網絡時代新聞傳播的失范與管理

元旦尖措

（西藏自治區廣播電視收聽收看中心，西藏 拉薩 850000）

網絡媒體指的是借住網絡平臺，將電腦、電視和移動電話作為客戶終端，以文字、聲音、圖片、視頻為主要形式來傳播新聞信息的一種新式傳播媒介，它的特點是多向傳播，尤其是近年來隨著智能手機的廣泛使用，微信作為新的傳播方式，以朋友圈分享的方式進行傳播，速度達到幾何級，遠遠大于傳統的電視和報紙。

一、網絡新聞傳播對傳播環境的影響

（一）網絡傳播的主要特點

在網絡出現之前，傳播方式主要是以傳統的廣播、報紙和電視為主，這些傳播工具相對于網絡而言，被稱為傳統媒體。傳統媒體的傳播方式是單向性傳播，由傳媒主體將新聞傳播給受眾。這些媒體都有自己的局限，像廣播電臺，對于沒有收音機的受眾而言，豐富的信息資源形同虛設；報紙的新聞對于沒有訂閱報紙或者文盲而言也形同虛設。電視傳播打破了這些局限，但也不能保證每個受眾都能及時看到新聞，很多人因為學習和工作的原因錯過了收看。

互聯網的產生，打破了傳統媒體的傳播局限，尤其是智能手機的出現。在人手一部的情況下，一些突發新聞有的作為新聞出現在手機上，有的作為朋友間的談資被朋友間互相傳播。和傳統媒體的單向性傳播相比，互聯網還有互動的效果，一則新聞流傳之后，被不同的人評論，加速了新聞的傳播速度。網絡傳播的另一個特點是將廣播的聲音，報紙的文字和圖片以及電視的視頻這些特長都集中在一起，給人聲圖文并茂的特點，也加大了新聞的可信度。

（二）網絡傳播對新聞傳播者的影響

傳統的新聞傳播者是由記者、主編和編輯組成，記者還分為文字和攝影兩種。他們將采訪來的新聞整理后交給編輯，經過核對無誤才被刊登在報紙上，或在電視播出。而網絡傳播，常常是某個網民發現了有價值的新聞線索，用手機拍下照片，加上簡單文字，用微博的形式發在自己的微博里，就這樣通過不同的網站傳播開來。隨著時間的影響不斷擴大，更多的人關注這件新聞，因而新聞不斷被補充，從碎片式變成完整式。它不僅改變了傳播生態，還改變了傳統的傳播人員的工作方式和內容。使傳統的傳播權利從專業機構下放到普通民眾手里。

除了對傳播者的工作有沖擊之外，網絡傳播對傳統傳播也有積極意義，一些事件突發現場，網民用手機或者相機拍成的重要資料常被電視臺采用，增加了新聞的真實度，一些網民隨手拍下的視頻和圖片資料在刑事案件或者治安管理方面還被當作重要證據使用。

（三）網絡傳播對受眾的影響

網絡傳播對受眾的最大影響是豐富了新聞內容，由于網民分布在不同的社會崗位，大到政府部門，小到公廁，社會的方方面面發生的事件都能被作為信息發布到網絡上。無論是社會大事，還是生活小事，都能引起人們關注。

在傳播方式上，網絡新聞不是主動地向受眾推銷，常常是受眾根據自己的興趣主動搜索而來，和自己有相同興趣的人互相討論。

在傳播效果方面，網絡傳播減弱了媒體輿論導向。傳統媒體中的輿論主要由精英層掌握，一些專家學者對新聞的評論常常能左右輿論導向，受眾只能隨著專家的思想進行探討。但網絡傳媒由于是互動性的，允許受眾參與討論，受眾可以發表不同的意見看法，造成輿論導向向不同方向發展的效果。這樣更加鼓舞了受眾的參與，因而一件小事在輿論作用下，也會產生極大的社會反響。

二、網絡新聞傳播的失范現象

由于網絡新聞具有比傳統傳媒受眾多，影響大的特點，一些人為了達到被人關注的目的，就利用網絡的傳播進行造假，網絡稱之為“博眼球”。網絡新聞傳播失范主要有以下幾個方面：虛假新聞、色情泛濫、侵犯個人隱私、誤導輿論導向。

（一）虛假新聞

網絡上的虛假新聞主要以明星“被死亡”、“創作新聞”為主。一些人為了提高自己的微博人氣，喜歡危言聳聽，將大家熟悉并喜愛的明星“死亡”信息拿來爆料，像大家熟悉的六小齡童、成龍已經在網絡上“死過”好幾次了。有些人由于很長時間沒有看到這類明星的消息，突然爆料說他們因病去世，確實能引起大家的注意。2013年爆料的“六小齡童在浙江慈溪醫院去世”，引起廣大觀眾的關注，消息被大量轉發。這樣不僅戲弄了受眾，也對明星極不尊重，給他們的生活帶來很大影響。也有一些假新聞是夸大其詞，造成恐慌效果。2015年6月爆出的“僵尸肉”，原因是查獲了一批國外進口的過期冷凍肉，但在網絡上被說成“70后”、“80后”，弄得人人自危。還有一種新聞是利用社會熱點事件，像前兩年的女孩喂乞討老人吃飯，看上去很感動人，后來發現這只是在表演，屬于“創作新聞”。

（二）色情泛濫

一些網民利用網絡傳播低級趣味，喜歡在地鐵、公交上拍下男人猥褻女性的視頻，情侶間親熱的視頻和圖片上傳，目的是揭露猥褻者，看上去充滿正義感，其實長時間偷拍這樣的視頻并上傳，自己也不高尚。也有一些人看見一些色情視頻就唯恐天下不亂，進行轉發，造成惡劣影響。2015年7月中旬發生的“優衣庫試衣間”視頻就是這樣的惡意轉發。一對男女在試衣間親熱屬于不雅行為，但發布者和轉發者更是不雅的制造者。

（三）侵犯個人隱私

網絡上一旦出現一些不文明的行為，一些網友在譴責的同時，喜歡利用自己的“聰明才智”進行深度挖掘。這種深度挖掘，如果用在對貪官的揭露上，還有正義感。但有些個人信息也被挖掘出來了，像2015年5月，成都女司機違章變道被打，結果發現女司機違章變道已經多次，因而女司機由開始的被同情轉為被譴責。一些人隨即進行人肉搜索，將她的家庭細節都曝光了。同樣，在“優衣庫試衣間”視頻爆出后，男女主人公的個人隱私也被暴露。雖然他們的行為不當，但在這次事件中也是受害者，個人隱私被曝光對他們的生活和工作都會產生不利影響。

（四）誤導輿論導向

這幾年，我國有很多事件由于不斷被暴露，形成一種錯誤的輿論導向。像我國屢次出現的老人跌倒后，別人好心扶一把，反而被老人訛詐，說對方是肇事者。這樣就容易形成一種錯誤的導向，跌倒的老人如果和旁邊的人發生爭執，那都是老人想訛詐，在“碰瓷”！

2013年12月，北京街頭，一個老外騎車撞到一位中年婦女，拒不道歉還罵人。這段視頻上傳后，很多人在沒了解事情經過的情況下，就主觀地認為是中年婦女在“碰瓷”，在訛詐！一邊倒地譴責中年婦女，后來才發現并非如此。

2015年5月發生的“慶安槍擊案”也是輿論導向偏頗的現象，警察開槍擊斃了鬧事者，引起了一系列猜測，上訪、封口費、腐敗案都被牽扯進來。這樣的輿論導向偏頗也有積極意義，對我國一些單位的工作作風起到了監督作用。

三、對網絡新聞傳播的管理

網絡傳播給大眾帶來方便的同時，也給大眾帶來困擾，像假新聞，色情泛濫，泄露個人隱私等現象。杜絕這種不利現象出現，要從多方面加以管理。

首先，要加強網絡新聞傳播的技術控制，要研發網絡安全技術，防治網民的個人信息泄露。像防火墻技術，用戶識別技術的加強和完善，防治病毒入侵。其次，要用行政手段調控網絡媒體，利用登記加備案的方式從源頭來把握媒體從業人員的行為規范，出現一些失范行為要加大懲戒力度，利用法律手段來打擊一些違法行為。

提高從業人員的道德水準，網絡上出現的一些失范現象，主要是從業人員缺乏職業道德造成的，一些人只顧著擴大網站或者個人賬號的影響力，對于不良信息造成的嚴重后果沒有充分認識。這種“博眼球”的行為大多是在校學生所為，隨著網絡的盛行，在中小學應該開設專門的道德課，規范網絡傳播。在提高傳播者的職業道德的同時，也要提高廣大受眾的道德，對于一些不良信息，每一個受眾都要抵制，不能為虎作倀幫著轉發，要做“謠言止于智者”的那個“智者”。

［1］ 李敏.論網絡媒體信息把關失范與社會責任缺失［J］.中國商貿，2012（21）.

［2］ 李軍林.網絡新聞失實的原因與對策［J］.當代傳播，2008（02）.

［3］ 劉麗琴，李俊.讓沉沒的真相浮出水面［J］.中國記者，2011（07）.