高職學生成功素質培養實踐探索

譚旭　鄧果麗　陳寶文　劉穎

摘要：學生成功素質培養遵從了現代高職教育發展理念、符合高職院校辦學規律。本文以深圳信息職業技術學院計算機信息管理專業高職人才培養實踐探索為背景，從理論上剖析了信息管理專業高職學生成功素質的內涵，在此基礎上分析和闡述了信息管理專業在成功素質培養目標下的“雙線并舉”差異化人才培養模式以及校企多元化實踐教學培養路線。從高職學生成功素質培養的角度全新審視了對高職學生的合理評價，以此推動高職學生以成功素質為導向的全面協調發展，并帶動和深化信息管理專業教學改革和人才培養模式改革。

關鍵詞：高職學生；成功素質；人才培養模式；計算機信息管理

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2015）02-0075-05

現代高等職業教育強調以服務學生為中心，以培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高端技能型人才為宗旨。歸根結底，高職教育就是培養滿足社會和市場需求的高端技能型人才，而開展高職學生成功素質培養教育是現代高職院校的強校之本。計算機信息管理專業人才是“國家技能型緊缺人才”，市場需求旺盛。但鑒于該專業專業性強、學科跨度大、實操技能要求高，根據社會的人才需求推動學生成功素質的培養具有重要意義。那么，如何正確理解高職學生的成功素質內涵？如何從專業學科的角度踐行對信息管理專業高職學生成功素質的塑造？如何以成功素質為基本導向合理正確評價高職學生？筆者擬以廣東省高職教育重點建設專業——深圳信息職業技術學院計算機信息管理專業的高職學生成功素質培養探索實踐為例予以淺析。

一、高職學生成功素質培養的現實意義

（一）提升高職學生就業率的需要

隨著我國產業結構升級以及勞動人口的急劇增加，社會對就業者的綜合素養要求越來越高，就業單位所青睞的就業者應是具備較高的專業技能、完備的職業素養、良好的身心素質的“成功人”。而高職教育在就業形勢日益嚴峻的態勢下，如何有效提升就業率和就業質量自然成為了高職教育所關注的目標。由此，如何透徹解析高職學生“成功素質”內涵并推動高職人才培養與社會市場人才需求的銜接，是促進高職學生良好就業的關鍵因素。

（二）促進高職學生可持續發展的需要

在國際21世紀教育委員會向聯合國教科文組織提交的報告《教育——財富蘊藏其中》中提到：“使每個人的才能均得到充分發揮既符合教育的人道主義使命，又能保證教育政策的公正公平。”所以，高職教育新的邏輯起點不應是培養留守于特定就業崗位的人才制造機器，而是要關注學生適應能力，以充分發揮學生的自身才干，即高職學生未來在社會上就業、擇業和創業的“成功素質”。因此，應根據行業、地區、專業的特色來提升高職學生的可持續成功發展能力，實現從“終結就業教育”到“終身成功教育”的轉變。

（三）深化高職院校內涵建設的需要

高職院校內涵建設是凸顯高職特色、實現高職人才培養目標的一項系統工程。陳解放教授曾在《高職院校教育內涵建設》的主題報告中指出：“加強內涵建設，人才培養模式改革是主線、校企合作是基礎、工學結合是抓手、專業建設是平臺、課程改革是關鍵。” 成功素質培養作為高職院校發展的強校之本，深刻反映于人才培養模式改革、校企創新合作模式構建、課程體系和課程內容的設置以及高職學生教育的引導評價等多個方面。同時，根據社會人才需求動態挖掘高職學生成功素質內涵，持續創新人才培養，是新形勢下對高職院校內涵建設所提出的更高要求。

二、高職學生成功素質的內涵理解

成功，最簡單明晰的理解就是達成預期目標。由于社會群體和個體認知標準的不同，導致了對“成功”一詞理解的差異。對于高校大學生群體的成功，通常可以理解為基于適當的教育方式和方法，掌握必備的知識和技能，并能夠合理地加以運用來解決實際問題，從而達到實現自身價值的預期目標。美國印第安納大學喬治·庫（George D Kuh）教授在廣泛深入研究的基礎上，認為評價學生成功應涵蓋以下七大方面因素：取得的學術成就，在受教育活動中的投入情況，對大學學習經歷的滿意度，能否學到想學的知識、技能和能力，學業的持續性，是否達成教育目標以及大學畢業后的成就。可見，學生成功不僅體現在學生就學期間在知識技能、學習能力方面的提升，還體現在學生畢業后就業和適應社會的情況。由此，對高等教育人才培養提出更高要求契合了我國現代高職教育面向就業的高端技能型人才培養理念。知名教育家趙作斌校長提出，學生成功素質培養就是主張“專業素質教育與非專業素質教育并重”。從這方面理解，學生的成功不僅體現于專業知識和實操技能的學習成功，更多地還需要關注學生的綜合素質，培養學生的職業適應力、人生價值觀和身心健康等非專業素質。

目前，社會普遍對高職學生的認知存在一定誤區，認為高職學生是高考的“失敗者”，自制力、思維能力、學習主動性較差，對其根本談不上成功素質的培養。美國著名心理學家斯滕伯格（Sternberg R J）就此指出，人們不應過于關注學生的傳統智力測驗，并認為這種測驗方法較為片面，僅關注語言能力、數理邏輯推理能力等一般認知能力。他提出應從“分析性智力、創造性智力和實踐性智力”三方面協調平衡地構建學生成功智力判定的新標準。由此，對學生成功素質的培養，尤其是高職學生成功素質的培養，不能過于關注學生的傳統智力，而應更多地從學生的實際出發優化人才培養模式，尊重學生的自我發展和特長，創造更為寬容的差異化成功導向教育環境，使學生良性地融入專業學習中，最終收獲屬于每個個體的成功。

信息管理專業高職學生由于其專業的特殊性，招生生源存在分數跨度大、文理科學生兼招的特點，不能沿襲傳統高職教育中“一刀切”的人才培養模式，應考慮以專業課程設置為改革起點，在統一的實施框架下實現“以人為本”的人才差異化培養，讓學生在差異化培養的路線下獲取貼合自身實際的成功素質教育。信息管理專業實踐性較強、學科覆蓋面大，實踐教學作為高職學生成功素質培養極為重要的一環，應加強對信息管理專業高職學生專業實踐技能的培養，提高學生在專業上的思維創造力和實踐動手能力。要求該專業的高職學生能夠基于信息化平臺進行操作維護、二次開發或管理營銷，并在就業導向下考慮學生的差異性和特長訴求，構建完善的、多層次的、多元化的實踐教學和崗位培訓平臺。此外，還應注重培養學生健全的人格和職業適應力等非專業成功素質，為高職學生面向就業崗位群，進而成為成功職業人奠定基礎。這就要求我們對高職學生的評價結構體系作出全新的審視，圍繞高職學生的成功素質培育作出合理變革。

三、計算機信息管理專業高職學生成功素質培養實踐途徑

（一）“雙線并舉”的差異化成功素質人才培養

我院信息管理專業開辦以來始終堅持立足于深圳和珠三角地區的支柱性產業，以培養具有成功素質的高端技能型人才為根本出發點，積極探索人才培養模式改革。隨著本專業招生規模和招生區域的不斷擴大，生源情況呈現出越來越明顯的差異性和不平衡性：普高生和“三校生”并存、文科生和理科生兼招、入學分數跨度大等。因此，要在“以學生為中心”培養具備成功素質高端技能型人才的基本理念下，遵循“校企合作、工學結合”的人才培養模式，逐步推行“雙線并舉”的差異化人才培養思路。

“雙線并舉”即在行業企業指導下，立足市場人才需求旺盛的“信息系統管理與應用”和“數據庫運維與應用”兩大就業崗位群，分別側重管理應用技術培養和信息開發技術培養。在崗位群的定位下，根據人才需求調研，確定若干個熱門就業崗位，解構各崗位的成功素質人才培養所要求的素質能力，遵照“就業崗位→成功素質→課程體系”的統一框架來改革專業課程體系設置（見圖1）。由此，實現本專業高職學生可根據自己的實際情況和興趣偏好選擇培養路徑，達到差異化的成功素質人才培養。本專業基于兩大培養方向，根據各就業崗位的成功素質能力需求，構建了包括通識素質課、專業基礎課、專業核心課、專業拓展及崗位證書課、頂崗實習在內的課程體系。

在基于統一框架的“雙線并舉”差異化培養路線下，學生能較早地定位自身的成功目標，并根據需要和興趣主動學習知識和技能，改變被動獲取專業知識和技能的方式，快速獲得職業成功發展。在兩大崗位群培養路線下，學生在就業時可根據各自培養路線下的多個實際崗位作出選擇，并在崗位、企業、甚至行業間更換工作，避免職業發展空間狹窄、換崗后就業困難等問題，實現多種途徑的成功。

（二）校企合作多元模式下的實踐素質培養

根據斯滕伯格（Sternberg R J）的研究結果，實踐性智力是培養學生成功素質的重要因素。而依據現代高職教育的宗旨和特點，實踐教學環節和崗位培訓直接決定了高職學生成功素質培養的質量。我院信息管理專業立足于就業市場，培養面向“信息系統管理與應用”和“數據庫運維與應用”崗位群的一線高端技能型人才，嚴抓學生的動手實操能力，在“多元校企合作”模式下打造了“四位一體”的實踐教學培養路線。“多元校企合作”是指以學校為主體，通過與行業協會的合作了解產業前沿動態，并基于行業標準來制定本專業高職學生職業素質培養規范；通過與著名跨國企業的合作開發建設工學結合課程，進行職業資格證書認定；通過與全程深度合作企業的合作共同推進實踐教學和案例資源庫開發，建立企業工作室和實習就業基地；通過與專項合作企業合作開展頂崗實習和實訓，使學生參與項目研發，如圖2所示。

“四位一體”的多元化實踐教學和崗位培訓以校企合作共建實訓項目資源庫為紐帶，重點抓好學生的基本技能訓練、綜合技能訓練、校內外生產性實訓和校外頂崗實習四個環節，傾力培養高職學生在實踐技能與職業素養方面的成功素質。本專業通過與多元合作企業的合作，初步搭建了基本技能實訓室、綜合技能實訓室、生產性實訓工作室、校外頂崗實習基地，如圖3所示。

基本技能訓練以基本技能實訓室為平臺，在學生的專業基礎類課程學習階段以小案例的形式邊學邊練；綜合技能訓練以綜合技能實訓室為平臺，在學生的專業核心類課程學習階段加入虛擬項目案例進行實踐操作學習；生產性實訓是以“校中企”形式的校內工作室為平臺，在每個學期的實訓月開展，通過虛擬環境讓學生感知企業的工作環境，在真實的項目中進行鍛煉與實操；校外頂崗實習是根據學生培養所面向的不同崗位群和各自的職業規劃崗位，在十幾家本專業對口的頂崗實習基地中進行雙向選擇，施行崗位培訓和就業輪崗實習，全面培養學生的綜合職業素養和面向特定崗位就業的成功素質。此外，通過充分利用校內“工作室”，引進企業一線高級專業技術人才以及校內具有高級職稱的各類研發項目主持人，積極吸引優質學生和有興趣的學生進入工作室的相關團隊進行課外實踐和實驗，孵化培育“科研興趣小組”、“創業創新團隊”、“技能競賽團隊”，為不同需求層次的高職學生打造多層面、差異化的實踐性成功素質人才培養環境。

（三）成功素質導向下的高職學生評價引導

為了更好地實施 “成功素質”導向下的高職學生人才培養，并積極引導本專業高職學生正確看待自己的成功定位，培養和完善自身的成功素質，探索如何合理確立評價本專業高職學生的“指揮棒”顯得尤為關鍵。通過對高職學生成功內涵的剖析，高職學生的成功不僅應體現于本專業理論課程學習的成功，更多地要體現于提升實操水平的實踐學習的成功；不僅要強化高職學生以專業技能知識掌握和學習為核心的專業成功素質的培養，更要強化高職學生在健全人格和職業適應力等非專業成功素質的培養；不僅要關注高職學生在校培養期間各方面能力和綜合素質培養的成功，更要預判高職學生走出校門面對工作崗位時求職和未來“跨職能”擇業創業的成功。依據對高職學生成功素質內涵的理解，高職學生的評價應涵蓋專業知識技能評價、職業適應力評價和綜合素質養成評價三大方面，如圖4所示。

以信息管理專業為例，“專業知識技能”著重考察本專業高職學生在校內專業成功素質教育的成效，即在“雙線并舉”培養模式下，對不同學生在相關理論知識以及專業實踐技能方面的考察。在專業知識技能的評價考核過程中，遵照高職院校“工學結合”教學的特點，建立由本專業專職教師和企業指導教師共同參與的學生成績過程性考核機制，校企共同對學生的專業知識學習技能進行評價。

“職業適應能力”側重對本專業高職學生未來能成功從事職業活動的能力水平的鑒定。依據美國資深心理學家史蒂夫·尼蘭（Steve Kneeland）博士關于職場成功者應具備的十二個基本素質條件的分析結論以及我國勞動和社會保障部職業技能鑒定中心關于高職學生職業核心能力評估的文件標準，我們細分了基于職業通用能力（如計算機操作能力、外語能力、專業社會實踐能力等）和職業核心能力（如人際溝通能力、創新創造能力、團隊合作能力、環境適應能力等）的考量評價模塊。職業通用能力將直接反映于本專業學生在培養崗位群的就業崗位上勝任就業工作的通用能力和技能要求，職業核心能力則反映了本專業學生就業后適應各種職業發展的核心能力要求。

“綜合素質養成”強調評價本專業高職學生在素質層面上的非專業成功素養，是對未來在社會上持續性成功發展所要具備的相關素質的培養鑒定。包括對身心思想素質（如身心素質、政治素養、人生價值觀等）和從業綜合素養（如職業道德修養、從業綜合素養等）的評判要求。

四、計算機信息管理專業高職學生成功素質培養實踐效果

通過積極探索針對高職學生的“成功素質”培養思路和途徑，并結合信息管理專業的專業特點和人才需求實際情況，我院信息管理專業初步實施了對本專業學生基于“成功素質”理念的創新性培養，并已取得了良好的辦學成效和社會評價。近三年來，本專業學生在Oracle全球數據建模大賽、全國“挑戰杯”大賽、全國數學建模競賽等國內外知名技能大賽中獲得省級二等獎以上獎項10余項。畢業就業方面，據2011—2012年統計數據，近兩屆畢業生平均就業率達到98.3%，初次就業對口率達79%。2011屆、2012屆信息管理專業畢業生的回訪調查顯示，就業單位對本專業畢業生的優良評價率達90.6%，八成以上畢業生對自己工作感到滿意，能順利適應崗位更換和遷移，認可本專業的成功素質培養效果。畢業生薪酬方面，追蹤調查數據顯示，本專業高職畢業生初次就業平均月薪達3 000元，優秀畢業生通過崗位提升最高薪酬達到年薪15萬以上。

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（責任編輯：王璐）

Abstract： The cultivation of students' success quality complies with the modern higher vocational education development concept， in line with the law of higher vocational schools. With exploration of talents of higher vocational for computer information management major in Shenzhen Institute of Information Technology as basis， firstly， a theoretical analysis of understanding intensions of success quality for students majoring in computer information management is carried out. Secondly， the double-line-based talent cultivating mode and the diversified practical education mode are proposed based on the school-enterprises cooperation . Furthering， a new view on higher vocational student evaluation is given to promote students' overall development and deepen teaching reform for the specialty of computer information management.

Key words： students in higher vocational schools； success quality； talent training mode； computer information management