韓國企業文化特點探析

□文/潘 彬

（浙江越秀外國語學院 浙江·紹興）

一、韓國企業文化的顯著特點

（一）重視企業權威，擁有強烈的家族主義意識。韓國企業文化中有著其獨特的傳統意識，這種企業文化的形成在一定程度上受到我國儒家思想的影響，因此其企業文化中有著強烈的家族意識，反映在韓國的企業文化中，就主要表現為晚輩極其尊重長輩，并且服從其命令；同時，還有著明顯的等級意識，以家族整體為中心，對國家和社會有著強烈的責任感。韓國企業許多都是家族企業，這是因為韓國人都希望自己能夠通過自己的奮斗干出一番事業，并且以家族繼承的形式傳承給后代。這也就形成了韓國企業中經營管理基本都是以家族為核心的特點。

（二）崇尚具有團結性的“人和”思想。在韓國企業文化中，極為重視以和為貴，絕大多數的韓國企業領導者都有這樣一種意識，那就是企業內部全體人員都應當像一家人一樣，相互尊重、平等相處，處理問題時也以和平的方式為首要選擇。“人和”成為了韓國企業經營的重要指導思想。正是由于這個原因，韓國企業對于員工遇到的問題會提供積極的幫助，為員工所提供的薪資福利也非常人性化，同時，也注重企業中員工的長遠發展，能夠為員工提供再教育、培訓的機會，為員工發揮自己更多才能提供了有利條件。

（三）具有強烈的競爭意識。雖然韓國企業內部強調以和為貴的思想，然而，韓國畢竟也受到西方文化的影響，因此無論是企業內部個人之見還是企業與企業之見，都具有強烈的競爭意識。對于企業內部的個人來說，他們會努力做好自己的本職工作，與其他員工進行激烈的競爭，從而發揮出自己更多的價值，而對于企業整體來說，在市場中的競爭也是非常激烈的。正是這種強烈的競爭意識，才使得企業內所有員工能夠盡職盡責完成自己的任務，使得企業不斷向前發展，從而進一步促進社會經濟的進步。

（四）以“能做得到”為信念。“能做得到”這既是韓國企業文化中一種頗具信心的表現，也是企業員工對于自己的一種激勵方式。在韓國人的概念中，勤快是一種極為榮耀的習慣，而懶惰則是造成自己落魄的主要原因，韓國人認為，只要自己能夠參加工作，能夠實現自己的價值，再辛苦都值得。這種文化的形成主要是受到近代歷史的影響，在韓國的近代史中，國家受到侵略，人民失去了工作的機會，生存極為艱難，因此韓國人形成了勤奮、堅強的性格，這在韓國企業文化中是一種積極向上的要素。

（五）“第一主義”觀念根深蒂固。韓國的許多企業都被冠以“第一”的名號，這是因為韓國人向來將“第一主義”作為企業發展的最終要義，并且激勵自己不斷地朝著“第一”邁進。這在一定程度上也反映了韓國人的競爭意識。“第一主義”除了為企業本身帶來了高度的榮譽之外，企業“第一信譽、第一質量”等，也為企業的長久發展奠定了基礎，同時高品質的產品和服務也確實為韓國人民帶來了切實的利益。韓國的一些暢銷國內外的產品，就見證了韓國企業文化中“第一主義”的存在。

（六）強調教育與培訓工作。重視教育是韓國企業文化中的一大亮點，同時也是韓國治理國家的重要手段。無論是韓國政府，還是企業，都極為重視教育工作，這種優良的教育觀念，使得韓國人民能夠自始至終都不斷接受教育，獲得更多的知識，為韓國的飛速發展提供了前提。除了教育工作，韓國企業也非常注重企業員工的培訓。對企業員工嚴格的培訓，使得企業員工自身的技能和素質不斷地提升，從而能夠為企業做出更多的貢獻，這也使得企業獲得了更大的發展動力，也是企業增強自身競爭力一種重要的手段。

（七）強調以人為本。在韓國企業發展中，并沒有完全依靠先進的技術設備和豐富的資源，他們更為注重的是人才的發展。由于韓國自身國情的需求，企業在管理中離不開人才的支持，因此韓國企業在不斷地發展中，形成了以人才推動企業進步的觀念，在企業的經營中，人才是第一前提，在企業的管理中，人才是管理的中心，這就使得韓國企業中的員工能夠充分發揮自身所具備的才能，在做好本職工作的同時，參與到企業管理工作中，推動了企業的不斷發展。這種經營方式和管理模式使得韓國企業獲得了極大的凝聚力，員工的價值得以實現、奮斗的目標得以達成，也就有更大的動力投入到企業工作中，形成了一種良性循環，實現了企業與人才共同發展。

（八）重視目標管理，強調責任感。以前的韓國企業管理中，沒有明確的管理目標，管理者普遍缺乏責任感。而后來韓國企業管理者意識到這種管理方式對于企業的發展有著不利的影響，因此韓國企業的管理模式逐漸地轉變，至今，已經形成了管理者樂于接受他人的意見和建議、正確對待他人的批評，主動接受外部的監督，從而形成了一種新型的管理方式，就是目前韓國企業普遍采用的目標管理法，企業制定明確的發展目標、可靠的企業管理衡量標準，從而增強韓國企業管理人員的責任感，加強對企業的管理。

（九）敢于大膽創新。從本國資源、發展歷史等方面來說，韓國經濟發展條件并非非常有利，然而，到目前為止，韓國在電子工業、企業發展業等領域已經取得了巨大的成就，獲得了世界各國的認可，這在很大程度上受到了韓國人敢于大膽創新的精神的影響。無論是科學技術的應用、產品的生產還是企業的管理，韓國企業都非常注重員工的創造能力，并且采取了一系列積極的措施來激勵員工的創新能力，讓企業員工能夠充分發揮自己的創新思想，從而將更多的科學技術運用于企業生產中，生產出科技含量較高的產品，也使得企業獲得了長久、快速、健康的發展。

（十）擁有高度的進取精神。由于受到近代歷史中艱苦環境的影響，韓國企業的創業者都意識到了必須依靠不斷地奮斗，才能克服諸多困難、擺脫不利條件的束縛，實現自己的最終理想。因此，在韓國企業文化中，具備高度的進取精神。正是由于這種精神，韓國企業上至領導者，下至基層員工，都能夠在自己的工作崗位上不懈地奮斗，充分實現自身的價值，在為自身獲得利益的同時，也促進了企業的進步，推動了社會的發展。

二、韓國企業文化主要發展方向

韓國企業文化在近些年來的發展中，形成了其獨有的特點，而在未來的發展中，將會朝著以下幾個方向進行：由家族企業經營模式轉變為專家企業經營模式，這種經營模式更為適應于激烈的社會市場競爭，能夠為企業帶來更大的收益；從注重企業規模的擴張和強調量的生產，轉變為重視專業性發展和產品的質量，這種發展模式使得韓國企業所生產出的產品更具有科學技術的元素，有利于提高企業的競爭力和市場地位；更為注重產品的品質和對客戶的服務質量，現如今，對于企業的評價不僅僅是其經濟收益，更重要的是社會對其滿意度，這也將會是韓國企業未來發展的主要趨勢；更為突出人才在企業發展中的重要性，鼓勵員工進行自主管理；企業內部更為團結，在具備高度凝聚力的企業中，員工之間公平競爭。

三、韓國企業文化對我國企業文化建設的啟示

從韓國企業文化中，我們意識到，我國的企業文化建設應當注重以下幾點：首先，企業領導者在企業文化建設中發揮著領導的作用，必須為企業員工做好榜樣；其次，企業文化的建設應當充分考慮我國的文化背景，將對于現代企業發展有利的文化運用于企業文化建設中，形成強大的精神力量；再次，應當注重人才的力量，形成以人為本的特色企業文化；第四，企業文化建設中，應當將創新意識作為重點內容，鼓勵創新性的生產和管理模式；最后，企業的發展要具有明確的、可實現的目標，使全體企業員工能夠為實現這個目標而不斷努力。在推動企業進步的同時，也為我國的社會經濟發展發揮重要作用。

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