新形勢(shì)背景下構(gòu)建高效企業(yè)管理體制的策略研究

余少杰

(廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州510515)

一、新形勢(shì)背景下構(gòu)建高效企業(yè)管理體制的意義

邁入新世紀(jì)之后，我國(guó)各企業(yè)也進(jìn)入了全新的發(fā)展階段，企業(yè)不得不融入經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，謀求新的發(fā)展，同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展也導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。面對(duì)這種瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)形式，如何在多變的環(huán)境中求得長(zhǎng)期生存與發(fā)展，是許多企業(yè)要考慮的問(wèn)題。實(shí)踐證明，只有構(gòu)建起高效的管理體制，才能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)收獲盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。具體而言，新形勢(shì)背景下構(gòu)建高效企業(yè)管理體制具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

1．是當(dāng)代人類社會(huì)加速進(jìn)步的杠桿。毫無(wú)疑問(wèn)，人類社會(huì)要獲得長(zhǎng)治久安，必須依靠企業(yè)的順利發(fā)展。而要將企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化企業(yè)，要依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，但是更重要的還是企業(yè)管理水平的不斷提升，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的資源配置。

2．是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。日本管理界一直認(rèn)為管理與科技是促進(jìn)企業(yè)有序發(fā)展的兩個(gè)最重要的“輪子”。提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)約企業(yè)成本、降低企業(yè)消耗，與運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)息息相關(guān)，但與高效的管理體制聯(lián)系更為密切。

3．是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好壞的決定因素。企業(yè)管理體制是否高效是直接影響企業(yè)人、財(cái)、物諸因素組織得科學(xué)不科學(xué)，利用得充分不充分的決定因素。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家有一種“三七分”的說(shuō)法，即指一個(gè)企業(yè)的成敗“三分靠技術(shù)、七分靠管理”。所以構(gòu)建高效的管理體制刻不容緩。

二、新形勢(shì)背景下企業(yè)管理存在的問(wèn)題

1．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在缺陷。從目前來(lái)看，我國(guó)不少企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)還存在一定的缺陷。具體表現(xiàn)在個(gè)人凌駕組織，組織資源無(wú)法有效開發(fā)。如今，雖然很多企業(yè)內(nèi)部設(shè)置了各個(gè)機(jī)構(gòu)部門，也形成了相應(yīng)的管理流程與制度，但是在實(shí)際執(zhí)行中往往以老板或者管理者的一己之見作為行動(dòng)方向，組織運(yùn)行形同虛設(shè)。由于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)太過(guò)于籠統(tǒng)，具體職能不明顯，對(duì)于工作內(nèi)容與任務(wù)的劃分，存在部門權(quán)責(zé)不清晰的問(wèn)題，從而導(dǎo)致產(chǎn)生了劃分含糊的地帶，也影響企業(yè)各項(xiàng)工作的高效率運(yùn)行。

2．企業(yè)尚未建立起良好的用人機(jī)制。如今，人是企業(yè)最重要的資源，這一點(diǎn)已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界的普遍認(rèn)可。的確，縱覽世界上成功企業(yè)的發(fā)展歷程，無(wú)一例外地將人視作企業(yè)資源配置的最重要因素，正所謂“企無(wú)人則止”，人力資源管理是企業(yè)管理的重中之重。然而，從目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，不少企業(yè)還沒(méi)有建立起科學(xué)有效的用人機(jī)制。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)力度不是很夠，許多員工多年來(lái)難得參加一次正規(guī)專業(yè)培訓(xùn);上級(jí)經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)層往往一年下來(lái)也得不到一次專業(yè)培訓(xùn)，其他一般員工接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就更少了。

3．企業(yè)管理缺乏有效的監(jiān)督。所謂企業(yè)監(jiān)督，主要是指監(jiān)督者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，通過(guò)對(duì)被監(jiān)督者行為進(jìn)行客觀分析、評(píng)估，一般采取間接性的激勵(lì)和約束措施來(lái)引導(dǎo)被監(jiān)督者行為，將被監(jiān)督者行為納入監(jiān)督者預(yù)期的軌道。有效的監(jiān)督對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。但是很多企業(yè)尚沒(méi)有意識(shí)到監(jiān)督的重要性，從而導(dǎo)致企業(yè)的很多行為脫離了預(yù)期軌道，難以收獲預(yù)期中的經(jīng)濟(jì)效益。

三、新形勢(shì)背景下構(gòu)建高效企業(yè)管理體制的策略

1．重視戰(zhàn)略管理。20世紀(jì)80年代以后，世界經(jīng)濟(jì)在新技術(shù)革命的推動(dòng)下，迅速向著全球一體化的方向發(fā)展，一國(guó)企業(yè)面對(duì)全球企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得更加復(fù)雜，未來(lái)的不確定性和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)使企業(yè)把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理置于管理的首要任務(wù)。所謂企業(yè)戰(zhàn)略，是為企業(yè)未來(lái)發(fā)展而做的全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。置身于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)必須重視戰(zhàn)略管理，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，企業(yè)要重視戰(zhàn)略分析，從外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)方面對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存發(fā)展的關(guān)鍵要素進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。其次，企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定多個(gè)行之有效的戰(zhàn)略計(jì)劃，并從中選擇一個(gè)最優(yōu)化的方案促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。再次，企業(yè)還要強(qiáng)化戰(zhàn)略實(shí)施與控制，根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求，進(jìn)行企業(yè)資源的配置和調(diào)整，以此確保戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施。

2．調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。為了提高管理效率，企業(yè)必須調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以職務(wù)分析為中心整頓企業(yè)。首先，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)要遵循精簡(jiǎn)原則。所謂精簡(jiǎn)，就是要力求維持最少的部門。組織結(jié)構(gòu)是由管理層次、部門結(jié)合而成的。組織結(jié)構(gòu)要求精簡(jiǎn)，部門必須力求最少，但這是以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為前提的。其次要遵循彈性原則。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性，毫無(wú)疑問(wèn)，在一定時(shí)期內(nèi)劃分的部門并不是永久性的，其增設(shè)和撤銷應(yīng)隨業(yè)務(wù)工作而定。再次要遵循任務(wù)平衡原則。企業(yè)各個(gè)部門的任務(wù)要盡量達(dá)到均衡狀態(tài)，避免員工產(chǎn)生心理不平衡。實(shí)踐證明，只有合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，才能將有限的人力資源配置到最合適的崗位上去。

3．建立優(yōu)良的用人機(jī)制。作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)資源，人才具備能動(dòng)性，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性作用。特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展依靠科技進(jìn)步的21世紀(jì)，人才的作用更是凸顯出來(lái)。企業(yè)要想切實(shí)提高管理水平，必須建立起優(yōu)良的用人機(jī)制。

首先要分析企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)，包括對(duì)員工年齡、知識(shí)、技能和績(jī)效的分析。其次要正確預(yù)測(cè)人力資源需求。考慮可能的人員流失率、現(xiàn)有人力資源的質(zhì)量、技術(shù)革新、組織結(jié)構(gòu)的變化、能夠獲得的財(cái)力資源等因素。再次，還要定期開展人力資源培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的“含金量”，使他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

4．加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督。企業(yè)監(jiān)督的重要性不言而喻。在加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督方面要做到以下幾點(diǎn):

首先，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，其監(jiān)督內(nèi)容主要涉及:監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，包括產(chǎn)成品產(chǎn)量、在制品和半成品產(chǎn)量;監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量情況，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，合格產(chǎn)品產(chǎn)量，廢品率等;監(jiān)督原材料采購(gòu)和供應(yīng)情況，包括原材料采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度，原材料儲(chǔ)備和原材料質(zhì)量等。其次，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，包括對(duì)產(chǎn)品銷售進(jìn)度的監(jiān)督，包括產(chǎn)品銷售量、銷售價(jià)格、銷售收入和庫(kù)存量等;對(duì)產(chǎn)品促銷行為的監(jiān)督，包括廣告、銷售費(fèi)用、市場(chǎng)研究、售后服務(wù)以及各種促銷活動(dòng)等。再次，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。其監(jiān)督內(nèi)容主要涉及:對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門和員工執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律的監(jiān)督;對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)情況的監(jiān)督，包括應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)、銀行存貸款和現(xiàn)金等項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)督;對(duì)企業(yè)投資計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督等。

四、結(jié)語(yǔ)

科技的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，使得現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)較之以往有著顯著的不同，迫使企業(yè)的管理思想、組織機(jī)構(gòu)和管理手段都要與時(shí)俱進(jìn)，謀求新的變革。誠(chéng)然，正所謂有壓力才有動(dòng)力，我們企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越多變，只有構(gòu)建起高效的管理體制，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，縱使風(fēng)云變幻莫測(cè)，只要做到未雨綢繆，我國(guó)企業(yè)必能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，進(jìn)而為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力的進(jìn)一步增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)!