中小學教材的“互聯網+”發展思考
——華東師大版教材服務“十三五”構想

李文革

中小學教材的“互聯網+”發展思考
——華東師大版教材服務“十三五”構想

李文革

全面深化教育改革，離不開教材出版單位創新教材服務方式，支持、參與各教材使用地區的教學改革。在“十三五”期間，華東師范大學出版社基礎教育分社將緊跟教育和出版發展走向，讓中小學教材站在“互聯網+”的風口，創新教材服務模式：實施“互聯網+教材”行動計劃；建立教材云資源庫；拓寬教材宣傳渠道；提高教材服務水平。

“互聯網+”；云資源庫；教材宣傳；教材服務

[作 者]李文革，副編審，華東師范大學出版社基礎教育分社社長。

全面深化教育改革，離不開教材出版單位創新教材服務方式，支持、參與各教材使用地區的教學改革。在“十三五”期間，華東師范大學出版社基礎教育分社將緊跟教育和出版發展走向，讓中小學教材站在“互聯網+”的風口，從本社的實際出發，順勢而為，努力做到“教材樹品牌，推廣樹誠信，服務樹形象”。全面開展服務創新，提供有利于全面深化教育改革的服務。認真分析研究教育和出版發展的現狀及未來走向，從對教育研究前沿的了解、對教育現狀的把握、對國家教育政策的敏感中開發教材選題，密切關注和把握教材編寫和編輯的新要求。重點研究考試改革方案實施后，對中小學教材的編寫、編輯帶來的影響。關注和把握數字教育和數字出版對教材數字化的引領方向，認真研究教材數字化的呈現形式，探索為教師的教和學生的學提供一攬子數字化的解決方案。強化服務意識，真正把出版社轉變為教材服務提供商，全力支持、參與和服務教材使用地區的教學研究、教師培訓等工作。建立教材服務的長效機制，重視教師培訓服務。

一、實施“互聯網+教材”行動計劃

“‘互聯網+’是以互聯網平臺為基礎，利用信息通信技術與各行業的跨界融合，推動產業轉型升級，并不斷創造出新產品、新業務與新模式，構建連接一切的新生態。”[1]“互聯網+”的本質是跨界融合，連接一切，連接的節點越多，整個連接產生的價值就越大。“互聯網+教材”就是要通過教材和互聯網的融合實現教材服務創新，進而實現教材的保值增值。具體地說，就是要用互聯網思維創新中小學教材的編寫、出版、推廣、服務各環節，把選題策劃、教材推廣、教材使用、售后服務等環節連接起來，增強各環節之間的連接力。加大運用新媒體進行教材宣傳和服務的力度。“互聯網+”的目標是連接一切。我們要有影響力、控制力，就要塑造我們的連接力，借助連接的力量縮短業務流程、降低成本、提升效率，釋放出產業創新的巨大潛能。沉淀下信任關系是連接的歸宿。

二、建立教材云資源庫

隨著“互聯網+”時代的到來，教師的教和學生的學已悄然發生著改變。在國家大力推動教育信息化的背景下，教育出版行業的數字化發展與創新已迫在眉睫。隨著數字產品的不斷開發，各種數字產品資源日漸龐大，為使各類資源系統、有序，建立云資源庫勢在必行。建立云資源庫，涵括數字教材、數字教參、分社網站和紙質圖書所涉及的各種數字資源。

（一）數字教材

以華東師大版教科書為藍本，以教學過程設計為主線，集文本說明、flash動畫、音頻播放、視頻播放、習題演示、互動操作于一體，整合教師教學用書、同步練習冊內容，并設置教學過程自定義模塊，配以各種常用工具，以期滿足信息化技術下教師有效的課堂教學之應用。

（二）數字教參

開發數字教參平臺，對接云資源庫，瀏覽、上傳、下載云資源庫資源，并可實現編輯修改功能，以協助教師便捷、高效地撰寫教學設計、制作教學課件，從而進行備課和教學研究活動；用戶生成的新資源可應用于數字教材，也可離線打包在課堂中單獨使用。數字教參平臺的基礎功能框架適用于各學科。

（三）二維碼技術的應用

二維碼技術的出現，為紙質圖書與數字資源之間搭建了一座信息的橋梁，用戶可以很方便地利用移動設備掃描二維碼，來快速獲取相應的數字流媒體信息。由于教材的特殊性涉及相關教育部門的審核等問題，我們首先考慮從同步練習冊等紙質教輔中應用二維碼技術。

（四）分社網站對數字資源的共享

除了數字教材、數字教參、二維碼之外，分社網站也是共享云資源庫數字資源的一個重要平臺。為與數字教材、數字教參和二維碼平臺進行對接，考慮對分社網站進行以下方面的改進：（1）增加對數字資源內容的介紹，使用戶在下載之前就能了解數字資源的內容，以增加用戶使用的便捷性。（2）所有數字資源按照所對應的學科、年級、章節進行嚴格分類，采用統一的檢索標準，資源內容可依照教材目錄進行檢索，資源類型可按照圖片、文檔、視頻、音頻、動畫進行檢索等，如此有助于用戶跨平臺快速檢索資源，便于使用。

三、拓寬教材宣傳渠道

利用出版社已有媒體（如官方網站、微信公眾號等）、自媒體（如個人微博、微信等），以及與教研員共建的微信群、QQ群等，對分社形象、分社產品進行宣傳。在編輯、發行工作中，始終滲透宣傳推廣意識，從選題策劃開始，就注重編發聯動，鎖定目標群體，及早構思宣傳推廣方案，對產品進行個性化的“包裝”，利用各種新媒體平臺發布，提高分社活躍度及影響力。

創新工作思路，嘗試將互聯網思維方式運用于教材編輯、發行工作，如需求主導、用戶先行，先體驗、后購買等。例如，抓住電子教材開發的契機，提高社內資源的轉化率，以“嫁接”式工作方法探索電子教材開發和新媒體宣傳交叉地帶，利用新媒體快速、靈活、碎片化的特點，展示電子教材優勢，以拳頭產品為支撐，不斷拓展周邊產品，逐漸鑄成產業鏈，打造分社品牌。

構建如圖1所示的“教材宣傳網”：溝通線上線下，讓用戶帶來用戶，讓口碑贏得口碑。建立用戶群，讓用戶互聯、互享、互動。

圖1：教材宣傳網

（一）利用自媒體加強日常聯系和回訪工作

1.提高各學科教研員微信群活躍度。提高教研員微信群的使用率。分社官微可在其中多發布分社動態、分社產品信息；分社成員個人可在其中發布教育熱門話題，討論課改動態等。

2.主動關注教研員、一線教師動態和需求。通過教研員微信群，建立分社與用戶的直接聯系，多關注群內教研員、一線教師個人微信、微博動態，在朋友圈多“點贊”，拉近與客戶的距離，同時了解客戶的需求和關注點，為更有針對性地宣傳和產品開發做準備。

（二）利用網站、官微發布教學資源，宣傳教材使用地區教研成果

（1）完善網站教學資源欄目建設。一是資源類欄目內頁增加在線閱讀功能，保留下載功能。二是主頁增加投稿專欄，增加資料征集常規途徑。（2）拓展資源搜集途徑，提高資源更新率。一是利用出版社主辦的教材培訓活動，向教研員、一線教師征集資源。二是在教材使用地區建立出版社與學校合作基地，與名校合作組織培訓、教學評比、電子教材展示課等互動，調動一線教師積極性，搜集課件、論文、教學視頻等多種資源。三是利用日常工作中聽課、參加教研活動等機會，與上海本地教師建立良好關系，直接向其本人征集優秀資源。

（三）利用官微平臺定向發布優秀教學資源

選取部分形式新穎、內容簡短的教學資源，改變成為微信短文，集中在教研員微信群中發布，以更直接、有互動性的方式兌現服務承諾。

四、提高教材服務水平

教材服務體現在回訪聯系、宣傳推廣、教研支持等各環節。為了增強教材服務各環節的連接力，構建如圖2所示的“教材服務網”。

圖2：教材服務網

（一）以教材使用地區為中心，全力支持其開展教研活動

服務的重心要下移，以教材使用地區為中心。通過回訪座談，及時了解教材使用情況，收集教材使用地區對教材編寫和服務的意見和建議。并注意在與一線教師交流的過程中獲取選題信息。

把服務和積累出版資源結合起來。通過開展各種教學評比活動，一方面增強教材使用的吸引力；另一方面為選題策劃開闊思路，為教材服務積累教學資源。通過與教材使用地區開展戰略合作，拉近生產商和客戶的心理距離，穩定教材市場。

（二）以提高教師培訓的有效性為突破口

1.增強培訓課程的選擇性。培訓課程應有助于引導教師加深專業理解、解決實際問題、提升自身經驗。根據教材使用地區的不同水平，提供如表1所示的學科素養類、教學力類、測評力類、科研力類等不同水平的課程套餐，供教材使用地區選擇。

表1：教師培訓課程套餐

根據表1，教材使用地區可在如下四個內容模塊中選擇適合本地教師水平和需要的培訓課程。

* 模塊一：學科素養模塊

課程組合：A1C1、A1C2、A1C3。

* 模塊二：教學力模塊

課程組合：A2C1、A2C2、A2C3。

* 模塊三：測評力模塊

課程組合：A3C1、A3C2、A3C3。

* 模塊四：科研力模塊

課程組合：A4C1、A4C2、A4C3。

在確立新一輪教師培訓的目標時，充分考慮不同類型教師的個人需求。培訓形式、學習內容都具有較大的靈活性。培訓工作的重心逐漸由課程教材轉向受訓者，培訓的性質則以研究性、提高性和發展性為主。教學形式以培訓、教研、教科研相結合為主。

新一輪教師培訓旨在給教師提供一個較為系統的重新認識教育和自我教學經驗的活動過程，使其在活動中發展對教育的認識，提高自我從事教學的職業技能和能力，進而使每位教師成為具有鮮明自我認知特征、良好認知結構和獨特教學風格的“自主型”教師。

重視從問題出發，設計以解決教育教學問題的活動為基礎的培訓方式。采用融培訓、科研和教學實踐于一體的“綜合模式”，如交流討論式、問題解決式、示范觀摩式、引導探究式等。在這個綜合模式中，教師自主地構建自己對教學的新認識。根據教材使用地區選擇的內容模塊，我們緊緊圍繞如下九個問題展開教師培訓：如何備好一堂課；如何上好一堂課；如何設計與批閱學生作業；如何轉化學困生；如何命題；如何進行試卷分析；如何進行教學研究和論文撰寫；如何制作多媒體課件；如何開發校本課程。

針對每個模塊設計如下的培訓方式：

2.建立教師教育系統平臺。建立一個性能良好、功能全面、界面美觀、使用方便，具有可擴充性的中小學教師教育系統，系統具有為中小學教師提供遠程教育和教材培訓，實現教師之間的互動以及教師與專家之間的交流，為用戶提供選課等基本功能，實現在線視頻教學和多媒體課件及其網頁信息相結合的學習平臺。通過該平臺，給廣大教師的專業發展提供機會；同時使中小學教師能方便了解華東師范大學出版社基礎教育分社的教材及其相關教學資源，更好地了解出版社教材的優點及其特色，為出版社推廣教材發揮作用。通過該系統實現如下功能：

（1）課程培訓功能。教師首先選擇培訓種類：通識課程、學科課程等，然后選擇培訓種類對應的培訓教材，一旦選擇了某門教材，就全方位選擇了與該教材相對應的一個立體的服務體系，具體包括教材的學習建議、以流媒體的形式為主的專家視頻，建立課程的考核體系。

（2）網上學習。完成了上述的選課之后，根據選擇課程給出學習計劃以及學習安排，提供學習資源，教師可以在線學習，系統將通過學習進度管理適時記錄學習者的進度。

（3）互動功能。構建教師與教師的互動機制、教師與業界專家的互動機制。

（4）中小學教材培訓功能。突出系統的優質服務意識，集中統一地實現教材相關資源的管理，實現資源共享，允許教師下載相關資料，也鼓勵教師以教材為基礎上傳自己的教學課件、教學設計、教學視頻、教改文章等。

[1]馬化騰，等. 互聯網+：國家戰略行動路線圖[M].北京：中信出版集團，2015.