高校學生團隊自主管理模式核心要素的實證研究*

吳國慶 陳麗玫

①中國.深圳職業技術學院(廣東深圳) 518055 E-mail:wgq810810@163.com ②深圳南山實驗學校

20 世紀90年代末教育部出臺了《面向21 世紀教育振興行動計劃》，我國各大高校由此踏上了擴招之路。我國的高等教育由“精英教育”過渡到“大眾教育”，這種轉變提升了國民的整體受教育水平，實現了高等教育發展的階段性飛躍，但卻導致了高校生源質量參差不齊，從而造成原有的單一學生組織管理模式已難以適應高校發展的新形式以及當今大學生多層次和個性化發展的需求［1］。因此，探索適合當代高等教育發展的學生管理模式顯得尤為重要。2012年教育部出臺《關于全面提高高等教育質量的若干意見》文件，指出:“推進全員育人、全過程育人、全方位育人，引導學生自我教育、自主管理和自我服務。”自主管理是指高校學生為了實現教育培養的目標，充分調動自己的主觀能動性，利用和整合各種資源，并使其做到自我認識、自我激勵、自我調控和自我發展［2］。對于高校來講，學生教育管理的關注點不能僅僅重“管”，更應重“理”。高職教育作為高等教育的一種教育類型，其辦學主要目標是致力于培養“德業并進、學思并舉、腦手并用”的復合式創新型高素質高技能人才。所以作為高職院校的大學生其直接面向企業、面向社會的性質決定了他們在校期間更要培養自我管理自我發展的能力，以便適應社會的發展要求。

學生團隊自主管理模式的興起順應了現代企業管理的潮流，一方面，有利于高職生更好的融入社會;另一方面，有助于與他人進行信息共享，參與團隊活動，達到培養團隊精神的目的［3］。所以，高校學生自主管理主要通過學生參與團隊活動和團隊工作來實現，通過學生團隊的自主管理與控制，凝聚團隊力量，維持組織正常運行，使學生得以最大程度的成長與發展。

國內許多學者對高校自主管理進行了理論分析。如，薛天祥從教育本質方面探討了大學生的自主管理，指出教育應該滿足不同時期的社會需求［4］。王銘從主體、目標和途徑方面指出大學生自主管理的最終目標是在實現學生個體成功社會化基礎上，促進學生個體全面和諧、充分自由的發展［5］。吳立爽基于我國著名教育家蔣夢麟的教育思想的質性分析，提出“以服務為核心”、“隊伍重構”等高校自主管理的啟示［6］。通過文獻梳理我們發現，已有的研究中對自主管理的意義、措施和建議涉獵較多，而對自主管理的結構、要素等研究較少。

基于此，本研究采用實證研究范式，探討高職院校學生團隊自主管理模式的核心要素，從而為高校學生自主管理團隊的建設提高借鑒。

1 對象與方法

1.1 對象

采用分層整群抽樣方法，在廣東省抽取深圳職業技術學院、廣州輕工學院等3 所高職院校的自主管理團隊大學生進行調查。其中發放問卷400 份，有效問卷340 份;高職專科生299人(87%)，高職本科生41人(13%);20 歲以下的138人(40%)，20～25 歲191人(56%)，26～30 歲11人(4%);男性185人(54.4%)，女性155人(45.6%)。調查時間為2014年3－5月間，所有問卷均由3 所院校心理中心老師主持施測，由高職大學生被試現場獨立認真完成。

1.2 方法

高校學生團隊自主管理模式的要素分析中包含了團隊要素和成員要素兩方面內容，因此:測量問卷也相應分為兩部分:團隊要素分問卷和成員要素分問卷。問卷設計按以下步驟進行。

1.2.1 問卷題目收集 查閱文獻資料，收集國內外相關量表，用于研究參考，并基于學生自主管理團隊情境加以修正;對大學自主管理團隊負責人和成員進行深度訪談和開放式問卷調查，收集他們對團隊要素和成員要素的建議。

1.2.2 歸類整理 把收集到的題目歸類整理，其中團隊要素包括40 個題目，成員要素包括28 個題目，再借鑒已有量表進行修正，然后請從事相關研究的老師和專家對整理結果進行評定，對有關題目提出修改意見，最終正式問卷中團隊要素包括24 個題目，成員要素包括13 個題目。

1.2.3 預研究 在深圳職業技術學院5 個學生自主管理團隊隨機發放紙質問卷150 份，收回有效問卷124 份(82.6%)。主要采用項目與總體相關系數分析和信度檢驗的方法，并邀請相關專家對問卷進行了內容效度檢驗。經預測刪除、修正了部分題目，得到用于正式測試的問卷，全部題目均采用自陳方式，并運用李克特5 級量表評價選項。

1.3 統計處理

采用SPSS 17.0 和AMOS 7 軟件進行數據錄入與統計分析。

2 結 果

2.1 問卷的因素分析

因素分析是進行效度檢驗的最常用方法，而因素分析的方法要求在進行探索性因素分析和驗證性因素分析時分別使用兩份不同的樣本。因此，根據學界的普遍做法，將全部340 份數據隨機分為均等的兩個部分，樣本一(n1 =170)用于探索性因素分析，樣本二(n2 =170)用于驗證性因素分析。

2.1.1 團隊要素問卷的因素分析 對樣本一的數據進行探索性因素分析。樣本數據的KMO 值為0.939，Bartlett 球形檢驗的卡方值χ2為2477.376，在P ＜0.001 水平下顯著，表明數據適合進行因素分析。運用主成分分析法抽取特征值大于1 的共同因素，并進行Promax 斜交旋轉，析出特征值大于1的公共因素3 個，累積解釋變異量達到58.932%。根據各題目含義，分別將3 個因素命名為管理規范、完成目標和發展支持。因素負荷矩陣如表1 所示。

表1 團隊要素的因素負荷矩陣(n=170)

管理規范維度代表的是自主管理模式下的大學生團隊成員希望團隊的管理機制規范化、正規化的要素;完成目標維度代表的是團隊成員希望團隊完成自身必要的目標和責任的要素;發展支持維度代表的是團隊成員從個人成長發展需要希望團隊履行的要素。對樣本二的數據進行驗證性因素分析。驗證性因素分析首先先構建理論模型，通過驗證性因子分析的模型擬合情況來對量表的結構效度進行考評，因此數據的效度檢驗就轉化為結構方程模型評價中的模型擬合指數評價。在進行驗證性因素分析時，常用的分析指標有:絕對擬合指數(GFI)、非范擬合指數(NNFI)、比較擬合指數(CFI)和遞增擬合指數(IFI)，4種評價指數在0.90 以上表示模型擬合很好;近似誤差均方根(RMSEA)小于0.05 表示模型擬合很好，而在0.05～0.08 之間表示模型擬合尚可接受;擬合優度χ2檢驗(χ2/df)是一個粗略的估計值，一般要求小于2。因此，本研究選擇了χ2/df、RMSEA、GFI、NNFI、CFI、IFI 幾個指數來對模型的適合度進行檢驗［7］。驗證性因素分析結果顯示各項指標均達到可接受水平:χ2/df =1.930、RMSEA=0.080、GFI =0.987、NNFI =0.968、CFI =0.967、IFI=0.968，較好地擬合了原始數據。

2.1.2 成員要素的因素分析 通過上述團隊要素的探索性因素分析方法，對樣本一的成員要素量表數據進行探索性因素分析。樣本數據的KMO 值為0.942，Bartlett 球形檢驗的卡方值χ2為1124.462，在P ＜0.001 水平下顯著，表明數據適合進行因素分析。運用上述團隊要素因素分析的方法，析出特征值大于1 的公共因素2 個，累積解釋變異量達到57.371%。根據各題目含義，分別將2 個因素命名為團隊維護和個人歸屬。因素負荷矩陣見表2。

表2 成員要素的因素負荷矩陣(n=170)

團隊維護維度代表的是自主管理模式下的學生團隊成員希望維護團隊的外部形象和內部關系的和諧的需要因素;個人歸屬維度代表的是自主管理模式下的學生團隊成員在團隊感受到榮譽感和安全感的需要因素。

對成員要素的數據進行驗證性因素分析。根據上述團隊要素的分析維度，選擇了χ2/df、RMSEA、GFI、NNFI、CFI、IFI 幾個指數來對模型的適合度進行檢驗。驗證性因素分析結果顯示各項指標均達到可接受水平:χ2/df =2.202、RMSEA =0.060、GFI =0.940、NNFI=0.931、CFI =0.961、IFI =0.961，較好地擬合了原始數據。

2.2 問卷的信度分析

通過對團隊要素和成員要素兩個量表的總共5個維度進行信度檢驗，各維度的Cronbach 系數均高于0.80，表明兩個量表具有較好的內部一致性，見表3。

表3 各維度的平均值、標準差和內部一致性系數

2.3 學生團隊自主管理模式的團隊要素和成員要素的關系分析

采用結構方程模型技術分析高校學生團隊自主管理模式中團隊要素和成員要素的影響關系，分析結果見圖1。

圖1 團隊要素對成員要素的影響路徑分析

模型的各項檢驗指標分別為:χ2/df =3.511，RMSEA =0.086，GFI =0.965，NNFI =0.899，CFI =0.894，IFI=0.905，表明該模型的擬合度較好。

從檢驗結果可知，高校自主管理模式下的學生團隊的團隊因素對成員因素存在明顯的正向影響。其中團隊要素的管理規范維度對個人歸屬有正向影響，且影響力度很大。完成目標維度對個人歸屬也存在正向影響。發展支持維度對成員因素的團隊維護和個人歸屬均有正向影響，且對團隊維護的影響較大。

3 討 論

3.1 研究結論

在大學生團隊自主管理過程中，以往高校管理者是主導性主體，決定著學生管理的根本方向;大學生及其組織是受動性主體，呈現出較強的依賴性和依存性。但是學生團隊自主管理的最終目標是在實現學生個體成功社會化基礎上，促進學生個體全面和諧、充分自由的發展。為了更好地實現該目標，高校必須在學生團隊自主意識上加強培育和引導［8］。本文從自主管理模式下大學生團隊成員對團隊要素和成員內部要素的感知兩個方面探索了影響自主管理的核心要素，獲得了如下的研究發現。在高校學生團隊自主管理模式核心要素中，團隊要素有3 個維度和成員要素有2 個維度。在大學生團隊中，團隊要素是首位的，團隊要素對成員要素有正向影響，其中團隊要素3 個維度交叉影響到成員要素的2 個維度，團隊要素的管理規范和發展支持對成員要素的影響非常顯著，因此在高校學生團隊自主管理模式中應該重點關注的兩個方面。

3.2 高校管理啟示

首先，大學生團隊自主管理的重要保證必須有科學、嚴格的管理規范。科學的管理規范讓大學生自我管理做到了有章可循，能使高校管理工作者通過規范的制度及時了解學生思想動態和學生團體工作的開展情況，進而及時改進工作方法，提高工作質量，更好地促進大學生的健康成長。所以正如學者們所描述的“制度本身應該就是一種威懾力量”［9］。學生進入自主管理團隊中，應該按照明確的規章制度和有效的運行機制來開展自己的工作，所以學生自主管理團隊的規范管理決定了學生自我服務、自我教育和自我管理能否順利進行的關鍵。

其次，在學生團隊自主管理模式中一定要建立目標管理制度。高效團隊的建立、管理制度的規范已成為促進組織發展的重要手段［10］。明確學生團隊的目標，讓同學們進入團隊就明晰團隊宗旨是什么，加入這個團隊努力方向是什么，從而每個同學為自己制定小目標，做好團隊的工作計劃。最終讓團隊目標和個人目標充分結合才有利于團隊的穩定和發展。

再次，本文的研究結果揭示出團隊要素中的發展支持對于團隊維護具有重要的作用，高校學生團隊管理者應該通過對團隊要素的分析，制定出相應的人文主義管理手段，如讓成員參與挑戰性的工作、創造培訓與交流的機會、幫助團隊成員制定個人發展規劃、提供人文關懷等，這些手段既體現了對團隊成員的關心，也有利于促進團隊成員分享他們的知識，從而維護團隊的穩定。

最后，高校學生團隊要形成學生的歸屬感，滿足學生歸屬的需求。以往研究表明，大學生無歸屬感被社會排斥在團體中無法保持或建立正常人際關系［11］。馬斯洛需求理論把人的需求分為五個層次，其中歸屬的需求為第三層次。青少年進入大學以后，其生理和安全的需求已經基本得到滿足，歸屬需求就顯得尤為重要。美國著名教育家卡耐基曾說:“讓一個人去做任何事情的唯一方法，那就是把他所需要的給他。人除了健康、長壽、食物、睡眠、金錢……，還有最重要的就是每個人自己感覺重要的欲望。”在自主管理學生團隊中，通過一系列的方式，比如有效的溝通、公平的環境、創新的氛圍、領導的示范、良好的團隊形象和和諧的人際關系等來加強團隊成員的歸屬感，青少年大學生有了歸屬感，才能最大限度地發揮他們的潛能，找到成功的突破口。

值得注意的是，歸屬感的培養是一個長期的、復雜的、動態的過程。自主管理團隊應該遵循由淺入深、漸進互動的過程培養學生們的歸屬感。通過問卷調查，關于“如何加強團隊成員歸屬感”的措施回答中，排在前三位的是:對團隊的深入了解、對團隊文化的認同和對團隊核心價值觀的認同。所以，首先要通過各種途徑讓成員了解團隊的各個方面;其次通過培訓等方式讓成員對團隊文化進行認同;最后通過活動的參與、問題的討論等方式讓成員對團隊的核心價值觀得到認同。最終，個體將自發形成自我約束并產生對團隊強烈的責任感，體現為個體的主人翁精神，并充分地、自覺地發揮個體主觀能動性，最終為自主管理團隊創造出巨大的價值。

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［6］吳立爽，陳聰誠.蔣夢麟學生自治教育思想對高校學生自主管理的啟示［J］.浙江師范大學學報:社會科學版，2013(4):121-124

［7］吳明隆.結構方程模型［M］.重慶大學出版社，2010:43-49

［8］霍洪典.大學生的管理與自我管理［J］.德州師專學報，1999，10(3):21-22

［9］趙虎吉.制度建設四大前提［J］.小康，2006(12):25-27

［10］邱純，羅正學，關可心.領導－成員交換與團隊滿意度關系的中介作用［J］.中國健康心理學雜志，2013，21(4):580-583

［11］吳惠君，張姝玥，曾宇倩.大學生社會排斥問卷的編制與信效度檢驗［J］.中國健康心理學雜志，2013，21(12):1829-1831