作者 | 野鶴
三大運營商換帥九陽神功之上的乾坤大挪移?
作者 | 野鶴
日前完成的中國三大電信運營商的高層換帥,無論是從表面還是深層看,對于三大運營商的未來都會產生不同程度的影響。

2015年8月24日,中組部分別前往三大運營商總部宣布了重大人事調整,中國移動董事長奚國華退休,由工信部副部長尚冰接任,中國電信董事長王曉初與中國聯通董事長常小兵位置對調。運營商最高層的全面調整,標志著國內電信運營商市場進入了一個新的時代。
從三位新掌門的履歷看,基本不是在運營商中工作就是在監管層工作,并且都有著在多個運營商擔任高層的履歷,尚冰曾擔任過聯通總經理、電信書記、工信部副部長,王曉初曾擔任移動副總經理、電信董事長,常小兵曾擔任信產部局長、電信副總經理、聯通董事長。
因此,有業界觀點認為,在三大運營商基本呈現同質化競爭的背景下,其他運營商工作背景的高管,并不會帶來新的春風。而由中組部主導的調整也表明,這更像是省部級領導職位之間的人事流動,尤其是在當前電信運營商反腐加深的情況下,高管的相互換防更顯得有必要。
金庸先生在其名著《倚天屠龍記》中,描述了天下武功第一的張無忌習武歷程:先是修煉九陽神功,具備了充沛的內力,然而卻應用不得法,后來機緣巧合,修煉乾坤大挪移,使得內力運用自如,獨斗六大派,成就一代偉業。
對于國內三大運營商而言,目前正是處在九陽神功已成,內力充沛的時期。運營商的競爭,早已不是相互比拼,而是與各類互聯網公司、各類IT公司進行廣泛競爭。相對于它們廣義上的對手而言,運營商選擇了重資產的發展道路。它們擁有埋設于地下、布設于樓宇中的管線,擁有樹立在全國地面的基站,擁有密布全國的機房,擁有數億高頻用戶,擁有全國駐防的數十萬大軍。形成這樣充沛的內力,運營商用了數十年的時間,而諸多廣義的競爭對手,則往往是拉出架勢耍招式,煞是好看,極其吸引眼球,尤其是一些強調模式的互聯網公司。運營商是內力充沛,但應用不得法門,因此尚無法去挑戰這些互聯網門派,而互聯網公司雖然常將“顛覆”掛在嘴邊,但實際成效也就是傷到運營商表皮,畢竟若其狠命一擊(例如直接建設主干網),效果就如同滅絕師太擊了張無忌那一掌一樣,被其內力反傷。
這次如同乾坤大挪移一般的運營商換帥,潛在效果也可能如同乾坤大挪移之于九陽神功一樣,讓各大運營商找到內功應用的法門。雖然高層意志的落地,需要依靠基層的執行力,但是高層首先必須要有正確的意志。政治史、企業史中有無數的案例,證明新的掌門上任之后,帶領著原本已有衰敗跡象但基本面良好的企業走向輝煌,最典型的案例莫過于蘋果的喬布斯,回到蘋果后,帶領著一家已被趕到專業化電腦市場的企業,最終成為行業翹楚。
所以,運營商換掌門,要想領導好企業,首先威望要足夠高,其次是對行業理解充分,最后是能帶來新活力。如此來看,從競爭對手和監管層來的掌門是最為合適的。從競爭對手處來的掌門,如王曉初和常小兵,這么多年的運營商生涯,他們對自己企業的問題看得很透徹,當然也對競爭對手的問題看得很透徹。他們知道應該怎樣改變自己的企業,但障礙在于這些問題往往是伴隨著成績而產生的,解決問題的同時,也往往容易讓所取得的成績崩塌。與其難以對自己企業動刀革命,不如互換,在對手的內部開展一場革命,并且作為有所追求的企業家,必然會著手在新的天地采取一些舉措。從監管層來的掌門,如尚冰,原先運營商工作的生涯,已經把一些問題看得很透徹,而上升到監管層的位置,能夠更加全面理解運營商的問題。
正因為此,三大運營商新掌門上任,將有望為已經大成的九陽神功找到合適的運用法門,發揮數據的威力也好、發揮連接的效力也罷、推動混合所有制改革亦可,最終都是為了實現運營商能挑戰新對手,走上新的快速增長軌跡。
眾所周知,未來運營商的發展將面臨兩大發展影響要素。首先最強競爭者已不是其他運營商,而是各類互聯網公司,尤其是在“互聯網+”的背景下更是如此。政府為了促進產業發展,已經強令運營商提速降費,為整個社會經濟的改革出讓紅利。其次是運營商深層次改革預期,這是在國有企業改革的大背景下進行的,市場的預期包括電信與聯通的合并預期;通過鐵塔公司實現管網分離的預期;加速運營商混合所有制改革的預期;將運營商從市場化主體轉變為公共服務主體的預期。
面對這兩大影響要素,更換掌門或許能在一定程度上推動競爭新秩序的形成。面對最強競爭者,運營商原有的圍墻花園體系只能防備其他運營商,結果是讓三大運營商的諸多新業務越做越小,越做越死。新掌門的上任,或許能夠站在全局的視角(如來自監管層的尚冰),或許能站在香火情的視角(如電信與聯通的互換)推動其之間的相互合作,至少能夠構建一個整體式的圍墻花園,不再內訌。
另外,面對潛在的運營商改革預期,換帥更多是一種政治需求,即在真正實施改革前,需要先構筑一定的基礎,而非直接進行改革,例如在組織、人事、業務安排上進行理順等,以及對高層意志有良好的貫徹。值得一提的是,新掌門的上任,沒有過多的歷史包袱,落實高層意志,主導推動內部改革基礎形成,比單純依靠原有的團隊進行更為有效。