魯?shù)榘偃沼懈?/h1>
2015-04-10 03:17:07楊寶偉
社會(huì)與公益 2015年4期
很幸運(yùn)有機(jī)會(huì)帶隊(duì)參加魯?shù)?·03地震災(zāi)區(qū)社會(huì)工作服務(wù)支援計(jì)劃。在去年9月9日至12月16日的整整100天里，北京社工服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員克服了地震災(zāi)區(qū)余震多、交通不便利、氣候不適應(yīng)、風(fēng)俗差異大、語言不通以及生活條件艱苦等困難，付出了很多，也收獲了很多。作為北京社工服務(wù)隊(duì)隊(duì)長在這里向各界朋友匯報(bào)一下，發(fā)生在云南魯?shù)闉?zāi)區(qū)的故事。
“余震來了我也害怕”
在100的時(shí)間里，經(jīng)歷了無數(shù)次的余震，而且在板房里面很多時(shí)候是感受不到余震的，因?yàn)橹灰艘蛔邉?dòng)或者一跺腳，我們工作和居住的板房就會(huì)晃動(dòng)，所以經(jīng)歷了初期的適應(yīng)后，我們也不怎么害怕余震了，晃一晃也覺得無所謂了。但是記得那是10月27日凌晨過兩分的時(shí)候，忙碌了一天的我們剛剛準(zhǔn)備休息，突然覺得有點(diǎn)暈，屋里擺放的東西也開始上下跳動(dòng)，繼而左右跳動(dòng)，燈也開始搖晃，這樣持續(xù)了大概10秒鐘，但是當(dāng)時(shí)覺得時(shí)間好長。后來想想真的覺得有點(diǎn)后怕，但是當(dāng)時(shí)就傻掉了，什么地震應(yīng)急培訓(xùn)時(shí)候的各種知識(shí)也都忘掉了，或者跑、或者藏，全都不會(huì)，就是傻在那里。一分鐘后，大家緩過神來，都出來討論，還有刷地震臺(tái)網(wǎng)信息的，后來得知是4.2級(jí)余震。如果當(dāng)時(shí)是睡著的，震級(jí)大一些，可能稀里糊涂就過去了。所以當(dāng)時(shí)我們就明白了，余震危險(xiǎn)其實(shí)就在身邊，失去生命可能也就是一瞬間的事情?？墒堑诙?，我們隊(duì)里所有人沒有人再提起余震的事，還像往常一樣投入到進(jìn)班活動(dòng)和社會(huì)工作小組活動(dòng)中去，我想我們不是因?yàn)椴慌掠嗾鹆耍侵牢覀儜?yīng)該和地震災(zāi)區(qū)的人在一起。這就是首都民政核心價(jià)值觀中的“奉獻(xiàn)”的具體詮釋，民政人就應(yīng)該有這樣一顆對(duì)待服務(wù)對(duì)象的心，不論什么情況，民政人社工人就在你身邊。
耐心陪伴，細(xì)心聆聽
記得按照《民政部辦公廳關(guān)于實(shí)施魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)社會(huì)工作服務(wù)支援計(jì)劃的通知》精神，社工服務(wù)隊(duì)進(jìn)駐災(zāi)區(qū)以后，根據(jù)需求評(píng)估結(jié)果，要有針對(duì)性地開展哀傷輔導(dǎo)、心理撫慰、生命教育、關(guān)系修復(fù)、安置點(diǎn)互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)與發(fā)展等方面的專業(yè)服務(wù)，幫助災(zāi)區(qū)加強(qiáng)社會(huì)工作能力建設(shè)。但是我們服務(wù)隊(duì)10個(gè)人只有個(gè)別人真正干過社工實(shí)務(wù)，如何開展服務(wù)成為我們進(jìn)入災(zāi)區(qū)后必須要琢磨清楚的問題，無論是個(gè)案還是小組，如果沒有扎實(shí)的實(shí)務(wù)基礎(chǔ)，都有可能造成對(duì)服務(wù)對(duì)象的二次傷害。地震已經(jīng)奪去他們的生命、財(cái)產(chǎn)，我們不能因操作不當(dāng)而再去揭他們的傷疤，甚至在傷口上撒鹽。所以我們?cè)谛⌒囊硪淼嘏c服務(wù)對(duì)象接觸的過程中慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要我們能夠陪在他們身邊就是對(duì)他們的一種支持。記得我們剛剛到安置點(diǎn)的時(shí)候，學(xué)校的老師都不和我們接觸，不信任、不理睬、不交流，工作局面很難打開，后來我們找準(zhǔn)切入點(diǎn)，擺正位置，來到龍泉中學(xué)，我們就是龍泉中學(xué)的一員，和老師們都一樣，與學(xué)校所有部門都一樣，認(rèn)領(lǐng)荒地，建成陽光小花園，很多隊(duì)員在刨地的時(shí)候手都起了泡。平時(shí)也是和老師一樣同吃一鍋飯，同住板房，他們起床的時(shí)候我們必須起床，他們睡下的時(shí)候，我們還在忙碌，慢慢地通過我們主動(dòng)當(dāng)成龍泉人，他們也就接納了我們。
最讓我感動(dòng)的是，雖然我們就是簡單地陪他們度過那段最難的日子，但是他們真的把我們當(dāng)成了一家人，有個(gè)老師的女兒遇難了，開始他不接觸我們，后來他主動(dòng)拉著我的手，說著他乖乖的女兒，我想他在向我傾訴的時(shí)候，就是他把我當(dāng)成了真正的可以敘說心事的朋友，通過傾聽和安慰讓他知道還有我們這樣一群北京社工在關(guān)心他，后來他向我們保證一定要好好活著，好好教育學(xué)生，為了他的女兒，也為了所有陪著他的社工和志愿者。這讓我懂得了社工其實(shí)挺偉大的，但是同時(shí)又是很簡單的，有時(shí)候就是做一個(gè)陪伴和傾聽，就可以幫助人，就可以幫助他們樹立生活的信心。
相互幫助，共同成長
“幫助是相互的，在幫助他們的同時(shí)，我們也獲得了成長”。在魯?shù)榈?00天里，有時(shí)候我會(huì)想，如果我們不來，他們會(huì)怎么樣，后來我想清楚了：我們不來，他們還是會(huì)堅(jiān)強(qiáng)地戰(zhàn)勝磨難；我們來了，只是給他們伸出了一雙手，給了他們恢復(fù)的更大的力量，讓他們更堅(jiān)強(qiáng)。
但是對(duì)于我們而言，這100天里，我們每天都在成長，從人生觀、價(jià)值觀都發(fā)生著變化，我想這就是社工的自我反思吧，讓我們?cè)谡鋹凵耐瑫r(shí)，懂得了能夠擁有工作，能夠在別人困難的時(shí)候還能有幫助別人的一點(diǎn)能力，這就是很幸福的。孩子們的感恩、老師們的感激、云南省各級(jí)黨委、政府的感謝，還有群眾抗震救災(zāi)表現(xiàn)出來的感人情懷，社工和志愿者帶給我們的感動(dòng)，伴隨著我們一路走來，都使我們有了很大的成長。
在8.03地震中，有一個(gè)小姑娘，她的父親和弟弟在地震中不幸遇難，她也受傷了，現(xiàn)在家里只剩她和她媽媽兩人相依為命。但是我從來沒有看到她自怨自艾，也沒有看到她的哀傷和膽怯，相反她告訴我們她要考到陜西去，因?yàn)槭顷兾鞯南绬T把她從廢墟中救了出來，而她最想的是成為像北京社工服務(wù)隊(duì)的老師一樣的人，想做一個(gè)社工，當(dāng)我們聽到這的時(shí)候，我們所有人的眼角都噙著淚水，一個(gè)家庭受到如此巨變的孩子，給我們的鼓勵(lì)和鼓舞又是這么巨大，是她讓我們覺得自己有意義，讓我們懂得了他們?cè)馐芰藗?，但是他們知道感恩，?duì)于所有社工隊(duì)員而言，這就是歷練和成長。
很幸運(yùn)有機(jī)會(huì)帶隊(duì)參加魯?shù)?·03地震災(zāi)區(qū)社會(huì)工作服務(wù)支援計(jì)劃。在去年9月9日至12月16日的整整100天里，北京社工服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員克服了地震災(zāi)區(qū)余震多、交通不便利、氣候不適應(yīng)、風(fēng)俗差異大、語言不通以及生活條件艱苦等困難，付出了很多，也收獲了很多。作為北京社工服務(wù)隊(duì)隊(duì)長在這里向各界朋友匯報(bào)一下，發(fā)生在云南魯?shù)闉?zāi)區(qū)的故事。
“余震來了我也害怕”
在100的時(shí)間里，經(jīng)歷了無數(shù)次的余震，而且在板房里面很多時(shí)候是感受不到余震的，因?yàn)橹灰艘蛔邉?dòng)或者一跺腳，我們工作和居住的板房就會(huì)晃動(dòng)，所以經(jīng)歷了初期的適應(yīng)后，我們也不怎么害怕余震了，晃一晃也覺得無所謂了。但是記得那是10月27日凌晨過兩分的時(shí)候，忙碌了一天的我們剛剛準(zhǔn)備休息，突然覺得有點(diǎn)暈，屋里擺放的東西也開始上下跳動(dòng)，繼而左右跳動(dòng)，燈也開始搖晃，這樣持續(xù)了大概10秒鐘，但是當(dāng)時(shí)覺得時(shí)間好長。后來想想真的覺得有點(diǎn)后怕，但是當(dāng)時(shí)就傻掉了，什么地震應(yīng)急培訓(xùn)時(shí)候的各種知識(shí)也都忘掉了，或者跑、或者藏，全都不會(huì)，就是傻在那里。一分鐘后，大家緩過神來，都出來討論，還有刷地震臺(tái)網(wǎng)信息的，后來得知是4.2級(jí)余震。如果當(dāng)時(shí)是睡著的，震級(jí)大一些，可能稀里糊涂就過去了。所以當(dāng)時(shí)我們就明白了，余震危險(xiǎn)其實(shí)就在身邊，失去生命可能也就是一瞬間的事情?？墒堑诙?，我們隊(duì)里所有人沒有人再提起余震的事，還像往常一樣投入到進(jìn)班活動(dòng)和社會(huì)工作小組活動(dòng)中去，我想我們不是因?yàn)椴慌掠嗾鹆耍侵牢覀儜?yīng)該和地震災(zāi)區(qū)的人在一起。這就是首都民政核心價(jià)值觀中的“奉獻(xiàn)”的具體詮釋，民政人就應(yīng)該有這樣一顆對(duì)待服務(wù)對(duì)象的心，不論什么情況，民政人社工人就在你身邊。
耐心陪伴，細(xì)心聆聽
記得按照《民政部辦公廳關(guān)于實(shí)施魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)社會(huì)工作服務(wù)支援計(jì)劃的通知》精神，社工服務(wù)隊(duì)進(jìn)駐災(zāi)區(qū)以后，根據(jù)需求評(píng)估結(jié)果，要有針對(duì)性地開展哀傷輔導(dǎo)、心理撫慰、生命教育、關(guān)系修復(fù)、安置點(diǎn)互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)與發(fā)展等方面的專業(yè)服務(wù)，幫助災(zāi)區(qū)加強(qiáng)社會(huì)工作能力建設(shè)。但是我們服務(wù)隊(duì)10個(gè)人只有個(gè)別人真正干過社工實(shí)務(wù)，如何開展服務(wù)成為我們進(jìn)入災(zāi)區(qū)后必須要琢磨清楚的問題，無論是個(gè)案還是小組，如果沒有扎實(shí)的實(shí)務(wù)基礎(chǔ)，都有可能造成對(duì)服務(wù)對(duì)象的二次傷害。地震已經(jīng)奪去他們的生命、財(cái)產(chǎn)，我們不能因操作不當(dāng)而再去揭他們的傷疤，甚至在傷口上撒鹽。所以我們?cè)谛⌒囊硪淼嘏c服務(wù)對(duì)象接觸的過程中慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只要我們能夠陪在他們身邊就是對(duì)他們的一種支持。記得我們剛剛到安置點(diǎn)的時(shí)候，學(xué)校的老師都不和我們接觸，不信任、不理睬、不交流，工作局面很難打開，后來我們找準(zhǔn)切入點(diǎn)，擺正位置，來到龍泉中學(xué)，我們就是龍泉中學(xué)的一員，和老師們都一樣，與學(xué)校所有部門都一樣，認(rèn)領(lǐng)荒地，建成陽光小花園，很多隊(duì)員在刨地的時(shí)候手都起了泡。平時(shí)也是和老師一樣同吃一鍋飯，同住板房，他們起床的時(shí)候我們必須起床，他們睡下的時(shí)候，我們還在忙碌，慢慢地通過我們主動(dòng)當(dāng)成龍泉人，他們也就接納了我們。
最讓我感動(dòng)的是，雖然我們就是簡單地陪他們度過那段最難的日子，但是他們真的把我們當(dāng)成了一家人，有個(gè)老師的女兒遇難了，開始他不接觸我們，后來他主動(dòng)拉著我的手，說著他乖乖的女兒，我想他在向我傾訴的時(shí)候，就是他把我當(dāng)成了真正的可以敘說心事的朋友，通過傾聽和安慰讓他知道還有我們這樣一群北京社工在關(guān)心他，后來他向我們保證一定要好好活著，好好教育學(xué)生，為了他的女兒，也為了所有陪著他的社工和志愿者。這讓我懂得了社工其實(shí)挺偉大的，但是同時(shí)又是很簡單的，有時(shí)候就是做一個(gè)陪伴和傾聽，就可以幫助人，就可以幫助他們樹立生活的信心。
相互幫助，共同成長
“幫助是相互的，在幫助他們的同時(shí)，我們也獲得了成長”。在魯?shù)榈?00天里，有時(shí)候我會(huì)想，如果我們不來，他們會(huì)怎么樣，后來我想清楚了：我們不來，他們還是會(huì)堅(jiān)強(qiáng)地戰(zhàn)勝磨難；我們來了，只是給他們伸出了一雙手，給了他們恢復(fù)的更大的力量，讓他們更堅(jiān)強(qiáng)。
但是對(duì)于我們而言，這100天里，我們每天都在成長，從人生觀、價(jià)值觀都發(fā)生著變化，我想這就是社工的自我反思吧，讓我們?cè)谡鋹凵耐瑫r(shí)，懂得了能夠擁有工作，能夠在別人困難的時(shí)候還能有幫助別人的一點(diǎn)能力，這就是很幸福的。孩子們的感恩、老師們的感激、云南省各級(jí)黨委、政府的感謝，還有群眾抗震救災(zāi)表現(xiàn)出來的感人情懷，社工和志愿者帶給我們的感動(dòng)，伴隨著我們一路走來，都使我們有了很大的成長。
在8.03地震中，有一個(gè)小姑娘，她的父親和弟弟在地震中不幸遇難，她也受傷了，現(xiàn)在家里只剩她和她媽媽兩人相依為命。但是我從來沒有看到她自怨自艾，也沒有看到她的哀傷和膽怯，相反她告訴我們她要考到陜西去，因?yàn)槭顷兾鞯南绬T把她從廢墟中救了出來，而她最想的是成為像北京社工服務(wù)隊(duì)的老師一樣的人，想做一個(gè)社工，當(dāng)我們聽到這的時(shí)候，我們所有人的眼角都噙著淚水，一個(gè)家庭受到如此巨變的孩子，給我們的鼓勵(lì)和鼓舞又是這么巨大，是她讓我們覺得自己有意義，讓我們懂得了他們?cè)馐芰藗?，但是他們知道感恩，?duì)于所有社工隊(duì)員而言，這就是歷練和成長。
