火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理探究

□文/丁 宏

（華潤(rùn)電力（貴州）煤電一體化有限公司 貴州·貴陽(yáng)）

一、緒論

（一）研究背景。隨著我國(guó)加入WTO，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)?fù)耆袌?chǎng)化。越來(lái)越多的火電企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到燃料煤市場(chǎng)價(jià)格的變化，以及燃料煤供應(yīng)量的波動(dòng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的重要影響。特別是近幾年來(lái)，雖然燃料煤市場(chǎng)價(jià)格受國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響不斷地徘徊，但作為不可再生能源，其市場(chǎng)價(jià)格仍會(huì)回到高位。對(duì)于占生產(chǎn)成本近七成的火電企業(yè)，如何降低燃料煤的采購(gòu)成本，已被越來(lái)越多的火電生產(chǎn)企業(yè)所重視。意識(shí)到必須提高對(duì)燃料煤供應(yīng)商的科學(xué)管理，來(lái)降低火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)成本和保證其供應(yīng)的穩(wěn)定性。

（二）研究目的。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，電力要先行。火電企業(yè)生存與發(fā)展的意義就在于為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。然而，火電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展就需要保持良好、穩(wěn)定的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，保持一定的盈利空間。在目前環(huán)境下，對(duì)于燃料煤采購(gòu)成本占生產(chǎn)成本較大比重的火電企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何降低燃料煤采購(gòu)成本，保證燃料煤供應(yīng)穩(wěn)定，使火電企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)空間呢？我作為一個(gè)從事火電生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)管理的專職人員，通過(guò)多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究，認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)燃料煤市場(chǎng)價(jià)格還有重回市場(chǎng)價(jià)格高點(diǎn)的可能，只有運(yùn)用所學(xué)的采購(gòu)與供應(yīng)管理方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)本企業(yè)目前燃料煤供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析，積極尋找在燃料煤供應(yīng)商管理方面存在的問(wèn)題，探究存在問(wèn)題的根源，提出有建設(shè)性的改進(jìn)措施，才能降低燃料煤的采購(gòu)成本，為火電生產(chǎn)企業(yè)提高利潤(rùn)空間，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正因?yàn)槿绱耍絹?lái)越多地火電生產(chǎn)企業(yè)已把如何提高燃料煤供應(yīng)商管理水平作為其重點(diǎn)研究的領(lǐng)域和方向。這也正是我選擇其作為研究課題的主要原因。

二、火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商是指為火電企業(yè)發(fā)電生產(chǎn)提供用于發(fā)電的燃料煤的企業(yè)，燃料煤供應(yīng)商既可以是燃料煤生產(chǎn)企業(yè)，也可以是燃料煤流通企業(yè)。對(duì)于火電生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于燃料煤需求量較大，重要的燃料供應(yīng)商群體主要是燃料煤的生產(chǎn)企業(yè)。要保證火電企業(yè)正常的生產(chǎn)，就必須有一批可靠的燃料煤供應(yīng)商為其提供生產(chǎn)所需的燃料煤。

燃料煤供應(yīng)商管理是指火電企業(yè)的燃料采購(gòu)部門以經(jīng)濟(jì)效益為目的，對(duì)本企業(yè)燃料煤的供應(yīng)商進(jìn)行選擇、考核、評(píng)比并不斷優(yōu)化的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。好的燃料煤供應(yīng)商是高質(zhì)量的保證，卓越的燃料煤供應(yīng)商是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，將為火電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)彼此的共同發(fā)展。

（一）火電企業(yè)基本情況介紹。火電生產(chǎn)企業(yè)是以煤炭、石油、天然氣等固體、液體、氣體為燃料，燃料在鍋爐內(nèi)燃燒將燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮埽瑢⑺訜岢伤魵猓缓笥盟魵鉀_動(dòng)汽輪機(jī)，將熱能轉(zhuǎn)換為汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械能，最后讓汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn)，從而將機(jī)械能轉(zhuǎn)換為發(fā)電機(jī)產(chǎn)生的電能，通過(guò)變壓器升壓輸送到高壓電網(wǎng)，電網(wǎng)將源源不斷的電能送到全國(guó)各地，為企業(yè)的發(fā)展提供電力，為人民的正常生活提供電力保障。

現(xiàn)階段，我國(guó)的火電生產(chǎn)企業(yè)90%以上是以燃料煤（又稱“動(dòng)力煤”，質(zhì)量稍差，有別于用于提煉的化工煤）為燃料。2000年以前，火電企業(yè)的燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格一直受國(guó)家調(diào)控，從而保證了火電企業(yè)燃料煤的正常供應(yīng)。2000年以后，國(guó)家逐步取消了火電企業(yè)燃料煤的調(diào)控政策，逐步實(shí)現(xiàn)了火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)的完全市場(chǎng)化。

（二）火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理現(xiàn)狀。由于受歐洲經(jīng)濟(jì)衰退、通貨膨脹加劇等國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，目前燃料煤的市場(chǎng)價(jià)格呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，供應(yīng)量充足、穩(wěn)定，沒(méi)有質(zhì)量摻假的現(xiàn)象發(fā)生。火電企業(yè)的發(fā)電利潤(rùn)較高。這讓一些火電企業(yè)疏于對(duì)燃料煤供應(yīng)商的管理，不注重對(duì)燃料煤采購(gòu)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，燃料煤供應(yīng)商評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效考核等制度流程沒(méi)有或流于形式。通常都是燃料煤供應(yīng)商提出優(yōu)惠條件主動(dòng)給火電企業(yè)供貨，為形成有利買方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，火電企業(yè)不愿意與燃料煤供應(yīng)商建立更緊密關(guān)系，而是與其保持一種對(duì)立的關(guān)系，通過(guò)燃料煤供應(yīng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)火電企業(yè)利益的最大化。

筆者認(rèn)為作為一次不可再生資源，曾經(jīng)在高位徘徊很長(zhǎng)間，讓全國(guó)大部分電廠處于虧損狀態(tài)的燃料煤市場(chǎng)價(jià)格還會(huì)不斷上漲。特別是在用電高峰的夏季和冬季還會(huì)出現(xiàn)燃料煤供不應(yīng)求情況。

一些火電生產(chǎn)企業(yè)意識(shí)到燃料煤供應(yīng)商管理的重要性，開(kāi)始重視對(duì)燃料煤供應(yīng)商關(guān)系的管理，未雨綢繆主動(dòng)出擊積極開(kāi)拓燃料煤供應(yīng)渠道，尋求與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系。但在管理上受到傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理模式的影響，對(duì)燃料煤供應(yīng)商缺乏信任，不愿意與燃料煤供應(yīng)商共享資源信息，供應(yīng)商仍只能被動(dòng)的履行雙方簽訂的合同，不會(huì)開(kāi)展更深層次的合作，也不會(huì)積極主動(dòng)為火電企業(yè)在燃料煤供應(yīng)上提供更多幫助。

由于在合同執(zhí)行過(guò)程中，沒(méi)有規(guī)范的、持續(xù)的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估制度和流程或流于形式。一些沒(méi)有誠(chéng)信的燃料煤供應(yīng)商為了獲取額外利潤(rùn)，對(duì)燃料煤采取摻假、以次充好的弄虛作假行為，導(dǎo)致燃料煤的質(zhì)量出現(xiàn)大幅下降，嚴(yán)重威脅到發(fā)電機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行，也使火電企業(yè)由于燃料煤采購(gòu)成本增加。盡管各火電企業(yè)為應(yīng)對(duì)燃料煤供應(yīng)商的摻假行為，配置了煤質(zhì)檢測(cè)設(shè)備、化驗(yàn)儀器等檢驗(yàn)工具進(jìn)行防范，但仍不能完全防范燃料煤供應(yīng)商的摻假行為。

經(jīng)測(cè)算，一個(gè)裝機(jī)容量為1200MW 的火電企業(yè)，一年所需要的燃料煤應(yīng)在300 萬(wàn)噸以上，平均每噸燃料煤摻假導(dǎo)致發(fā)熱量下降10～20 大卡（以標(biāo)準(zhǔn)煤市場(chǎng)價(jià)格含稅價(jià)700 元每噸計(jì)算），造成火電企業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)損失就在300～600 萬(wàn)元以上。

如不改變火電企業(yè)與燃料煤供應(yīng)商目前存在的對(duì)立、松散的交易關(guān)系，建立一種更緊密地戰(zhàn)略合作關(guān)系，甚至發(fā)展成為供應(yīng)鏈關(guān)系，火電企業(yè)的燃料煤供應(yīng)商管理困境不會(huì)徹底改變，燃料煤煤質(zhì)不會(huì)得到有效的控制。即使燃料煤市場(chǎng)價(jià)格上漲趨緩，火電企業(yè)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)同樣受到威脅。

（三）火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商現(xiàn)狀的分析和研究，認(rèn)為目前火電企業(yè)在燃料煤供應(yīng)商管理方面主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：

1、火電企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系對(duì)立。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，火電企業(yè)已習(xí)慣于用傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)利用物資的供應(yīng)商管理模式來(lái)管理燃料煤供應(yīng)商。認(rèn)為與燃料煤供應(yīng)商關(guān)系緊密，不利發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有與供應(yīng)商保持一種對(duì)立的、松散的關(guān)系，在采購(gòu)談判中才能實(shí)現(xiàn)本企業(yè)利益最大化。所以不愿與燃料煤供應(yīng)商建立較緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，導(dǎo)致雙方彼此信任度降低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息、資源共享，更不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同，從而增加鑒定成本、物流成本、預(yù)防成本等導(dǎo)致采購(gòu)成本增加。

2、供應(yīng)商缺乏商業(yè)信譽(yù)。燃料煤供應(yīng)商商業(yè)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范需要火電企業(yè)建立持續(xù)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)、評(píng)估及選擇機(jī)制，在對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、評(píng)估過(guò)程中，才能覺(jué)察到供應(yīng)商的不誠(chéng)信行為。將信譽(yù)差的供應(yīng)商限制在合格供應(yīng)商之外，或通過(guò)擔(dān)保、違約金等形式將供應(yīng)商信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施合理轉(zhuǎn)移。然而，火電企業(yè)沒(méi)有燃料煤供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核制度或流于形式，燃料煤供應(yīng)商的管理就不可能做到事前預(yù)防。通常只能在燃料煤到貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行化驗(yàn)、檢測(cè)，由于現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)條件有限，很難完全防范供應(yīng)商的摻假、以次充好行為。即使檢測(cè)出不合格的燃料煤，此時(shí)退貨勢(shì)必造成火電企業(yè)因燃料煤供應(yīng)中斷而影響正常發(fā)電生產(chǎn)，不退貨又會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失的兩難境地。

目前，由于燃料煤供應(yīng)商信譽(yù)問(wèn)題導(dǎo)致火電企業(yè)燃料煤供貨合同不能全面履行、燃料煤質(zhì)量下降、采購(gòu)成本增加，已嚴(yán)重影響到火電企業(yè)的正常生產(chǎn)。

3、缺乏供應(yīng)商管理技能。目前，采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)人才缺乏，火電企業(yè)的供應(yīng)商管理人員大部分來(lái)自其他專業(yè)或崗位，沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)采購(gòu)與供應(yīng)管理理論知識(shí)，缺乏對(duì)供應(yīng)商管理的專業(yè)知識(shí)和技能。不重視采購(gòu)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。認(rèn)為燃料煤采購(gòu)與其他日常物品采購(gòu)一樣，不需要什么專業(yè)知識(shí)，也不需要供應(yīng)商管理技能。

不注重對(duì)燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)信息的收集和分析，也不關(guān)注未來(lái)燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。在目前嚴(yán)峻的燃料煤供應(yīng)形勢(shì)下，到底要和燃料煤供應(yīng)商發(fā)展成一種什么樣的關(guān)系，沒(méi)有中長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo)。只按傳統(tǒng)采購(gòu)模式或已形成的采購(gòu)模式做一些類似常規(guī)物資采購(gòu)的管理，不會(huì)根據(jù)燃料煤采購(gòu)市場(chǎng)的變化以及燃料煤采購(gòu)地位的變化及時(shí)調(diào)整自己的采購(gòu)管理方式，并與燃料煤供應(yīng)商發(fā)展相適應(yīng)的關(guān)系。

4、供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理意識(shí)不強(qiáng)。與供應(yīng)商保持對(duì)立關(guān)系是大多數(shù)火電企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的共識(shí)，在當(dāng)前環(huán)境下，一些火電企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到發(fā)展與供應(yīng)商更緊密的合作關(guān)系的重要性。但對(duì)供應(yīng)鏈管理及其發(fā)展趨勢(shì)了解甚少。意識(shí)不到供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)協(xié)同能給供應(yīng)鏈中各企業(yè)帶來(lái)的巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。反而認(rèn)為供應(yīng)鏈管理會(huì)束縛核心企業(yè)的發(fā)展，不利于實(shí)現(xiàn)本企業(yè)利益最大化。殊不知未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是單個(gè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)，而是依靠供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

5、供應(yīng)商管理技術(shù)落后。隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，一些現(xiàn)代企業(yè)已通過(guò)專業(yè)采購(gòu)管理軟件實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)及供應(yīng)商管理的信息化、專業(yè)化。而許多火電企業(yè)仍停留在最原始的采購(gòu)及供應(yīng)管理方式，不利用高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及時(shí)地收集采購(gòu)信息，還是依靠采購(gòu)人員深入燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)收集信息。然而，在采購(gòu)人員返回時(shí)，其收集的信息可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了，成為沒(méi)有價(jià)值的信息，且采購(gòu)人員的工作繁重、效率不高。

落后的供應(yīng)商管理技術(shù)不能對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)估，不能有效支持采購(gòu)管理和輔助采購(gòu)決策，在現(xiàn)代信息社會(huì)中，沒(méi)有及時(shí)、準(zhǔn)確地信息很難做到正確策決，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中處于劣勢(shì)地位。

三、火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理問(wèn)題原因分析

火電企業(yè)目前所面臨的燃料煤供應(yīng)商管理上存在的問(wèn)題壓縮了火電企業(yè)的利潤(rùn)空間，甚至使企業(yè)陷于經(jīng)營(yíng)困境中。分析其中的原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

圖1 供應(yīng)定位模型

（一）缺乏用變化的觀點(diǎn)看待與供應(yīng)商之間的關(guān)系。在完全市場(chǎng)化的燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)中，隨著燃料煤從供過(guò)于求向供不應(yīng)求的市場(chǎng)過(guò)渡過(guò)程中，其燃料煤在火電企業(yè)采購(gòu)物資中的地位也在發(fā)生變化。火電企業(yè)在供應(yīng)商關(guān)系管理中缺乏變化的觀點(diǎn)，沒(méi)有供應(yīng)定位模型管理燃料煤供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)。這是與供應(yīng)商關(guān)系對(duì)立的主要原因。

我們可以從供應(yīng)定位模型中了解到采購(gòu)企業(yè)通常根據(jù)采購(gòu)物品的相對(duì)成本的高低及采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、脆弱性、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性等因素將其分為戰(zhàn)略關(guān)鍵、戰(zhàn)略安全、戰(zhàn)術(shù)利潤(rùn)及戰(zhàn)術(shù)獲取四種類型。（圖1）

在燃料煤供過(guò)于求時(shí)，燃料煤在火電企業(yè)的采購(gòu)地位中處在戰(zhàn)術(shù)利潤(rùn)象限。該類物品是那些可以通過(guò)市場(chǎng)及時(shí)和明智的為提供客觀節(jié)省成本的機(jī)會(huì)的物品。其典型特點(diǎn)就是，存在大量的備選供應(yīng)商，不需要在供應(yīng)商管理或選擇方面作任何特殊行動(dòng)。通常是那些被看作就有中等或高價(jià)值的“日用品”。對(duì)于這些產(chǎn)品的主旨是“交易和利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)”，供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)是從市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)獲得最大好處。選擇與供應(yīng)商建立緊密、長(zhǎng)期的關(guān)系沒(méi)有太大的價(jià)值，可以通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)商的績(jī)效考核和監(jiān)督以及潛在優(yōu)秀供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)來(lái)為采購(gòu)組織獲取利益最大化。

現(xiàn)階段，燃料煤市場(chǎng)價(jià)格雖有所下降，但燃料煤市場(chǎng)正處于供不應(yīng)求狀態(tài)，燃料煤在火電企業(yè)采購(gòu)地位中已轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略關(guān)鍵物資。此范疇的產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要，在于其可獲性和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本結(jié)構(gòu)和營(yíng)利性的影響。管理這些物品的供應(yīng)安排需要大量技巧，重點(diǎn)在于開(kāi)發(fā)和管理與供應(yīng)商的長(zhǎng)期緊密的關(guān)系，通過(guò)協(xié)作行為，尋求雙方利益的最大化。這種關(guān)系包括建立持續(xù)改進(jìn)的雙方目標(biāo)、關(guān)系價(jià)值和做法的認(rèn)同和企業(yè)管理框架。

可見(jiàn)，在火電企業(yè)燃料煤逐漸從戰(zhàn)術(shù)利潤(rùn)物品轉(zhuǎn)變?yōu)榛痣娖髽I(yè)的戰(zhàn)略關(guān)鍵物品時(shí)，其原來(lái)可以通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)商的績(jī)效考核和提高燃料煤供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)行為、采購(gòu)組織獲取利益最大化的供應(yīng)商管理模式已不再適應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略關(guān)鍵物品供應(yīng)商的管理。這種對(duì)立的供應(yīng)商關(guān)系必定對(duì)火電企業(yè)的燃料煤采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)生不利影響，甚至威脅到燃料煤供應(yīng)的安全性。

（二）供應(yīng)商評(píng)價(jià)、選擇、評(píng)估等管理制度缺乏或流于形式。盡管大部分火電企業(yè)都成立了專門的燃料煤采購(gòu)部門，但采購(gòu)部門制定的燃料煤供應(yīng)商管理評(píng)價(jià)、選擇管理的制度操作性不強(qiáng)，沒(méi)有具體、客觀量化的管理績(jī)效指標(biāo)，大多流于形式。甚至有的火電企業(yè)根本就沒(méi)有專門的燃料煤供應(yīng)商評(píng)價(jià)、選擇體系。

燃料煤供應(yīng)商績(jī)效考核、評(píng)估機(jī)制沒(méi)有真正、持續(xù)地實(shí)施，導(dǎo)致燃料煤供應(yīng)商履行合同的好壞都一個(gè)樣，這會(huì)制約優(yōu)秀燃料煤供應(yīng)商的積極性和創(chuàng)造性，不愿主動(dòng)改進(jìn)和完善自己，進(jìn)一步為火電企業(yè)做好燃料煤供應(yīng)。同時(shí)讓績(jī)效差的供應(yīng)商有可乘之機(jī)，會(huì)助長(zhǎng)績(jī)效差的供應(yīng)商質(zhì)量摻假、以次充好的不道德行為。

（三）不注重采購(gòu)人員采購(gòu)與供應(yīng)管理技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。不注重采購(gòu)人員的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)是火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理技能低下的主要原因。認(rèn)為燃料煤供應(yīng)管理工作同采購(gòu)其他物品一樣，會(huì)與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)就行，在實(shí)際工作中運(yùn)用的采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)理論知識(shí)很少。所以火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)人員不注重采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，也很少參加采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。在燃料煤采購(gòu)管理工作中，采購(gòu)人員不會(huì)運(yùn)用供應(yīng)定位模型、供應(yīng)商偏好模型、供應(yīng)商關(guān)系圖譜等采購(gòu)與供應(yīng)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)在變化的市場(chǎng)中處理燃料煤供應(yīng)商管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，建立與采購(gòu)戰(zhàn)略相適應(yīng)的燃料煤供應(yīng)商管理模式。

另外，國(guó)家還沒(méi)有要求采購(gòu)從業(yè)人員必須參加全國(guó)統(tǒng)一的采購(gòu)職業(yè)資格考試，持證上崗。也是導(dǎo)致目前火電企燃料煤采購(gòu)管理水平較低的原因。

（四）沒(méi)有建立以火電企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈。沒(méi)有形成以火電企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈管理模式，供應(yīng)鏈之間企業(yè)協(xié)同效應(yīng)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，是導(dǎo)致火電企業(yè)缺乏供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理意識(shí)的直接原因。總覺(jué)得與燃料煤供應(yīng)商關(guān)系發(fā)展較緊密，限制了供應(yīng)商之間的有效競(jìng)爭(zhēng)，也會(huì)降低燃料煤供應(yīng)商進(jìn)一步提高其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的積極性。

然而，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有協(xié)同的單個(gè)火電企業(yè)是不可能將燃料煤采購(gòu)過(guò)程的全部成本都做到最小或最優(yōu)化，只有通過(guò)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)，才能將燃料煤采購(gòu)成本優(yōu)化到最小。當(dāng)今時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已從單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)供應(yīng)鏈的發(fā)展將會(huì)給供應(yīng)鏈中的各企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機(jī)和活力。

（五）不善于運(yùn)用專業(yè)的燃料煤采購(gòu)管理軟件。火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)管理一直依靠較為落后的人工管理方式。在當(dāng)今信息時(shí)代，一些專業(yè)軟件開(kāi)發(fā)公司已開(kāi)始進(jìn)行火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)。并逐步在火電企業(yè)內(nèi)使用和推廣。然而在軟件使用和完善過(guò)程中，一些火電企業(yè)采購(gòu)人員受傳統(tǒng)思想影響，在軟件推廣過(guò)程有抵觸情緒，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入不全、定義不規(guī)范，導(dǎo)致采購(gòu)管理軟件的強(qiáng)大功能和作用不能發(fā)揮出來(lái)。這也正是火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理技術(shù)落后的原因。軟件的開(kāi)發(fā)和使用是一個(gè)持續(xù)的完善過(guò)程，只有在使用中進(jìn)行不斷完善和改進(jìn)，才能使軟件滿足用戶的實(shí)際需要。燃料煤采購(gòu)管理軟件不僅能大大提高采購(gòu)人員的工作效率，而且能使燃料煤供應(yīng)商管理水平得到提高。

四、火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理改進(jìn)措施

要想改變目前火電企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)困境，降低燃料煤采購(gòu)成本，并保證燃料煤的及時(shí)、保質(zhì)、保量供應(yīng)。火電企業(yè)就必須解決在燃料煤供應(yīng)商管理上存在的問(wèn)題，改善與燃料煤供應(yīng)商的對(duì)立關(guān)系，建立務(wù)實(shí)、高效、雙贏的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。逐步將有實(shí)力的燃料煤供應(yīng)商納入到火電企業(yè)的供應(yīng)鏈中來(lái)，形成更緊密的合作關(guān)系。所以，火電企業(yè)在燃料煤供應(yīng)商管理方面必須進(jìn)行以下改進(jìn)：

（一）積極與有實(shí)力的煤礦企業(yè)發(fā)展更緊密合作關(guān)系，構(gòu)建互利雙贏的戰(zhàn)略互惠關(guān)系。火電企業(yè)要改變目前與供應(yīng)商的對(duì)立關(guān)系，需改變傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理觀念。在合作中勤于溝通，提高雙方的信任度。然后通過(guò)供應(yīng)商評(píng)估、績(jī)效考核等制度有針對(duì)性地選擇有實(shí)力、講誠(chéng)信的燃料煤供應(yīng)商，與之建立更緊密戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過(guò)長(zhǎng)期的友好合作，雙方的信任度進(jìn)一步增強(qiáng)，逐步實(shí)現(xiàn)雙方資源信息的共享，合作層面進(jìn)一步深入，合作范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，雙方通過(guò)簽訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作框架協(xié)議等形式來(lái)鞏固和加強(qiáng)雙方的友好關(guān)系，并在長(zhǎng)期的友好合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)雙方的互利雙贏。

（二）制定并落實(shí)供應(yīng)商績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理。要徹底解決燃料煤供應(yīng)商缺乏商業(yè)信譽(yù)的問(wèn)題，火電企業(yè)要科學(xué)制定燃料煤供應(yīng)商績(jī)效考核制度，客觀量化績(jī)效考核指標(biāo)，并嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商績(jī)效的評(píng)價(jià)、考核制度。實(shí)行燃料煤供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理，將不講誠(chéng)信的燃料煤供應(yīng)商排除在合格供應(yīng)商名錄之外。同時(shí)積極開(kāi)發(fā)一些有潛力的燃料煤供應(yīng)商，與之小范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，通過(guò)績(jī)效評(píng)估補(bǔ)充到合格供應(yīng)商名錄中。

通過(guò)燃料煤供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，淘汰那些缺乏商業(yè)信譽(yù)的燃料煤供應(yīng)商，同時(shí)激勵(lì)那些講誠(chéng)信的燃料煤供應(yīng)商更加講信用、重質(zhì)量。既保證了燃料煤采購(gòu)的質(zhì)量，又能提高供應(yīng)商之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。也為火電企業(yè)與燃料煤供應(yīng)商發(fā)展更緊密戰(zhàn)略合作關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

（三）加大采購(gòu)人員專業(yè)技能崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)人員持證上崗。火電企業(yè)可以通過(guò)采購(gòu)人員崗前技能培訓(xùn)，加強(qiáng)采購(gòu)與供應(yīng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)提高燃料煤供應(yīng)商管理的理論知識(shí)。定期開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部燃料煤采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，積極參與企業(yè)之間采購(gòu)與供應(yīng)管理經(jīng)驗(yàn)交流來(lái)提高燃料煤供應(yīng)商管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際的燃料煤采購(gòu)工作中，采購(gòu)人員的燃料煤供應(yīng)商管理技能將會(huì)取得明顯提高。

隨著國(guó)家對(duì)采購(gòu)管理從業(yè)人員專業(yè)水平的重視，將在全國(guó)范圍內(nèi)逐步推廣采購(gòu)師職業(yè)資格考試制度。火電企業(yè)應(yīng)積極引導(dǎo)燃料煤采購(gòu)管理從業(yè)員參加全國(guó)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證考試，逐步實(shí)現(xiàn)燃料煤采購(gòu)人員持證上崗。

（四）兼并或重組燃料煤生產(chǎn)企業(yè)，構(gòu)建以火電企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理將會(huì)成為未來(lái)火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于有實(shí)力的火電企業(yè)集團(tuán)，鼓勵(lì)實(shí)施走出去戰(zhàn)略，通過(guò)聯(lián)合、兼并或重組有發(fā)展?jié)摿Φ娜剂厦荷a(chǎn)企業(yè)，建立以火電企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈，通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)化和供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)同，簡(jiǎn)化和取消燃料煤采購(gòu)的中間環(huán)節(jié)，將會(huì)大幅降低燃料煤的采購(gòu)成本。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)間共同增值、共同發(fā)展、共同繁榮。只要供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)在火電企業(yè)得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)，火電企業(yè)的供應(yīng)鏈管理意識(shí)才能提高。

目前，國(guó)有五大發(fā)電集團(tuán)公司都已通過(guò)聯(lián)合、兼并和重組等措施，實(shí)現(xiàn)了一部分火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)鏈供應(yīng)方式，集團(tuán)內(nèi)部火電企業(yè)及燃料煤供應(yīng)商的協(xié)同效應(yīng)得到體現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益明顯增強(qiáng)。既保障了火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)的可靠性，同時(shí)也降低發(fā)電企業(yè)燃料煤的采購(gòu)成本。

（五）利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)專業(yè)采購(gòu)管理軟件，提高管理水平。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息的快速傳播，對(duì)燃料煤采購(gòu)管理和燃料煤供應(yīng)商管理提出了更高的要求。只有借助快速發(fā)展的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)平臺(tái)和專業(yè)軟件公司的開(kāi)發(fā)實(shí)力，建立火電企業(yè)自己的燃料煤采購(gòu)管理信息系統(tǒng)。才能提高火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理水平。

目前，火電企業(yè)已開(kāi)始使用燃料煤采購(gòu)管理系統(tǒng)和燃料煤市場(chǎng)信息分析系統(tǒng)等專門軟件應(yīng)用系統(tǒng)，大大提高了火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)與供應(yīng)管理的水平和燃料煤采購(gòu)決策的準(zhǔn)確性。

（六）積極開(kāi)拓燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多渠道供應(yīng)。為保證燃料煤的可靠供應(yīng)，火電企業(yè)在積極發(fā)展與現(xiàn)有燃料煤供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系的同時(shí)，積極開(kāi)拓新的燃料煤供應(yīng)渠道，實(shí)現(xiàn)火電企業(yè)燃料煤市場(chǎng)供應(yīng)的多元化，降低對(duì)現(xiàn)有燃料煤供應(yīng)商的過(guò)分依賴。同時(shí)能形成燃料煤供應(yīng)商之間的有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在保障穩(wěn)定供應(yīng)的基礎(chǔ)上，降低燃料煤的市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)格。

在立足國(guó)內(nèi)燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)的同時(shí)，一些資金雄厚的火電企業(yè)集團(tuán)開(kāi)始將目光瞄準(zhǔn)國(guó)際燃料煤市場(chǎng)。積極開(kāi)展國(guó)際間的燃料煤供應(yīng)合作，進(jìn)一步拓寬火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)渠道，同時(shí)在一定程度上彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)燃料煤供應(yīng)的不足。

（七）成立火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)。為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前燃料煤采購(gòu)價(jià)格談判中的被動(dòng)局面，提高與燃料煤供應(yīng)商談判的話語(yǔ)權(quán)，各火電企業(yè)建議成立火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)、規(guī)范各火電企業(yè)燃料煤采購(gòu)管理行為，協(xié)調(diào)和處理各火電企業(yè)在燃料煤采購(gòu)過(guò)程存在的問(wèn)題。提高火電企業(yè)在燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)中的地位，積極維護(hù)火電企業(yè)利益。

五、結(jié)束語(yǔ)

火電企業(yè)通過(guò)以上改進(jìn)措施，將會(huì)大大改善與燃料煤供應(yīng)商的對(duì)立關(guān)系，其燃料煤采購(gòu)成本將會(huì)降低，利潤(rùn)空間得到進(jìn)一步提高。隨著火電企業(yè)燃料煤供應(yīng)商管理水平的進(jìn)一步提高，火電企業(yè)一定會(huì)改變目前的經(jīng)營(yíng)困境，實(shí)現(xiàn)盈利并保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

探索適應(yīng)市場(chǎng)化的燃料煤供應(yīng)商管理方法，對(duì)于燃料煤采購(gòu)成本占到發(fā)電成本超過(guò)70%的火電企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的、具有戰(zhàn)略意義的實(shí)踐工作，需要火電企業(yè)采購(gòu)部門的從業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)和努力、持續(xù)改進(jìn)和提高，堅(jiān)持用變化、創(chuàng)新的觀點(diǎn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

當(dāng)然，一個(gè)完全市場(chǎng)化燃料煤供應(yīng)市場(chǎng)是一個(gè)不斷變化的市場(chǎng)，其管理方法和經(jīng)驗(yàn)也不是一成不變的。本行業(yè)內(nèi)的燃料煤供應(yīng)商管理最佳實(shí)踐案例對(duì)其他企業(yè)并非適用。各火電企業(yè)只有根據(jù)自己的企業(yè)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，客觀分析采購(gòu)產(chǎn)品的特點(diǎn)、供應(yīng)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策等影響因素，探索適合本企業(yè)的燃料煤供應(yīng)商管理方法。對(duì)于目前處于火電企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略關(guān)鍵地位的燃料煤的供應(yīng)商管理來(lái)說(shuō)，只有樹立世界級(jí)供應(yīng)商管理理念，建立以火電企業(yè)為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈，并不斷進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化，才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

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