“崗位導向”的行業英語教學范式研究

“崗位導向”的行業英語教學范式研究

徐珊珊

（安徽城市管理職業學院，安徽合肥230011）

摘要：近年來，各個院校也分別開展了以崗位導向的教育理念和人才培養模式的研究和改革。隨著改革的深入，加上國際交流的頻繁，用人單位對于畢業生的英語技能提高了要求，因此院校英語教學面臨著極大的挑戰。文章研究了目前行業英語教學現狀，提出了改革建議和“崗位導向”下的行業英語教學范式。

關鍵詞：崗位導向；行業英語；英語教學

隨著中國經濟的快速發展，行業英語人才的需求急劇增加，但即便是行業需求量巨大的局面下，公司已經出現英語人才難求的局面。隨著大量的中小民營企業的國際化，以及許多的制造、零售企業加入外貿行業，近年來產生了越來越多的涉外工作，因此英語行業的專業人士需求非常大。然而，大多數的企業都必須找尋熟悉行業特點的英語人才，簡單普通的英語人才已經遠遠不能滿足他們的要求。為此，崗位導向教學越來越重要。

一、行業英語學生學習現狀

一般而言，崗位導向學生的英語基礎薄弱，詞匯量小，特別是在英語聽說方面。對于大多數的學生而言，其學習英語的興趣非常強烈，但由于心理恐懼，不敢表達和交流，導致英語能力較低。此外，一些學生，比如高校學生往往對英語的一些水平考試如大學CET、托福雅思等等的興趣非常大，但是忽略了訓練口語能力。此外，由于不適合的工作為導向的學習方法，有的學生缺乏主動性，自主學習能力差。

為了實現標準崗位人才的培訓，很顯然傳統的英語教學模式有很多不足之處，如：知識結構相對簡單，知識面窄，應用能力較差等等，行業英語迫切需要教育改革。通過相關調查，英語專業的學生在學習英語的過程中，經常會遇到交際英語和學術英語的問題交織在一起，經常困擾著學生的學習，學生不知道學習的重點和方向，特別是在他們的聽、說、讀、寫、譯五個方面，首先聽力方面，學生理解困難的程度大得多，特別是口語課堂上，如何使用正確的話進行談話是一個重點問題，在這個階段往往由于語句不能說對造成會談的終止；閱讀方面，學生總是根據已有知識閱讀翻譯文章，沒有實際進行閱讀，因此缺乏創新；寫作方面，學生們總是機械的使用條款語法進行寫作，這些語法規定使得文章缺乏感覺和創新能力，導致寫作呆板；翻譯方面，學生在翻譯文本的時候很難學會用自己的語言翻譯，產生易懂難言尷尬。不難看出，在這個階段的英語學習與行業需求不匹配，英語人才市場所需的能力與現在的學生知識不相容。

二、行業英語教學現狀

大多數英語教師都是英語師范行業的畢業生，受師范性教育方法影響的問題，教育的工作常常忽視英語的實際行業使用。基本在教學中注重英語語言知識和語法等等的教導和訓練，由于教師和學生對今后的工作不熟悉，導致行業專用教學不強，很難滿足大多數學生的利益。此外，學生英語基礎參差不齊也增加了教師的教學難度。

從教學工作量來說，根據調查大學英語教師的工作量在一個星期為16～18個學時，導致教學工作量過重，不利于提高教學質量。同時教師的學習機會是不夠的，培訓是教師的一個重要提升，能夠更新自己的知識結構和教學內容，忽視教師培訓對提高教學的效果產生不利影響。

三、崗位導向教育特點

一般而言英語專業教育必須培養出適銷對路的人才，換言之“產品”必須適應社會主義市場經濟的需要。因此要改變單一的行業英語人才的理念，立足于培養“英語+產業”的人才模式，為國際化人才培養做出應有的貢獻。在英語教學，中，教育已經開始向產業化方向發展，行業知識和跨學科知識整合，利用有限的教育資源培養出復合型、應用型人才，新型的人才培養目標重視行業實際工作，同時也注重學生的個性和自我的完善，注重學生的學習能力，為學生終身學習和畢業后的發展打下了堅實的基礎。在英語學習的環境中，學習英語第一個主要缺陷是缺乏自然的英語環境，學生接觸英語的機會不多，不可能在英語環境中學習英語。所以應該為學生建立一個多維度的學習環境，學校盡可能之外創造一個語言環境，同時可以使用實習生進行實踐交流。

行業英語人才是多方面的人才，據市場研究，人力資源管理、制造等行業需要的是英語的語言能力，而目前的英語學習中，由于知識基礎幾乎完全是理論知識，業務流程或行業術語了解不多，不具備行業實際能力。這種兩難的造成原因是一方面因為學校沒有設置一些相關的課程，另一方面也是因為學生們沒有真正進入社會，難以考慮自己未來的就業趨勢。因此，需要進行實踐培訓，從英語“教”和“學”兩個方面實現崗位英語的實踐突破。

四、以崗位能力為導向開展行業英語教學改革

以崗位能力為導向開展行業英語教學改革，要求英語教學應了解該行業的就業方向與實際情況，了解企業和社會的實際需要，根據崗位的能力來設計和組織教學，滿足高素質技能型英語人才的要求。

（一）崗位能力的要求

一般職業學校是培養高素質的技能人才，畢業生主要面向企業從事生產、組織和管理等一線工作。在英語職業學校和

大學要求學生先通過英語水平考試，其次才是主業的詞匯，能夠流利的英語與外國人交談，開展服務并理解簡單商務英語文章的能力。

（二）教師教學觀念的改變

教育大計，教師為本。關鍵要搞好教學，提高教師的教學質量，因此改變教師的教學觀念是重中之重。一是崗位培訓教育理論和概念需要教師來完成，從概念到實踐都需要良好結合，從教育的基本概念和學科教育實踐體系的轉變，都是重點；其次教師要多參加行業實踐現場培訓，將崗位實踐能力安排到英語教學中，實現教學理論與實踐的結合，了解各個崗位的基本流程，對行業詞匯和日常用語進行整理；最后，還需要組織相關教師研討會，并制定具體的教學方案和教學計劃進行實施。

（三）課程資源的整合

有關教育工作者的研究表明，語言教學更貼近實際需求內容越能激發學習者的興趣，也更容易學習和教學成功。行業英語教學中具有較強的行業特性，因此，在教學內容的選擇上要最大限度地選擇實際工作進行教學，按照行業標準進行詞匯接觸，讓學生在真實或模擬環境中運用語言。要實現較高的英語實踐的工作能力，學生有兩個主要任務，一是通過高校的英語水平考試，二是英語實際工作的聽說能力。因此分為課程研究和實踐交流兩個方面，在課程資源上將重點研究相關的詞匯和句子結構，與實際工作中的詞匯句子等等聯系。工作交流詞匯這方面為基本的英語聽說詞匯，實現正常的日常溝通和現場實踐業務。在制定教學計劃上，英語聽力和其他學習版塊的學習時間還有待研究，進行合理公平分配。在英語聽力和口語的訓練上，將行業材料組織分發給學生，通過自己的學習提升行業能力是一個很好的學習方法，總之，要實現崗位導向的行業英語高效教學，首先要實現課程資源向行業英語實踐方向的整合。

（四）教學方法的創新

語言教學中，每個教學方法都有自己的優點和缺點，在實際教學中，應根據教學目標、教學內容、教學環境進行靈活運用。特別是學生的差異是非常大的，如何發揮學生的主觀能動性，引導他們找到適合自己的學習方式是關鍵，而這個關鍵在于教師。由于在教學中可采取分級的方式，對學生的基本任務布置進行等級劃分，讓每個學生覺得自己有所收獲，激發他們的成就感；同時還可以采用情境教學法、角色扮演法等教學方法，如情景教學法，讓學生在行業實際工作模擬現場進行發揮，一方面能調動學生的積極性，一方面能夠學習基本的英語表達方法。老師要鼓勵學生敢于說話，不要害怕自己的錯誤，從而培養學生不怕困難，勇于嘗試的信心。

（五）考核方式的改革

崗位導向英語教學模式與普通方式不同，考核的本質上是建立具體的工作目標，學生學習過程中實現目標即可認為考核完成。崗位導向的教育體系的基礎是實現崗位能力，培養滿足崗位需求的人才，因此評估方法應與功能相適應。行業英語應進行組合不同的評價考核體系。書面知識考試占70%，平時表現占30%，平時表現可以是完成每一個課堂表現、作業、自我評價等等。此外還需要進行實踐能力評估，主要是實習實踐等等評價。評估方法的改革，將引導教師和學生從應試教育向素質教育的轉變，并在很大程度上激發學生的潛能，使學生在實踐中學習，實現教育的真正目的。

五、崗位導向行業英語教學范式

符合行業英語崗位導向教學特征的具體教學方法有很多，比如小組和結對作業、演練、基于情景化的行業英語崗位教育教學法等。各種教學法名目頗多、形式不一，關鍵是要準確把握行業英語崗位導向教學范式的本質特征。筆者通過理論學習和教學實踐，結合行業英語教學和學生實際情況，談談情景化小組協作教學法的特點和應用。該教學法具有行業英語崗位導向教學范式的共性。這種教學法包括以下幾個階段：

第一，教學準備階段。準備工作包含兩個部分，一個是硬件部分，包括教學場地、設備、工具、量具、材料等。一個是軟件部分，包括學生分組、工作任務、時間安排、教學計劃、活動規則、評價體系等。第二，分配任務階段。主要工作是制訂整體目標和分配小組工作任務，回答學生“我們具體要做什么”、“要達到什么目標”。在這一階段，主要給各小組分配所有工作任務。第三，制訂方案階段。各小組根據分配的工作任務和時間安排，分析、討論完成任務的措施、步驟、細則。學生之間、小組之間和師生之間都可以相互詢問、求證、比較和評價，共同努力設計、制訂解決問題、完成任務的最佳方案。第四，方案實施階段。這個階段是學生學習的主要階段，各小組根據既定方案分工協作、互幫互助共同實施。在實施過程中遇到困難和問題，就通過學習、討論和請教等方式自主解決，直到完成工作任務、實現整體目標。第五，評比總結階段。主要做好兩方面工作，一方面是檢查工作情況給予恰當的評價。在這個基礎上再評選出優秀的。而另一方面是反思學習與工作過程。表現在哪些方面做得好壞，做得很失敗的原因是什么，有什么經驗和教訓，等等。

大學英語教學改革是一項很長的路，走崗位導向的教學模式，使學生不僅學習英語的基礎知識，同時掌握崗位工作的英語能力。崗位導向的英語教學模式是培養高質量技能人才的保障。

（注：本文系安徽城市管理職業學院教研教改校級課題“校企合作背景下項目化教學法在行業英語中的探索”，項目編號：2013JYJG05）

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