電子商務安全問題

□文/單繼周 馬 紅

（海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 海南·海口）

計算機電子商務的發(fā)展年限較短，但是覆蓋范圍較為廣泛，目前各個行業(yè)領(lǐng)域或多或少都有計算機電子商務的應用，因此計算機電子商務的安全方法也是各行各業(yè)重點關(guān)心的熱點話題。基于電子商務安全的重要性，在世界各國紛紛頒布電子商務的管理政策后，中國也對計算機電子商務引起了高度的重視，并且在綜合考慮計算機電子商務的安全隱患后，制定相應的政策以此規(guī)范計算機電子商務的應用。

一、新時期計算機電子商務面臨的安全問題

（一）網(wǎng)絡環(huán)境的基礎(chǔ)設施保障性能低。我國電子商務的發(fā)展時間較短，因此在計算機電子商務的基礎(chǔ)設施和安全意識上還存在一定的缺陷。隨著各個行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，以及各行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的不斷建設，計算機電子商務頻頻爆發(fā)安全問題，從而阻礙了電商活動的正常發(fā)展，造成電商活動經(jīng)營者的恐慌。并且一些網(wǎng)絡病毒對網(wǎng)絡系統(tǒng)的破壞，造成企業(yè)用戶信息的丟失和竊取。對時下的計算機電子商務安全問題單單采用行業(yè)內(nèi)部的殺毒軟件，并不能達到根治的效果。

（二）計算機電子商務信息存儲性能低。因為計算機電子商務信息的存儲方式都是靜態(tài)方式，導致很多網(wǎng)絡黑客用戶對存儲資源的篡改和查看，造成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)保密性和安全性的丟失，致使計算機電子商務人員難以在安全的網(wǎng)絡環(huán)境下進行重要信息的存儲。

（三）計算機電子商務的網(wǎng)絡環(huán)境缺乏規(guī)范性。電子商務的發(fā)展對傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易模式產(chǎn)生了巨大的沖擊，時至今日，一些實體店因為淘寶、天貓這些購物網(wǎng)絡的發(fā)展，客戶流失量日益增高，使得店鋪的經(jīng)營無法得以有效的維持。雖然計算機電子商務活動得到有效的發(fā)展，但是計算機電子商務安全性問題仍然沒有得到一個科學規(guī)范化管理，安全問題仍影響著現(xiàn)今的電商活動的發(fā)展。

二、新時期計算機電子商務安全方法策略

（一）完善電子支付的法律制度，加強政府監(jiān)管。電子支付的安全性是現(xiàn)在電商活動經(jīng)營人員最為關(guān)注的安全問題，因為電子支付涉及到收款人、付款人和銀行這三個方面的隱私信息，因此需要對三者的法律關(guān)系進行明確的規(guī)范，從而制定相應的法律政策，為電子支付的安全性提供可靠的法律保障。

新時期的背景下，隨著計算機電子商務的發(fā)展，人們對電子商務的安全性也提出了更高的要求，要提升計算機電子商務安全性，政府就要發(fā)揮其應有的監(jiān)管職能，對計算機電子商務交易安全進行監(jiān)督和管理，從而保證用戶交易的安全。

（二）提升企業(yè)用戶的安全意識。在新時期的計算機電子商務發(fā)展過程中要保障計算機電子商務的安全，就需要可靠的技術(shù)支撐，并且完善計算機電子商務相關(guān)的法律政策。這些措施可以在計算機電子商務外部保護企業(yè)用戶的安全，但是若要在內(nèi)部進行計算機電子商務安全化管理，還需要用戶提升自身的安全意識，如對電子商務交易中一些專業(yè)知識的學習和網(wǎng)絡防火墻知識的學習和運用，以及對電子商務交易流程的熟知。

（三）計算機電子商務安全技術(shù)的完善。要從根本上杜絕計算機電子商務安全隱患的發(fā)生，除了規(guī)范網(wǎng)絡交易環(huán)境和增強用戶的安全意識外，還應加強安全技術(shù)的完善。如積極推廣身份識別技術(shù)，保護計算機電子商務交易雙方的信息有效、完整。現(xiàn)今的身份識別技術(shù)主要有兩種識別方式：第一種是利用數(shù)字標志法進行驗證，此類方法一般是借助于當下的電子信息技術(shù)，鑒別交易雙方用戶信息的真?zhèn)危灰拙W(wǎng)絡的安全性進行監(jiān)測，確保交易環(huán)境和交易雙方身份信息的安全。在此過程中還需要利用數(shù)字證書對用戶身份進行驗證；第二種方式是計算機電子商務認證中心，該認證中心的主要功能就是對網(wǎng)絡交易和數(shù)字證書進行認證和管理，從而保護用戶信息的安全。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著科學技術(shù)的創(chuàng)新，計算機電子商務得到了強有力的網(wǎng)絡技術(shù)支持，使得計算機電子商務得到飛速的發(fā)展。但是，計算機電子商務安全問題卻頻頻爆發(fā)，使得企業(yè)用戶對電子商務的安全產(chǎn)生恐慌，一些用戶為了保護個人信息的安全性甚至推出了電商活動。所以，計算機電子商務安全性的提升就變得尤為重要，因此就需要加強政府部門對網(wǎng)絡環(huán)境的監(jiān)管，用戶提升對網(wǎng)絡安全性的認知，最后還需要網(wǎng)絡安全性技術(shù)的研究人員不斷地完善和創(chuàng)新安全技術(shù)的應用功能，從而在根本上解決計算機電子商務安全問題。

［1］馬偉.新時期計算機電子商務的安全策略分析［J］.中國商貿(mào)，2013.18.

［2］曹國慶，趙雪.新時期計算機電子商務的安全策略分析［J］.科技傳播，2014.14.

［3］蔣維梁.信息時代計算機電子商務的安全策略分析［J］.中國商貿(mào)，2012.31.