班主任怎樣與家長(zhǎng)有效溝通

王　帥1王懷明2（1.濰坊市高新區(qū)北海學(xué)校，山東濰坊　261000；2.濰坊市峽山區(qū)望仙埠小學(xué)，山東濰坊　261000）

班主任怎樣與家長(zhǎng)有效溝通

王帥1王懷明2
（1.濰坊市高新區(qū)北海學(xué)校，山東濰坊261000；2.濰坊市峽山區(qū)望仙埠小學(xué)，山東濰坊261000）

學(xué)校教育與家庭教育相互依賴、相互作用，分別發(fā)揮著不可替代的作用。有些家庭教育觀念并不完全和學(xué)校秉持的公眾教育觀念一致。在教育過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)需要在教育理念方面取得家長(zhǎng)的認(rèn)同，班主任與家長(zhǎng)之間加強(qiáng)溝通、合作，對(duì)班級(jí)管理及兒童教育具有十分重要的意義。

班主任家長(zhǎng)有效溝通

近些年來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)生家長(zhǎng)本身也是獨(dú)生子女，對(duì)孩子的教育很重視，從小學(xué)一年級(jí)就感覺(jué)到了巨大的壓力。他們自己受教育時(shí)的社會(huì)環(huán)境現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，他們的心態(tài)是比較復(fù)雜的，對(duì)新時(shí)代學(xué)校教育的陌生感使得他們期望，也有擔(dān)心。伴隨著這個(gè)過(guò)程而來(lái)的，是家庭教育和公眾教育兩種不同觀念之間的沖突。中國(guó)社會(huì)在近百年來(lái)變化急劇，家庭背景差別也很大，這導(dǎo)致家庭教育觀念千變?nèi)f化，六十個(gè)家長(zhǎng)可能就會(huì)有六十種不同的教育觀念。這些教育觀念并不完全和學(xué)校秉持的公眾教育觀念一致。在一年級(jí)教育的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)需要在教育理念方面取得家長(zhǎng)的認(rèn)同，這時(shí)候溝通就顯得很重要。

身為老師，特別是班主任，很多時(shí)候都要和家長(zhǎng)交流，共同探討如何使孩子成長(zhǎng)得更好。小學(xué)一年級(jí)，是家庭教育和學(xué)校教育的一個(gè)接力點(diǎn)。在此之前，孩子的成長(zhǎng)，主要是由家庭教育來(lái)負(fù)責(zé)的；在此之后，則由學(xué)校教育承擔(dān)主要責(zé)任。我作為小學(xué)一年級(jí)語(yǔ)文老師和班主任，發(fā)現(xiàn)做好新生家長(zhǎng)的工作很重要，而其中最重要的就是和家長(zhǎng)們密切溝通。在北海學(xué)校，有很多溝通工具都可以充分利用：一個(gè)是家校通，一個(gè)是我們學(xué)校網(wǎng)站的博客，還有班主任的飛信。家校通可以作為發(fā)通知的工具，也可以個(gè)別溝通；博客上，大家可以比較暢快地溝通孩子的情況，交流一些經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)?，F(xiàn)在最常用的是飛信，按時(shí)告知家長(zhǎng)近期教學(xué)進(jìn)度及計(jì)劃，需要與個(gè)別家長(zhǎng)溝通的問(wèn)題用飛信私聊。當(dāng)然，一個(gè)老師不可能用同樣的方式面對(duì)所有的家長(zhǎng)。我的經(jīng)驗(yàn)是，每過(guò)一段時(shí)間，我都會(huì)把這個(gè)階段的一些教學(xué)感想寫(xiě)出來(lái)。

學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我就根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)，首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，惟如此家長(zhǎng)才愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我就多報(bào)喜，少報(bào)憂，滿足家長(zhǎng)欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。三是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)。如：我班有幾個(gè)學(xué)生，家長(zhǎng)第一次見(jiàn)我就說(shuō)：“老師，我這孩子從小就成為小朋友投訴的對(duì)象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴(yán)點(diǎn)吧?！边@種情況，我就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。四是對(duì)于有些氣勢(shì)洶洶蠻不講理的家長(zhǎng)，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。

其實(shí)社會(huì)上談教育理念的書(shū)和雜志很多，但是，家長(zhǎng)們還是非常重視我們這些人的意見(jiàn)，因?yàn)楫吘故俏覀冊(cè)谔焯旖逃麄兊暮⒆印１热纾幸淮卧诓┛蜕弦?jiàn)到一個(gè)孩子的母親，我就告訴她：讓孩子的父親不要對(duì)孩子太嚴(yán)肅，這樣會(huì)讓孩子缺乏自信。后來(lái)，孩子的父親就換到博客上來(lái)跟我交流情況，解釋原因。我總是告訴孩子們學(xué)就要學(xué)的踏踏實(shí)實(shí)，玩就玩?zhèn)€痛痛快快，經(jīng)常在大課間帶孩子們?cè)诓賵?chǎng)上做游戲，及時(shí)的把班級(jí)活動(dòng)的照片發(fā)到博客上，讓家長(zhǎng)了解孩子在校的生活。

一個(gè)老師、一所學(xué)校的力量是很微弱的。這種溝通并無(wú)法促進(jìn)教育方法和理念上的巨大變化。但是我認(rèn)為，學(xué)校和家庭秉持兩套完全不一樣的教育觀念，會(huì)嚴(yán)重影響孩子對(duì)學(xué)校的適應(yīng)性，甚至影響他一輩子的學(xué)校生活。而這個(gè)問(wèn)題完全是可以通過(guò)溝通得到妥善的解決。

經(jīng)過(guò)頻繁的溝通之后，我們的教育理念之間仍然千差萬(wàn)別，但是基本上能做到“和而不同”。我們期望通過(guò)有效的溝通，能建立更和諧的學(xué)校——家長(zhǎng)關(guān)系，為孩子營(yíng)造良好的教育環(huán)境。

［1］周顯著.家校合作模式的實(shí)踐與思考［J］.廣西教育：2004年Z2期

［2］江榮國(guó).當(dāng)前中小學(xué)家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)狀分析及研究對(duì)策［J］.基礎(chǔ)教育課程：2006年09期