家用電腦硬盤常見故障診斷與分析

那君

摘 要：隨著技術進步和電子設備價格下降，電腦與尋常的家電一樣，成為百姓家庭中必不可少的、必備的家電。由于家用電腦與商用電腦有一定的差別，特別是家用電腦的使用環境基本上是自然條件，達不到電腦所要求的使用環境，容易造成各種電腦故障，其中硬盤的故障也不例外。該文重點分析在家庭的環境中使用電腦容易出現的硬盤故障，并做出初步診斷和分析。

關鍵詞：家用電腦 硬盤故障 診斷與分析

中圖分類號：TP307 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）11（b）-0023-01

1 令人頭疼的硬盤故障

（1）硬盤之筆--磁頭損壞。磁頭尤如寫字的筆，筆壞了則無法寫字，硬盤磁頭壞了，硬盤也就無法寫入并存儲信息了。正常的家庭環境對于電腦來說不是很完善，容易出現溫度、濕度過高或過低的現象，在這樣的條件下使用電腦，容易出現各種故障，硬盤磁頭損壞就是其中之一，這是硬盤常見的一種故障。磁頭損壞是打開電腦，電腦首先進行自檢，這時電腦無法通過自檢，硬盤出現有規律的"卡嚓，卡嚓"的聲響，這是因為硬盤無法尋道而發出的聲響。出現這種聲響可以初步判斷是硬盤的磁頭損壞，可以把硬盤卸下找專業人員診斷，不要自己拆解，以免造成不必要的損失。

（2）硬盤的給養--主板損壞。硬盤主板是給硬盤輸送信息和動力的通道，如果硬盤的主板燒壞，我們會發現硬盤通電后沒有任何反應。用戶可把硬盤拿在手上，感覺硬盤里面是否轉動。仔細看硬盤板子上的元器件是否有明顯燒傷的痕跡，部分嚴重的會有燒傷的痕跡。

（3）硬盤的倉庫--壞道。磁道尤如倉庫，是存放信息的地方，磁道損壞尤如倉庫無法存放物品，放入信息也會損壞。硬盤壞道是硬盤故障中相當普遍的故障，分為邏輯壞道和物理壞道兩種。前者亦稱為軟壞道，主要是在軟件操作失誤或使用不當造成的，可使用專業軟件進行修復。后者為物理性壞道，屬于硬傷，說明硬盤磁道上產生了物理損傷，屬于不能再使用的傷害，只有通過更改硬盤分區或扇區的使用情況來解決。隨著技術的發展，現在的硬盤容量越做越大，轉速不斷加快。由于硬盤轉速快了，容量大了，實際應用時更加容易產生壞道。硬盤出現壞道后的現象會因硬盤壞道的位置不同而出現不同故障表現：如果出現系統啟動慢，則可能是系統盤出現壞道；如果出現能進系統，但莫名少了些分區或有些分區無法打開，或能打開分區而某些文件夾無法打開，則可能是其它地方出現壞道。實際操作時會遇到“無法刪除文件”、“打開文件失敗”、“無法讀取或寫入該文件”等等。這些都是比較典型的硬盤壞道的表現。嚴重的硬盤壞道會讓系統無法正常啟動，更嚴重的是BIOS找硬盤都要找半天。硬盤壞道有時也會有些響聲，但與磁頭損壞的響聲不同。比磁頭損壞的聲音小些，且讀到硬盤壞道時硬盤燈會常亮。

（4）硬盤的指南針--盤體損壞。如果在開機時遇到要求按F1怱略或按DEL進入CMOS設置，這可能是硬盤的盤體損壞了。硬盤盤體尤如指南針，指南針出現問題則無法找到前進方向；硬盤盤體損壞，電腦就無法獲得正確的硬盤信息，電腦就失去了運行的方向。那么，什么是硬盤盤體損壞呢？實際上硬盤盤體損壞是硬盤的固件區出現錯誤，導致電腦無法識別并使用硬盤。而固件區就是硬盤存于負道區的一些有關該硬盤的最基本的信息，比如P列表，G列表，SMART表，硬盤大小等等信息。因為電腦開機后，給硬盤通電自檢時磁頭先讀取負道區的信息，如果硬盤負道區的信息沒有被讀出，那么硬盤就無法通過自檢，系統將會報錯。因此，硬盤報錯，并讓你按F1怱略或按DEL進入CMOS設置。

（5）硬盤書架--分區表丟失。硬盤分區表尤如書架，硬盤信息整齊擺放在各分區表內，以方便查找。分區表丟失，電腦沒有檢查到硬盤分區表情況，就如是一片未開發的土地，會提示應該進行開墾即硬盤未格式化應該進行格式化了。造成硬盤分區表丟失的原因很多，如病毒欑、硬盤壞道、誤操作、誤克隆等都會導致分區表的丟失。如果整個分區表丟失及因誤操作丟失了某個分區，用戶最好停止電腦運行，以免丟失數據，造成心疼的損失。

2 養成良好的使用習慣，預防硬盤損壞

硬盤一旦損壞，特別是硬盤盤片的物理損壞是無法修復的。為了避免出現無法修復的硬盤損壞，用戶在使用電腦時應該注意以下幾個方面，減少不必要的損失。

（1）要經常檢查一下電腦的電源部分。一個是微機自身部分電源工作情況；另一個是微機所用的交流電源電路上是否有一些高負載的用電設備，如空調、冰箱等，如果有的話應該撤除。因為這些設備在啟動或工作時可能造成電源中出現一些三角波或強脈沖，使得微機電源不純而使硬盤損壞；三是如果用UPS或其它穩壓電源，則應檢查一下它的電源輸出情況。

（2）要定期檢查一下硬盤使用情況。特別是經常使用一些內存需求很大的軟件，應該考慮增加內存，從而減少在硬盤上進行大量的文件交換操作的時間和頻率，降低硬盤損壞的機率。

（3）定期檢查電腦上文件碎片。硬盤上文件碎片過多會增加硬盤運行負擔，降低硬盤效率，增加硬盤損耗，降低硬盤壽命，提高硬盤損壞機率。所以，用戶最好是定期進行磁盤掃描，進行硬盤文件碎片整理，以重組文件，這樣可減少系統在打開文件或保存文件時的硬盤抖動現象，從而延長硬盤使用壽命。

（4）創造良好的電腦工作環境。電腦對環境要求較高，用戶應該創造良好的家庭環境，有條件的家庭要增加電腦附屬設備，確保電腦在一個優良的環境中運行。因為環境中一些低強度的振動、煙霧、不適的溫度、濕度都有可能成為硬盤的殺手。

（5）要及時對計算機進行查殺毒操作，時時留意電腦運行狀態。不隨意下載軟件、用網上通信工具聊天、互傳文件，養成良好的電腦使用習慣，切實防止病毒對電腦的攻擊，有條件的應該安裝正版的專業查殺毒軟件，確保電腦安全。

參考文獻

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