基于社會化網絡的公民社會建設過程中問題的解決策略

華子荀

基于社會化網絡的公民社會建設過程中問題的解決策略

華子荀

本研究通過對公民社會、公民與社會、社會化網絡、網絡公民的文獻綜述，發現公民社會存在制度環境、公民意識、公民參與、地區差異的問題；在對新浪微博促進中國公民社會建設研究基礎上，發現以新浪微博為代表的社會化網絡可以促進公民合法參與政治、優化社會組織、自主評價事件和界定社會職能的作用。

社會化網絡；公民社會；社會化組織；新浪微博

[作 者]華子荀，華南師范大學教育信息技術學院博士研究生。

隨著移動媒體的發展，社會化網絡成為人們生活的重要組成部分，人們可以通過智能手機閱讀、分享、發布消息，在政治生活方面，也沒有比社會化網絡這樣便捷的渠道來使全體公民近距離地參與公民社會建設的過程了。同時，公民化社會也需要借助互聯網的力量，聽到不同的民主訴求。本文從目前公民社會建設問題以及社會化網絡的傳媒特性的角度出發，找到利用社會化網絡促進公民社會建設，保持當代社會獨立精神的途徑。

一、研究綜述

（一）公民社會

1.公民社會的概念。公民社會，又被稱為市民社會和民間社會，都來自英文civil society的中文翻譯，但是翻譯不同，對其理解也有差異。本研究對civil society采用公民社會的翻譯，基于馬克思理論及近代中國公民社會化問題研究，普遍認為，公民社社會即公民的公共參與和公民對國家權力的制約（俞可平，2006）。公民社會被認為是區別于政府機構、官方組織之外的，所有民間組織的綜合。以民間組織的角度來看，公民社會賦予公民參與社會建設的自主性和獨立性，是公民參與社會建設的主要方式。

2.公民與社會。公民社會囊括經濟概念、政治概念和道德概念，與公民意識、社會公民相一致。公民社會是現代社會的集中體現，公民意識的提升、社會公民的培育是建設公共權益、國家認同的基礎。

社會的核心要素包括社會個體、社會群體、社會組織和社會系統，社會的發展離不開以上要素的協同發展，人類社會和諧發展是社會進步的內在要求和必然趨勢（王學儉等，2014），而社會群體在促進社會發展方面起著重要作用。因此，公民社會也對社會群體提出了較高要求，即公民社會需要具有社會意識的現代公民。據此，現代公民成為推動社會群體進而促進公民社會發展的核心力量。

（二）社會化網絡

1.社會化網絡的概念。社會化網絡（Social Network Site，SNS），又稱為社交網絡，是指基于現實人際關系以“六度分割”為基礎理論，建立在社會性網絡的互聯網應用服務網站（許鵬，2014）。其中，新浪微博是比較具有代表性的社會化網絡。

社會化網絡對社會個體和群體都有一定的利用功能。首先，社會化網絡可以吸引眾多不同領域的用戶，讓處于不同社會群體的個體擁有互動交流的平臺；其次，社會化網絡擁有大量用戶，具有人口統計學的特征，社會化網絡利用其互聯性可以了解到個體的性別、年齡、愛好、婚姻狀況等信息，為分析社會群體提供便捷的渠道；最后，社會化網絡具有反映輿論導向的功能，社會化網絡個體以不同事件展開個人評價，并且因為互聯網虛擬性的特征，使得網絡個體能夠真實表達個人想法，所以為分享、分析、評價社會輿論提供了平臺。

2.網絡公民。對于網絡公民的確切定義尚不明確，但是從其表現形式角度看，網絡公民是指網絡進行社會互動的社會公民，網絡賦予網絡個體充分互動，構成網絡化的社會群體，這種群體具有一定社會性。因此，網絡空間具有公民社會的關鍵特征：它聚集起主動的網絡使用者，即稱之為網絡公民或網民作為網絡公民社會內的個體（王洪元，2014）。

網絡公民之所在網絡時代如此重要，因為其是網絡與社會公民的結合，使得公民網絡公民形成的群體具有一些新的特征。首先，網絡公民參與主體具有匿名性；其次，網絡公民的網絡行為具有自主性；再次，網絡公民行為對于現實世界具有影響性。所以當某一種觀點成為網絡話題時，進而會影響現實世界的話題。

二、公民社會建設存在的問題

通過對公民社會、公民與社會的研究綜述會發現當前公民社會建設依然存在問題。主要表現在制度、公民、參與、監管四個方面（俞可平，2006）：

（一）制度環境問題

雖然很多政府部門倡導政務公開，而且很多官方組織也采取公平、公正、公開的原則向公眾聽取意見，但是很少有機構達到允許公民普遍、真正地參與政府決策或是聽取意見的程度。由于缺乏平臺和交流通道的原因，造成政府和公民缺少互通的平臺。

（二）公民意識問題

國家一直關注對公民國家意識的培養，其中關鍵在于公民對國家事務的關注。目前出現的一個比較嚴重的問題是人們對群體、社會、國家的認同極低。不能做到寬容、自律，例如關于老年人在馬路摔倒到底扶不扶的問題；當社會出現不良風氣時，作為社會公民不能馬上指正，而任之流害后輩，是缺乏責任意識；鼓吹狹隘的民族主義、也時有存在，缺乏作為國家公民的愛國、大局意識。

（三）公民參與問題

公民參與一直被視為公民社會發展的標志之一，現在雖然公民的普遍受教育水平提高了，但是參與政治制度、經濟制度、法制制度的建設依然很少。陳福平（2009）通過對各省份公民參與度的研究發現，隨著市場化程度的提高，公民參與和參與成員互惠信任的程度降低了，人們的交往和參與行為趨于一種“弱參與”的表現，只有增強人們彼此的合作精神與公共責任感才能真正推進公民社會健康有效的發展。

（四）地區差異問題

我國幅員遼闊，地理環境、政策傾向、歷史沿革變遷情況各不相同，導致不同地區公民社會建設程度也大不相同。這樣，就造成公民社會建設的地區差異。

三、運用社會化網絡促進公民社會建設的策略

針對以上問題，在研究以新浪微博為代表的社會化網絡過程中，發現了一些可以利用社會化網絡促進公民社會建設的有效手段，筆者總結凝練了以下四條策略：

（一）合法參與政治

社會化網絡的低準入門檻促進了更多的現實公民參與這個正在完善的網絡公民社會中，透過網絡表達對公共事務的關注和偏好，通過聚合輿論擴大了利益訴求，肯定了一般公民意見的存在價值，在更大范圍內體現了對公民意識的尊重，進而激發了公民對自身權責的關注（王洪元，2014）。社會化網絡成為網絡政治參與的主要工具，公民網絡政治參與的主要目的是自我實現。因此，作為傳播民眾觀點的新途徑，新浪微博為公民社會的內容溝通提供了一個良性平臺，讓公民能夠更加自如地表達觀點。

（二）優化社會組織

社會化公民以社會組織為群體，社會組織區別于官方的組織，一般是非營利性的，因此具有一定自主性，但是相反的，自主性帶來的缺點是組織的運營需要公民自我運營。社會化網絡為社會組織的宣傳提供了良好的平臺，公民組織能夠借助社會化網絡擴大宣傳，獲得更多的公民支持；并且，社會化組織能夠為公民提供跨越時空、地點的交流機會，一般社會組織很難組織活動，由于人力、物力的局限，但是現在隨著網絡的發展，使得公民能夠很方便地參與社會化組織，所以，憑借著社會化網絡，能夠極大地優化社會化組織的結構、運營。

（三）自主評價事件

針對某些事件的態度代表社會公民群體的政治立場，但是一般來說，社會化媒體例如電視、廣播、報紙也具有自己一以貫之的政治態度。隨著社會化網絡的普及，web2.0的概念不斷受到熱捧，社會化公民可以借助社會化網絡來表達個人政治立場，這種社會化媒體為公民的自主表達政治事件、表達個人政治立場，保持精神獨立，提供了平臺。

（四）界定社會職能

社會化媒體為社會組織提供了組織平臺，每個社會組織都可以根據各自的訴求進行運營。社會化媒體為界定組織職能提供了很好的平臺。網絡的有效利用可以為社會化組織提供職能標簽，這種標簽界定了社會化組織的功能，為細化社會化組織、明確其發揮的社會職能具有極大的促進作用。

四、結語

本文通過對公民社會、公民與社會關系發現公民社會建設存在的問題，現在公民社會存在制度環境問題、公民意識問題、公民參與問題、地區差異問題；通過對社交化網絡、網絡公民發現社交化網絡對公民社會建設的促進作用，并且以新浪微博影響社會公民參與政治的研究，社會化網絡可以幫助政府部門傳播信息、建立與公民溝通的有效渠道，社交化網絡可以作為有效的法制建設工具，社交化網絡可以改善公民對社會的積極態度。據此，筆者提出了解決公民社會建設過程問題的策略，利用社會化網絡促使公民合法參與政治、優化社會組織、自主評價事件和界定社會職能。通過以上研究發現，公民社會建設需要社會化網絡的促進，社會化網絡也需要公民社會中的個體參與，并能夠完善社會化網絡的社會化建設的功能。

[1]俞可平.中國公民社會概念分類與制度環境[J].中國社會科學，2006（1）.

[2]王學儉，張哲.互通與契合：公民社會與社會生態空間關聯研究[J].西北師大學報（社會科學版），2014（9）.

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