朋輩心理輔導員的選拔與培訓

牛祥宇　張開富

（齊齊哈爾醫學院黑龍江齊齊哈爾161006）

朋輩心理輔導員的選拔與培訓

牛祥宇張開富

（齊齊哈爾醫學院黑龍江齊齊哈爾161006）

引言

近年來，高校大學生的心理問題越來越突出，在我國的許多高校出現了校園暴力、學生自殺等慘案。朋輩心理輔導的出現在一定程度上緩解或部分解決了高校大學生的心理問題。朋輩心理輔導已經成為解決大學生心理問題的新的方法和途徑。但是，由于我國朋輩輔導的發展時間較短、各項制度和相應的體系都不夠完善，如何對朋輩輔導員進行選拔與培訓、提高整個團隊的服務質量成為高校大學生朋輩輔導發展的一個重要問題。

一、朋輩心理輔導的概念

朋輩心理輔導又稱“準心理咨詢”。它是指在人際交往過程中，由經過培訓或輔導的非專業人員通過心理安慰、勸導、支持和鼓勵等方式為輔導對象提供具有心理輔導功能的幫助的過程。［1］

二、朋輩心理輔導員的選拔

據中國青年研究中心的報告顯示，當大學生有了心理問題的時候，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8%）、接下來依次向母親（45.5%）、同學（38.6%）、戀人（30.9%）、父親（22.5%）、同齡親屬（15.8%）傾訴，選擇向心理咨詢老師傾訴的僅占3.2%。由此可見，大學生更愿意向朋友、同學傾訴心理困惑。［2］大學生朋輩心理輔導恰恰占有這方面的優勢。大學生朋輩心理輔導具有準專業性、自發性和義務性、親情性和友誼性、便捷性和有效性、自我成長和自我教育既“助人自助”的特性。朋輩心理輔導員在高校學生心理健康發展過程中發揮著重要作用。那么，如何對朋輩心理輔導員進行選拔成為朋輩心理輔導所面臨的問題之一。

朋輩心理輔導員的選拔是提高朋輩心理咨詢質量的重要前提。朋輩心理輔導員應具備一定的基本素質。身為朋輩心理輔導員應當具備優良的的品德，足夠的耐心，恒心，信心、愛心，較強的責任感。具備一定的專業素質，能夠不斷“自省”，不斷完善自身。能夠處理咨詢和輔導過程中的突發事件，有較強的處事應變能力。在選拔的過程中應當嚴格篩選以確保整個輔導團隊的質量。

朋輩心理輔導員可以來自心理學專業或與心理學有關的專業的學生、對心理學以及朋輩心理輔導感興趣的大學生群體、以及對心理學有一定了解和掌握一定心理學知識和技巧的其他專業學生。當然也可以來自班級心理委員、各院級學生會以及校級心理協會的選拔。在選拔人員時應采用一定的測量手段對參選人員進行包括人格、心理素質等方面的測試，經過層層篩選來確定朋輩心理輔導團隊的人員，從而確保團隊的服務質量。

三、大學生朋輩心理輔導員的培訓

朋輩心理輔導員的培訓是提高朋輩心理咨詢的重要保障。也是對大學生朋輩心理輔導理論與實踐探索研究的重要方面。

1.朋輩心理輔導員通過自學來強化自身的知識技能

朋輩心理輔導不僅要求朋輩心理輔導員具備一定的專業知識，而且還要有良好的心理素質。朋輩心理輔導員通過自學，能夠準確了解自己對專業知識的掌握程度，同時也能夠增強自己的意志、品質，不斷完善自己的各個方面。朋輩心理輔導員應該閱讀與心理學相關的文章和書籍，與時俱進，掌握最新的心理學知識和技能。通過學習來提升自己的整體素質。

2.由具備一定專業知識的教師開設相關的課程并進行心理輔導的專題講座

朋輩心理輔導員所掌握的知識和技能不夠全面。通過自學，有些知識可能沒法完全理解。開設專門的課程，由專業的教師來講授朋輩心理咨詢相關的知識，并通過定期的考試來強化對咨詢的認知，快速提高朋輩心理輔導員的素質。

大學生階段處于由學生時代向社會生活過渡的重要時期，大學生可能出現焦慮、抑郁、壓力過大以及情感困擾等諸多問題。針對以上心理問題，由專家和教授開設專題講座，向朋輩心理輔導員傳授解決大學生心理問題的處理方法，幫助朋輩心理輔導員提升處理問題的能力。

3.進行團體輔導

團體輔導是在團體情景下進行的一種心理輔導模式，它是通過模擬社會情景中的人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我、調整和改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式以發展良好適應的助人過程。［3］通過團體輔導的方式，能夠解決朋輩心理輔導員的自身問題，增強心理素質。

4.以校為單位，進行高校間的交流與合作開設網上交流平臺，充分利用高科技手段

學校應創造更多的機會與其他院校進行交流與合作，例如，各院校共同組織開辦心理活動中心、各校小組進行課題研究等，為朋輩心理輔導員提供更多的學習條件，相互借鑒、相互學習、共同進步。

另外，通過網絡手段來進行朋輩心理咨詢。網絡已經成為人們交流、傾訴的重要途徑之一。開設心理咨詢的專門的網站，讓朋輩心理輔導員在網絡上進行心理咨詢，進行案例分析，積累在臨床上的經驗，提升心理咨詢的技巧。

四、朋輩心理輔導的不足與對未來的展望

朋輩心理輔導于上個世紀60年代在美國產生。朋輩輔導在我國發展較晚，20世紀80年代我國高校大學生心理健康教育工作才開始興起，有關朋輩輔導的工作還有許多不足之處。朋輩輔導缺乏相應完善的管理、監督與評價體系、朋輩心理輔導員的專業素質還亟需提高，朋輩輔導員培訓與后續工作跟進仍然需要解決。

朋輩輔導工作雖然面臨許多的問題，但朋輩心理咨詢有效彌補了專業輔導教師數量和精力的不足，對學校專業心理輔導和教學到不可或缺的輔助作用，并且有助于提高青少年的心理自助和幫助他人的能力。朋輩心理輔導在我國有著充足的發展空間。朋輩輔導在發展的過程中應當制定較為完善的管理、監督與評價體系，及時了解發展過程中存在的問題，加強對朋輩輔導員的培訓，提高朋輩輔導員的自身素質。不斷對朋輩輔導工作進行探索，豐富朋輩輔導的形式。

［1］黃興芹.高校開展朋輩心理輔導的理論思考與實踐探索［J］.襄陽職業技術學院學報，2013.12（1）

［2］徐素萍，呂東詩.大學生朋輩心理輔導--交往、互助、成長［M］.北京：科學出版社.2010

［3］劉燕.高校朋輩心理輔導員培訓的實踐探索［J］.錦江高專學報，2011.24（1）：69-72

［4］何穎，尹靜，陳峰.“選拔、培訓、指導”三位一體的朋輩心理輔導員培養體系構建［J］.2015

［5］劉取芝.大學生朋輩心理輔導：應用現狀、問題及展望［J］.2014