問(wèn)答交際中閃避回答的語(yǔ)用研究

郭　菲，王　丹

問(wèn)答交際中閃避回答的語(yǔ)用研究

郭菲，王丹

閃避回答是一項(xiàng)問(wèn)答交際中的重要語(yǔ)用策略，也是一種言語(yǔ)行為，具有獨(dú)特的修辭功能。在中外學(xué)者的共同研究下，閃避回答的界定標(biāo)準(zhǔn)逐漸清晰，它的主要特征就是在交際中有意回避提問(wèn)，不提供對(duì)方期待的信息。本文將運(yùn)用關(guān)聯(lián)理論的相關(guān)論點(diǎn)，研究閃避回答的認(rèn)知機(jī)制及其產(chǎn)生的語(yǔ)用效果，以使人們對(duì)這一現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)更加系統(tǒng)化。

關(guān)聯(lián)理論；認(rèn)知機(jī)制；語(yǔ)用效果

一、閃避回答的認(rèn)知機(jī)制

通過(guò)關(guān)聯(lián)理論分析閃避回答的形成機(jī)制及語(yǔ)用效應(yīng)，可以使對(duì)閃避現(xiàn)象的研究更具形象化和系統(tǒng)化。關(guān)聯(lián)理論源于Sperber和Wilson聯(lián)名出版的一本題為《關(guān)聯(lián)性：交際與認(rèn)知》的專(zhuān)著。這一理論表明，交際是明示——推理的過(guò)程。從說(shuō)話人角度看，交際是一種明示過(guò)程。所謂“明示”，就是示意，明白無(wú)誤地示意。交際時(shí)，說(shuō)話人用明白無(wú)誤的明說(shuō)表達(dá)出自己的意圖；而從聽(tīng)話人的角度看，交際又是一種推理的過(guò)程?！巴评怼敝嘎?tīng)話人從說(shuō)話人用明示手段提供的信息中推斷出說(shuō)話人暗含的意圖。另一相關(guān)概念是關(guān)聯(lián)性，它是指人們理解話語(yǔ)時(shí)在新出現(xiàn)的信息與語(yǔ)境假設(shè)之間尋求關(guān)聯(lián)。這個(gè)過(guò)程需要付出某種努力，其目的是為了取得語(yǔ)境效果，從而達(dá)到交際的成功。明說(shuō)交際話語(yǔ)的認(rèn)知和推理無(wú)須付出過(guò)多努力就可以獲得語(yǔ)境效果；但暗含交際話語(yǔ)中新出現(xiàn)的信息往往會(huì)影響聽(tīng)話人當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境假設(shè)。

每個(gè)話語(yǔ)都會(huì)建立起一定的關(guān)聯(lián)，而圍繞著關(guān)聯(lián)就可以定出理解話語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)。為清楚表明聽(tīng)話人付出多少努力和要取得什么效果，Sperber和Wilson在關(guān)聯(lián)理論中提出“最佳關(guān)聯(lián)”的概念。只有當(dāng)話語(yǔ)能夠產(chǎn)生足以引起聽(tīng)話人注意的效果，且該話語(yǔ)讓聽(tīng)話人為取得這些效果而確實(shí)付出了一番努力，才能達(dá)到最佳關(guān)聯(lián)。

在交際過(guò)程中，問(wèn)話人希望回話人理解并回答他/她的明示意圖，但實(shí)際上，回話人所做的假設(shè)是根據(jù)具體語(yǔ)境得來(lái)的?；趥€(gè)人的交際目的，問(wèn)話人可能會(huì)首先提出滿足自己信息需求的問(wèn)題，這往往是一個(gè)明示過(guò)程?；卦捜说乃季S活動(dòng)即是推理過(guò)程。如果這個(gè)問(wèn)題具有侵犯性或敵意，回話人不便直接回答，他/她可選擇一些交際策略，從而產(chǎn)生閃避回答。表面上看，回話人滿足了交際需求，但他/她沒(méi)有滿足問(wèn)話人的信息需求。

此外，為了實(shí)現(xiàn)故意回避問(wèn)題的企圖，回話人應(yīng)表現(xiàn)出合作的姿態(tài)，所作回答盡量與問(wèn)題相關(guān)。問(wèn)話人的認(rèn)知中存在期待得到回答的愿望，這個(gè)主觀因素也促成了閃避現(xiàn)象的形成。

二、閃避回答的語(yǔ)用功能

語(yǔ)言的使用其實(shí)是一個(gè)選擇的過(guò)程，言語(yǔ)交際的成功根植于交際策略的選擇。閃避作為一項(xiàng)回答的策略，在交際中同樣發(fā)揮著奇特的作用。閃避回答的研究任務(wù)之一就是從語(yǔ)用學(xué)角度探索這一現(xiàn)象的語(yǔ)用功能。

（一）隱藏信息

在交際中，閃避回答的基本功能就是隱藏信息?；趩?wèn)答雙方的立場(chǎng)和各自利益，問(wèn)話人和回話人往往代表著對(duì)立的兩方，這種情況在政治會(huì)議上尤為常見(jiàn)。當(dāng)問(wèn)方試圖挖掘一些商業(yè)機(jī)密或國(guó)家機(jī)密時(shí)，閃避回答可以很好地完成隱藏信息的功能，避免了重要機(jī)密外泄。例如，問(wèn)：據(jù)了解，李克強(qiáng)總理將與印度新總理莫迪通話。你能否證實(shí)？答：據(jù)我了解，中印雙方有兩國(guó)總理通話的安排。我相信你很快就會(huì)得知有關(guān)消息。（取自2014年5月29日外交部發(fā)言人秦剛主持的例行記者會(huì)）這一則問(wèn)答中，發(fā)言人巧妙地利用閃避回答隱藏了關(guān)于中印兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)談內(nèi)容的重要信息。對(duì)于尚未公開(kāi)報(bào)道的信息，發(fā)言人有義務(wù)保守機(jī)密，謹(jǐn)慎回答提問(wèn)。在這個(gè)回答中，發(fā)言人僅僅回答了中印雙方會(huì)對(duì)通話事宜做出安排，并沒(méi)有進(jìn)一步透露詳細(xì)信息，所以，他的閃避回答發(fā)揮了隱藏信息的功能。

（二）規(guī)避沖突

閃避回答第二個(gè)基本功能就是規(guī)避矛盾和沖突，建立和諧的關(guān)系。眾所周知，政治會(huì)議上的對(duì)立關(guān)系尤為突出，問(wèn)答雙方常常代表著對(duì)立的立場(chǎng)，提問(wèn)的目的就是通過(guò)熱點(diǎn)問(wèn)題尋求真相。當(dāng)問(wèn)話人和回話人處于兩個(gè)對(duì)立立場(chǎng)時(shí)，問(wèn)話人試圖通過(guò)提問(wèn)實(shí)現(xiàn)自己的交際目標(biāo)，這時(shí)他/她的語(yǔ)言中可能含有偏激或侮辱性詞匯，如果回話人處理不好這種情形，沖突可能因此產(chǎn)生。回話人在作答時(shí)應(yīng)盡量展現(xiàn)合作的態(tài)度，但實(shí)際上為了某些利益，他/她的回答不可能滿足問(wèn)話人的全部要求，實(shí)質(zhì)上態(tài)度還是不合作的。閃避回答又分為明示閃避和暗含閃避兩種情況。明示閃避在某種程度上就是直接拒絕回答問(wèn)題，而暗含閃避則是假裝已經(jīng)回答了問(wèn)題。在這個(gè)層面上，暗含的閃避策略能夠更出色地完成規(guī)避沖突的功能。

（三）產(chǎn)生積極的交際效果

根據(jù)不同的語(yǔ)用效果，閃避回答可以分為積極的閃避和消極的閃避兩類(lèi)。消極的閃避即為回話人僅僅完成閃避回答卻沒(méi)有任何積極的交際效果；積極的閃避則是回話人不僅完成閃避回答，而且通過(guò)這一行為產(chǎn)生了積極的交際效果。例如，回話人可以將比較敏感而嚴(yán)肅的問(wèn)題用類(lèi)比的方式替換為輕松的話題，這樣的轉(zhuǎn)換不僅體現(xiàn)出回話人的機(jī)智幽默，更重要的是扭轉(zhuǎn)了尷尬的氣氛，產(chǎn)生了積極的交際效果。

（四）產(chǎn)生消極的交際效果

如果回話人使用不當(dāng)，閃避回答也會(huì)產(chǎn)生消極的語(yǔ)用效果，甚至將回話人置于尷尬之地。例如，許多記者熱衷于制造頭條標(biāo)題，盡可能用熱點(diǎn)吸引讀者注意力，這時(shí)他們可能會(huì)反利用閃避回答以博取關(guān)注度。例如，記者：你會(huì)去紐約的夜總會(huì)嗎？主教：紐約有夜總會(huì)嗎？記者：那你的意思是說(shuō)你想找家夜總會(huì)了。在這個(gè)例子中，閃避回答產(chǎn)生了消極的語(yǔ)用效果。盡管受訪者知道媒體記者經(jīng)常設(shè)下圈套，使受訪者陷入不得不答的境地，但是例子中的主教小心閃避問(wèn)題的結(jié)果卻是產(chǎn)生了負(fù)面效果。主教企圖用一個(gè)問(wèn)句閃避記者的尖銳問(wèn)題，但是記者卻故意模糊主教的本意，將這個(gè)問(wèn)句引申為主教想要找一家夜總會(huì)。由此可見(jiàn)，回話人有時(shí)也可能因?yàn)殚W避回答而置于尷尬之境。

三、閃避策略的多變性

在問(wèn)答交際中，問(wèn)題的類(lèi)型各有不同，因此回話人所選擇的閃避策略并不總是相同，回話人在進(jìn)行閃避回答前應(yīng)充分考慮問(wèn)題的特點(diǎn)。換句話說(shuō)，問(wèn)題的多樣化決定了閃避策略也非單一之選。同一個(gè)問(wèn)題可以用多種閃避策略作答，但每一種策略產(chǎn)生的語(yǔ)用效果肯定是不同的。選擇閃避回答策略時(shí)，回話人應(yīng)考慮哪種策略類(lèi)型最適合自己面對(duì)的語(yǔ)境。

閃避的分類(lèi)是在考慮語(yǔ)域變量和參與者變量的情形下形成的，同樣地，可使用的閃避策略也應(yīng)考慮這些因素。也就是說(shuō)，在特定的語(yǔ)域下、特定的參與者中可以使用的閃避策略的范圍是有限的，而且存在最適合實(shí)施的策略類(lèi)型。例如，記者招待會(huì)的語(yǔ)域和其他節(jié)目訪談截然不同。記者會(huì)上的提問(wèn)機(jī)會(huì)可能只有一次，所以問(wèn)話人會(huì)盡可能在一個(gè)大問(wèn)題中包含若干小問(wèn)題；節(jié)目訪談氣氛較為輕松，提問(wèn)機(jī)會(huì)多，回話人可以依次回答問(wèn)題。語(yǔ)域方面的差異決定著回話人選擇哪一個(gè)閃避策略。參與者的身份不同，也會(huì)對(duì)最優(yōu)閃避的存在起著決定性作用。例如，代言人和決策人的身份不同，他們的話語(yǔ)責(zé)任也不同。具有決策地位的回話人一定承擔(dān)著全部的話語(yǔ)責(zé)任，這時(shí)他/她的閃避方法選擇則會(huì)和只是傳遞信息的代言人產(chǎn)生差別。

閃避回答是問(wèn)答交際中非常重要的一部分。從關(guān)聯(lián)理論來(lái)看，閃避回答的形成是主客觀因素雙重作用的結(jié)果。閃避回答具有積極和消極兩方面的語(yǔ)用效果，使用得當(dāng)會(huì)使問(wèn)答交際順利進(jìn)行且獲得良好效應(yīng)。值得回話人注意的是，閃避策略并不是單一的，應(yīng)根據(jù)回話人面臨的語(yǔ)域情況做出最優(yōu)選擇，只有這樣，閃避回答才會(huì)發(fā)揮最佳效用。

通過(guò)以上研究，我們可以得出如下結(jié)論：閃避是一種特殊的回答形式，它不直接回答問(wèn)題，卻也不直接拒絕回答問(wèn)題。對(duì)于閃避回答不能用好或壞來(lái)評(píng)價(jià)，因?yàn)樗皇且粋€(gè)客觀存在的語(yǔ)言現(xiàn)象。在問(wèn)答交際中，出于對(duì)局面掌控的需要，回話人可以不用完全清晰而準(zhǔn)確的答案來(lái)回應(yīng)問(wèn)題。恰當(dāng)?shù)厥褂瞄W避回答是必要的，這樣的應(yīng)用可以使回話人表達(dá)出自己的傾向，卻不必被對(duì)方留下話柄，還可以給問(wèn)答留有回旋余地。

［1］Clayman，S.E.Answers and Evasions［J］.Language in Society，2001（30）：403-442.

［2］Harris，S.Evasive Action：How Politicians Respond to Questions in Political Interviews［A］.London：Sage Publications，1991.

［3］韓靜，周鎖英.試論順應(yīng)-關(guān)聯(lián)模式下的閃避回答［J］.作家雜志，2011（4）：150-151.

［4］何自然.語(yǔ)用學(xué)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)［M］.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2003.

責(zé)任編輯：魏明程

H314

A

1671-6531（2015）02-0033-03

郭菲/東北林業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院在讀碩士（黑龍江哈爾濱150040）；王丹/東北林業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，碩士（黑龍江哈爾濱150040）。