石油企業智力資本指標體系構建

□文/朱寶東

（西京學院 陜西·西安）

在無形的知識要素逐步取代土地、建筑物等實物要素的時代，企業面臨的競爭也愈演愈烈，作為我國工業的支柱企業——石油企業，應不斷增強企業自身價值。“智力資本”作為企業價值增值和企業改革創新的主要驅動因素，正在逐步受到企業管理者和學術界的關注，設計一套適合石油企業智力資本信息披露的指標體系勢在必行。

一、智力資本的界定

對于智力資本的界定，目前還沒有一個統一的標準，本文通過幾個關鍵詞加以掌握。第一，“無形資產”，智力資本本身應是對無形資產的擴展，是企業看不見的資產；第二，“隱藏價值”，很多學者認為智力資本是企業賬面價值與市場價值的差額，而這個差額正好是企業未體現在其報表上的，而對企業又很重要的資產；第三，“核心競爭力”，知識要素構成了企業的競爭力，而要形成企業自身的核心競爭力，最主要的也是企業智力資本的管理。因此，筆者認為智力資本是能給企業帶來核心競爭力，增強企業價值的企業尚未完全進行披露的無形資產。

二、石油企業智力資本信息披露模型一級指標的構建

智力資本一級指標，實質就是對智力資本結構進行劃分，國內外對此研究的成果頗豐。代表性的主要有以下幾種類別：以Edvinsson&Malone（1997）為代表的兩分法，將智力資本分為人力資本和結構資本；Stewart（1997）將智力資本分為人力資本、結構資本和關系資本；Johnson（1999）將智力資本分為人力資本、創新資本、流程資本以及關系資本。

目前公認的，學者采納比較多的觀點便是Stewart（1997）提出的智力資本H-S-C結構，即智力資本分為人力資本、結構資本和關系資本。經過研究分析，石油企業也比較適應于H-S-C這種結構的劃分，因此對于石油企業信息披露評價模型的一級指標選取最終選用人力資本、結構資本和關系資本。

三、石油企業智力資本信息披露模型二級指標體系的構建

（一）文獻研究，初步提取智力資本指標。由于智力資本評價指標體系過多，而且到現在沒有達成統一的意見，斯康迪亞企業在首次進行披露時指標過多，不利于實證的研究。本文通過閱讀大量國內外相關文獻（其中包括24篇優秀碩博論文、19篇核心期刊論文），對文獻進行檢索，并作出初步的指標統計。

人力資本指標：共提出12類不同的指標體系。包括員工數量（4次），員工教育程度或是員工教育水平與技能（14次），員工培訓（18次），員工滿意度或是員工忠誠度（8次），員工創新精神或是員工進取精神（8次），員工狀況（7次），員工能力（8次），專業技術人員比例（5次），員工年齡（4次），員工從業年限（4次），管理層學歷及經歷（10次），管理者薪酬與考評（2次）。

結構資本指標：共提出9類不同的指標體系。包括企業文化（27次），財務關系（12次），研發（技術）創新（18次），經營理念（10次，）信息和網絡系統（23次），企業組織結構（11次），專利（10次），管理體系及制度建設（24次），知識產權（14次）。

關系資本指標：共提出10類不同的指標體系。包括企業品牌和聲譽（20次），營銷策略及渠道（19次），市場占有率（10次），客戶與供應商（12次），榮譽情況（8次），企業與顧客關系（6次，）企業與利益相關者關系（6次），業務合作（15次），顧客忠誠度（12次），投資者關系（4次）。

通過以上文獻綜合分析，其中人力資本涉及的指標比較分散，原因在于許多學者將人力資本進一步細分成三級指標體系較多，本文研究時為了保持全文的一致性，統一只采取二級指標，因此對于人力資本指標基本由筆者整理得出。關系資本和結構資本大多數作者的觀點都是比較一致的，因此主要收集出現次數多于10的，結合石油行業的特殊性，由于石油行業固有的風險，增加了HSE監測體系。同時，石油企業比較容易受到國家政策及國際環境的影響，尤其我國石油對外依存度高，受國際油價波動影響較大，因此增加了3個指標，最終確定24個二級指標。其中，人力資本包括：員工教育程度、員工培訓狀況、員工數量、人力資源制度與政策等7個指標，結構資本包括：企業文化、財務關系、研發創新、經營理念等9個指標，關系資本包括企業品牌及聲譽、營銷策略及渠道等8個指標。

（二）問卷調查，進一步篩選指標。問卷主要針對智力資本領域的研究學者、同學和中石油管理者以及MBA專業的學生。對智力資本信息披露中人力資本、結構資本和關系資本需要披露的指標進行調查。問卷采用 Likert五標度打分法：（1）完全不適用；（2）比較不適用；（3）基本適用；（4）比較適用；（5）非常適用，進行打分。

問卷結果顯示，以上24個二級指標平均得分為4.117。為確保結果的有效性，刪除了得分低于4（不包括等于4）的指標：員工創新精神（3.22），員工滿意度（3.25），經營理念（3.37），顧客忠誠度（2.17），形成最終的20個二級指標的指標體系。

人力資本：員工教育程度、員工培訓狀況、員工數量、人力資源制度與政策、管理層學歷及經歷。

結構資本：企業文化、財務關系、研發創新、信息和網絡系統、HSE生產監測體系、專利、管理體系過程和制度、知識產權。

關系資本：企業品牌及聲譽、營銷策略及渠道、市場占有率、客戶與供應商關系、業務合作、國家政策、國際環境。

四、結論與不足

本文旨在建立智力資本信息披露指標體系模型，通過文獻分析、問卷調查和層次分析法進行科學分析，最終建立了適合石油企業的指標體系。以智力資本為決策層面，人力資本、結構資本和關系資本為一級指標，通過文獻搜集和問卷調查的方法，篩選了20個二級指標。雖然本文有一定的理論基礎作先導，由于筆者能力的限制和資金的限制，沒有大范圍進行調研，所以形成的結構可能還存在一定的不合理之處，希望未來越來越多的學者投入精力來研究石油企業的智力資本指標體系，設計出一套完整的智力資本指標體系。

［1］劉星，羅朝輝.公司治理對智力資本信息披露影響的實證研究［D］.西南財經大學，2012.3.

［2］劉晗，范琦.石油上市公司智力資本評價研究［D］.西安石油大學，2013.6.

［3］李艷，白黎.采油廠智力資本評價模型的構建研究［D］.西安石油大學，2012.6.