大學生情緒管理策略

沈易佳

（武漢職業技術學院，湖北武漢430074）

大學生情緒管理策略

沈易佳

（武漢職業技術學院，湖北武漢430074）

著名的情緒管理大師Herries認為：不合理的信念導致不良的情緒。情緒ABC理論認為，合理的信念會引起人們對事務適當、適度的情緒和行為反應；而不合理的信念則相反，往往會導致不適當的情緒和行為反應。人們堅持某些不合理的信念，長期處于不良的情緒狀態之中，最終將導致情緒障礙的產生，影響心理健康的發展。不合理的信念通常表現為三個特征：其一是絕對化要求，其二是過度概括化，其三是糟糕至極。

情緒；沖動；嫉妒；自卑

一、不良情緒的成因

在大學生活中，很容易發現，許多大學生在受到批評之后，不是冷靜下來想想自己為什么會受批評，而是心里面很不舒服，總想找人發泄心中的怨氣，之后會產生“踢貓效應”。這不僅于事無補，反而容易激發更大的矛盾。因此，我們需要警惕不良情緒的傳染。情緒是可以傳染的，一個人的情緒（特別是不良情緒）可以通過語言、動作、表情等途徑傳染給周圍的人，甚至影響周圍的環境。因此，當我們遇到不公平的待遇或者意外的傷害而遭遇不良情緒的時候，不要將心中的怒火發泄到他人身上，而要尋求一種不會對任何人造成傷害的、較為勵志的方法排解情緒。否則，情緒會像病毒一樣，由一個人傳染給另外一個人。

壞情緒是影響人際關系的“無形殺手”，我們如果不善于控制好自己的情緒，任由不良情緒影響他人，就會影響正常的人際交往。當我們被壞情緒所困擾，又不能對他人發泄的時候，不妨嘗試自我調節和放松。心理學家認為：“在發生情緒反應時，大腦中有一個較強的興奮灶，此時，如果另外建立一個或幾個新的興奮灶，便可抵消或沖淡原來的優勢中心?！蔽覀円驗槟臣豁樞牡氖虑槎鵁┰辍⒈┡臅r候，可以有意識地做點別的事情來分散注意力，緩解情緒，如聽音樂、散步、打球、看電影、騎自行車等活動，都有利于緩解不良的情緒，避免不良情緒的傳染。

二、大學生主要不良情緒的類型和管理策略

1.沖動情緒及其管理策略

通常來說，情緒包括認知、感受和行為。沖動情緒是指我們的行為完全被感受所控制，而認知的作用被弱化。大學生正處于青年時期，很容易產生沖動的情緒。例如，當他們感受到了憤怒，就有拍桌子的沖動，而“拍桌子”是否是個適宜的行為，他們則來不及作出判斷。心理學研究發現，缺少自信的人更容易產生沖動情緒。當一個人的價值得不到認可，或者受到威脅，容易引發這個人失控的沖動情緒。這種沖動能使當事人當前的需求得到滿足，獲得一種補償感，但事后通常會后悔。

心理學家建議通過以下方法緩解沖動情緒：第一，培養自己的社會技能。很多時候，沖動情緒的產生是由于與人溝通不順暢產生的。因此，當遇到沖突的情境，盡量先平靜下來，然后試圖弄清楚到底是哪方面的需求未得到滿足而使情緒失控，找到問題的癥結所在，情緒也就緩和了一大半。第二，運動放松法。神經越緊繃，受到刺激時產生的興奮性越強烈，沖動情緒越容易失控。心理學家發現，運動可以使神經系統的壓力得到緩解，進而緩解焦慮、緊張、憤怒和沖動等負面情緒。沖動在日常生活中也有適應的功能，通常表現為當機立斷，反應敏捷等。如何發揮沖動天使的一面而抑制其魔鬼的一面，取決于我們如何有效地管理沖動情緒。

2.嫉妒心理及其管理策略

只要有比較就容易產生嫉妒心理。青少年的主要活動區域局限于競爭激烈的學校環境中，同學之間會在身高、相貌、學習成績、家庭背景等方面進行比較，由此會引發強烈的嫉妒心理，成為青少年成長中的絆腳石。嫉妒心理是一種復雜的負面情感體驗，就像蛀蟲一樣不斷地侵蝕著青少年的美好心靈。由于青少年的心理尚未發育成熟，因此，需要家長、老師以及心理咨詢師幫助他們鏟除成長過程中的絆腳石，踏上通往幸福的成功之路。大學生處于“心理斷乳”的發展階段，不能正確看待同學之間的差異。當發現自己在某些方面不如其他同學時，他們心理上就失去平衡，產生不愉快、焦慮、怨恨等情緒體驗，同時伴隨著屈辱感、羞恥感、自卑感、負罪感等。競爭或者比較對于心理尚未完全成熟的大學生來說非常難以應對。他們往往不能正視別人的長處，往往通過一些消極的應對方式來求得心理的平衡或者補償，如詆毀比自己優秀的人、拒絕別人的求助等。

大學生該如何克服自己的嫉妒心理呢？心理學研究發現，那些不自信的大學生更容易產生嫉妒心理。由于自信心的缺失，他們不能正確地自我評價，更容易放大他人的長處，而聚焦自己的短處。所以，大學生克服嫉妒心理，提高自信很重要。在成長的過程中，比較和競爭是不可避免的。但大學生應該更多地將今天的自己與過去的自己進行比較，在自我成長的過程中逐漸樹立自信，尋求快樂和滿足。另外，嫉妒心理是可以轉化的。與其嫉妒心目中的“假想敵”，不如放松心態，著眼于提高和改善自己。這樣嫉妒之心就會轉化為自我提升的動力。嫉妒心理是成長過程中的絆腳石。大學生要學會正視它給自己帶來的心理困擾，進行積極的心理自救或者尋求老師的幫助，走出嫉妒的心理陰影。

3.自卑心理及其管理策略

自卑是由于個體對自己的能力和評價過低而產生的一種消極的心理現象，其中伴隨著害羞、焦慮、內疚等消極的情緒體驗。自卑的人通常有三種表現：第一種為逃避型。這種類型的自卑者通常將自己封閉起來，不與人交往，盡量避免與別人進行比較。第二種為求同型。這種人通過壓抑自己來獲得他人的認可，內心渴望表達自己的意見，但是又擔心被拒絕，不如跟隨大流來的安全。第三種為自戀型。過度的自卑使人走向另一個極端——自戀。他們大多以自己為中心，孤芳自賞、自怨自艾，自我陶醉在自己營造的世界里。自卑心理是如何產生的呢？一部分人的自卑感源于某方面的缺陷，如身體殘疾、智力缺陷等。大多數人的自卑心理來源于消極的自我概念。自我概念是一個人對自己的認知和評價，如“我是一個樂觀開朗的人”“我有能力完成這件事情”等。心理學家認為，人對自我的認知決定其隨后的行動。自卑的人經常通過“我沒有能力……”“我害怕……”等自我對話來否定自己，進行消極的自我暗示。這種自我貶低的傾向導致了活動的失敗，而活動的失敗又反過來強化了消極的自我暗示，使自卑心理逐步加深。另外，以往的挫折經驗也是導致自卑心理形成的主要原因。當一個人不斷地嘗試，卻屢遭失敗時，心理上會受到嚴重打擊，如果處理不當，則會形成自卑心理。一個人的自卑心理一旦形成，將會對她的生活、工作、人際交往活動產生嚴重的影響，阻礙他能力的發揮和潛能的挖掘。自卑心理雖有危害，但并不可怕，采取積極、有效的心理補償方法，完全可以克服自卑心理，甚至超越自卑。在與他人交往的過程中，有自卑情結的人一般會表現出對人際交往活動的恐懼，甚至逃避。他們擔心在交往活動中受挫，害怕自己出丑，對過往“出丑”的經驗，他們的自我評價是“我不善于社交活動”。這樣的自我評價反過來加劇了他們的自卑情結。越是有自卑情結的人，越是渴望在人際交往活動中游刃有余。那么，如何幫助他們打開人際交往中的自卑情緒呢？第一，尊重自己的自卑情緒。在人際互動過程中，尊重自己內心的真實感受，勇敢地面對它、接受它，盡量讓自己在放松的狀態下應對交往過程中的各種狀況。第二，正確地評價自我。人們對自己的認識通常來自于兩個方面：自我評價和他人評價。若想自如地應對人際交往，自卑的人需要進行積極的自我評價，避免以偏概全。例如，用“沒什么大不了的，下次會更好”來代替“我什么都不行，我完了”。另外，不要過分在意別人對自己的評價，要嘗試與他人進行深入的溝通，在與他人互動的過程中逐漸發現“原來他不是看不起我”“原來是我自己過于敏感了”。自我調適的過程，也是自我成長和人格完善的過程。相信不管在人生的道路上遇到什么樣的挫折，只要勇敢地面對和迎接挑戰，我們就能收獲成長中最美麗的浪花。

[1]趙瑩.“情緒與面具”：大學生情緒管理創新實踐研究[J].云南民族大學學報，2013（2）.

[2]朱晨陽.淺析大學生情緒管理的意義和對策[J].東方教育，2014（6）.

[3]麗紅.淺析大學生情緒管理能力培養[J].內蒙古農業大學學報，2013（1）.

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