和理解螞蟻金服的盈利能力？能否透露未來的資本規(guī)劃？

螞蟻金服 目前不便于透露。

CM 螞蟻金服又能為阿里賺多少錢呢？達(dá)到什么目標(biāo)？

螞蟻金服 螞蟻金服與阿里巴巴是兄弟公司關(guān)系，不是子公司的關(guān)系。從大眾視角來看，阿里巴巴集團(tuán)主要著重于電商及相關(guān)業(yè)務(wù)，螞蟻金服則專注于互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。螞蟻金服的服務(wù)對(duì)象非常明確，即小微企業(yè)與個(gè)人客戶，這一點(diǎn)貫穿了我們公司發(fā)展的過程和戰(zhàn)略規(guī)劃。

CM 目前互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但更多的人還是最終選擇低息安全的銀行理財(cái)，我們?nèi)绾尾拍茏プ∵@些潛在客戶，提高自己的信用度？

螞蟻金服 近年來，越來越多的理財(cái)方式，尤其是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理財(cái)方式，越來越受到歡迎，已經(jīng)從年輕人的“潮流”擴(kuò)展到多年齡段的全民理財(cái)方式。2013年6月，余額寶誕生，被外界視為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”。從此以后，很多“寶寶類”理財(cái)產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)。這反映在新經(jīng)濟(jì)，即我國(guó)經(jīng)濟(jì)從投資拉動(dòng)到消費(fèi)拉動(dòng)的轉(zhuǎn)型中，金融服務(wù)也面臨這樣的轉(zhuǎn)型，人們大量過去被壓抑的金融、理財(cái)服務(wù)需求需要釋放，即“新金融”模式開始被廣為認(rèn)可。單就余額寶的用戶數(shù)來說，就超過了2億，這應(yīng)該代表了理財(cái)需求市場(chǎng)的相當(dāng)大一部分客戶。除了螞蟻金服，市場(chǎng)上其他互聯(lián)網(wǎng)金融公司，也服務(wù)了很多用戶，正在成為人們除了銀行存款理財(cái)之外，更豐富多樣的選擇。

CM 互聯(lián)網(wǎng)還是屬于虛擬平臺(tái)，風(fēng)控是重中之重，你們?cè)陲L(fēng)控環(huán)節(jié)、信用評(píng)級(jí)上是怎么做的？

螞蟻金服 螞蟻金服向來注重風(fēng)控。基于多年的技術(shù)積累與演進(jìn)，目前，支付寶的資損率已經(jīng)達(dá)到了十萬(wàn)分之一以下的水平，這在國(guó)際上也屬于比較領(lǐng)先的水平，我們對(duì)于高并發(fā)交易需求的響應(yīng)，也超過了包括Master、Visa等國(guó)際企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，部分互聯(lián)網(wǎng)犯罪與網(wǎng)絡(luò)攻擊的形式也更加多樣、復(fù)雜，螞蟻金服在時(shí)刻關(guān)注著這些新動(dòng)向，并不斷精進(jìn)我們的技術(shù)。螞蟻金服旗下的個(gè)人征信公司，在央行公布的準(zhǔn)許進(jìn)行個(gè)人征信業(yè)務(wù)工作的籌備公司名單之列，目前正按照規(guī)定進(jìn)行個(gè)人征信工作的籌備工作。