朱伯倫
(浙江機電職業技術學院,浙江杭州310053)
老子無為式管理對現代企業管理的啟迪
朱伯倫
(浙江機電職業技術學院,浙江杭州310053)
老子的管理思想在我國先秦諸子當中獨樹一幟,其管理理念對于我國目前的企業管理實際而言,依舊具有非常重要的意義。老子思想當中的眾多有益成分同企業的發展方向、管理模式的決定乃至于企業管理人員的個人道德品質之間都具有緊密的聯系。文中將以老子思想當中的重要觀點的歸納為基礎,以我國企業管理實際問題為對象,探討老子無為式管理對我國現代企業管理制度發展的積極意義。
無為式管理;現代企業管理;經濟規律;市場經濟
“無為”思想是老子哲學理論當中的重要內容。而在市場經濟不斷發展完善的過程中,無為式管理思想在企業管理中更具有重要的現實意義。對于我國而言,建設現代企業管理體系不僅需要借鑒西方發達國家的管理技術,更需要立足我國企業的管理實際,根據我國企業發展的特殊情況和總體規律,提出改進管理模式、提升管理效率的具體方法,而老子無為式管理對于現代企業管理具有重要的啟迪作用。
在老子的哲學理論體系當中,“無為”的觀念事實上是在體現個人對宇宙的本源——“道”的充分尊重的基礎之上順應規律、做好工作的一種行為模式。“無為”并不是對身邊的事物無所作為,而是對各種規律的內容和發揮作用的形式加以順應,不用自己的主觀意志對身邊的事物胡亂作為。這種“無為”的觀念在本質上同辯證唯物主義哲學所強調的世界運動的規律性是相一致的。
在目前我國企業管理理論體系當中,重視管理的科學化已經成為企業重要的發展方向與趨勢。但是在我國目前的管理實踐當中,用管理者的個人經驗取代管理活動和生產活動的內在規律、用管理者的主觀意志取代經濟發展的客觀規律的現象依舊廣泛存在,甚至在一些大型國營企業當中,管理者用自己的主觀意志和令行禁止的權利對企業的經營活動施行影響,并且借以體現自己的個人權威。這種主觀主義現象的存在給企業和國民經濟造成的損失是非常嚴重的。“無為”的觀念事實上對這種管理過程當中存在的問題具有非常強的針對性,這是“無為”的管理理念對我國企業管理活動的適應性。
伴隨著企業的生產技術同工藝水平、操作流程的日漸復雜化,管理活動越來越需要依靠專門的管理人才,使用管理科學技術。但是在眾多的國營企業當中,長官意志、家長制作風依舊存在,在民營企業當中管理活動往往更加依賴企業領導的個人經驗,甚至依舊受到家族式企業的風氣影響。如果企業的管理者并不重視企業管理過程的科學化和制度化,盲目地使用自己的決策權,不尊重規律,力求“有為”,企業的運作效率就難以提高。我國企業管理效率遠遠低于使用相同技術的西方發達國家企業,其內在根源就是企業管理過程的混亂。
企業管理者的“無為而治”也體現在企業的內部要素配置過程中。經濟學中強調的邊際收益遞減規律揭示了要素配比的變動對企業收益的影響。邊際收益遞減的現象在我國目前的企業管理過程中具有非常重要的意義。邊際收益遞減的現象可以用企業的內部技術水平和企業的成本狀況之間的互動關系加以概括。企業管理者事實上非常容易傾向于通過簡單的要素追加來實現產量的提升,這是由于技術創新和更新固定資產所產生的沉沒成本加大風險的存在而產生的。當要素投入規模已經超過最優產量所需要的要素限制時,企業的成本將會呈現出一種逐步擴張的趨勢。這種企業經濟技術方面的內在規律往往被企業管理者所忽略,進而導致企業內部冗員問題的存在。事實上這也是企業內部管理部門發展的內在規律。由于非市場部門獲得資源的方式并不依賴于市場機制和企業利潤的擴大,因此往往通過擴張部門的規模以實現管理者的利益。
因此,在現代市場經濟中,老子的“無為而治”的觀念對我國很多企業的管理人員而言具有非常重大的現實意義。企業的管理人員應當順應目前企業管理過程和企業的生產技術日益復雜化的“道”,對具有較高的生產技術難度的生產活動的管理過程施以“無為之治”,用自己的“無為”給企業內具有先進科技知識和管理才能的優秀人才提供發揮才能的空間。這正是企業管理活動日益復雜化、企業的科技水平大大提高的“道”對企業管理活動所提出的要求。
“有無相生,難易相成”是老子的辯證法觀念的一個集中體現。這解釋了矛盾內部雙方的統一性,“有為”和“無為”存在于一個矛盾的統一體當中,相互依賴。老子隨后又提出“物壯則老”的學說,這體現出了“無為”和“有為”在一定條件下向相反方向轉化的基本理論。對于企業而言,“無為”和“有為”的選擇也應當遵循一種辯證的規律。遵循企業發展規律,順應環境的要求,對企業的管理模式和運營模式加以轉型,事實上就是一種用“有為”體現“無為”的基本思想。
在我國的企業管理活動當中,這種“有為”和“無為”之間的辯證關系具有非常重要的現實意義。我國很多企業現在面臨著產能過剩的困難局面,產品成本居高不下,價格下滑乃至于企業虧損的現象,在重化工行業當中普遍存在。鋼鐵、機械、化工、能源乃至于有色金屬也面對產品大量積壓的問題,生產陷于停頓的困境當中。回顧這種現象的產生過程,大量的企業面對由于國家的投資而產生的市場短暫繁榮時無所作為,沒有很清楚地了解到企業面臨的市場環境,沒有認識到企業在單一的產品結構之下必然出現盛極而衰的經濟規律。這種“無為”事實上由于沒有體現老子“無為”觀念順應規律的總體思想,而最終讓企業走向了困境當中。在經濟學的理論體系當中,如果產品間具有高度的同質性和替代性,市場的進入門檻隨之不斷降低,產品供給不斷增加的必然趨勢定將導致市場平均利潤的大幅下降。最終廠商會在平均成本上實現均衡,企業的利潤最終會消失。認識到這些問題的存在,企業才會根據市場勢力的形成規律,提高產品自身的差別化水平,最終控制市場當中的固定市場份額,提高自己的利潤和抵抗惡性競爭的能力。這種“有為”正體現出了“無為”的根本內涵,尊重規律,適應形勢,助推企業的發展。
老子“有為”和“無為”的辯證法思想事實上提出了一種發展的觀點,這和熊彼特等人提出的商業周期的觀點在本質上是相同的。我國目前的企業管理過程當中應當體現這樣的基本理念,企業管理者應當始終用一種清醒的頭腦面對企業自身的發展前景。時刻明確企業應當不斷根據自己的內部要素配比條件和外部的市場結構,乃至于國民經濟發展的總體趨勢,開展產品和技術的創新,實現企業經營水平的提高和進步,用居安思危的心態面對自己的生產生活實踐。我國企業尤其是民營企業的平均生存時間往往較短,抓住某一市場實際,用一種投機的心態進入市場而缺乏長遠的眼光是這種現象出現的現實背景。
作為企業的管理者,管理人員應當明確地對企業內部的資源配置過程施以科學化的管理和控制,實現“無為”的目的在于減少對企業內部既有的技術管理模式的錯誤干擾,但當企業內部出現大量的官僚化機構、擴張自身的內在沖動已經成為這些部門的內在要求、企業管理的效率因此出現降低的趨勢、企業管理趨近混亂時,作為企業的管理者應當通過“有為”方式調整相應部門的利益關系。應當明確的是,我國目前的經濟發展現實是大量的企業依舊單純依賴元素的大量追加,而不是通過改變生產函數的表現形式來實現產出的增加。在相當長的時間里,很多企業必將面臨繼續進行這種外延式擴大再生產、以規模經濟和產品的市場占有率獲得競爭優勢的問題。這要求企業的管理人員明確自身技術條件下企業最優要素使用規模,并根據成本和技術的長期變動形態和變化路徑對企業的產量、投入量和技術組合進行優化控制。動態的生產函數和成本變動的規律就是廠商需要遵循的“道”,企業不違背這種規律就能夠產生巨大的現實利益。
企業內部的管理模式體現出了產權理論和交易費用理論的相關范疇。企業的管理人員事實上并不具有剩余索取權,企業的產權關系對于這些員工而言并不能發揮真正意義上的激勵作用。通過擴張自己的部門獲得利益是這些管理者的理性選擇。這同行政管理學理論當中對政府組織不斷擴張的分析具有一致性。為了解決這種由于委托代理鏈條的不斷延長而產生的問題,企業管理者應當以“有為”的姿態擴大員工的持股份額,通過物質利益的原則和方針,提高員工對企業的忠誠度和歸屬感,使員工能夠以一種主人翁的姿態參與到企業管理當中來,將個人目標和企業目標引導一致。
明確“物壯則老”的“有為”和“無為”的辯證關系,用“有無相生”的思想樹立起辯證的發展觀,把企業的管理定力在一種長期的、創新的視角之下,老子的辯證思想對企業發展和轉型提出了重要現實借鑒。在企業內部的管理活動和治理活動當中,用有為的姿態尊重員工的個人利益和組織行為模式變化的規律,也應當成為企業管理人員“有為”的一個體現,這涉及到了企業管理模式的轉變和利益關系的調整。
老子的管理思想和權力觀當中明確地對管理者的個人素質和道德品質提出了要求。老子的“無為觀”當中隱含著“不自生,故能長生”的哲學命題。老子用自然界的存在方式作為論據,提出了實現“無為”的過程中,領導者應當具有謙虛的個人品質,并論證其存在的合理性。他還提出了“大邦者下流”的政治觀點,“大邦下流”這一命題的含義在于,強大的國家往往處于地勢低平的河流中下游地區,這種規律要求領導者應當以一種謙虛的心態面對各種形式的變化,用包容的態度囊括各種資源為己所用。這種觀念包含著政治學和心理學的內容,在企業管理活動和管理者個人道德品質的錘煉當中依舊具有重大的指導意義。
在企業內部的行政管理活動當中,老子的理念可以被應用于領導團隊的管理權威的建立過程當中。在政治學的視角之下,管理能力可以被分解為權力和權威兩個有機結合的部分。權力依賴帶有強制性的各種硬實力,是外在資源的集中體現,迫使人們改變行為是這種權力的表現形式、權威則來源于人們主觀上對管理者和管理行為的一種支持和認可,這屬于一種管理合法性的范疇當中,在企業內部的管理活動當中具有非常巨大的現實意義和廣泛的適用性。伴隨著企業規模的逐步擴大,企業內部存在著大量無法用價格機制衡量其作用的官僚化組織,等級化、制度化和機構的非人格化是這些組織的總體特征。這事實上為企業內部的管理機構按照行政管理的相關理論調整內部的關系奠定了現實基礎。領導者謙虛的個人品質和包容的情懷能夠使企業內部可以調動的各種資源更為豐富和廣泛。由于企業不同于政府,不能夠如同政府一般使用合法的強制力去規范自己的被管理者的行為,企業應當具有一種更為清醒的認識及更加注重企業內部的文化氛圍和軟實力的構建。
老子的權力觀和領導方法同樣也為權威的形成提供了相應的借鑒經驗。用一種謙虛的、包容的心態對管理團隊當中的每個個體提供引導,是其要求。從心理學的意義上而言,人往往傾向于保證自身的利益,滿足自身的主觀需要。但是這種利益是依賴于一種心理上的主觀感受,當企業的領導者們以一種謙虛的心態向員工進行領導及影響時,員工將會傾向于感受到一種自我價值被認同的心理狀態,從而產生一種對領導者信賴的心態,這會有利于企業內部凝聚力的形成。伴隨著企業運營模式的科學化程度不斷提高,員工的個人素質逐漸高于管理人員的現象也正在逐步顯現出來。受過較高水平教育的員工往往更加傾向于對自身價值的實現,希望能夠在企業管理的活動當中獲得尊重和個人的歸屬感。這些員工往往并不對工資的變化作出過度的反應,而能夠被上級和同事認可,獲得心靈上的滿足正是其內在特質。管理人員如果能夠順應這些員工的內在心理需求,為這些員工提供一種禮賢下士的氛圍,將更進一步的引導員工為企業創造更大的價值。由于目前我國大量企業管理人員在知識結構和個人的知識修養方面同新進入企業的員工之間存在著較大的差距,企業管理人員就更加需要體現出自己的謙虛態度,包容各種人才,這也是由我國經濟社會發展的歷史趨勢所形成的。
由此可見,老子對領導者提出的以謙卑之心應對自己的團隊和員工,從而實現一種團隊合作的目標的要求。提供一種對領導水平的合法性的塑造是這一理念的內涵和營造企業高效率運作模式的基本目標。領導團隊的工作作風問題不僅僅能夠影響企業的運作氛圍,更加能夠激勵員工的積極性和主動性。由于我國企業勞動者的平均受教育水平正在日漸提高,企業管理者對員工尊重所產生的激勵作用也在逐步擴大。為了實現產業結構的升級換代,企業管理者應當更加重視通過企業管理模式的調整,用禮賢下士的心態延攬人才,努力實現企業人才的內在價值,推動企業不斷發展。
老子的“無為”觀念作為我國傳統管理思想當中的優秀部分,對現代企業管理具有重要的借鑒意義?!盁o為”要求管理者順應現代企業發展的客觀規律,也要求企業領導者能夠用辯證的眼光,在“無為”當中實現“有為”,不斷引導企業的升級換代?!盁o為”的存在條件是管理者本身謙虛和包容的個人品質,以道德品質的力量影響員工,提升企業工作效率也應當成為企業管理者所著重考慮的問題。
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1671-5136(2015)01-0073-03
2015-01-12
朱伯倫(1968—),男,上海人,浙江機電職業技術學院經貿管理學院副院長、副教授、碩士。研究方向:工商管理。