管理類學(xué)術(shù)型碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量保證體系建設(shè)——基于過程優(yōu)化視角

□韓彩欣 李 程

研究生的培養(yǎng)模式是世界任何各國高層次人才培養(yǎng)都非常關(guān)注的問題，是一個(gè)兼具理論研究與實(shí)踐探索價(jià)值的重大課題。近年來，由于我國研究生教育規(guī)模的超常規(guī)發(fā)展使研究生教育質(zhì)量問題凸顯，提高質(zhì)量意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量管理成為目前研究生教育發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。教育部、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部下發(fā)的《關(guān)于深化研究生教育改革的意見》(教研［2013］1 號(hào))中提出新時(shí)期研究生教育培養(yǎng)的方向和要求，為各單位培養(yǎng)提供了改革思路。管理類碩士研究生是各企事業(yè)單位急需的高層次人才，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用，管理類碩士研究生培養(yǎng)模式的改革成為新時(shí)期研究生培養(yǎng)改革非常重要的議題。

一、管理類學(xué)術(shù)型碩士研究生培養(yǎng)中存在的問題

(一)共性問題。隨著研究生招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究生培養(yǎng)中出現(xiàn)了一系列的共性問題。

1．培養(yǎng)中存在偏理論，輕實(shí)踐傾向。各專業(yè)的培養(yǎng)方案課程設(shè)置上總數(shù)量相對(duì)較少，一般只注重核心理論課程的開設(shè)，對(duì)實(shí)務(wù)課程開設(shè)不足，學(xué)生感到學(xué)得太空;集中授課多，小組討論少;獨(dú)立的社會(huì)實(shí)踐開展少。與此重視理論課程深度不夠，與本科教學(xué)檔次拉開不明顯，用人單位反映研究生實(shí)際應(yīng)用能力低下。

2．學(xué)術(shù)論文質(zhì)量不高，學(xué)生創(chuàng)新能力不足?，F(xiàn)在碩士生發(fā)表的文章數(shù)量很多，其中也有少數(shù)高質(zhì)量的論文，但是大多數(shù)是東拼西湊、敷衍了事的低水平論文，總體上碩士生論文質(zhì)量下滑嚴(yán)重。究其原因，有學(xué)生自身專業(yè)基礎(chǔ)差、科研能力弱的問題;也有導(dǎo)師要求不嚴(yán)，指導(dǎo)過少的原因。另外學(xué)生目前學(xué)習(xí)功利心強(qiáng)，追求短、頻、快甚至弄虛作假的不正學(xué)風(fēng)在一定程度上對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著重要的影響。

3．導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)缺乏關(guān)注。目前碩士生招生人數(shù)猛增，使師資供求矛盾日益突出:有的導(dǎo)師帶學(xué)生偏多，自身教學(xué)科研工作繁重，對(duì)學(xué)生指導(dǎo)時(shí)間有限;有些導(dǎo)師還擔(dān)任行政職務(wù)，對(duì)學(xué)生無暇顧及，放任自流。部分導(dǎo)師年紀(jì)偏大，科研項(xiàng)目少，指導(dǎo)能力下降。以上原因造成對(duì)研究生實(shí)際指導(dǎo)效果大打折扣，研究生的科研能力，特別是創(chuàng)新能力，得不到應(yīng)有的培養(yǎng)和提高。據(jù)調(diào)查導(dǎo)師與學(xué)生溝通次數(shù)較少，溝通方式相對(duì)不直接，這會(huì)直接影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量。

4．就業(yè)相較本科生并沒有大的優(yōu)勢(shì)。在許多高校，管理類研究生就業(yè)形勢(shì)一般，在工作中也少有突出表現(xiàn)，很多單位出現(xiàn)了寧要本科生不要研究生的情況。究其原因，除了學(xué)科自身特點(diǎn)外，還因管理類專業(yè)進(jìn)入壁壘小，跨專業(yè)報(bào)考較多。

(二)個(gè)性問題。

1．生源結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜。造成生源結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜的原因有:第一跨專業(yè)報(bào)考。許多目前報(bào)考學(xué)生本科專業(yè)比較分散，部分同學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)廣度和深度都不夠，尤其是方法學(xué)相關(guān)課程，掌握深度不夠。這將直接影響后續(xù)畢業(yè)的論文的寫作質(zhì)量。第二院校特點(diǎn)。不同學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生情況不同，造成生源水平有一定差異，難以按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求衡量培養(yǎng)效果。第三是界別的問題，往屆生和應(yīng)屆生之間在學(xué)習(xí)心態(tài)、實(shí)際工作能力上差距也較大，給培養(yǎng)質(zhì)量的保證帶來了一定的困難。

2．校外導(dǎo)師管理制度不完善。目前校外選聘導(dǎo)師占據(jù)導(dǎo)師數(shù)量相當(dāng)?shù)谋戎?，這部分導(dǎo)師大部分在醫(yī)院、政府、企業(yè)相關(guān)部門任職，雖然為學(xué)生提供了較多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)，但是校外導(dǎo)師在教學(xué)教育技能方面，學(xué)術(shù)論文選題方面都存在一定的問題，學(xué)校在校外導(dǎo)師遴選、聘任、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核方面都存在著制度不完善的問題。

二、基于過程優(yōu)化的管理類學(xué)術(shù)型碩士研究生培養(yǎng)思路

過程管理是相對(duì)于目標(biāo)管理而言，目標(biāo)管理更注重成果，使人們明確自己的目標(biāo)與方向，一切活動(dòng)都緊密圍繞目標(biāo)展開，不足之處在于使管理者急功近利，將管理重心全部放在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，而缺乏對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理。而過程管理則彌補(bǔ)了目標(biāo)管理的不足，它更強(qiáng)調(diào)過程的設(shè)計(jì)，將最終目標(biāo)分解為若干個(gè)環(huán)節(jié)，注重對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生的問題進(jìn)行及時(shí)反饋和處理。

基于過程優(yōu)化的管理類學(xué)術(shù)型研究生培養(yǎng)的思路可以參照?qǐng)D1思路進(jìn)行，分成三個(gè)主要層次。第一層:把學(xué)生道德與學(xué)風(fēng)教育、心理健康納入培養(yǎng)范疇，在課程設(shè)置上得以體現(xiàn);完善各項(xiàng)管理制度和實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，為研究生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，提高實(shí)踐能力，增加就業(yè)機(jī)會(huì);完善建設(shè)導(dǎo)師隊(duì)伍各項(xiàng)制度，加強(qiáng)導(dǎo)師培訓(xùn)，提高導(dǎo)師服務(wù)意識(shí)和崗位意識(shí)。第二層:重點(diǎn)放在培養(yǎng)方案按時(shí)修訂，優(yōu)化課程體系。這個(gè)層次是二年級(jí)進(jìn)入論文寫作階段的基礎(chǔ)。第三層:細(xì)化論文寫作階段。增加讀書報(bào)告、綜述報(bào)告、預(yù)答辯等環(huán)節(jié)，使學(xué)生更早介入論文的思考階段，通過過程把握不斷提高培養(yǎng)質(zhì)量。

圖1 基于過程優(yōu)化的管理類研究生培養(yǎng)思路

三、基于過程優(yōu)化的管理類學(xué)術(shù)型研究生培養(yǎng)策略

(一)培養(yǎng)單位領(lǐng)導(dǎo)重視，注重學(xué)術(shù)氛圍的營造。各研究生培養(yǎng)單位領(lǐng)導(dǎo)要非常重視研究生培養(yǎng)工作，規(guī)范研究生培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，支持鼓勵(lì)導(dǎo)師和學(xué)生參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。

(二)做好管理類研究生培養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作。

1．加強(qiáng)學(xué)生道德、學(xué)風(fēng)和心理健康教育。目前，受社會(huì)大環(huán)境的影響，碩士研究生存在學(xué)風(fēng)不正，功利心強(qiáng)，心態(tài)不健康，不能靜下心來做研究等問題，急需加強(qiáng)道德與學(xué)風(fēng)建設(shè)。在管理類研究生培養(yǎng)過程中，擬開設(shè)相關(guān)課程，加強(qiáng)這方面的教育。另一方面借助國家開展各類獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選活動(dòng)，在制定各類獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確把握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生注重在校學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中投入更多的精力和時(shí)間。

2．加強(qiáng)管理制度、實(shí)踐基地的建設(shè)。投入時(shí)間和精力制定和完善研究生日常管理制度，并認(rèn)真落實(shí)。針對(duì)目前學(xué)生學(xué)習(xí)心態(tài)不穩(wěn)，在校期間就積極找工作，打短工的現(xiàn)象。要建立健全各種考核制度，把各項(xiàng)制度落在實(shí)處，在各種獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選活動(dòng)中都要有體現(xiàn)，保證學(xué)生在校有較穩(wěn)定的學(xué)習(xí)狀態(tài)。另一方面積極進(jìn)行實(shí)習(xí)基地建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)校－社會(huì)有效的聯(lián)動(dòng)意識(shí)。積極開展創(chuàng)新實(shí)習(xí)基地建設(shè)，拓寬學(xué)生就業(yè)渠道，給學(xué)生提供適合其專業(yè)發(fā)展和未來職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)習(xí)基地，減少學(xué)生僅僅考慮經(jīng)濟(jì)因素而實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀。校外兼職導(dǎo)師的來源多樣化，成為學(xué)校與校外研究單位溝通的橋梁，建立積極主動(dòng)的社會(huì)—學(xué)校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，可以為學(xué)生提供生產(chǎn)實(shí)踐的平臺(tái)，促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化。通過校外兼職導(dǎo)師，實(shí)現(xiàn)校企合作、學(xué)校與科研機(jī)構(gòu)合作，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，為研究生教育探索新的可持續(xù)發(fā)展的增長點(diǎn)。

3．實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高其崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。目前導(dǎo)師基本上是終身制，導(dǎo)師服務(wù)意識(shí)和崗位意識(shí)很差，非常不利于研究生培養(yǎng)。要完善各項(xiàng)導(dǎo)師管理制度，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師動(dòng)態(tài)管理，明確其崗位職責(zé)，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)。一是要嚴(yán)格導(dǎo)師遴選制度，選拔具有高尚人格、責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)風(fēng)正派，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，有較高學(xué)術(shù)造詣的人進(jìn)入導(dǎo)師隊(duì)伍。二是建立導(dǎo)師組，校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師結(jié)成穩(wěn)定的導(dǎo)師對(duì)，校內(nèi)導(dǎo)師也可形成穩(wěn)定的導(dǎo)師組，共同完成對(duì)研究生的培養(yǎng)，形成良好的學(xué)術(shù)討論氛圍，教學(xué)相長。三是重視導(dǎo)師培訓(xùn)，對(duì)校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師分類管理，有針對(duì)性地開展各類導(dǎo)師培訓(xùn)，尤其是校外導(dǎo)師的培訓(xùn)，需要制定專門針對(duì)校外導(dǎo)師的培訓(xùn)方案，提高導(dǎo)師隊(duì)伍水平。

(三)培養(yǎng)方案定期調(diào)整，優(yōu)化課程體系，改革教學(xué)方法。培養(yǎng)方案是進(jìn)行研究生培養(yǎng)的指導(dǎo)性文件，是研究生制定個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行培養(yǎng)工作的主要依據(jù)。培養(yǎng)方案應(yīng)涵蓋研究生從入學(xué)到完成學(xué)位論文答辯的整過程。要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)方案的定期調(diào)整與優(yōu)化。緊密結(jié)合社會(huì)需求，對(duì)研究方向進(jìn)行優(yōu)化，設(shè)置突出自身特色和優(yōu)勢(shì)，相對(duì)穩(wěn)定的研究方向。針對(duì)目前管理類研究生課程設(shè)置中存在的問題，優(yōu)化課程體系。本著“重科研思路培養(yǎng)，重研究方法教育，重實(shí)踐能力培養(yǎng)”原則，增設(shè)《應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《spss 軟件》、《管理研究方法》等課程。針對(duì)學(xué)生對(duì)前言理論和方法了解不足的現(xiàn)狀，開設(shè)各專業(yè)類似前沿、研究進(jìn)展等課程。借鑒MBA、MPA 等專業(yè)碩士教學(xué)方法，加大案例教學(xué)比重，強(qiáng)調(diào)課堂中學(xué)生的參與。多聘請(qǐng)導(dǎo)師、企事業(yè)單位的管理者來學(xué)校做講座，提供學(xué)生與其溝通的機(jī)會(huì)。

(四)細(xì)化論文寫作過程，加強(qiáng)過程控制?，F(xiàn)在我校主要從開題、中期、預(yù)答辯、正式答辯四個(gè)環(huán)節(jié)把握論文寫作質(zhì)量。但是從作者參與研究生培養(yǎng)以來，發(fā)現(xiàn)最重要的選題環(huán)節(jié)，學(xué)生開題隨意性大，文獻(xiàn)綜述能力不夠，閱讀量非常有限，開題報(bào)告質(zhì)量不高，這將直接影響后續(xù)論文的寫作質(zhì)量。為了選題報(bào)告質(zhì)量，要加強(qiáng)過程控制。擬在第三學(xué)期開題報(bào)告之前，增設(shè)兩個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)讀書報(bào)告、綜述報(bào)告。讀書報(bào)告目的是督促學(xué)生閱讀與未來論文研究方向有關(guān)的書籍，為寫開題報(bào)告打下基礎(chǔ)。綜述報(bào)告的目的是對(duì)要研究的科學(xué)問題，對(duì)當(dāng)前國內(nèi)外研究現(xiàn)狀有全面的把握，為開題做好詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。

(五)搭建校內(nèi)校外導(dǎo)師交流平臺(tái)。校外導(dǎo)師與校內(nèi)導(dǎo)師在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中缺乏溝通是學(xué)生普遍反映的實(shí)際問題。培養(yǎng)單位在聘用校外兼職導(dǎo)師之后，需要建立一整套完善的關(guān)于學(xué)術(shù)教學(xué)交流平臺(tái)，便于雙方導(dǎo)師及時(shí)交換教學(xué)信息和培養(yǎng)建議，通過這一平臺(tái)，校內(nèi)校外雙方做到信息共享，真正實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合，從而進(jìn)一步推動(dòng)培養(yǎng)質(zhì)量的躍升。

［1］ 楊豐，陳武凡．建立過程優(yōu)化與動(dòng)態(tài)管理的研究生培養(yǎng)模式［J］．高等教育研究學(xué)報(bào)，2004

［2］ 郭婉儀．對(duì)全日制碩士研究生培養(yǎng)模式的思考——以首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)為例［D］．首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2014