移動閱讀——現代圖書館的核心競爭力

孫 麗

（盤錦市少年兒童圖書館，遼寧 盤錦 124010）

隨著科學技術的不斷發展，移動終端的深入普及，人們的閱讀方式和行為發生了深刻的變化，圖書館不再是讀者進行閱讀活動的唯一場所。如何利用現代科學技術，開展公共圖書館移動閱讀服務，是圖書館面臨的重要課題之一。

1 什么是移動閱讀

所謂移動閱讀，是指人們運用手中的平板電腦、MP4及智能手機等移動閱讀終端進行電子閱讀的行為。是以移動閱讀設備為載體，對以電子版方式在互聯網上出版、發行的文本信息、圖像、聲音、數據等多種信息形式的內容，通過便攜式閱讀終端進行有線下載或無線接收，最終實現閱讀的一種新方式。

移動閱讀是由網絡閱讀發展而來。而網絡閱讀是一種有別于傳統紙張載體閱讀的新型閱讀方式，讀者借助計算機等設備在互聯網上閱讀文獻信息。隨著科學技術的發展和無線網絡技術的普及，信息傳播已經突破了時空限制，閱讀也不再需要固定的場所和專門安排時間，移動閱讀也就應運而生。移動閱讀為處在現代節奏生活中的人們提供了更多的閱讀機會，無論是在上下班的公交車或地鐵上，還是在候車、等人或短暫的工作間隙，只需有一個手持閱讀終端，就可以通過無線網絡進行閱讀。這為人們充分利用閑暇時間進行學習、娛樂、獲取信息提供了方便，因此受到越來越多讀者的歡迎。

2 圖書館開展移動閱讀服務的意義

公共圖書館是人們獲取知識和信息的公共場所。開展移動閱讀服務是公共圖書館提高服務水平、更好地滿足讀者需求的需要，也是現代圖書館事業發展的必然趨勢。

2.1 開展移動閱讀服務，可以提高館藏利用率

隨著數字圖書館建設的蓬勃發展，圖書館數字資源日益豐富，數字資源數量、種類和使用率明顯上升。數字館藏是虛擬資源，不像紙質文獻一樣具有實物保存價值，只有在讀者利用過程中才能實現其價值。開展移動閱讀服務，可以使讀者隨時隨地獲取圖書館的數字資源，充分發揮文獻資源的最大效用。

2.2 開展移動閱讀服務，可以延伸圖書館的服務領域

隨著科學技術和互聯網的飛速發展，傳統圖書館服務正在逐步削弱。互聯網絡、數字圖書館、移動閱讀服務應運而生，選擇利用許多技術查詢信息、上網娛樂的越來越多。移動閱讀服務正是一種拓展圖書館服務功能、擴大服務范圍、吸引更多潛在用戶的有效方式。

2.3 開展移動閱讀服務，可以體現圖書館人文關懷和滿足讀者個性化服務需求

圖書館人文關懷的終極體現是對讀者個性化需求的滿足。對于讀者來說，最大限度地滿足其各種文獻信息需求，是人性化服務的基本體現。手機等移動閱讀服務終端的普及、貼身、及時等特點，符合現代圖書館信息傳送的條件，讓讀者和館員能方便快捷地通過圖書館建立的互動平臺進行實時交流。根據不同讀者的需要，提供有針對性的個性化服務，圖書館還可以擴展平臺內容，減少讀者獲取信息的環節，提供人性化服務。

2.4 移動閱讀服務是現代圖書館發展的必然趨勢

現代圖書館尤其重視擴展讀者利用館藏資源的途徑，并為其營造一個靈活、高效和方便的網絡應用環境。現代科學技術實現了圖書館與讀者之間的零距離接觸。移動圖書館服務將促進圖書館現代服務工作的持續穩定發展，滿足讀者超越空間限制的資源共享要求，增加讀者訪問數字圖書館資源的方式和方法，也促使現代圖書館網站成為讀者離不開的文獻資源提供者。

3 圖書館開展移動閱讀的優勢

3.1 擁有豐富的虛擬和現實的數字文獻資源

現代圖書館擁有豐富的館藏，特別是數字圖書館的發展，使館藏紙質資源和數字資源尤為突出。在移動閱讀環境下，通過加強數字資源整合和交流，可以提供豐富的移動館藏充實移動閱讀產業。

移動館藏是指圖書館為移動用戶提供的數字資源，比如支持移動設備的商業數據庫，還有圖書館自建的移動館藏。目前這類資源還比較少，圖書館可以通過圖書館聯盟，進行資源共享。還可以與內容供應商合作，獲得發行作品的版權許可。大連圖書館手機移動閱讀服務平臺目前已實現與700多家圖書館館藏書目系統、電子書系統、中文期刊、外文期刊、外文數據庫系統集成，讀者直接通過互聯網提交文獻傳遞申請，并且可以實時查詢申請處理情況，以在線文獻傳遞方式獲取文獻傳遞網成員館豐富的電子文獻資源。

3.2 擁有一批業務純熟、技術過硬的圖書館員

現代圖書館擁有一批業務純熟、技術過硬的館員，要開展移動閱讀服務，可以在現有技術人員的基礎上，通過移動相關技術和移動信息咨詢的培訓工作，把圖書館員轉變成移動館員，將傳統服務中累積的經驗延伸到移動閱讀服務中，更好地為讀者服務。

4 開展移動閱讀服務的內容

對于使用移動閱讀終端的讀者來說，圖書館通過移動閱讀終端開展各項短信服務，可以延伸圖書館服務時空，增加與讀者互動性，擴大圖書館外延服務，使現代圖書館服務更加個性化、實用化和高效化。

4.1 用移動閱讀終端，實現讀者與圖書館之間的互動式參考咨詢服務

借助手機短信、QQ或視頻通話，通過實時地以文字、圖片、語音和視頻的交流形式，可以更加多元化地實現參考咨詢的多媒體信息互動，實現讀者與圖書館之間的互動式參考咨詢服務。

4.2 用移動閱讀終端，可以快速獲取所需文獻資源

用移動閱讀終端，可以隨時隨地對圖書館的文獻資源進行檢索，快速獲取所需資源。可以對一些版權許可的文獻資源進行全文瀏覽和下載，而部分非公共資源的外借電子書到期后，將自動在移動終端上“消失”，可以減免借還手續。

4.3 用移動閱讀終端，實現讀者學習方式的多元化

用移動閱讀終端，讀者可以在線點播或下載圖書館學術報告、文化講座以及各種培訓視頻，享受比傳統的純文字更加豐富多彩的數字資源，使讀者的學習方式更加多元化。

4.4 用移動閱讀終端，實現圖書館導航、圖書信息檢索等時尚服務

用移動閱讀終端，讀者可以進行圖書館導航、圖書信息檢索和讀書心得交流，既能享受到圖書館的所有傳統服務，也能享受現代圖書館時尚服務。

“手機圖書館”被形象地比喻為廣大讀者“口袋里的圖書館”，由于其具備使用方便、查詢快捷、功能齊全、閱讀的多樣化和個性化等特點而受到讀者廣泛好評。手機圖書館的誕生，打破了傳統圖書館服務時間與空間的束縛，實現了理念、資源、服務、應用相互融合的移動圖書館服務體系，加強了讀者與圖書館的聯系，延伸了圖書館服務范圍與服務方式，讓數字閱讀走進了市民的文化生活，將公共文化服務的便利性與免費性落到了實處。

5 圖書館移動閱讀服務應注意的問題

圖書館開展移動閱讀服務受到統一標準、版權保護、網絡費用等因素的制約，需要考慮聯合移動閱讀產業鏈的相關部門，盡快地解決以下幾個問題。

5.1 要制定統一的標準

關于統一標準，根據不同的數據庫內容、不同的終端和不同的移動運營商制定統一的標準，可以為移動閱讀服務環境的發展打造良好的基礎。以內容格式的標準為例，DOC、PDF等是國際通用的文件格式，但國內的移動內容提供商，比如方正使用的是CEBX，書生則是SEP，都是只使用自己的格式或兼容部分通用格式，這樣就會產生產品的不兼容問題。

5.2 要重視版權問題和信息內容的安全風險

正版資源無法滿足讀者無盡的信息需求，而大量的盜版現象無疑帶來版權糾紛。隨著運動閱讀資源需求的日益增長，版權保護問題日益擺在我們目前，再加上一些惡意的軟件和低俗的內容，移動瀏覽環境造成了不良的影響。所以，一定要高度的重視版權問題和信息內容安全風險的研究。

5.3 關于移動閱讀終端的費用問題

讀者在獲取移動館藏的過程中，普通的檢索或下載電子書，流量小、費用低，常用的GPRS套餐就可以應付需求。而如果想下載視頻等多媒體資源則要求帶寬大、流量多，需要采用費用較高的3G網絡套餐，這對讀者來說可能是一種很大的負擔。

6 結語

移動閱讀不僅給現代圖書館帶來了挑戰，也給現代圖書館帶來了發展機遇。圖書館作為對社會提供移動閱讀服務的前沿陣地，引領著先進移動設備及技術的潮流，這就迫使圖書館必須進一步提供移動閱讀服務質量，擴大讀者服務領域，實現隨時隨地的閱讀服務。可以說，移動閱讀服務是現代圖書館的核心競爭力。

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