2014年中國家電營銷年會勝利閉幕

2014年11月26日，由北京《現代家電》雜志社和現代家電網聯合主辦，以“轉型升級 ?融合共享”為主題的2014年中國家電營銷年會勝利閉幕。本次會議匯聚國際國內眾多知名家電制造企業、零售企業、家電代理企業、家電電商企業、舒適家居集成企業等的領袖精英，參會代表逾千人。

2014年，房地產市場持續低迷，宏觀經濟增速放緩，業內各種不同聲音也持續不斷，現代家電營銷年會將廠商聚集在一起，分析宏觀市場，解剖細分品類，傳遞行業內最新的信息，通過大會、主題分會、分會論壇、品牌主題展示等形式，帶領參會代表從更為廣闊的視野去思考行業發展的模式，判斷市場新格局、新趨勢。從經驗的分享與思想的碰撞中，形成更務實、貼近行業特性的操作思路，迎接挑戰抓住機遇，實現與會者“抓商機 搭伙伴 同分享 樹品牌”的不同訴求。

2014年11月25日上午：中國家電營銷年會開幕大會暨市場分析報告會

? 以消費體驗為核心進行融合

家電行業經過30多年的發展，如今已進入了成熟穩定階段。2014年受經濟增長回落的影響，同時隨著以舊換新、家電下鄉等政策的陸續退出，2014年國內家電行業進入短暫的“低迷期”。中怡康公司測算，2014年家電市場零售額增速約3.5%。扣除通脹因素，實際國內家電市場的整體增幅十分有限。因此，中國家電行業已經進入新一輪的轉型升級期。

我國家電市場存在高競爭性、高集中度、規模經濟日益明顯、技術壁壘越來越高的現象，每個品類的領軍品牌越來越凸顯，小品牌的生存空間越來越小。即使是新興銷售渠道中誕生的淘品牌，目前也在電商品牌化的進程中進入調整期。更有人判斷，未來五年很難再有新興品牌能夠在中國的家電領域異軍突起。隨著品牌集中度的進一步加劇，甚至會出現各品類兩強相爭的局面，市場跟隨者會被越甩越遠。

與此同時，渠道市場這幾年發生著翻天覆地的變化。未來很長一段時間內，線下渠道會出現集中收縮的態勢，伴隨電子商務的快速發展，傳統企業互聯網化，中國家電零售市場將是家電專業賣場和電子商務渠道并存的模式。在這樣的市場環境下，無論制造商、代理商、零售商、電商還是服務商，能夠更好的解決消費者需求，解決好市場需求，真正將消費者作為核心，也才能贏得未來的市場。

2014年11月24日晚上：中國家電行業決策者沙龍

股權激勵成為企業發展必經之路

本屆決策者沙龍圍繞“股權激勵，路在何方？”展開熱議。對于眾多此次論壇的參與者來講，股權激勵關系到企業以后以何種形式得到持續性的發展。早在我國唐宋時期的山西晉商票號當中就有了股權激勵的雛形，而1952年這項制度在美國得以發揚光大并被賦予了現代化的色彩，成為近代企業管理和發展最有效的方式之一。無論企業規模大小，類型如何，家電廠家和代理商在發展過程中都需要考慮這一問題，“財散人聚”成為與會者共識。與此同時，如何打破家族經營的禁錮再次成為熱議話題，現代化管理離不開制度化，在更多的企業當中存在職業經理人和家族管理者的微妙博弈，以至于影響企業正規化和專業化發展，是舉賢不避親還是完全采取聘用制，存在一個平衡和量化的標準。而對于更多的企業來講，股權激勵的核心除了在于平衡之外，還在于制約，即在何種形勢下吸納什么樣的人才加入核心層，股權分配的比例，退股規定以及在執行過程中的相互制約，是企業發展和個人價值實現最大化的必經之路。

2014年11月24日晚上：中國廚電行業創新營銷論壇

通過創新抓行業升級和洗牌中的機遇

隨著煙灶產品標準的進一步修訂，產品升級和行業洗牌成為廚衛電器市場發展主題，新標準必將推動行業技術創新力量的進步，引導行業積極提升產品品質。2014年以來，廚電市場步入調整期，重點骨干企業仍保持著持續穩健的增長節奏，產品升級趨勢明顯。隨著廚電品牌認知度的不斷提升，行業洗牌勢在必然。

新興渠道的快速發展，消費者的多元化需求，造就了廚電渠道多元化格局，各品牌只有通過合理的利益分配、情感溝通和優質的服務才能贏得市場。因此不同定位的品牌也要創新性的發力適合自身發展的潛力市場。一線品牌隨著電商功能和地位的逐漸確立，線上渠道是未來的持續增長點。而對眾多二三線品牌，最大弱點就是品牌力不夠，前期的發展主要靠渠道布局，核心終端拉動。因此，聚集市場競爭強度中等或者稍弱，市場潛力較大的地區也許更為適合。

在傳統家電“過冬”的大環境下，廚電風景“尚好”，主要緣于中國城鎮化進程的深入和電子商務的發展，為煙灶市場穩定增長所提供了有力保障。據中怡康測算數據顯示，2014年1～9月家電整體市場零售額同比增長4.4%，但燃氣灶、吸油煙機在2014年前三季度零售額卻分別同比增長9.3%、12.8%。

2015年，穩增長、高端化和智能化、線上快速發展將成為2015年廚衛電器市場發展的幾大關鍵詞。

2014年11月24日晚上：中國空氣凈化器行業創新營銷論壇

推動空凈行業專業化發展

2014年，家電行業中明星品類非凈水機和空氣凈化器莫屬，隨著人們對生活質量和身心健康的日益關注，空氣凈化器在經過多年不溫不火的狀態之后，迸發出勃勃生機。

與凈水機相比，空氣凈化器也屬于持續消費產品，需要通過后期不斷更換濾網保證產品的使用效果，從而保證銷售的持續性。然而按照過去傳統的觀點看來，空氣凈化器的準入門檻低，導致兩個明顯的問題，一是品牌廠家雜亂導致的產品質量參差不齊，一是由于缺乏嚴格和較高的技術監管導致人們誤認為該產品生產制造簡單，沒有太高的科技和技術含量。但事實并非如此，與其他家電產品一樣，空氣凈化器行業要想將商機轉化成具有長久發展的生命力，同樣需要提高產品生產工藝和提高技術標準化，以產品的專業度贏得更大的市場。縱觀任何一個發展成熟的行業，例如衛浴和廚電行業，包括凈水行業，無不因為專業化而取得更大的發展。專業化一方面意味著廠家在生產和技術研發上的投入，提高產品的使用功能，并且針對不同的空氣污染推出有針對性的產品;另一方面，專業化也意味著標準化程度的提升，并且在行業標準上進一步推動規范化，使空氣凈化器產品在市場上的發展更為良性，成為本屆家電營銷年會空氣凈化器分論壇的主要議題。endprint

2014年11月25日下午：中國家電營銷年會渠道變革主題論壇

渠道變革 線上線下融合剛剛跨出第一步

隨著市場進入調整周期，家電行業全品類持續高增長時代已經成為過去，總體進入平穩增長階段。因此，無論是品牌商、零售商還是代理商，對于渠道變革對自身的影響更加關注，對于家電行業的未來也都充滿了疑惑。奧維咨詢認為，家電行業壓力中前行，轉型升級中潛力猶在。眾多因素驅動線上發展，引發渠道變革，使得家電渠道進入新一輪戰國時代。

蘇泊爾電器事業部總經理王豐禾認為，在渠道變革的大背景下，代理商的重要工作不只是追業績上規模，更要苦練內功，更好地服務于品牌商、零售商和消費者。

上海途歌的李健談到家電行業的O2O的時候認為，目前家電行業O2O要解決的關鍵點是渠道阻力、利益分配機制、更高服務要求、渠道沖突及價格差異（同價OR定制）、安裝售后實施、管理成本、體制僵局以及線上線下對接的及時性。因此，要想做好O2O，必須解決導流、轉化、消費、反饋和維護等環節。

億家凈水的周速華認為，贏在最后一公里對于服務商來說就是要理順后臺系統。對于品牌商來說，將渠道下沉，深入到三四級市場，才能贏得市場。多個品牌的管理者認為，品牌商要通過產品、營銷理念和服務三方面的支撐，才能有效地進入三四級市場，獲取市場最大的收益。

2014年11月25日下午：全國優秀舒適家居集成商營銷管理論壇暨第二屆全國優秀舒適家居集成商俱樂部會議

行業跨區域擴張步伐加快

每個企業都想做大做強，規模化發展，但舒適家居系統集成作為一個新興行業，管理鏈條長，操作難度大，很難通過快速復制形成規模優勢。但從今年全國優秀舒適家居集成商營銷管理論壇中，我們聽到行業擴張步伐已然加快，大顎爭霸即將上演。

一是連鎖化擴張。企業通過對自身多年實踐形成的一系列標準和規范進行梳理，實施模式復制，通過連鎖加盟的方式實現夸區域擴展。如科寧舒適家。

二是引進系統集成工程中涉及的核心配件品牌，通過可視化的營銷展示突出優勢，面向全國的系統集成商銷售并發展代理。如長沙怡生。

三是服務平臺化發展模式。搭建線上服務平臺，匯聚集成服務商和家電維修商，使消費者可以根據自己的需求，在線選擇商家購買產品或服務。如上海集家網。

四是線上線下深度融合模式發展。通過線上電子商務手段，獲取客戶訂單、在線提供解決方案。線下以投資的形式與各區域內的集成商聯盟，實現行業內資源共享。如江蘇好享家。

但總體來看，舒適家居集成企業規模化發展的模式還處于探索和嘗試階段，誰會成為行業大顎還有待時間與市場的檢驗。

11月25日晚上：中國熱水器行業創新營銷論壇

順應消費趨勢年輕化勢在必行

作為一個非常成熟的品類，行業已進入穩健增長期，在電商的強力沖擊之下，購買渠道和宣傳渠道都發生了質的變化，品牌年輕化勢在必行。目前，以"80后"和"90后"為代表的新興消費群體正在逐漸成為家電消費市場的主角，這是在互聯網中成長起來的一代消費者，更注重自我的主動，甚至具有“強迫癥”。

以前產生購買，首先是要讓消費者知道，然后購買進而再變成忠實的顧客。而現在則是忠實的消費者會幫助你做品牌擴散，從而吸引更多的消費者。當信息不對稱被打破以后，權利將發生轉移，誰掌握了話語權，誰就是互聯網時代消費的強勢群體。

因此，對于家電企業來說，年輕化已經成為家電行業品牌升級的重中之重。要與新生代消費群形成有效的溝通，品牌就不能再局限于簡單的傳遞，而要注重與受眾形成互動，增強相互的關系，簡單來講，在品牌傳播上要說消費者聽得懂的話。

但品牌的年輕化建設必須是在品牌傳統精神內涵下的傳承，為品牌融入持續發展的年輕元素。一方面要保持核心價值建設的軌跡，另一方面又要應對來自市場和消費者層面的快速變化，掌握好平衡非常關鍵。

11月25日晚上：中國凈水器行業營銷研討會暨第四屆全國凈水器俱樂部會議

凈水服務名利場引熱議

依托2014年第四屆中國家電營銷年會，中國凈水行業俱樂部第四次會議如期舉行，本次會議得到各屆品牌廠商代表的鼎力支持，現場很多新老工商業界朋友集聚。2008年，現代家電集結出版了國內第一本《中國凈水器報告》書，對全國近30個城市的凈水市場做了深入的調研，從品牌、營銷、渠道、產品、技術等方面進行了全面分析。此后，以雜志和現代家電網為依托，對于國內凈水市場的發展一直做持續的關注和報道，隨著市場的推進和產品技術的不斷成熟，在近幾年表現平淡的家電市場中，凈水行業一枝獨秀，逆勢增長。此次分會圍繞談產品、話營銷和論服務展開，全面立體剖析了凈水市場近兩年在產品結構和技術創新上發生的變化。尤其是圍繞節能角度出發，產品技術亟待改善，以順應產業發展大趨勢。更重要的是，品牌營銷和服務營銷也正引起業界關注，并引發關于服務標準化和標準化服務，以及凈水服務名與利的雙向討論，名利雙收成為業界共識，但仍然需要在量的支撐下推行標準化，以期達到名利共贏效果。

2014年11月25日晚上：中國炊具產業高峰論壇

穩定的市場需求催生新的增長點

因為穩定的市場需求，炊具正在成為家電代理商、賣場等補充的新品類之一。作為炊具生產制作出口大國，中國的炊具消費也迎來了自己的春天。

中國五金制品協會炊具分會秘書長金立新通過各種數據分析了中國在炊具制造、出口、產品、渠道和市場等基本情況。GFK和星圖數據的研究人員則分別對炊具在傳統渠道和電子商務等做了專業的數據分析。

蘇泊爾炊具事業部營銷總經理王振華認為，中國炊具市場的行業特征是市場穩定增長，市場結構由金字塔形向橄欖型過渡，有專屬于中國烹飪習慣的需求特性，年輕一代消費群體的興起，為中國炊具發展注入新的活力。endprint

浙江愛仕達電器股份公司副總裁季克勤認為，炊具市場迎來多品類消費時代。美食是我們享受生活的一種重要方式，美食穿插于我們生活中每一個重要的環節。安全、健康、便捷、美味，成為當下人們關注飲食的重點，將使得中國炊具市場多品類消費時代。

2013年進入國內炊具市場的三禾總經理方成介紹三禾希望通過產品、研發以及與經銷商共贏的合作理念進入國內市場，通過所具備的軟硬件實力。

11月26日上午：第六屆大型家電代理商沙龍會議

練內功 代理商的路才能走遠

本次代理商沙龍的議題主要有兩個，一是針對團隊授權和激勵。北京羽隆萬和商貿公司總經理李連文、深圳夏怡商貿公司李銀清和南華工程集團公司孫乃樹分別根據自己公司的情況做了經驗的介紹。三位都有著十余年代理商公司的運作經驗，各自的公司都是通過預算達成充分的授權，并通過激勵團隊，提升公司的效率、效益。

另一個議題是圍繞代理商后臺系統建設展開的。天津傾心商貿公司總經理周忠蕩、北京天宇林商貿公司總經理王磊、北京博信達商貿公司董事長周克非都根據公司這幾年后臺系統建設過程中獲得的經驗和教訓，分別做了主題發言。先進的后臺系統讓天津傾心公司在多品牌運作，直營天津各級市場，能夠保持較快的增長。北京天宇林公司面對的是終端型市場，代理的品牌包括凈水、小家電和洗衣機。財務和內部機制的健全、倉儲物流服務體系的完善、公司體系的高效運轉等是最為重要的，是保證天宇林公司未來發展的源動力。北京博信達雖然是單品牌運作，但面對幾百家賣場，高效的后臺也是博信達多年來持續打造的。

11月26日上午：冰洗行業廠商合作研討會暨第三屆零售商俱樂部會議

家電零售渠道再一次洗牌即將到來

從銷售數據看，小電、數碼、手機這些小而快的商品，其銷量正在快速地向電商集中，在家電賣場的表現是量利齊跌，正在逐步地喪失經營價值。相反，大家電和安裝類商品（廚衛、空調），卻都有上升，此類商品的經營是區域家電零售企業應著重關注的，這也要求傳統賣場必須要注重高檔消費者的經營，提升門店的品質和品牌。

實體門店與電商的競爭與合作，仍然要基于各自的核心優勢。從目前來看，電商的核心優勢在于低金額、弱服務的顧客群和商品，而實體店的優勢在于高金額、強服務的顧客群和商品。實體門店要想占據一席之地，必須強化服務，突出自身對消費者的價值，同時超前營銷時機。

從目前區域家電零售企業的經營數據來看，雖然銷售額的提升并不多，但是毛利額的提升遠遠超過了銷售額的提升，經營質量的提升，足以彌補銷售額的停滯和費用的上升，因此，對于零售商來講，提升經營質量，實現精細化經營，依然是唯一的發展之道。

經濟低增長已經成為未來常態，零售終端的經營質量差異會凸顯出來。同時，區域零售企業還會受到廠商O2O平臺發展，電商平臺渠道下沉戰略的沖擊，家電零售渠道的再一次洗牌即將到來。在這種背景下，企業需要更為貼近消費者，發掘自身優勢，努力為消費者創造更大的價值，從銷售為主向服務為主轉型，突出自身對消費者的價值將成為企業未來發展的核心。

2014年11月26日上午：家電行業商機、代理需求發布暨廠商需求對接會

精準對接廠商合作

為了更為精準地對接廠商合作需求，促進家電業廠商之間的交流與合作，在本屆年會組織階段，就收到了上千份品牌代理需求登記表，上百家廠商合作意向。其中，浙江康泉電器有限公司與貴州晨杰商貿有限公司、浙江三禾廚具有限公司與哈爾濱紅帆船電器商貿有限公司、上海浩澤凈水環保科技發展有限公司與臨沂東商電器有限公司三對在廠商現場簽約。通過大會共同見證的方式表明和諧共贏合作決心。另外，還有多家企業在會后表達了合作意向。需求對接會，既是了解商機產品信息及其市場操作經驗的窗口，更是特有的讓優秀廠商代理合作“門當戶對”，精準吻合的對接平臺。通過本次年會平臺還將今年表現突出的和明年還會延續及將會出現的商機產品進行了分析和發布，使代理商對明年產品品類的代理更加清晰，促進廠家對商機品類的重視和投入，進一步促進了廠商之間的對接和合作。

2014年11月26日上午：中國家電行業“磐石獎”頒獎盛典

弘揚磐石精神 共守家電市場

中國家電業經過30多年的發展，從一個基礎薄弱、年產值只有8億多元的產業，發展到今天成為僅次于美國和日本，年產值超過15000億元、位居世界第三的家電生產大國，取得的成績足以令中國產業軍團驕傲。但進入2014年，中國家電行業進入艱難的抱團取暖階段，受到國際經濟形勢的影響，絕大多數品類陷入發展滯緩狀態。雖然發展的路并非一帆風順，但在這個歷程中，總有人堅守一方，守住今天的市場。正是基于這種理念，由北京《現代家電》主辦的第四屆中國家電營銷年會首創家電行業“磐石獎”，對家電業界各工商人士這種堅守精神進行褒獎。獲獎者涉及家電區域零售商、代理商、制造商、系統集成商，并且針對發展規模、類型和業界口碑分別設置最具影響力、最具競爭力和最具成長力獎項。評選標準依據品牌綜合實力、業界口碑、專家媒體評審以及中怡康監測數據排名等綜合指標評定。在國內家電發展形勢較嚴峻的形勢下，磐石獎的頒發旨在維穩市場，助力品牌廠商發揚團結進取精神，共守市場。

本屆年會得到中國五金制品協會的大辦支持，中怡康、奧維咨詢、財神軟件等機構參與協辦，同時獲得A.O.史密斯、奧普、安吉爾、蘇泊爾、艾美特、愛仕達等二十余家企業的贊助。贊助商展示區亦獲得良好效果，展臺人流不斷，甚至晚九點半分會結束之后，還不斷有參會代表在企業展位參觀了解產品，更有贊助商一舉獲得70余家意向客戶。這種會議加展示的形式也成為本屆年會的一大亮點，貨真價實的參會效果，使很多參會品牌商都提前預定2015年營銷年會的合作。

正是一貫策承專業、實務、創新的精神，經過四年沉淀，中國家電行業營銷年會已經成為中國家電領域參會群體最全，內容規格最高的行業峰會和最具成效性的溝通、洽商、協作平臺，傳遞出行業發展的最強音。endprint