淺議網絡新聞記者的合法身份與專業素養

林青葉

（廣西大學 新聞傳播學院，廣西 南寧 530004）

淺議網絡新聞記者的合法身份與專業素養

林青葉

（廣西大學 新聞傳播學院，廣西 南寧 530004）

互聯網時代，雖然新媒體工作者具備互聯網思維十分重要，但從事新媒體信息生產和傳播工作的網絡新聞記者的身份問題也同等重要。2014年10月29日《關于在新聞網站核發新聞記者證的通知》的出臺使網絡新聞工作的合法性和正當性有了一定的保證。但一直以來，網絡新聞由于網絡媒體的特性而背負著真實性與道德性的質疑；記者專業精神的缺失問題也是不得不提的重要話題。在當今網絡新聞倍受歡迎的趨勢下，新聞網站應當培養出符合社會需求的網絡新聞記者，進一步提高新聞隊伍的專業能力和新聞內容的整體質量，為社會傳媒體系的發展做出應有貢獻。

互聯網思維；網絡新聞記者證；專業素養

一、淺議網絡新聞記者的合法身份與專業素養

互聯網時代，網絡媒體因具有傳統媒體所不具備的特性和功能而顯現出獨特的優勢。它通過用戶生成和收集內容（UGC）來進行信息生產，通過為用戶提供定制化和系統化服務來實現盈利，通過社交媒體上的多媒體手段和人際交流來進行分眾傳播。在運用網媒的過程中，不論是傳播者、接受者還是運營者，都應該樹立互聯網思維，尤其是從事新媒體信息生產和傳播的網絡新聞記者。

互聯網思維是融合了信息提供、互動交流、門戶體驗、公眾多樣化和個性化信息需求的滿足以及大數據和云計算的運用等方面的綜合性思維。其用戶至上、開放合作、迭代創新和跨界合作的精神使得全面而海量的信息獲取成為可能。縱觀國際同行我們可以看到，英國《衛報》美國版的主編珍妮·吉布森已經持續6年尋求擴大該報的數字讀者規模；而《紐約時報》則在新聞采編部增設了一個負責受眾拓展的職位，來領導一個在社交媒體、搜索引擎和電子郵件等方面進行直接業務推廣和新聞采編工作的個性化團隊。深入理解和運用互聯網思維，已經成為國際共識和實際需要。

在互聯網時代，雖然新媒體工作者具備互聯網思維是十分重要的，但是從事新媒體信息生產和傳播工作的網絡新聞記者身份問題也同等重要。

二、網絡新聞記者證發放：網絡新聞記者合法身份的證明

互聯網時代，網絡新聞記者的合法身份問題是網絡新聞建設的重要問題。網媒記者群體是新聞網站建設的重要貢獻者，而新聞網站是輿論熱點首曝的主要渠道，如下圖［1］：

可見，處理好網絡新聞記者合法身份的問題，對新聞網站建設和輿情正確引導來說非常重要。但是由于我國網絡媒體誕生時間短、行業規制慢，網絡新聞記者仍是一個非常新鮮的詞匯，且他們采訪工作的合法性也亟須得到證明。

2014年10月29日，國家互聯網信息辦公室和國家新聞出版廣電總局聯合下發《關于在新聞網站核發新聞記者證的通知》（以下簡稱《通知》），決定在已取得互聯網新聞信息服務許可一類資質并符合條件的新聞網站中，按照“周密實施、分期分批、穩妥有序、可管可控”的原則核發新聞記者證。可以看出，能夠獲得網絡新聞記者證的新聞網站是國家一類新聞網站，具有獨立編發自采新聞的資質。例如，中央級的人民網、新華網、央視網等，以及地方級的千龍網、南方網、大眾網等。這些一類網站在全國大概有200家左右，且主要都是由傳統媒體創辦和掌控的。另一方面，“能夠獲得新聞記者證的人員是正式聘用的專職從事新聞采編工作一年以上的人員”。［2］這樣一來，新聞網站就有了正當身份。據《通知》所述，“我國超過200家一類資質新聞網站的采編人員，從2015年初將開始正式納入統一管理范圍，并分批獲得新聞記者證”。［2］這件事情在業內引起了巨大的反響。正式推行網絡新聞記者證制度雖在預料之中，但網絡媒體人依然歡欣鼓舞。網絡媒體人身份的確認，與時俱進地適應了傳媒格局的變化。

但是我們可以看到，像新浪、搜狐、騰訊、網易等二類商業網站根本就不在核發新聞記者證的范圍之內。大量新聞網站盡管有一類資質并設有記者，但是這些記者卻沒有持證的身份。在實際操作當中，采訪對象依照國家管理部門的規定，可以以“無合法身份”為由拒絕接受采訪。另外，有些地方明確規定新聞網站的記者可以評職稱，但沒有記者證的記者參與職稱評選也不符合邏輯。從2006年開始，中國記協就將網絡作品列入了中國新聞獎，但從評獎項目來看，網絡媒體不像傳統媒體那樣齊全，且通過網絡記者自身采訪得來的原創作品并不多——這些大多是將傳統媒體的資源整合而成的作品。如果網站沒有原創，網絡新聞很難形成獨特的優勢。

除了采訪困難和職稱評選困難的問題之外，沒有“合法身份”，網絡媒體也很難吸引新聞人才加入網站建設。這樣一來，就更難保證新聞專業精神了，而想要占領輿論制高點也變得非常困難。為了解決“身份不明”的問題，有的新聞網站將其采編人員掛靠到傳統媒體之下，以“打擦邊球”的方法保證順利采訪。

雖然為網絡記者賦予“采訪權”是當務之急，但是我們更看重新聞網站及網絡記者的采編能力。“新聞采訪權”的本質就是“信息采編能力”。從用戶角度來說，誰能夠提供高質量、個性化、定制化的信息，誰就具有強有力的信息采編能力和事實上的“新聞采訪權”。另外，商業網站實質上已經具備很強的“信息采編能力”了。到目前為止，商業網站已經能夠通過用戶自生產（UGC）、直播各類體育賽事、演播室專業采訪嘉賓及利用互聯網分析工具自動生成信息等手段進行比較全面的信息采編了。

總之，在媒介融合的趨勢之下，發放新聞記者證是一件很嚴謹的工作。網絡記者證的遲遲不發，正是因為網絡傳播的特殊性以及各相關部門的協調性需要。在媒介融合的傳媒格局下，記者身份認同問題也是媒介融合的基礎性工作之一。至于網絡媒體的特殊性問題，也是能夠通過規章制度的限定來解決的。事實上，網絡新聞記者證核發工作的正常實施，關鍵在于所有人媒介觀念的轉變以及對待新媒體的正確態度。我們需要“打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系……營造一支與此相適應的主流網絡人才大軍”。［3］

為新聞網站的網絡記者發放記者證是適應傳媒格局巨變的偉大之舉。除了通過新聞記者證發放為網絡新聞記者提供合法的身份證明以外，網絡新聞記者的道德和職業素養問題也值得關注。

三、重塑網絡新聞記者的專業與道德素養

有了網絡新聞記者證，網絡新聞記者的合法性和正當性就有了一定的保證，從而更有利于推動網絡新聞工作的開展。然而一直以來，網絡新聞由于網絡媒體的特性而背負著真實性與道德性的質疑，記者專業精神的缺失與重塑也是不得不提的重要話題。

網絡媒體對負面案件的“集中化”報道和媒體失范現象的出現，說明網媒及網絡新聞記者的專業與道德修養還有待提高。網絡媒體刑事案件報道中的大量負面報道和新聞揭露對未成年人傷害極大。例如，在2013年李某某強奸案的報道當中，網絡信息傳播嚴重失控，信息披露程度嚴重超標，且媒體一直對未成年人保護法置若罔聞。這種有法不依的行為嚴重侵害了當事人的隱私權和名譽權。更有甚者，媒體的報道還令涉案人員受到法律之外的社會懲罰，而因此背負歧視，難以回歸社會。

雖然刑事報道可以使大眾更好地保護安全，加強防范，但它也有相應的負面作用。例如，專業用語不規范導致公眾誤解，對真實案例中的作案手法過度還原而導致他人走向犯罪深淵，以及對被害人產生二次傷害等。有些報道過于強調所謂的“真實”，而將受害者的個人資料、影像及受害經歷真實、完整地還原，使受害者在遭受名譽損害之后，繼而遭受隱私權的侵犯，甚至持續地生活在對痛苦往事的恐怖回憶中。而案件報道激增負能量、刺激他人模仿的問題也是一個無法否認的事實。這些過度泛濫的案件報道充斥著大量血腥暴力的情節畫面和邪惡陰暗的心理描寫，正符合了英國作家和思想家柯勒律治所說的“到處是水卻沒有一滴水可以喝”的惡俗信息之汪洋，使公眾產生了不知該“游”向何方的迷茫和焦慮。

再如，在娛樂報道中，網絡新聞記者對名人報道與隱私權問題的把握也有待提高。對于官員、明星等名人來說，只要被曝光的行為發生在公共場所且被曝光的事件屬實，那么這種曝光通常不會被認為是侵權行為。但是我們看到，具體實踐中媒體的曝光行為往往牽扯到更多的道德與法律問題。例如，2014年5月黃海波嫖娼案發生后一些媒體對事件女主角的過度報道等。我們發現，娛樂新聞往往比其他類型的新聞更容易出現“過度”報道的狀況。這既與娛樂新聞天然的娛樂屬性相關，也與娛樂記者專業訓練不充分有關。甚至很多媒體認為最快地搶到獨家是最重要的，娛樂記者根本不需要接受專業的訓練。但事實上，真正具有國際影響力的娛樂媒體都有嚴格的行業標準和操作規范。我國的新聞媒體有著顯著的公共屬性，因此在新聞報道過程中必須考慮到媒體對社會輿論和社會道德所產生的影響。媒體及媒體工作者在報道過程中應遵守記錄者與闡釋者的身份，而不應變成新聞人物角色的一員。

又如，網媒新聞中假新聞仍在肆意橫行。前段時間在互聯網上廣為流傳的“95后萌妹用身體換旅行”的假新聞大行其道，也表現出網媒在新聞報道方面的不專業。而制造出如此荒唐的假新聞之后，“肇事者們”不僅沒有受到任何有關部門的嚴厲追責，反而因巨大的廣告效應而獲得了較好的經濟利益。雖然網絡營銷者利用新聞和軟文進行商業推廣十分正常，但這種代價極低而收獲頗豐的“惡性循環”和網絡炒作也應被制止。

由此看來，網絡媒體和網絡新聞記者應當重塑道德素養與專業精神，讓新聞報道回歸客觀和理性。

首先，記者應當守住底線，確保新聞的真實性和可信度。記者應當堅持新聞價值標準，做到“有所報有所不報”，“假話全不說，真話不全說”。即便有新聞價值的事件也應遵守法律規范和行業規范來慎重報道，不能為了迎合某些公眾的獵奇心理和感官刺激來報道低級趣味的內容，觸犯道德和法律底線。

其次，記者應當堅持客觀性，彰顯公信力。要客觀真實地反映真相，做到信源權威、事實準確、態度中立、報道平衡、語言精準及新聞五要素齊全等，尊重道德和法律、尊重當事人，在報道全過程中負起責任，避免斷章取義。網絡新聞記者則更應該明確自己的新聞道德和職業規范。

再次，記者應當注重對正面新聞的報道，不應過多關注負面個案。如果記者熱衷于對一些個案問題、偶發事件進行炒作，為追求轟動效應和經濟利益而不顧社會后果，就會最終導致社會矛盾激化和媒體公信力的極大損失。記者應當理性選擇報道視角和方式，引導受眾對制度建設、道德回歸等“正能量”的深層關切，將負面新聞變成具有積極影響的新聞，以此設置公共議程。

另外，記者應堅守責任，做順應真民意的輿論引導。面對真相的未知性發展，記者應用堅定的立場來體現自信和堅守，用辯證的思維來引導公眾科學認知，用理性的把握來確保新聞可信度，而不應隨波逐流、自亂陣腳。網絡新聞報道應當以更專業的精神、更負責的態度和更完整的信息來正確引導社會輿論。

在互聯網信息的汪洋當中，媒體從業人員不僅應該樹立互聯網思維，而且還要學會放慢速度理性思考，不應為了搶獨家而用“零思考”來對待任何一條新聞。在互聯網時代網絡新聞倍受歡迎的趨勢下，新聞網站應當培養出符合社會需求的網絡新聞記者，進一步提高新聞隊伍的專業能力和新聞內容的整體質量，建立一支道德素養與專業素養兼備的主流網絡新聞大軍，為現代社會傳媒體系的發展做出應有的貢獻。

［1］ 2014中國網絡輿論生態環境報告：中國進入互聯網“新常態”［DB/OL］.新華網，2014-12-25.

［2］ 中國官方將向新聞網站核發新聞記者證［DB/OL］.中國新聞網，2014-10-29.

［3］ 習近平：著力打造一批具有競爭力的新型主流媒體［DB/ OL］.人民網-中國共產黨新聞網，2014-8-18.

G214.2

A

1674-8883（2015）22-0150-02

林青葉（1991—），女，山西太原人，廣西大學新聞傳播學院廣告學專業2014級文學碩士，研究方向：品牌傳播。