石油野外員工的積極應對方式在成人依戀焦慮與職業壓力中的作用*

陳 欣 杜岸政 王 瑤 姚夢萍

中國.河南大學(河南開封) 475004 E-mail:ymp6511@163.com

在經濟快速發展的今天，人們面對的壓力與挑戰無處不在，其中以職業壓力表現尤為突出，職業壓力是讓工作者感到需要付出較大努力的工作要求，并由于適應要求所產生的各種生理和心理反應［1-2］。而縱觀以往研究發現，關于職業壓力的研究多以教師、醫務工作者以及女性為研究對象，對于特殊行業以及男性的職業壓力關注較少，關于特殊行業的職業壓力與心理狀態還有很大的研究空間與實踐意義。毫無疑問，職業壓力與個體的應對方式存在緊密聯系，良好的應對方式能有效緩解壓力的作用，提高心理健康水平。面對職業壓力時，采取積極的應對方式可緩解情緒的疲憊感和工作的冷漠感，也可增加個人成就感，有利于提高心理適應能力;而與此相反，消極的應對方式會加重身心衰竭［3-4］。

本研究中，以石油野外員工為研究對象，他們絕大多數為男性員工，他們一方面面臨特殊的工作環境，長期井下作業，工作強度大，工作環境惡劣，且交通閉塞，另一方面又處于與親密關系(父母、配偶、戀人、子女等)分離的處境，與親人常常聚少離多。因此，關注此類特殊行業員工的職業壓力與其心理狀態顯得尤為重要。依戀作為一種穩定的心理結構與心理過程，不僅是人類長期生物進化的結果，也是人類適應生存的重要方式之一［5］。已有研究者提出，依戀理論能夠有效解釋應對方式的一些概念，表明安全依戀和不安全依戀的個體在面對壓力時的應對策略有所不同［6］。Florian 1995年研究發現，存在依戀焦慮傾向上的個體在面對壓力時，更多地使用情感取向和冷漠的消極應對策略。國外研究把成人依戀焦慮定義為害怕被別人拒絕和遺棄，是一種不安全的依戀傾向，對抑郁有顯著的預測作用［7-8］。依戀焦慮的實質是一種消極的自我內部工作模型［9］。Cicchetti 和Toth 認為那些有不安全依戀關系的個體，其內部工作模式會促進他們對自我和他人持有消極觀念，導致自我的無助、無望、不可愛以及認為會被別人拒絕等觀念，他們更傾向于采取消極的應對方式［10］。

基于以上分析，本研究從個體成人依戀的角度探索其依戀焦慮與應對方式、職業壓力之間的關系，考察積極應對方式在石油野外員工的成人依戀焦慮與職業壓力中所起的作用。

1 對象與方法

1.1 對象

選取某石油局井下工程公司的員工進行調查研究，本次調查共收回問卷560 份，有效問卷529 份(94.5%)。其中接受調查的529人中，男職工508人(97.1%)，女職工14人(2.9%)，7人未填寫性別。本次調查從抽煙情況、飲酒情況、體育鍛煉及休閑娛樂情況等對員工的生活習慣進行了調查。抽煙情況:不抽煙、偶爾抽煙、抽煙較多和抽煙厲害的員工比例依次是:31.6%、14.9%、36.8%和16.8%;飲酒情況:不喝酒、偶爾喝、喝較多、酗酒的員工比例依次是:25.7%、61.3%、10.7%、2.3%;體育鍛煉及休閑娛樂情況:基本不參加、偶爾參加、經常參加的員工人數比例依次為21.2%、59.2%和19.6%。

1.2 方法

1.2.1 成人依戀量表(AAS) 由吳薇莉等人修訂［11］，包括親近、依賴和焦慮3 個分量表，18 個項目，本研究取該問卷的焦慮分量表進行評定，采用5點評分，從完全不符合到完全符合，內部一致性系數為0.785。

1.2.2 簡易應對方式問卷 由解亞寧和張育坤在國外應對方式量表的基礎上，根據實際應用需要，結合我國人群特點，編制了“簡易應對方式問卷”［12］。量表含積極應對和消極應對兩個維度，包含20 個條目，其各項心理學指標均良好。本研究得到的α 系數為0.806。

1.2.3 職業壓力量表 采用職業壓力量表［13］對員工覺知到的職業壓力水平及類型進行測查。該量表共包括17 個項目，每個項目的計分采用5 點評分制，正反向項目統一計分后，每個項目上的得分越高，則說明感受的職業壓力越大，該量表內部一致性系數為0.753。該量表從員工工作能力和支持資源不足壓力、工作清晰度不足壓力、工作時間不足壓力3 方面評價員工的職業壓力水平。

1.3 統計處理

所有數據用SPSS 進行統計學處理。

2 結 果

2.1 員工在應對方式上的描述統計

見表1。員工采用積極應對方式的均分高于消極應對方式的均分，員工的積極應對方式所占比例(56.3%)高于消極應對方式(43.7%)。

表1 529 位員工在應對方式上的描述統計

2.2 成人依戀焦慮、積極應對方式與職業壓力的相關

見表2。石油野外員工成人依戀焦慮與積極應對方式呈顯著負相關，成人依戀焦慮與職業壓力呈顯著正相關，積極應對方式與職業壓力呈顯著負相 關。

表2 石油井下工作人員成人焦慮、積極應對方式與職業壓力的相關(r)

2.3 積極應對方式在成人焦慮與職業壓力之間的中介作用分析

本研究假設中介模型是成人依戀焦慮－積極應對方式－職業壓力。如下進行積極應對方式的中介作用分析:第一步，以成人依戀焦慮為預測變量，職業壓力為結果變量進行回歸分析;第二步，以成人依戀焦慮為預測變量，積極應對方式為結果變量進行回歸分析;第三步，同時以成人焦慮和積極應對方式為預測變量，以職業壓力為結果變量進行回歸分析，見表3。成人依戀焦慮對職業壓力的直接效應顯著(β =0.176，P ＜0.001)，中介變量積極應對方式對職業壓力的作用顯著(β =-0.253，P ＜0.001)，積極應對方式在成人依戀焦慮和職業壓力中起部分中介作用。

表3 積極應對方式在成人焦慮與職業壓力之間的中介作用

3 討 論

本研究結果表明，石油野外員工在面對壓力和應激源的時候，整體上看，采用積極應對方式的平均得分高于消極應對方式的平均得分，說明積極應對方式還是員工應對壓力的主流。從員工個體上看，采用積極應對的人數比例高于消極應對方式的比例，但不可忽視的是采用消極應對方式應對壓力的人數比例并不低，達到了總調查人數的43.7%。這說明有相當一部分員工在應對壓力時采用了消極的應對方式，消極的應對方式若成為一種習慣將會影響員工的心理健康水平以及員工的工作壓力。

調查結果說明公司員工中有一定比例的人員有過度飲酒和過度抽煙的習慣，據訪談了解到，抽煙喝酒是員工緩解心理壓力的重要方式，但過度的飲酒與抽煙不利于員工身體健康，也不能積極解決心理困擾，因此在引導員工緩解自身心理壓力時，公司應該倡導更為積極的心理壓力應對方式。員工的體育鍛煉和休閑娛樂活動經常參加的人數比例較少，這可能說明體育鍛煉、娛樂活動的場地、器材不足，也可能說明員工的參與意識需要引導。

本研究結果表明，成人依戀焦慮對職業壓力存在顯著的正向預測作用，積極應對方式對職業壓力有顯著的負向預測作用。另外，石油野外員工的成人依戀焦慮除直接影響其職業壓力外，還通過積極應對方式間接影響其職業壓力。Mikulincer 和Florig認為，安全的成人依戀作為一種內部資源能夠幫助個體有效地應對生活壓力，而不安全依戀則是降低個體應對能力的危險因素，安全依戀的個體傾向于通過積極地解決問題來應對他們生活中的憂慮;相反，依戀焦慮個體傾向于通過夸大憂慮的存在以及憂慮的不可控性，以較強烈的消極反應應對憂慮［14］。依戀焦慮傾向個體常以害怕被別人拒絕和遺棄為主要特征，已有研究表明，依戀焦慮與負性情緒存在顯著正相關，而應對方式則是依戀焦慮與負性情緒之間的的完全中介［15］。本研究也表明，積極的應對方式能有效的緩解工作生活中的焦慮和壓力。

另外，石油野外員工常年在外工作，對于親密關系與他們的職業可能會存在一定程度的沖突，積極的應對方式是很好緩解其依戀焦慮與職業壓力之間的緩沖器。對于員工個人而言，培養自身解決問題的能力，學會壓力管理策略，多參加集體活動，獲得更多的心理支持，采取積極的應對方式緩解工作中的壓力。而對于石油企業管理者而言，在員工節假輪休時，創造條件，組織其返鄉探親，幫助照顧員工的家庭，讓員工能在野外安心工作，一定程度上能緩解他們的依戀焦慮問題，從而有效緩解職業壓力。

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