基于生態學角度的福州地區外貿企業文化對員工職業發展的影響探究

□鄭心怡 寧偉強 陳美英 陳小娟 康月理

一、引言

所謂企業文化，指的是企業在長期的生產經營過程中形成的全體職員共同遵守的價值理念和道德規范。企業文化的好壞直接影響企業的形象、信譽和發展前景。近年來，市場經濟發展日新月異，企業要想謀得更好的生存空間，就必須牢牢把握時代的需求，樹立良好的企業文化以適應企業的發展需要。從生態學的角度來看，企業文化與自然系統有許多共同點，它們都由層次復雜關聯多變的動態系統構成，在自然界中，各個生物都要適應周圍的氣候、土壤和環境而得以生存，群聚的動植物彼此之間相互依存又相互競爭，最后適者生存。而企業文化的建立也和自然界一樣，它不是孤立進行的，而是在開放的政策和環境下與當今時代緊密聯系與適應的，它同樣需要適宜的氛圍、指導思想等外在條件的支持。企業領導者的經營觀念、自身素質、營銷手段等在實際的工作中，經過不斷的貫徹和傳播，會漸漸推廣成企業文化的重要組成部分，領導者的指示會在員工心目中形成相對穩定的思維方式，從而發展為企業文化的主導方向。近年來，隨著我國對外開放的不斷深化，福州市政府放寬政策，給予私營企業外貿經營許可權，使外貿企業的規模逐漸壯大，成為我國東南沿海地區出口貿易的強勁增長點。然而由于缺乏經驗，管理模式相對落后，人才流動率較高，人力資源管理家族化痕跡較重等情況，導致外貿企業的發展舉步維艱。因此，管理者轉變經驗手段和思維模式，建立適合自身發展的企業文化，提高員工的工作積極性顯得尤為重要。

二、福州地區通過外貿企業文化提高員工工作積極性的措施

外貿企業的企業文化是一種特殊的文化標志，它包含著企業的經營信仰和運營理念，一個優秀的外貿企業，良好的核心價值理念是必不可少的，它能增強企業的凝聚力，激發員工的責任心。下面就福州地區如何通過企業文化提高員工的工作積極性提出幾點意見，希望對有關部門有所幫助。

(一)要樹立正確的企業價值觀引導員工。外貿企業大多以向國外出口貨物為主要經營項目，企業要樹立正確的價值觀引導員工，將誠信經營擺在首位，不能為汲取利益而降低產品質量或者產生欺騙消費者的行為。企業價值觀要幫助全體員工樹立一致的行為工作準則，以誠信經營為核心的口號、信條、標語能增加員工對企業的信任，挖掘其潛力，使其在業務上有更高的突破。同時，企業也要樹立使員工努力工作的文化理念，企業要為其提供廣闊的發展機會和平臺，員工會在工作中找到自我存在的價值和意義，從而更加盡職盡責，愛崗敬業。

(二)建立完善的鼓勵機制激發員工工作積極性。從生態學角度來看，“適者生存”一向是自然界的生存法則，這同樣適用于企業文化管理。員工通過自身的努力和進步自然能夠增強業務水平和素質，完善自己的人格，從而得到管理者的重視，會有更多的晉升、加薪的機會。否則，員工將無法適應快速發展的時代要求，企業也不會讓無用武之地的人浪費他人時間和精力，若不努力工作很快就會被企業淘汰。同時，企業文化的建立要堅持“以人為本”，積極為員工提供一個舒適的工作環境，領導者要時常關心和愛護員工，定期與其進行交流溝通，使員工把企業當做自己第二個家。

(三)采用民主管理模式維護職員的合法權益。采取民主管理模式是提高員工工作積極性的重要手段，企業經營者要將員工的知情權、參與權、發言權和監督權落實到實處，為員工消除政策和思想方面的疑問與困惑。同時，要不斷完善企業的職工代表制度和廠務公開制度，外貿企業的重大決定、決議和處分要保證向員工公開透明，積極贏得員工的信任與支持，避免影響企業正常運營穩定性的因素出現。企業的民主化管理模式能夠突出員工在企業中的主體地位，使其產生強烈的歸屬感和責任感，從而大大提高工作效率。

三、福州地區外貿企業文化對員工職業發展的影響

“三流企業制造產品，二流企業打造品牌，一流企業創建文化”，由此可見，企業文化對于企業的定位和生存發展至關重要，對員工心理狀態和職業發展的影響也是潛移默化的。福州市在外貿企業如雨后春筍般成長起來的初級階段，就忽視了企業文化的建設，也忽視了對員工心理狀態的了解，單純追求經濟效益的最大化，最后導致人才的頻繁流失，貿易額的下降，難以實現可持續發展。因此，對于福州地區的外貿企業來講，重新構建適合時代發展的、符合員工特點的企業文化十分重要，企業文化是領導者與員工之間情感上的認同，也是通過長期交流形成的在利益、觀念、信仰、技術特征等方面的互動，對于員工的去與留和職業發展道路有直接的影響。該地區外貿企業文化對員工職業發展道路的影響體現在以下方面:

(一)外貿企業文化是企業價值觀的直接表現形式。“適者生存”的理念已在外貿行業中根深蒂固，相同或相似的價值觀能夠使員工清晰感受到在企業中的存在價值和意義，也是自我理想實現的有效途徑，員工只有不斷提高業務水平和素質才能游刃有余地應對市場經濟的巨大沖擊，從而在企業發展中占有一席之地。因此正面的企業文化能夠給員工帶來榮譽感和自豪感，刺激員工的工作積極性，從而在自己的崗位上不斷耕耘。

(二)外貿企業的企業文化能夠增強員工的凝聚力。以人為本的企業文化能夠使員工自然團結在一起，共同為企業未來的生存和發展創造更多的活力和生機，增強團隊意識。若是一個企業的領導者與員工的目標一致，步調一致，企業的發展就會更有潛力，員工跳槽的幾率也會大大降低。由此可見，企業文化不僅是企業氛圍和風氣的體現，也是一種嶄新的管理方式，影響著員工的職業發展，也關系到整個外貿企業的全局。

一般情況下，良好的企業文化會對企業員工產生潛移默化的心理作用。企業目標的制定與個人奮斗目標相吻合，使企業與個人之見有了較強的利益一致性，員工就會更加努力地為企業奉獻，為理想奮斗。此外，企業與員工之間要建立良好的信任機制，員工相信企業制度的公平性，相信自己的付出會得到企業正確的評價和合理的報酬，相信自己的努力會得到適當的晉升和培養機會，這樣才能達到企業與員工之間的認同感，能夠在各個細節上相互支持，共同進步。

四、結語

綜上所述，外貿企業文化是一個企業的精神紐帶和核心靈魂，是管理者和職員的行為依據，也是企業實現可持續發展和員工個人成長進步的潛在力量。良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力，員工的歸屬感和工作積極性，使企業與職員有著共同的奮斗目標，并不斷引導職員增強風險意識、競爭意識和團隊合作精神，在謀求自身職業發展的同時，為企業帶來豐厚的經濟效益。

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［2］梁國民．外貿企業人力資源管理中的企業文化建設［J］．中國商貿，2010，8

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