論對(duì)外貿(mào)易發(fā)展與商務(wù)英語(yǔ)函電之間的內(nèi)在聯(lián)系

□王小紅

在對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展過(guò)程中，需要與其他國(guó)家不斷地進(jìn)行交流，英語(yǔ)作為國(guó)際上較為通用的語(yǔ)言之一，在對(duì)外貿(mào)易中扮演著很重要的角色。隨著各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)函電成為英語(yǔ)交流中的重要組成部分，進(jìn)一步推動(dòng)了對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展。本文論述了商務(wù)英語(yǔ)函電與對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系，在此基礎(chǔ)上論述了在對(duì)外貿(mào)易中正確使用商務(wù)英語(yǔ)函電的策略。

一、商務(wù)英語(yǔ)函電與對(duì)外貿(mào)易的內(nèi)在聯(lián)系

(一)商務(wù)英語(yǔ)函電推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易全球化的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中，需要雙方不斷地進(jìn)行洽談和合作，不斷地利用商務(wù)英語(yǔ)函電進(jìn)行交流，從而能夠解決對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中的一些問(wèn)題。但是，由于洽談和合作會(huì)受到時(shí)間和空間的限制，因此使用商務(wù)英語(yǔ)函電能夠使得貿(mào)易雙方在非面對(duì)面的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商，從而更好地促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，解決對(duì)外貿(mào)易中的一些難題。不僅能夠及時(shí)地將問(wèn)題解決，而且在很大程度上節(jié)約了時(shí)間和交流的成本，因此可以說(shuō)商務(wù)英語(yǔ)函電進(jìn)一步推動(dòng)了對(duì)外貿(mào)易全球化的實(shí)現(xiàn)。

(二)商務(wù)英語(yǔ)函電可以降低貿(mào)易的成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及其他科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中，可以利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和商務(wù)英語(yǔ)函電進(jìn)行交流和溝通，這是比較方便的交流和溝通方式。商務(wù)英語(yǔ)函電的交流溝通方式，不需要合作雙方面對(duì)面就可以進(jìn)行協(xié)商，從而降低了時(shí)間和空間上的成本;另外，隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展，國(guó)家之間商務(wù)英語(yǔ)函電之間的差異和分歧會(huì)越來(lái)越小，能夠更好地促進(jìn)雙方的溝通，避免因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)函電理解的不同造成的誤解，從而能夠更好地推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步降低對(duì)外貿(mào)易的成本，從而能夠促進(jìn)國(guó)家間對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的擴(kuò)展。

(三)商務(wù)英語(yǔ)函電能夠更好地與客戶(hù)溝通。商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中起到了重要的交流和溝通作用，能夠使得雙方通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)函電這一媒介順利地進(jìn)行交流和合作，而且利用商務(wù)英語(yǔ)函電這種方式，能夠快速地與一些客戶(hù)或者潛在客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，如果能夠引起潛在客戶(hù)的興趣，就能夠吸引潛在客戶(hù)與自己進(jìn)行合作，從而進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易的規(guī)模。同時(shí)，利用商務(wù)英語(yǔ)函電不斷與老客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，能夠加深與老客戶(hù)之間的溝通和合作，從而能夠進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展，更好地與客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通，能夠達(dá)到共贏的目的。

二、在對(duì)外貿(mào)易中正確運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)函電的建議

商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中有著非常重要的作用，如何進(jìn)一步發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)函電的作用，使其能夠進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，是運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)函電的重要任務(wù)。為此，可以參考以下幾點(diǎn)建議:

(一)利用專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)函電的操作。商務(wù)英語(yǔ)函電作為一種特殊的英語(yǔ)交流模式，與傳統(tǒng)的英語(yǔ)交流有著重要的區(qū)別，尤其是在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)函電不僅僅需要操作人員掌握熟練的英語(yǔ)知識(shí)，而且還需要對(duì)一些重要的對(duì)外貿(mào)易專(zhuān)有名詞進(jìn)行熟悉，同時(shí)還需要對(duì)其他國(guó)家的文化或者特殊習(xí)俗有著一定的了解，因此為了更好地在對(duì)外貿(mào)易中運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)函電，進(jìn)一步發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)函電的重要作用，必須要利用專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)函電的操作，為此可以做到以下幾點(diǎn):第一，在選拔和招聘商務(wù)英語(yǔ)函電操作人員的過(guò)程中，一定要對(duì)操作人員的各方面素質(zhì)進(jìn)行充分的考核，不僅僅包括專(zhuān)業(yè)技能，而且還包括文化素養(yǎng)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力等等;第二，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電的操作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，從而能夠不斷提高商務(wù)英語(yǔ)函電操作人員的技能，能夠更好地適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)函電的工作，促進(jìn)合作雙方在對(duì)外貿(mào)易中的交流和溝通。

(二)積極吸引優(yōu)秀人才。在我國(guó)的一些對(duì)外貿(mào)易企業(yè)中，并沒(méi)有真正地利用商務(wù)英語(yǔ)函電進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的合作和交流，尤其是一些中小型對(duì)外貿(mào)易企業(yè)，利用商務(wù)英語(yǔ)函電進(jìn)行外貿(mào)貿(mào)易的交流次數(shù)非常少，無(wú)法正確發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的作用，對(duì)中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。在很多中小對(duì)外貿(mào)易企業(yè)中，這種現(xiàn)象非常常見(jiàn)，其中很大一部分原因是，在一些中小型的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)中，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的商務(wù)英語(yǔ)函電操作人員，因此為了更好地促進(jìn)中小對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展，提高其利用商務(wù)英語(yǔ)函電進(jìn)行交流的頻率，必須要積極吸引優(yōu)秀的人才，為此可以做到以下幾點(diǎn):第一，進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)函電操作人員的待遇，使其能夠享受更好的薪酬福利，利用良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)留住更多的商務(wù)英語(yǔ)函電人才;第二，要注重對(duì)人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，使得人才能夠真正發(fā)揮自己的價(jià)值，不僅要為企業(yè)帶來(lái)更多的效益，同時(shí)也需要進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)函電操作人員素質(zhì)的提高，使得商務(wù)英語(yǔ)函電專(zhuān)業(yè)人員能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生歸屬感。

(三)積極面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電的重要挑戰(zhàn)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)函電來(lái)講，主要是利用互聯(lián)網(wǎng)這一媒體進(jìn)行交流，但是在交流的過(guò)程中，很容易受到互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的影響，從而使得商務(wù)英語(yǔ)函電在交流過(guò)程中陷入一定的困境。因此，為了更好地促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中的發(fā)展，需要積極面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，為此可以做到以下幾點(diǎn):第一，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息技術(shù)，并且利用這些信息技術(shù)不斷改善商務(wù)英語(yǔ)函電的交流環(huán)境，使其能夠進(jìn)一步降低互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電的影響;第二，要保持一些良好的使用習(xí)慣，例如:每隔一段時(shí)間修改一次密碼，而且密碼具有較高的安全性等等;第三，要加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)函電交流中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全性，對(duì)外貿(mào)易涉及很多的商業(yè)機(jī)密，如果被竊取后果不堪設(shè)想，因此必須要提高商務(wù)英語(yǔ)函電交流中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全性，從而更好地促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的作用。

(四)提高商務(wù)英語(yǔ)函電人員的工作效率。在商務(wù)英語(yǔ)函電的發(fā)展過(guò)程中，有很多優(yōu)秀的管理方法和科學(xué)技術(shù)，能夠進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)函電人員的工作效率，從而進(jìn)一步降低企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的成本，更好地提高企業(yè)的效益，進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。因此，為了進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)函電人員的工作效率，同時(shí)推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的發(fā)展，可以做到以下幾點(diǎn):第一，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電中雙方的交流內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的整理和歸檔，從而能夠方便對(duì)其進(jìn)行儲(chǔ)存和查詢(xún);第二，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)函電中的重要文件需要進(jìn)行妥善保存，同時(shí)定期對(duì)其進(jìn)行備份操作，防止重要文件丟失給企業(yè)造成的損失;第三，可以利用一些高科技的技術(shù)提高商務(wù)英語(yǔ)函電的工作效率，例如:可以定期給老客戶(hù)發(fā)送問(wèn)候的信函，加強(qiáng)與老客戶(hù)之間的感情交流，這種定期的工作可以利用高科技進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，從而進(jìn)一步節(jié)約人力物力。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展，與其他國(guó)家的交流也越來(lái)越頻繁，商務(wù)英語(yǔ)函電也體現(xiàn)出越來(lái)越重要的作用。本文通過(guò)簡(jiǎn)要論述商務(wù)英語(yǔ)函電與對(duì)外貿(mào)易發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)而提出了在對(duì)外貿(mào)易中如何運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)函電的正確策略。相信，隨著對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)函電會(huì)表現(xiàn)出越來(lái)越重要的作用，從而進(jìn)一步推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展。

［1］朱志敏．商務(wù)英語(yǔ)在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用探析［J］．中國(guó)商貿(mào)，2010

［2］魏國(guó)平．商務(wù)英語(yǔ)函電的文體特征［J］．北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005

［3］周強(qiáng)．淺談商務(wù)語(yǔ)域中的商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言特點(diǎn)［J］．廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006

［4］趙曉霞．商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用［J］．中國(guó)商貿(mào)，2010