標(biāo)準(zhǔn)化管理在油田企業(yè)的應(yīng)用

鄭健(遼河油田高升采油廠，遼寧 盤錦 124010)

中國(guó)石油遼河油田公司高升油采油廠位于遼寧省盤錦市盤山縣高升鎮(zhèn)境內(nèi)，油區(qū)橫跨盤山、臺(tái)安、遼中3個(gè)縣，截止2014年底，累計(jì)探明含油面積43.14平方公里，累計(jì)生產(chǎn)原油2411萬噸，目前原油年產(chǎn)能力60萬噸。現(xiàn)有職工2524人，下設(shè)采油計(jì)量接轉(zhuǎn)站38座，注汽站12座，聯(lián)合站2座；共有17個(gè)機(jī)關(guān)科室，12個(gè)大隊(duì)級(jí)單位和16個(gè)直屬中心。由于各機(jī)關(guān)科室及基層大隊(duì)較多，管理難度較大，基層中需要完善的各項(xiàng)規(guī)范、制度、操作標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量巨大，如何將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程推廣，使之統(tǒng)一規(guī)范成為了目前管理的一項(xiàng)難題。為此通過應(yīng)用流程標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高企業(yè)管理水平。

1 標(biāo)準(zhǔn)化管理的應(yīng)用

高升采油廠在建設(shè)以基層站管理為重點(diǎn)的企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化過程中，圍繞著構(gòu)建完整的企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化體系，主要開展現(xiàn)場(chǎng)管理“目視化”、管理責(zé)任“清晰化”、安全培訓(xùn)“多元化”、日常督導(dǎo)檢查“規(guī)范化”，具體實(shí)施情況如下：

1.1 現(xiàn)場(chǎng)管理“目視化”

按照《中國(guó)石油油氣田地面設(shè)施標(biāo)識(shí)》規(guī)定，我們制作了站內(nèi)平面圖、危險(xiǎn)點(diǎn)源控制圖、逃生路線圖、設(shè)備流程走向指示、安全操作規(guī)程等各種安全標(biāo)識(shí)，提示員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，告示員工存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。主要做了以下幾方面工作：一是搭建班站安全文化建設(shè)平臺(tái)。在值班室建立屬地安全管理記事欄和日常工作提示板，其內(nèi)容包括每日重點(diǎn)工作、安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)、事故案例等內(nèi)容，讓安全文化滲透到小站的每一個(gè)角落。二是建立目視化管理現(xiàn)場(chǎng)。在站外設(shè)立站內(nèi)平面圖、危險(xiǎn)點(diǎn)源控制圖及注意事項(xiàng)等圖版，在各管線的流程噴上走向箭頭，并標(biāo)明注解，使管線流程清晰明了、一目了然。這些直觀視覺不僅有效提高操作者的安全操作能力，對(duì)操作者也起到了很好的安全指導(dǎo)作用。

1.2 管理責(zé)任“清晰化”

一是開展站長(zhǎng)“七個(gè)一”活動(dòng)，落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)。每月組織開展一次安全經(jīng)驗(yàn)分享，每月開展一次隱患大排查，組織員工對(duì)全站整個(gè)生產(chǎn)過程、各個(gè)區(qū)域進(jìn)行隱患大排查；每季度開展一次安全生產(chǎn)大討論，讓員工各抒己見，討論安全管理問題；每月制定一份個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃，排定每日工作內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)完成；每月組織召開一次HSE會(huì)議，總結(jié)上月HSE工作，指出存在的問題；每月開展一次觀察與溝通，站長(zhǎng)通過對(duì)員工日常作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境進(jìn)行觀察總結(jié)，梳理安全標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中的問題；每季度對(duì)員工進(jìn)行一次考核評(píng)比，根據(jù)區(qū)域管理者的管理情況，對(duì)區(qū)域管理者每季度進(jìn)行一次全面考核評(píng)比，督促員工高標(biāo)準(zhǔn)的屬地管理。

二是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理區(qū)域劃分，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。按照各部分性質(zhì)、作用以及設(shè)備功能等將全站劃分成11個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理區(qū)域（即爐區(qū)、罐區(qū)、空冷區(qū)、計(jì)量區(qū)、泵房區(qū)、配水區(qū)、配電區(qū)、生活區(qū)、庫(kù)房區(qū)、危化品區(qū)、油井區(qū)），每個(gè)區(qū)域指定專職的標(biāo)準(zhǔn)化管理者，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化管理者與標(biāo)準(zhǔn)化管理者之間，標(biāo)準(zhǔn)化管理者與標(biāo)準(zhǔn)化管理區(qū)域之間，標(biāo)準(zhǔn)化管理者與承包商之間的全面無縫對(duì)接。

三是完善責(zé)任承包體系。將站級(jí)員工按照責(zé)任分成白班員工、夜班員工和正副站長(zhǎng)。白班選定幾名員工為屬地區(qū)域管理者，分別管理11個(gè)屬地區(qū)域，其余員工是機(jī)動(dòng)屬地管理者，在屬地管理者休息期間，直接頂替他們的屬地安全管理工作；2名員工從事夜班工作，1人管井1人管站；站上員工缺少時(shí)，副站長(zhǎng)和站長(zhǎng)可以直接頂替屬地管理者進(jìn)行屬地管理。站長(zhǎng)為屬地管理總監(jiān)，每周對(duì)屬地管理者的工作情況進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，實(shí)行周檢查、月考核、季評(píng)比。目前，所有屬地管理區(qū)域?qū)嵭袙炫乒芾恚鲗俚貐^(qū)域管理者已經(jīng)全部進(jìn)入屬地管理工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了屬地區(qū)域管理全面覆蓋。

四是落實(shí)屬地管理責(zé)任。明確外來施工監(jiān)護(hù)管理責(zé)任，執(zhí)行ABC三級(jí)監(jiān)護(hù)管理，A級(jí)監(jiān)護(hù)包括受限空間、大型修理等危險(xiǎn)施工作業(yè)，由主抓安全副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)；B級(jí)監(jiān)護(hù)包括管線補(bǔ)漏、三級(jí)動(dòng)火、臨時(shí)用電、動(dòng)土、吊裝等施工作業(yè)，由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)；C級(jí)監(jiān)護(hù)包括高空作業(yè)、零星工程等一般施工作業(yè)，由屬地管理者負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。

1.3 安全培訓(xùn)“多元化”

安全的核心是人，安全管理的關(guān)鍵是人的安全意識(shí)。流程標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)中，我們更注重“以人為本”的管理理念，努力提高員工的安全操作技能。主要實(shí)施三個(gè)方面：一是讓全站員工自己收集本人親身經(jīng)歷或看到、聽到的安全案例，講給全站員工聽，通過輪流分享，大家借鑒，積極營(yíng)造了全員參與的安全文化氛圍。二是讓員工親自到小練兵臺(tái)和生產(chǎn)中參與到安全活動(dòng)中去，在生產(chǎn)中得到靈活應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)設(shè)備運(yùn)行狀況清楚，區(qū)域內(nèi)所有操作規(guī)程清楚。三是站長(zhǎng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要編寫流程標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)材料，使全站員工達(dá)到獨(dú)立上崗操作的能力，以適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)場(chǎng)的需要。

2 結(jié)語

高升采油廠通過流程標(biāo)準(zhǔn)化管理示范站建設(shè)以及后期的運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)，逐步將“四化建設(shè)”落實(shí)到生產(chǎn)建設(shè)中，形成了一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，增強(qiáng)了各級(jí)干部和員工管理、操作能力，提升了高升采油廠管理水平，全員責(zé)任意識(shí)顯著提高。本崗位操作人員操作流程全面掌握、關(guān)鍵環(huán)節(jié)處處受控，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)全面完成。為企業(yè)的和諧發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造了有力條件。