席夢(mèng)思：CSR夜未眠

人的一生大約有1/3的時(shí)間在睡眠中度過(guò)，正是“子時(shí)大睡，午時(shí)小憩”為我們的身體源源不斷地補(bǔ)充了能量。席夢(mèng)思，這位145歲的長(zhǎng)者對(duì)睡眠有著深刻的理解。席夢(mèng)思華南區(qū)總經(jīng)理袁濤告訴本刊記者，“席夢(mèng)思回歸中國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在亞太乃至全球歷史悠久，在歷史的長(zhǎng)河中，席夢(mèng)思一直提倡正能量，給人們帶來(lái)健康。站在這片土地上，我要傳承席夢(mèng)思的這種精神，不只是把產(chǎn)品的正能量給予廣大的消費(fèi)者，也要去關(guān)注社會(huì)的弱勢(shì)群體。”

一個(gè)關(guān)于睡眠的中國(guó)夢(mèng)

2005年席夢(mèng)思重返中國(guó)市場(chǎng)，這次離它第一次踏上中國(guó)大地已經(jīng)相隔了差不多80年。80年的時(shí)間物是人非，然而席夢(mèng)思作為優(yōu)質(zhì)床墊的代名詞一如當(dāng)初。袁濤說(shuō)：“我不是睡眠專家，但我知道50%的疾病預(yù)防與睡眠有關(guān)，睡眠不好會(huì)導(dǎo)致免疫力下降，所以睡眠是健康的基礎(chǔ)。我們希望大家關(guān)注健康，從睡眠開(kāi)始。”

此前從事科技業(yè)的他，在席夢(mèng)思找到了新目標(biāo)。“我上半生的工作是用科技為人類改善生活，提高人類生活的水平。下半生進(jìn)入席夢(mèng)思，我要用健康為人類改善生活，給人類帶來(lái)幸福。”

一張席夢(mèng)思床墊動(dòng)則二至十幾二十萬(wàn)的價(jià)格，難免讓人卻步。如果你認(rèn)為席夢(mèng)思的產(chǎn)品只是為了讓小部分人享受，那就錯(cuò)了。袁濤表示，今年公司會(huì)推出新的系列產(chǎn)品，這一新系列將為更多的白領(lǐng)人士、年輕精英和中產(chǎn)階級(jí)提供由席夢(mèng)思帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)睡眠。不僅全部從國(guó)外進(jìn)口，價(jià)格也將覆蓋到大部分中端的消費(fèi)者，以便讓更多的消費(fèi)群體能夠享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

“依托我們?nèi)虻难邪l(fā)實(shí)力，我們致力于讓更多的消費(fèi)者睡一張真正讓其熟睡無(wú)中斷的床墊。”袁濤正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用席夢(mèng)思的產(chǎn)品來(lái)提升中國(guó)人的睡眠質(zhì)量。在他眼中，這也是席夢(mèng)思對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。

在傳播健康睡眠理念上，他們更是不遺余力。席夢(mèng)思已經(jīng)連續(xù)多年舉辦健康睡眠之旅活動(dòng)和健康睡眠知識(shí)講座。

袁濤指出，“我們呼吁關(guān)注睡眠，并不是說(shuō)你非得買席夢(mèng)思，但席夢(mèng)思要告訴你，睡眠對(duì)你的健康很重要。”

構(gòu)建床墊的綠色循環(huán)之路

健康環(huán)保為現(xiàn)代人所重視，可惜有關(guān)“毒床墊”的報(bào)道卻讓人難以入眠。與廣大消費(fèi)者一樣無(wú)眠的還有席夢(mèng)思，袁濤表示，“在席夢(mèng)思的社會(huì)責(zé)任中，產(chǎn)品是重要的一面。我們的產(chǎn)品一定是良心產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品是與人體緊密接觸，且是接觸時(shí)間最長(zhǎng)的產(chǎn)品之一。所以我們要求產(chǎn)品對(duì)人體安全無(wú)害”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)床墊保有量約為3 億張左右，以平均使用周期約10年計(jì)算，每年約有3000萬(wàn)張床墊被丟棄。試想，當(dāng)人們拋棄廢舊床墊時(shí)，如果床墊不環(huán)保，勢(shì)必嚴(yán)重影響環(huán)境。

在床墊的綠色工業(yè)上，席夢(mèng)思堅(jiān)持不渝。席夢(mèng)思的床墊均符合歐盟指令2002/95/EC及2011/65/EU管制危險(xiǎn)物質(zhì)的運(yùn)用，包括鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯及多溴二苯醚。證明席夢(mèng)思床墊不含潛在有害的物質(zhì)。2014 年 7 月，在“北京十大綠色榜樣評(píng)選”中，席夢(mèng)思成為唯一獲獎(jiǎng)的床墊品牌。

關(guān)注老年人的健康

關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體也是席夢(mèng)思社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。為了讓社會(huì)弱勢(shì)群體能感受到席夢(mèng)思帶來(lái)的關(guān)懷與溫暖，席夢(mèng)思香港團(tuán)隊(duì)會(huì)定期探訪獨(dú)居長(zhǎng)者及護(hù)老院，除送贈(zèng)床墊及床品外，也與他們聚會(huì)，關(guān)顧他們的身心健康。

隨著中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，席夢(mèng)思計(jì)劃在安老領(lǐng)域有更多作為。袁濤說(shuō)：“在我看來(lái)，關(guān)注老人的健康如同關(guān)注我們父母的健康，是一個(gè)概念。”

如何讓中國(guó)的老人睡得健康？袁濤提醒記者，首先不能陷入傳統(tǒng)觀念的誤區(qū)。“大眾普遍有一個(gè)誤區(qū)，老人家要睡硬床。這其實(shí)并沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，外國(guó)老人的腰沒(méi)有因?yàn)椴凰舶宕捕邸恕Ｎ蚁嘈藕芏嘀袊?guó)的傳統(tǒng)文化，但對(duì)硬板床這個(gè)觀念持保留態(tài)度。我到過(guò)日本，這個(gè)東方國(guó)家曾睡在榻榻米上，而現(xiàn)在席夢(mèng)思在日本的銷量是冠軍。同樣是亞洲國(guó)家，生活習(xí)慣接近，我們希望能給大家?guī)?lái)科學(xué)的健康信息。”

在香港市場(chǎng)，席夢(mèng)思的占有率高居榜首也在提醒我們，中國(guó)老人對(duì)床墊的選擇并非“非硬不可”。

席夢(mèng)思還計(jì)劃在中國(guó)和合作伙伴一起，以供應(yīng)鏈為通道，拓展社會(huì)服務(wù)能力和擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)范圍。“今年我們的中國(guó)大陸地區(qū)門(mén)店將超過(guò)200家，我們將聯(lián)合經(jīng)銷商在CSR上做更多事。如果能夠喚醒更多的機(jī)構(gòu)參與，每個(gè)人出一份力，這個(gè)力量就很大。做公益，如果大家一起來(lái)做，也會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)。”

正是伴隨著公益事業(yè)的推進(jìn)，席夢(mèng)思的公益形象越發(fā)清晰。袁濤這樣總結(jié)：“任何一個(gè)成功的公司必須要有回饋社會(huì)的基因。我們是社會(huì)的一員，我們所做的事情就應(yīng)該給社會(huì)貢獻(xiàn)。”