張小羈
這兩天微信在升級的同時,順便給億萬用戶統計了過去一年各自在朋友圈送出了多少贊收到多少贊,又掀起了從曬贊引起的新一輪點贊。
點贊雖然是虛擬世界中人際互動的必備利器,但該功能的許多特性和人際交往原則是相吻合的,尤其體現在這個“贊”字上。
活到今天,相信大量的經驗告訴你,贊美是人與人之間增進感情的重要手段。但是稱贊有多重要?重要到大腦里面專門有一塊地方掌管你在被稱贊后的行為。這個區域叫做紋狀體,只要你被贊,它就會被激活。
日本科學家發現,不斷地刺激這部分大腦紋狀體,確實能夠刺激人類更好的執行任務。于是他們得出了一個結論:稱贊跟現金一樣,可以促使人們努力地表現。所以就會產生一種現象:有時候做事情最大的目的不是完成某件事,而是得到贊美。
就像這條狀態,你在朋友圈發出來的目的是想引起互動,可以說每一個狀態都是一張點贊的邀請函。心地善良的人實在不忍心無視你的新發型自拍和精心擺好的美食,點個贊吧。雖然心里說的可能是“呵呵”。
“嗨,我在關注你,不要忘了我,bye!”
點贊者雖然什么也沒說,但是一個贊包含的內容可以有很多,比如“好久不見來打個招呼,嗨,你好!”
“你發的這個說得對!沒錯!”
“Wow,cool!”
人在很多時候有互動需求,但沒有表達需求??偟膩碚f,點贊功能拯救了這個尷尬時刻的人類。雖然不言不語,小小的點贊對于維持人際關系還是很有作用的。
心理學上有一個現象叫做“曝光效應”,意思是指我們會偏好自己熟悉的事物,只要某個人或物經常出現,就能增加我們對他/它們的喜歡程度。
所以說增加你在別人眼中的曝光度有助于人際關系的維持,越熟悉越喜歡。用評論來增加曝光度顯然勞動力更大,點贊既不費功夫又達到目的,何樂而不為?
不知你有沒有這樣的體驗,一條狀態如果沒人點贊,接下來也沒人點贊了。而只要有一個人起頭給你點贊了,贊就陸陸續續地來了。是的,在點贊界也存在人云亦云的“羊群效應”。
耶路撒冷希伯來大學的研究人員曾與一個新聞聚合網站組成了研究團隊,對不同的網絡信息所引起的社會影響做了調查。
研究所用的網站允許用戶發表評論,也允許其他用戶對這些評論加以評價。研究者設法讓用戶發的每一條評論都自動隨機地附上一個標簽:可能是“贊”,也可能是“弱”,也可能不獲得任何評價標簽。研究者對隨后的用戶評價情況進行了觀察。
在連續5個月的實驗當中,研究者發現,事先附帶“贊”的評論被首個進行評價的用戶點“贊”的可能性,要比事先不附帶標簽的評論高出32%。這些事先附帶“贊”的評論也在其他評價者中引起了“羊群效應”——在實驗結束時,對這些評論的“贊”上升了約25%。
如果你的某條狀態沒人點贊,不要著急心灰意冷,不是你用詞不夠犀利,也不是你姿勢沒拿捏對,只不過是第一批看到這條狀態的人恰好是那些不太愿意搭理你的人罷了。而泛濫于同事領導圈的“我不想顯得我不合群”的朋友圈焦慮癥也由此而來。