南通市農村金融學會課題組
試論新形勢下先進典型的培養與樹立
南通市農村金融學會課題組
當前,農業銀行正在加快推進改革發展和經營轉型。作為推動轉型發展的一種輔助手段,樹立和培育先進典型,能有效發揮其示范和引導作用,激勵全行的正能量,促進各項業務穩健發展。培育好、樹立好、宣揚好先進典型,是各級行唱響主旋律、釋放正能量的品牌工程。
先進典型示范是抓好思想引領和行動示范的重要手段,它通過培養樹立先進典型,把深刻抽象的道德觀念和價值觀念具體化、形象化,引導全行員工效仿學習。
首先,先進典型是時代的旗幟。“時勢造英雄”,任何先進典型的涌現,不僅是特定時代孕育的結果,而且是時代精神的集中體現。典型如果脫離了時代的土壤就會成為無源之水、無本之木。只有與時代環境相適應,與時代呼喚相融合,才能夠發揮導向和示范作用。其次,先進典型是精神的高地。一個典型就是一面旗幟,一批典型就是一座精神高地。通過傳播好聲音、展示好形象,用積極向上的力量可以凝聚人心、凈化靈魂。第三,先進典型是群眾的呼喚。近年來,無論是央視等主流媒體推出的“最美鄉村教師”、“最美鄉村醫生”,還是全省農行評選的“最美柜員”、“江蘇農行好人榜”等典型人物、凡人義舉,他們都來自于基層,來自于群眾,反應了廣大群眾內心深處的強烈呼喚。第四,先進典型是沖鋒的號角。典型是導向,是正能量。一個先進典型可以展現一個時代的風貌,可以影響一代人甚至幾代人的價值取向,可以給廣大員工注入解決矛盾、戰勝困難的精神動力。
(一)思想認識不夠深入。一些單位未能把培養選樹先進典型作為政治思想工作的重要方法和抓手來抓,工作不到位,甚至嚴重缺位,在先進典型的培養選樹上,既無工作謀劃,又無責任機制。
(二)作用發揮不夠充分。不少單位存在著重評比、輕選樹的現象,評比程序完成了,典型就算樹起來了,宣傳聲勢不大,學習氛圍不濃,先進典型的輻射、示范和導向作用不明顯,未能把學習先進典型作為激發員工拼搏進取的動力。
(三)典型樹立不夠持久。先進典型的樹立是一個長期的過程,但不少單位先進典型評選過多過濫,大多是曇花一現。受諸如評選條件抽象化、容易達到,爭取榮譽功利化、過后衰退,崗位調整頻繁化、失去土壤,相應待遇空心化、缺乏動力等因素影響,難以持續“保鮮”,缺少一個系統性的再培養、再教育、再造就的持續過程。
(一)遵循三個步驟,做好先進典型的發現與尋找。
1.“一看”。各職能部門,尤其是各級管理者,要善于對員工思想品德、作風態度、行為舉止、價值觀念等進行觀察和了解,通過工作、生活中的點滴,發現與眾不同的閃光點和值得稱頌、弘揚的事物。同時,要通過查閱報表、資料,從中發現個人或集體所取得的成績和所作出的貢獻,為先進典型的評價提供依據。
2.“二聽”。作為管理者,除了善于觀察外,還要通過耳朵收集更多的信息,特別是先進或典型的事跡,活生生的案例,以便能更全面地掌握情況,并做到兼聽則明,不倚不偏。要聽從領導層、職能部門的評價,傾聽群眾的反映,聽取社會和客戶的看法;要收集典型案例、先進事跡,以及是否存在違紀、違規、違法行為等。
3.“三選”。對照先進典型評選評比的基本條件,逐步加以篩選,在眾多的人選或集體中,精挑細選出更具影響力和代表性的人或集體,作為先進典型的后備對象。在查閱、兼聽、篩選的基礎上,把符合宣傳要求和價值取向的人或集體,確立為先進典型弘揚對象。
(二)完善三項機制,做好先進典型的培養與教育。
1.完善組織機制。對先進典型集體,各行要在工作運行形態、組織作風建設、評比表彰條件等方面,建立起定性、定量的跟蹤、反饋、響應機制,由專人負責,遇到新情況、新問題,能及時向上級行報告,并及時指導和有效解決問題。對先進典型個人,則應建立起一對一、一對多的關心關愛激勵機制。先進典型的上級主管部門,包括人力資源部、工會(團委)等部門應有專人負責先進典型的個人工作、學習、思想和生活情況的搜集,以及意見、訴求的傳遞、反映,使先進典型能時刻感受到組織的幫助與關懷。
2.建立交流制度。對先進典型集體的負責人及先進典型個人,應提供平等地位的思想交流平臺,以制度規定的形式,確立實現思想交流的頻率、次數和基本內容,定期或不定期地展開交流探討。方式上可以上級對下級,也可以平級對平級;可以務虛,也可以務實;可以面對現實生活中存在的問題,也可以面對未來、夢想進行深入探討。要通過有效的溝通方式,消除先進典型的負面情緒和負面干擾,保持一種積極向上的正能量和一種凝聚力量的氣場。
3.暢通教育渠道。無論是對先進典型集體還是個人,有計劃地推行考察訪問、經驗交流、培訓學習,都是保持其先進性的有效手段和方式。根據所獲全國級、省級、市級等不同獎勵或榮譽等級,分別安排考察訪問、經驗交流、培訓學習等活動,以不斷增強先進典型的活力和“保鮮”度。同時,上級組織還應長期跟蹤輔導指引,建立幫扶機制,定期或不定期對先進典型進行監督檢查,通過不斷糾偏的方式,促使其保持先進性。
(三)加強三項管理,做好先進典型的服務與管理。
1.加強先進典型的檔案管理。根據先進典型的評比原則和條件,分年按季,對先進典型開展先進性、代表性和影響力等多方面的綜合評估,并不斷完善其檔案資料,為實施規范化管理打好基礎。
2.加強先進典型的待遇落實。要切實落實先進典型的政治待遇和經濟待遇,為先進典型提供職業生涯的可持續性發展通道,并根據他們反映的意見、訴求,幫助解決實際困難,以切實維護相關權益。可根據不同類型、檔次、級別的先進典型,在文件閱讀、會議出席、參政議政、意見發表等方面相對放寬限制性條件,以公開透明的方式,提高其政治待遇;在績效分配上給予必要的傾斜,或在一定期限內享受某職等的經濟待遇,而不僅僅是在物質激勵上搞一次性獎勵。
3.加強先進典型的關愛幫扶。要有針對性地制訂療養、休養計劃,組織安排先進典型定期參加體檢、療養、休養等活動,為維護其身心健康創造條件。與此同時,要定期召開座談會,傾聽意見和建議,了解工作生活難題等,通過建立見義勇為基金、開展愛心捐助等方式,對生活困難的先進典型人物進行長效幫扶。
(四)堅持三個注重,做好先進典型的宣傳和推介。
1.注重宣傳推介。要在評選表彰的基礎上,組織召開先進典型表彰會、先進典型事跡報告會等,同時通過企業內部網頁、網站、刊物、微信、郵件等傳播渠道,大力宣傳、推介先進典型的精神、品質、作風和經驗,通過生動的事例,加以提煉,讓員工感到接地氣、好接受、能模仿、可學習。同時,要加強外部宣傳和輿論引導,做到緊扣主題、循序漸進,分層級、分階段有序推進,持續宣傳傳播,使先進典型既鮮活又持久。
2.注重定期回訪。要定期對先進典型進行跟蹤回訪、評估考核,根據時代發展的要求,不斷激發先進典型的內在動能,依靠外在的力量,引導先進典型始終沿著既定的方向前進,并帶動團體共同進步。
3.注重動態管理。先進典型的榮譽并非一朝獲得終身擁有,對其應實施動態管理。當發現弄虛作假騙取榮譽、發生嚴重違法違紀行為或重大安全事故,或發生造成不良社會影響事件,或個人受到黨紀政紀處分甚至刑事處罰等情形,都要撤銷其先進稱號。
(執筆:施曉霞、顧衛紅)