“碎片化”時代背景下的傳媒創新

萬會麗

（鄭州大學 新聞與傳播學院，河南 鄭州 450000）

“碎片化”時代背景下的傳媒創新

萬會麗

（鄭州大學 新聞與傳播學院，河南 鄭州 450000）

媒介技術的變革與創新使得大眾傳播的語境不斷被打破和改造，信息傳播朝著分眾化、碎片化的方向發展。本文即旨在剖析“碎片化”內涵的基礎上，通過研究碎片化傳播語境對社會的影響，提出新的傳播語境下的傳媒創新之路。

碎片化；傳媒；創新

一、“碎片化”的內涵

（一）碎片化傳播的背景

隨著Web2.0時代的到來，整個互聯網傳播模式正在呈現出“去中心化”和“分裂”的特征。微博、微信等傳播平臺的興起，使得越來越多的網民可以自主選擇自己需要的信息，并將其傳播出去，這些平臺是他們與外界進行雙向信息交換的“窗口”，每個人獲得的信息，都是由其社會關系決定的，因此也是個性化的。這些交流平臺的形成會直接降低對傳統媒體和傳統門戶網站的青睞，這也就意味著未來的傳媒格局中，絕對的“權力中心”可能會減少，甚至漸漸消失，過去相對統一的媒介市場，也因而將變成分裂的、碎片化的市場，碎片化的傳播語境由此形成，在該環境下，受眾并非被動地傳播，而是可以進行主動的篩選。

（二）深層解讀“碎片化”

通過對碎片化語境特點的剖析，我們發現碎片化語境可以從兩個層面進行解讀：一個層面是傳播信息的多元化，包括傳播者、信息來源、信息內容等；另一個層面是意見、觀點的碰撞、沖突。傳播信息多元化是由媒介技術的發展催生的，并催化媒體數量、形態的變化，甚至改變人們的思維方式和行為習慣。從長遠來看，意見、觀點的碎片化則反映社會輿情狀況，影響著社會生態的變化。

就社會傳播語境碎片化的具體表現而言，在媒體方面：媒體的數量和信息量劇增；媒體逐漸小眾化、多樣化；新媒體較傳統媒體更有競爭優勢；把關作用弱化；媒體的自由度和個性化空間提升。在受眾方面：受眾忠誠度降低；分眾狀況更加顯著；參與度提高。

二、碎片化傳播語境的影響

（一）積極影響

（1）信息內容豐富，更完整呈現事實原貌。信息的碎片化意味著信息是零散的、片段的、冗余的，由于媒體渠道的多元化，不同地域、社會不同階層、不同領域的人都能夠利用這一平臺傳遞信息，而這樣的信息少了傳統的大眾媒體的把關作用，少了作為媒體人固有的某種感情傾向，而更多的是不同層面、不同視角的完整呈現，這些零散的、不完整的甚至帶有偏頗的信息碎片拼湊在一起時，反而呈現了大眾傳播平臺無法達到的更加豐富、多遠、立體的圖景。

（2）受眾自由度提升，公共領域初見端倪。媒介技術迅速發展，隨著微博、微信等社會化媒體的興起，“人人有麥克風”的時代撲面而來，在這個相對虛擬的環境下，網民可以自由發表自己的觀點和意見，而不受渠道的限制，各種觀點在這里交鋒，公眾圍繞一些熱點事件，初步形成觀點的自由市場，最終達成某種一致的意見，成為傳統大眾傳播媒介和公權力的制衡。

（二）消極影響

（1）眾聲喧嘩導致了受眾疲勞，注意力分散。信息準入率的提高必定帶來信息的海量聚集、碎片化。網絡信息的五光十色、信息源頭的無從考證、巨量信息的選擇與取舍，加重了受眾浮躁和疲憊的心態，受眾空閑時間和海量信息的矛盾，自我興趣點和光怪陸離的推薦性信息帶來“眼球分散”之間的矛盾，已經在信息碎片化時代造成了受眾疲勞。

（2）媒體把關作用弱化?！八槠瘯r代”的信息在傳播伊始都是由個人從興趣點、關注點出發發布的，而這些信息較傳統媒體而言，所受的約束較少，其是否能為更多受眾接受，取決于自然傳播過程中的“優勝劣汰”，每一個個體對信息轉發或不轉發的選擇，就是一次投票。這種自發傳播、自然“投票”是對信息的公共價值的有效檢驗，使少數信息碎片從信息海洋中凸顯出來。

（3）傳統媒介式微，話語權和傳播效能降低。碎片化傳播是新聞傳播的一次革命，它使新聞傳播變成一個公眾共同參與的認識事物、揭示事物的過程，而傳統媒體篩選信息、發布信息，公眾被動接受的傳播模式式微，其話語權和傳播效能也在降低。

三、“碎片化時代”背景下的傳媒創新

（一）形態的創新

信息大爆炸時代的來臨，擁有更多的受眾注意力是媒體競爭的核心，而眾聲喧嘩也導致了受眾注意力分散?！耙吹谝?，要么唯一”成為“碎片化時代”奪取眼球的一大法寶，媒介要么注重自身全面建設、做大做強成為業界翹首，但在實際操作中存在很大難度。而媒體打造自己的獨特品牌、標新立異，則能夠吸引一部分忠實用戶，在碎片化時代站穩腳跟。微信就誕生在這樣的碎片化時代，它是一款存在于用戶手機終端的以發送語音、圖片、視頻等為主的即時通訊軟件。在微信出現以前，博客、微博、人人等在信息傳播中發揮巨大的作用，信息傳播渠道看似飽和，騰訊從“語音即時通訊”的理念出發，發掘公眾的需求，進而推出微信填補了這一部分市場的空缺，一舉取得成功。

（二）策略的創新

（1）傳統媒體發揮專業優勢，成為碎片化傳播中的引導者。碎片化的信息的傳播是一個沙里淘金的過程，傳統媒體不可置身局外，隨著碎片化傳播成為傳播的常態，傳統媒體的媒體人更應該改變固有思維，放下姿態，努力融入這一潮流。在信息冗雜，真假難辨的環境下，傳統媒體應該在運用其專業的思維、能力與業務手段的基礎上，尊重碎片信息的價值，對碎片化信息進行整合，將碎片化信息的價值導入深度報道中，力圖呈現事實原貌，成為碎片化傳播中的引導者。

（2）新媒體注重受眾參與，加大自身監管力度。網絡具有虛擬性，個人網上發表言論所受的道德和法律約束較少，這也導致網絡謠言充斥、真假難辨，媒體自身平臺上的言論負責。在某一熱點事件的觸發下，網民容易產生集群效應，在相關言論、情緒的鼓舞下，散播非理性的信息，網絡傳播的裂變性效果也會導致這種情緒和言論迅速滲透到網絡的各個角度，此類傳播不但不會推動事件處理和解決，反而會造成社會上更大范圍的恐慌。新媒體既要重視言論自言、全民參與，同時也要對“言論自由”加以節制，保障網絡輿論環境的自覺、理性、有序。

傳媒產業本質上是創意產業，創新是傳媒業發展變革的永恒主題，“碎片化”是當前社會傳播發展的趨勢，我國媒介產業要做的是適應這一社會和產業發展的要求，放低姿態積極應對，力圖在新的傳播環境下突出重圍，找到自己的價值所在。

［1］ 彭蘭.碎片化社會背景下的碎片化傳播及其價值實現［J］.今傳媒，2011（10）.

［2］ 喻國明.直面數字化：媒介市場新趨勢研究［J］.國際新聞界，2006（6）.

G206.2

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1674-8883（2015）14-0232-01