弘揚(yáng)感恩彰顯責(zé)任 共建共享幸福聯(lián)橋
——訪威海市聯(lián)橋國(guó)際合作集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)慕镕鍵

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

弘揚(yáng)感恩彰顯責(zé)任 共建共享幸福聯(lián)橋
——訪威海市聯(lián)橋國(guó)際合作集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)慕镕鍵

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

今年夏日的一個(gè)周末，我在董事長(zhǎng)慕镕鍵引領(lǐng)下逐層考察了聯(lián)橋國(guó)際大廈，簡(jiǎn)約流暢實(shí)用的生產(chǎn)辦公布局，讓人覺得心里敞亮，再瞅瞅那些文化標(biāo)識(shí)、休閑娛樂設(shè)施、員工就餐環(huán)境，更讓人過目難忘，“樓”如其人，這個(gè)樓的主人像這個(gè)樓。再往深里看，員工自報(bào)公議酬薪、員工擁有發(fā)言權(quán)和管理權(quán)，員工有活力、重實(shí)干、比奉獻(xiàn)，“感恩、責(zé)任”的價(jià)值觀處處滲透，“創(chuàng)卓越品牌、做幸福企業(yè)”上下同欲。經(jīng)營(yíng)人心，追求幸福。我看好這個(gè)企業(yè)。

——星眼管窺

威海市聯(lián)橋國(guó)際合作集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)慕镕鍵。

威海市聯(lián)橋國(guó)際合作集團(tuán)有限公司成立于1997年，是集紡織服裝、塑料新材、人才派遣、工業(yè)科技、金融投資于一體的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。先后獲得中國(guó)馳名商標(biāo)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)、全國(guó)模范職工之家、山東省非公有制企業(yè)齊魯先鋒黨組織、山東省企業(yè)文化先進(jìn)單位、山東省外經(jīng)貿(mào)先進(jìn)企業(yè)、山東省文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)、山東省四星級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、山東省慈善企業(yè)、山東省企業(yè)文化先進(jìn)單位等百余項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2014年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額18億元。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：聯(lián)橋集團(tuán)自創(chuàng)立伊始，就確立了“創(chuàng)卓越品牌，做幸福企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，公司的文化體系是如何建立的？

慕镕鍵：聯(lián)橋集團(tuán)自創(chuàng)立伊始，就確立了“創(chuàng)卓越品牌，做幸福企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，以“感恩、責(zé)任”為核心價(jià)值觀，凝聚員工力量，點(diǎn)燃員工激情，企業(yè)保持快速穩(wěn)步發(fā)展。

聯(lián)橋集團(tuán)在企業(yè)文化管理實(shí)踐中，堅(jiān)持以人為本，逐步培育豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵，集中開發(fā)了以企業(yè)核心價(jià)值觀為內(nèi)容的理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）、以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）和以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS），建立了一整套企業(yè)文化體系。同時(shí)，形成以“幸福”為目標(biāo)，突出“感恩、責(zé)任”的文化特色。經(jīng)營(yíng)企業(yè)其實(shí)就是經(jīng)營(yíng)人心，得人心者得天下，只有幸福才是贏得人心的“吸鐵石”。聯(lián)橋?qū)π腋Ｆ髽I(yè)的理解，是能夠滿足員工不斷增長(zhǎng)的幸福需要的企業(yè)。幸福企業(yè)，是和諧企業(yè)的最高境界。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：公司以“感恩、責(zé)任”作為核心價(jià)值觀，為達(dá)到幸福的目標(biāo)，不斷提高員工的幸福指數(shù)，我們主要做了哪些工作？

慕镕鍵：一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)是不分群體、不分地域的，作為非公企業(yè)，我們不僅要重視企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，更要鮮明地?fù)?dān)當(dāng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

作為處在快速發(fā)展期的成長(zhǎng)型企業(yè)，聯(lián)橋集團(tuán)在力所能及的情況下，積極承擔(dān)起救災(zāi)扶貧、安老助孤、支教助學(xué)、扶殘助醫(yī)的社會(huì)責(zé)任，近年來，公司累計(jì)向慈善機(jī)構(gòu)、扶貧村、災(zāi)區(qū)群眾、貧困學(xué)生、特困職工、盲生、農(nóng)民工和弱勢(shì)群體等捐款1800多萬元。積極參加慈善認(rèn)捐，自2007年開始累計(jì)向慈善總會(huì)捐款700多萬元；投資1000多萬元建設(shè)農(nóng)民工培訓(xùn)中心，累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)民工6000余名，并為貧困農(nóng)民工發(fā)放生活補(bǔ)貼累計(jì)達(dá)60多萬元；向大地震等災(zāi)區(qū)捐款累計(jì)達(dá)77萬元；向數(shù)百名貧困學(xué)生捐贈(zèng)愛心眼鏡；向敬老院、孤兒院贈(zèng)送愛心水果和生活急需品。愛心無國(guó)界，向日本大地震2次組織捐款150萬日元，在非洲博茨瓦納為當(dāng)?shù)責(zé)o住房貧困家庭免費(fèi)捐贈(zèng)住房，并救助了20名貧困孤兒，捐助金額達(dá)50多萬元。2009年聯(lián)

橋集團(tuán)被威海市委市政府授予“最具愛心慈善企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；2011年又被評(píng)為“山東省慈善事業(yè)先進(jìn)單位”。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：我們?yōu)楹螐?qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)客戶感恩，承擔(dān)回報(bào)客戶的責(zé)任？

慕镕鍵：聯(lián)橋集團(tuán)以誠(chéng)信為根本，以專業(yè)為保障，以高效為準(zhǔn)則，以溝通為紐帶，用服務(wù)打動(dòng)客戶，贏得客戶信賴，建立長(zhǎng)久而穩(wěn)固的合作關(guān)系。每一名員工都懷著對(duì)客戶的感恩之心，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作控制體系貫徹執(zhí)行，滿足每一名客戶的細(xì)小需求。公司建立了廣泛的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，樹立了良好的品牌信譽(yù)，不僅贏得了獎(jiǎng)杯，更得到了各行各業(yè)客戶的“口碑”。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：您主張“企業(yè)對(duì)員工感恩”，在承擔(dān)關(guān)愛員工的責(zé)任方面我們是怎樣做的？

慕镕鍵：工資協(xié)商共決，用科學(xué)的薪酬激勵(lì)員工，讓員工有物質(zhì)層面的幸福感。在關(guān)系到員工切身利益的工資問題上，實(shí)行工資集體協(xié)商，采取了“聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)、廣泛進(jìn)行民主協(xié)商、員工自報(bào)公議薪酬、公司逐級(jí)審議確定”的辦法，員工自己給自己定工資。近年一直保持了年均10%—15%的員工工資遞增幅度，實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)。

用充分的民主尊重員工，讓員工擁有管理權(quán)和發(fā)言權(quán)，讓員工有精神層面的幸福感。實(shí)行企務(wù)公開民主管理，堅(jiān)持“法條規(guī)、責(zé)權(quán)利、用人觀、重主項(xiàng)”12字公開。“法條規(guī)”由廣大員工共同參與制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，共同遵守各項(xiàng)國(guó)家法律規(guī)定；“責(zé)權(quán)利”充分明確員工的責(zé)任和權(quán)利，對(duì)于關(guān)系到員工切身利益的工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)福利等公開協(xié)商；“用人觀”在人事聘用、干部任免等方面，嚴(yán)格執(zhí)行民主制度，由員工評(píng)議、表決、推薦；“重主項(xiàng)”對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)重大投資和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃決策，都由職代會(huì)審議通過實(shí)施。民主管理收到了事業(yè)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍、企業(yè)發(fā)展“三穩(wěn)定”的效果，促進(jìn)了員工素質(zhì)、管理水平和企業(yè)效益的“三提高”，實(shí)現(xiàn)了維護(hù)員工權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和貢獻(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定“互利三贏”。

用真心的關(guān)愛激勵(lì)員工，全面提升員工幸福指數(shù)。感恩是聯(lián)橋的核心企業(yè)文化，心懷大愛，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)；心懷大愛，幸福才有真正的意義。聯(lián)橋大愛，橫向到邊，豎向到底。硬件方面，打造健康之家，在辦公大樓拿出一整層，建設(shè)高檔次高標(biāo)配健身中心，內(nèi)設(shè)瑜伽室、臺(tái)球室、乒乓球室、器械室、單車室等，配備一流健身設(shè)施，聘請(qǐng)知名健身教練；打造學(xué)習(xí)之家，建立職工圖書室、學(xué)習(xí)室，專項(xiàng)資金購(gòu)買圖書、報(bào)刊資料；打造兒童之家，建設(shè)兒童游樂場(chǎng)，帶頭捐獻(xiàn)兒童圖書、玩具、游樂設(shè)備，讓職工的孩子可以?shī)蕵吠嫠！４蛟炀G色之家， 建設(shè)1500平米溫馨高雅的自營(yíng)餐廳，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全部自營(yíng)蔬菜基地供應(yīng)，為員工提供綠色健康、營(yíng)養(yǎng)豐富的一日三餐，開設(shè)特色窗口，為孕婦、病號(hào)、少數(shù)民族員工提供定制飲食。軟件方面，公司自上而下層層簽訂《關(guān)愛責(zé)任狀》，重點(diǎn)實(shí)施“五個(gè)關(guān)愛”，關(guān)愛員工思想，關(guān)愛員工發(fā)展，關(guān)愛員工權(quán)益，關(guān)愛員工生活，關(guān)愛員工健康。橫向?qū)㈥P(guān)愛送到每名員工身邊。每個(gè)月，各種新穎活潑的文化活動(dòng)，讓員工們體會(huì)到健康快樂積極陽(yáng)光的企業(yè)氛圍。每名員工過生日，結(jié)婚、生子，兒女升學(xué)，都會(huì)收到公司的祝福和紅包，感受到公司體貼入微關(guān)愛的幸福。豎向?qū)㈥P(guān)愛從員工延伸至家庭。為了幫助有困難的員工及親屬，公司專門設(shè)立了聯(lián)橋慈善助困基金，先后為困難員工發(fā)放了300多萬元的慈善補(bǔ)助。每年母親節(jié)，所有員工的母親都會(huì)收到來自公司的一份精美禮品；兒童節(jié)，所有員工的孩子開心地唱歌、跳舞一展才藝，員工家屬感受到公司關(guān)愛的幸福。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：企業(yè)做了這么多，收獲了怎樣的效果？

慕镕鍵：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)感恩，承擔(dān)奉獻(xiàn)企業(yè)的責(zé)任。權(quán)益得到保障，生活得到關(guān)愛，在這種幸福中，廣大員工拼搏創(chuàng)新的工作熱情被極大激發(fā)，他們面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻、原料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升等嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí)，個(gè)個(gè)沖鋒在前，扛指標(biāo)、比奉獻(xiàn)，敢打敢拼，勇挑重?fù)?dān)，干事創(chuàng)業(yè)，用拼搏奮斗、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和聰明才智，回報(bào)企業(yè)的關(guān)愛，講實(shí)干，講奉獻(xiàn)已經(jīng)成為全體員工的自覺行動(dòng)，涌現(xiàn)出一批心系企業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的好員工。每名員工都把工作當(dāng)成自己家里的事來做，都在為聯(lián)橋這個(gè)大家庭無私奉獻(xiàn)，燃燒激情。員工積極為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，僅2014年的員工提案就為公司產(chǎn)生直接效益500多萬元。

用文化的力量熏陶員工，用科學(xué)的薪酬激勵(lì)員工，用充分的民主尊重員工，用廣闊的舞臺(tái)支持員工，用真心的關(guān)愛幫助員工，用全面的培訓(xùn)提升員工，用快樂的氛圍感染員工。經(jīng)營(yíng)人心，這才是企業(yè)保持快速穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)力。