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(華龍網,重慶 401320)
淺論網絡品牌欄目建設
——以華龍網三大欄目為例
王 祥
(華龍網,重慶 401320)
相較于傳統媒體,網絡媒體的容量更大、內容更多,其信息海量式存在。隨著新聞網站近些年呈現出的幾何級增長,新聞網站如何在巨大的競爭壓力中生存下來,成為許多新聞網站不得不思考的問題。想生存就得有品牌影響力,新聞網站如何塑造品牌影響力?品牌欄目建設是繞不開、具有普遍性以及可行性強的一個選擇。
品牌欄目;價值;影響力;新聞網站
與傳統紙媒相比,新聞網站的容量更大,每天可發布海量信息。但若大包大攬,缺乏品牌欄目,新聞網站則很容易迷失在海量的信息面前,無法持續性吸引網友閱讀,培養忠實用戶。在新聞網站多如牛毛的當下,如何殺出重圍是諸多新聞網站面臨的普遍壓力。其實,不論是培養忠實用戶,還是新聞網站要做大做強甚至上市,品牌欄目建設之于內容板塊而言,都是一個既符合新聞傳播規律、又符合經濟規律的選擇。可口可樂的總裁曾說,一場大火可以把公司的廠房全部燒掉,但憑著“可口可樂”的牌子完全可以重建。[1]對于新聞網站而言,成功的品牌欄目就是自己的“可口可樂”商標,就是一棵可持續結下果實的不老樹。
隨著移動互聯網的強力沖擊,許多新聞網站都加快了市場化步伐,這就使得新聞網站必須要有拿得出手的“殺手锏”,即要有自己的品牌欄目,做到“人無我有,人有我優”,否則便只會匿跡于龐大的網站大軍之中。美國營銷學家菲利普·科特勒在解釋品牌一詞時說,“品牌就是一個名字、名詞、符號或設計,或是上述的總和,其目的是要使自己的產品或服務有別于其他競爭者。”[2]其核心要旨,即專而精的東西便能成為品牌。
品牌欄目的作用一言以蔽之,便是:帶入流量、培養用戶、傳播價值。如今,許多網站都已有了自己的品牌欄目,比如人民網的“學習有方”、網易的“看客”、搜狐的“謠言終結者”、鳳凰網的“圖說新聞”、紅網的“網聞聯播”等等。這些品牌欄目雖側重點不一,但窺其共同點,無一不是以專而精的心態,做出優質的專業內容,從而成為該領域的“話事人”,并憑此優質內容,培養著忠實用戶,提高網站品牌價值。而關于品牌欄目作用的相關學術著作也是不斷涌現,比如支庭榮的《媒介管理》,邵培仁、陳兵的《媒介戰略管理》,薛可、余明陽的《媒體品牌》。這些都從側面說明,品牌欄目建設對于新聞網站整體品牌價值的實現是多么重要。
從2014年8月開始,華龍網在原有品牌欄目(梁江平、華龍會客廳、圖個明白、華龍直播、重慶網絡問政平臺等)基礎上推出了新的三大品牌欄目:今日話題、百姓故事和萬花瞳。今日話題的定位為:關注時事熱點,以當下最熱的話題新聞作為切入口,在輿論討論中抽絲剝繭,探本溯源,答疑釋惑,力求讓網友從新聞事件中收獲到更多元化的認知。如今,今日話題已達近300期。百姓故事的定位為:以平常人視角,挖掘生活中有故事的普通人,將他們的酸甜苦辣,原汁原味地呈現出來,讓網友多一個視角認識社會、感觸社會。如今,百姓故事已有500多期。萬花瞳的定位為:選取有故事性、有視覺沖擊力的圖片組合,配上簡單文字,讓網友在讀圖時代輕松地看新聞,輕松地開闊眼界。如今,萬花瞳已達150多期。
今日話題偏向于輿論引導,即言論;百姓故事偏向于記敘,即人物通訊;萬花瞳偏向于以圖說話,即圖說。從新聞體裁上而言,三大品牌欄目很好地進行了體裁融合,形成了合力,從而實現了“一加一加一大于三”的效果。從新聞效果來看,新聞事件經過或包裝后再次呈現,在給人們帶來新認知的同時,新聞網站也拿到了“獨家”,這無疑傳播了新聞網站的品牌價值。
選題審核嚴、制作精。在三大品牌欄目的選題送報、審核和欄目制作上,我們始終堅持以制度化的流程和專業化的人才隊伍來予以保障。首先,每到周五,下周擬上馬的三大欄目選題就會出現在當日新聞采編例會上,報送人員陳述選題意義、欄目結構以及預測效果,參會人員進行討論與研判,最終得出結果。欄目制作上,為保證質量,每晚都會有一名美編和欄目編輯共同值守夜班(三大品牌欄目均為晚上做好,次日凌晨發布),美編以后備軍、保障軍的形式存在,為品牌欄目的制作質量再加一把鎖。
考核體系保成效。華龍網品牌欄目不僅選題審核嚴、內容制作精,同時,還有嚴格的考核體系:點擊量。點擊量猶如一面鏡子,能很真實地反映出該作品在網上的受歡迎程度,能看出網友對此期欄目是否買賬。品牌欄目作為精品內容,不能“千里之堤毀于蟻穴”,所以考核體系的出臺,是以倒逼的方式來保證每一期欄目的質量,并在量化的結果下,不斷汲取經驗,優化完善,使品牌欄目越做越好。移動互聯網的強勢來襲,使得我們更加注重品牌欄目在移動終端上的傳播,并加大了對移動端導入量的考核。
專業人做專業事。三大品牌欄目的制作上,華龍網堅持科學分工:今日話題由記者與編輯共同承擔,百姓故事由記者承擔,萬花瞳由攝影記者承擔。編輯與記者對新聞熱點把握度更高,也更熟悉,所以今日話題由編輯與記者共同承擔;百姓故事需要采訪,交給記者承擔更科學、更專業;萬花瞳以圖說畫,攝影記者對此自然駕輕就熟。專業的人做專業事,所收效果自然也就更好。安陽日報社的王華崗就曾說,“一篇好的新聞作品,除了有好的題材、好的時機外,更重要的還在于新聞工作者知識的積累。講故事、重細節、求策劃,這些操作方式上的改變說起來容易,做起來卻很難,它從根本上反映出記者是否具備了完善的知識結構體系。”[3]而三大品牌欄目的人員分工,很好地體現了這一點。
[1] 曹隴華,趙文輝,秦蕾.淺談商業網站品牌欄目的建設——以搜狐焦點網威海站為例[J].
[2] 周薇.我國視頻網站自制欄目的品牌化建設研究[D].廈門大學,2014.
[3] 王華崗.用精品提升新聞傳播力[J].新聞愛好者,2013(1).
G206.2
A
1674-8883(2015)19-0190-01
王祥,華龍網編輯。