元勝任力視角下文化創(chuàng)意人才高校培養(yǎng)模式

胡黎明，趙瑞霞

（湖南科技大學商學院，湖南湘潭411201）

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元勝任力視角下文化創(chuàng)意人才高校培養(yǎng)模式

胡黎明，趙瑞霞

（湖南科技大學商學院，湖南湘潭411201）

摘 要：在問卷調(diào)查與因子分析技術(shù)的基礎上，把文化創(chuàng)意人才的元勝任力模型歸納為創(chuàng)意精神、創(chuàng)意知識及創(chuàng)意技能3個維度和16個因子，高校是其培養(yǎng)的重要載體，當前我國高校文化創(chuàng)意人才培養(yǎng)模式可以歸納為“3－3矩陣模式”。通過勝任力理論來探索文化創(chuàng)意人才的元勝任力模型對當前創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的國家戰(zhàn)略的實施、高校人才培養(yǎng)對策的制定具有深刻的理論與現(xiàn)實意義。

關鍵詞：文化創(chuàng)意人才；元勝任力模型；高校；模式

眾所周知，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心價值來源于人的創(chuàng)造力。因此，人才的培養(yǎng)對于這項新興產(chǎn)業(yè)來說至關重要。然而，從我國傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式來看，一方面，學校教育以學科分類為中心的課程安排和培養(yǎng)目標，與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化特征相脫節(jié)，導致學生缺乏產(chǎn)業(yè)開發(fā)和管理能力；另一方面，社會教育在追求標準化和規(guī)范化，培養(yǎng)的人才具有相近的思維方式和工作方法，并直接導致創(chuàng)造性人才的不足，特別是具有高度敏感性和直覺感悟的人才奇缺，從而制約了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在舊有的人才培養(yǎng)模式下，我國目前文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關從業(yè)人員整體缺乏創(chuàng)造性和實踐能力，已成為制約我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。鑒于此，本文貫穿“創(chuàng)意以人為中心”的理念，把創(chuàng)意者及其創(chuàng)意活動作為整個產(chǎn)業(yè)的核心環(huán)節(jié)，把對文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)視為發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的關鍵點，引入勝任力的理論和方法，構(gòu)建文化創(chuàng)意人才的元勝任力模型，在此基礎上，歸納出我國高校文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)模式，為我國文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)提供理論參考。

1　文化創(chuàng)意人才元勝任力模型

1．1文化創(chuàng)意人才

文化創(chuàng)意人才作為一個獨立的概念引起學術(shù)界重視是從Florida的The Rise of the Creative Class一書開始的。他認為，在新經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟發(fā)展對于創(chuàng)意的渴求不斷強化，從而衍生出一個新的階層，即創(chuàng)意階層（creative class），他們與文化藝術(shù)、科技、經(jīng)濟各方面的事物都有著不可分割的關系，他們的工作涉及制造新理念、新科技、新內(nèi)容，包括了所有從事科學、工程、設計、建筑、教育、音樂、娛樂以及文學藝術(shù)等行業(yè)的工作者。Florida進而根據(jù)美國的社會現(xiàn)狀把創(chuàng)意階層分成“具有特別創(chuàng)造力的核心（super creative core）”和“創(chuàng)造性的專門職業(yè)人員（creative professionals）”兩個組成部分［1］。

我國學術(shù)界對文化創(chuàng)意人才的關注是隨著2004年對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的關注而同步開始的。李津、王

飛鵬等認為，文化創(chuàng)意人才屬于社會精英階層，他們以自主的知識產(chǎn)權(quán)為核心，以特殊或?qū)I(yè)技能為手段，以創(chuàng)造產(chǎn)品和服務的精神價值為目標［2－3］。而樓曉玲等認為，凡是以個人的創(chuàng)造力作為核心要素而促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的從業(yè)者，都可以稱為文化創(chuàng)意人才［4］。隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的實踐在我國不斷發(fā)展，學者們對文化創(chuàng)意人才的理解也不斷深入。劉友金、趙瑞霞、胡黎明提出了創(chuàng)意主體的概念，他們認為，創(chuàng)意主體是以文化為基礎、以創(chuàng)新為根本、以創(chuàng)造力為核心生產(chǎn)要素，進行產(chǎn)品和服務供給的社會群體。進而他們把創(chuàng)意主體劃分為藝術(shù)家、創(chuàng)意設計家、企業(yè)家3個核心組成部分［5－6］。與其他概念不同的是，這一概念更加強調(diào)文化創(chuàng)意人才的內(nèi)在本質(zhì)屬性，他們對創(chuàng)意主體的定義和劃分不僅從理論上厘清了文化創(chuàng)意人才核心特征，而且從操作層面上把文化創(chuàng)意人才和其他人才區(qū)別了開來。因此，本文的文化創(chuàng)意人才內(nèi)涵繼續(xù)沿用上述創(chuàng)意主體的定義。

1．2勝任力及元勝任力模型

勝任力（competence）的概念源自美國心理學教授McClelland應邀幫助美國國務院設計一種能夠有效地預測基層外交官實際工作業(yè)績的研究，他認為，勝任力是指處于特定的工作崗位、組織環(huán)境及文化氛圍中，能夠取得優(yōu)異業(yè)績的個體所表現(xiàn)出的可以客觀測量的個人特質(zhì)［7］。近30年來，勝任力理論在全球范圍內(nèi)得到了深入的研究和廣泛的運用，并形成了一套比較完善的分析框架，已經(jīng)成為組織人力資源管理及教育培訓機構(gòu)的有力工具。

杜賓等認為，從人才類型的轉(zhuǎn)變以及勝任力特有的崗位特定性和情景依賴性來分析，目前關于不同崗位的一般勝任力特征模型體現(xiàn)的是個體能力范疇中表層的、可見的部分，但是對于存在于個體內(nèi)在的較為本質(zhì)的、深層次的潛在能力的衡量是無法觸及的［8］。而這種影響個體在特定崗位上能否表現(xiàn)出勝任力特征的基礎，即元勝任力，是各級教育機構(gòu)及人力資源管理者更為關注的部分。

結(jié)合勝任力理論，本文認為，元勝任力主要有4個方面的核心特征：第一，差異性，即不同的職業(yè)需要不同的元勝任力；第二，可度量性，即可以按照一定的標準對元勝任力進行客觀度量；第三，穩(wěn)定性，即對于個體而言，元勝任力一旦形成一般不會發(fā)生較大的變化；第四，可塑性，即某職業(yè)的元勝任力標準一旦確定，教育培訓機構(gòu)就可以進行按圖索驥式的教育培養(yǎng)，使從業(yè)者滿足或接近其標準。據(jù)此，本文根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，構(gòu)建文化創(chuàng)意人才元勝任力理論模型如圖1所示。

圖1　文化創(chuàng)意人才元勝任力模型

根據(jù)問卷調(diào)查和因子分析結(jié)果，本文把文化創(chuàng)意人才元勝任力歸納為3個特征維度，分別命名為：創(chuàng)意精神、創(chuàng)意知識及創(chuàng)意技能。該元勝任力模型比較好地反應了文化創(chuàng)意人才的基本內(nèi)在素質(zhì)。創(chuàng)意精神是指文化創(chuàng)意人才內(nèi)在的基本精神狀態(tài)，主要包括樂觀熱情、追求卓越、態(tài)度開放、好奇主動、敢于質(zhì)疑及持之以恒等6個要素特征；創(chuàng)意知識是指文化創(chuàng)意人才的基本知識累積狀況及知識獲取的便利度，主要包括學習便利、知識共享、了解前沿、思維發(fā)散及教育背景等5個要素特征；創(chuàng)意技能是指從產(chǎn)生創(chuàng)意到轉(zhuǎn)化創(chuàng)意所必須的基本技能，主要包括舉一反三、善于溝通、神經(jīng)敏感、反應敏捷及勇于實踐等5個要素特征［9］。

2　文化創(chuàng)意人才的高校培養(yǎng)模式

2．1文化創(chuàng)意人才高校培養(yǎng)模式歸納

許多學者從文化創(chuàng)意人才的一般勝任力模型或其評價指標體系出發(fā)認為，文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)離不開學校、企業(yè)及社會三個層面的共同作用。但本文通過對文化創(chuàng)意人才元勝任力模型的研究發(fā)現(xiàn)，相對于社會和企業(yè)，對于文化創(chuàng)意人才的創(chuàng)意精神、創(chuàng)意知識及創(chuàng)意技能的培養(yǎng)，高校教育無疑更為重要。因此，根據(jù)我國高校教育的基本現(xiàn)狀，把我國現(xiàn)行的高等教育分解成3個不同的層面，一是傳統(tǒng)的課程正式教育，二是高校的校園文化熏陶，三是學生在校期間利用高校相對自由的時間進行的個體自我教育。在此基礎上，本文提出文化創(chuàng)意人才高校培養(yǎng)的“3－3矩陣模式”（如表1）。

表1　文化創(chuàng)意人才高校培養(yǎng)的“3－3矩陣模式”

2．2我國文化創(chuàng)意人才高校培養(yǎng)模式分析

依據(jù)表1，共可得到針對文化創(chuàng)意人才元勝任力教育培養(yǎng)的9個子模式，結(jié)合前文構(gòu)建的文化創(chuàng)意人才元勝任力模型，本文設計了專門針對文化創(chuàng)意人才培養(yǎng)的調(diào)查問卷，具體分析我國現(xiàn)行的高等教育對文化創(chuàng)意人才元勝任力各因子的影響情況。2014年7月至10月，研究團隊分別對湖南大學、中南大學、南華大學、湖南科技大學、湖南農(nóng)業(yè)大學、長沙大學、南昌大學、武漢大學、深圳大學、湖南工學院、湖南軟件學院、湘潭職業(yè)學院等12所大中專院校的學生進行了隨機抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷1 200份，收回有效問卷856份。統(tǒng)計結(jié)果如表2。

表2　文化創(chuàng)意人才元勝任力高校培養(yǎng)的統(tǒng)計結(jié)果

課程正式教育主要包括高校的課堂教學、實驗教學及教學實習環(huán)節(jié)，這是高校教育的基本核心。統(tǒng)計結(jié)果顯示，對于創(chuàng)意精神來說，課程正式教育主要從追求卓越、好奇主動、敢于質(zhì)疑等3個方面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神；對于創(chuàng)意知識來說，超過37%以上的大學生都認為課程正式教學對其創(chuàng)意知識的獲取

及積累有明顯的影響；對于創(chuàng)意技能來說，課程正式教育對大學生們舉一反三、善于溝通、反應敏捷、勇于實踐4個元勝任力因子影響比較明顯。

高校的校園文化是學校教育不可或缺的重要組成部分，是學校所具有的特定的精神環(huán)境和文化氛圍，它的主要功能是通過潛移默化的方式來影響學生的各項能力素質(zhì)。具體的對創(chuàng)意精神來說，統(tǒng)計結(jié)果顯示，校園文化主要對追求卓越、態(tài)度開放及好奇主動3個元勝任力因子產(chǎn)生比較重要的影響，而對樂觀熱情、敢于質(zhì)疑及持之以恒3個比較內(nèi)在的元勝任力因子影響不大；對于創(chuàng)意知識來說，校園文化的影響主要體現(xiàn)在學習便利、知識共享及教育背景3方面；對于創(chuàng)意技能來說，超過34%以上的大學生認為良好的校園文化對其溝通能力與實踐能力有較大的影響。

個體自我教育是指學生能自己提出任務，主動采取措施，自覺進行精神轉(zhuǎn)化與行為控制。它不但是大學教育的本質(zhì)要求，而且是教育藝術(shù)、內(nèi)化水平的集中體現(xiàn)。表2的統(tǒng)計結(jié)果顯示，對于文化創(chuàng)意人才元勝任力的所有因子，除了學習便利、教育背景兩個因子外，其對其他14個因子都有不同程度的重要影響。

3　結(jié)語

本文的基本結(jié)論主要有3點：第一，通過勝任力理論來探索文化創(chuàng)意人才的元勝任力模型對當前創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的國家戰(zhàn)略的實施具有深刻的理論與現(xiàn)實意義；第二，文化創(chuàng)意人才的元勝任力模型包括創(chuàng)意精神、創(chuàng)意知識及創(chuàng)意技能3個維度和16個因子；第三，文化創(chuàng)意人才元勝任力的培養(yǎng)主要依靠高校，當前我國高校文化創(chuàng)意人才培養(yǎng)模式可以歸納為“3－3矩陣模式”，在此模式下，高校教育的3個主要層面對文化創(chuàng)意人才元勝任力因子的影響各有側(cè)重。本文從理論上構(gòu)建了一個直接針對文化創(chuàng)意人才的元勝任力模型，豐富了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理論體系；從應用上歸納了文化創(chuàng)意人才高校培養(yǎng)模式，為高校進一步有針對性地培養(yǎng)文化創(chuàng)意人才提供了理論參考。

參考文獻：

［1］Richard Florida．The rise of creative class［M］．New York：Basic，2002．

［2］李津．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)要求與勝任力研究［J］．科學學與科學技術(shù)管理，2007（8）：193－195．

［3］王飛鵬．文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的開發(fā)與培育研究［J］．人口與經(jīng)濟，2009（5）：41－45．

［4］樓曉玲．創(chuàng)意人才管理新模式探悉［J］．商場現(xiàn)代化，2007（5）：312－313．

［5］劉友金，趙瑞霞，胡黎明．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)組織模式研究［J］．中國工業(yè)經(jīng)濟，2009（12）：46－55．

［6］劉友金，胡黎明，趙瑞霞．湖南“兩型社會”建設與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究［J］．湖南科技大學學報（社會科學版），2012 （2）：85－88．

［7］David C McClelland．Testing for competency rather than intelligence［J］．American Psychologist，1973（28）：1－14．

［8］杜賓，李軍鋒．團隊元勝任力模型的構(gòu)建與實證研究［J］．科研管理，2012（11）：40－48．

［9］胡黎明，趙瑞霞．文化創(chuàng)意人才元勝任力模型的SEM實證研究——基于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈跨區(qū)域整合視角［J］．北華大學學報（社會科學版），2015（4）：134－138．

（責任校對 晏小敏）

作者簡介：胡黎明（1978－），男，湖南衡陽人，講師，博士生，主要從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究。

基金項目：湖南省教育科學規(guī)劃課題（XJK013BGD054）

收稿日期：20150422

doi：10．13582／j．cnki．1674－5884．2015．11．052

中圖分類號：F271

文獻標志碼：A

文章編號：1674－5884（2015）11－0162－04