加快基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的措施

農(nóng)業(yè)銀行無錫宜興支行：宗波

加快基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的措施

農(nóng)業(yè)銀行無錫宜興支行：宗波

一是完善管理體系，整合全行資源，明確基層網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略、定位和目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和功能建設(shè)，提高對目標(biāo)市場的沖擊力。二是加快基層網(wǎng)點(diǎn)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。強(qiáng)化自助渠道和電子渠道建設(shè)，加大自助設(shè)備的投放力度；靈活運(yùn)用價格手段，調(diào)節(jié)客戶需求，達(dá)到清理低效代理業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶向非柜臺渠道分流；轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)理念，堅持以理財業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，加快構(gòu)建“理財中心、理財室和理財專柜”三級理財服務(wù)平臺，為客戶提供“一攬子”服務(wù)方案。三是改進(jìn)對基層網(wǎng)點(diǎn)的考核評價辦法，做到“四個突出”：突出零售業(yè)務(wù)的考核、突出營銷職能的考核、突出對中高端客戶營銷的考核、突出對綜合營銷的考核。四是完善轉(zhuǎn)型配套措施，加快調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，逐步形成穩(wěn)定有序的人力資源梯次結(jié)構(gòu)。同時建立全方位、廣覆蓋的培訓(xùn)體系，健全培訓(xùn)相關(guān)制度，提高全員綜合素質(zhì)，切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的市場競爭力。