輔導員在思政教育中的傳播學角色分析

徐劍鋒

（西安航空學院，陜西 西安 710077）

輔導員在思政教育中的傳播學角色分析

徐劍鋒

（西安航空學院，陜西 西安 710077）

本文從傳播學的角度切入，結合傳播學中的“守門人”理論和“意見領袖”理論，闡述了輔導員在高校思想政治教育中的傳播學角色及其傳播優勢。

高校思想政治；輔導員；“守門人”；“意見領袖”

如何適應新的傳播環境，提高高校思政教育的傳播效果，從傳播學的角度、以跨學科的眼光來審視和探討輔導員的角色定位和傳播優勢很有實際效應。

一、高校輔導員在思政教育中的“守門人”和“意見領袖”作用

國務委員陳至立2006年在全國高校輔導員隊伍建設工作會上說：“輔導員是大學生思想政治教育工作的骨干力量，是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友。”在新媒體高度發達的背景之下，高校思想政治教育工作需要對輔導員隊伍的身份特征和傳播優勢進行思考。輔導員承擔著培育管理學生的重要職責，是大學生思想政治教育最基層的實施者。他們向大學生傳播先進的思想和科學的理論，指導他們在形形色色的社會思潮中做出正確的選擇。他們以特有的“守門人”和“意見領袖”角色可以很大程度地彌補傳統思政課教學在傳播模式和傳播效果上的種種弊端，進而發揮在思政教育中的作用。

二、高校輔導員的“守門人”角色特征分析

（1）輔導員的“守門人”角色。輔導員的身份和角色特征決定了輔導員是學生思政教育的“守門人”之一。德國學者勒溫認為，在傳播的過程中信息總是沿著包含有檢查點或關卡的某些渠道流動，那些能夠允許信息通過或者不通過的人或機構，決定什么性質的信息被傳播、傳播多少以及怎樣傳播的，即為“守門人”。輔導員作為“守門人”，他們要根據教育部關于大學生思想政治教育的要求，進行信息的收集、整理，把積極、正確的信息傳遞給學生，及時糾正學生思想中不正確的想法并予以引導。因而“守門人”角色決定了輔導員既是大學生思想政治教育理論的接受者、又是向學生傳授理論的傳播者，同時還是確定何時傳播、傳播什么、傳播多少的“守門人”。

（2）輔導員“守門人”色的傳播優勢。輔導員承擔著思想教育、心理健康教育、職業生涯規劃、學生事務管理、日常生活和學習管理等諸多方面的管理職能和角色，這種生活和思想上的“保姆式”身份使輔導員介入到了每一個學生的生活、學習、心理方面，在思政教育中比專職教師享有更多“守門人”優勢。1）享有更多傳播方式。思政課專職教師對學生的主要教育渠道是課堂授課的群體傳播方式，輔導員可以進行課堂教學，可以個別引導，享有群體傳播及人際傳播、內向傳播三種傳播方式，有利于提高傳播效果。2）享有自如的傳播時機和傳播環境。傳播活動常常以某種形式處于一定的時間和空間中，而一定的時空環境也必然以某種方式影響、規定、制約著傳播活動和傳播效果。較之“課堂的固定授課”而言，輔導員全天候“保姆式”身份掌握著更多的時間和環境，必然會帶來良好的教育效果。3）傳播的針對性更強。輔導員對學生生活、學習，家庭背景、個人心理深度介入，深入了解每一個學生的家庭環境、個性、喜好，有利于及時掌握每一個學生的思想動態和生活學習習慣，這為針對性教育提供了極大可能和便利，使其在教育引導時“找對對象、說對話、有感染力、有說服力”。

三、輔導員的“意見領袖”角色特征分析

（1）輔導員的“意見領袖”角色。“意見領袖”在信息傳遞和人際互動過程中具有影響力、活動力，是傳播活動中的評介員、轉達者，是組織傳播中的閘門、濾網，對傳播活動的效果有著至關重要的作用。“意見領袖”的形成包括“價值因素，是追隨者心目中價值的化身；信源因素，信息渠道廣泛，消息靈通；知識面廣信息理解能力強；有責任感易獲得群體成員的信任和好感；人際交往能力強；有一定社會地位。輔導員身份的特征使其在一定程度上具備了“意見領袖”的特征：輔導員的“老師”地位和學歷學識使其在學生中有影響力和權威性；輔導員有更多的機會接觸上級部門及學校的權威信息，他有更多的機會獲得媒體、書籍上的信息，因而信息來源相對寬廣，獲取信息也更多、更早，易形成“信源”地位；輔導員較高的學歷和學識使其比學生有較強的信息解讀能力和領悟能力；輔導員要在復雜的學生管理工作中協調關系處理各種事件，有較好的人際關系處理能力。

（2）輔導員“意見領袖”角色的傳播優勢。1）對信息進行有利于傳播的加工和解釋。輔導員作為意見領袖首要任務是對先行接收的信息進行加工與解釋，他可以通過生發引申、客觀復述等方式進行具體的理解、解釋和傳輸，以期達到引導效果。2）對教育傳播活動進行支配和引導。輔導員的身份使其對面臨信息爆炸、有依賴性、主見不是很強的學生群體在表明態度、解脫矛盾時予以指點和調節方面的作用巨大。有時輔導員甚至可以通過教育內容的規劃，如學典型人物系列活動、以重大節日為契機的學習活動來引導學生說什么、看什么、做什么、想什么、怎么做、怎么想、怎么做。3）對教育傳播活動的協調和干擾。輔導員作為“意見領袖”的協調和干擾作用表現在：如果學生傳遞、表現的觀點和行為符合教育部對高校思政教育安排、規定的要求、符合培養社會主義合格接班人的角色，就會受到表揚和鼓舞。反之就會糾正和引導，從而使教育引導活動合乎要求。

因而從傳播學的角度認識、利用輔導員的“守門人”角色和“意見領袖”角色優勢，并充分發揮其作用，對于提高高校思想政治教育效果、加強學生“三觀”教育有著特殊的效果和作用。

［1］ 邵培仁.傳播學［M］.北京：高等教育出版社，2007.

［2］ 龍春江.從傳播學的角度談高校思政理論課教師的素質建設［J］.當代教育論壇，2009（2）.

［3］ 李衛衡，劉玉芳，田科.高校畢業生就業工作的傳播學視角［J］.中國大學生就業，2010（1）.

［4］ 賽佛林（美），坦卡德.傳播的起源、研究與應用［M］.陳韻兆，譯.福建人民出版社，1985.

G641

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1674-8883（2015）22-0142-01

徐劍鋒（1976—），女，陜西西安人，西安航空學院講師，研究方向：大眾傳播。