鼓勵也要講究技巧

樊寬深

鼓勵不僅可以起到激發、勉勵他人的作用，也可以使人際關系更加和諧。“你一定行”“你真棒”這類鼓勵的話，不能說不好，但總顯得空洞、籠統，效果難免要打折扣。其實，鼓勵是一門藝術，同樣需要掌握技巧。只有針對不同的對象和情境，善于鼓勵，才能收到最為理想的效果。

一、抓住學生的閃光點，及時贊許鼓勵

首先，要源于真實，融入真情。教師要以關愛、理解、賞識的心態看待學生，用敏銳的眼光去捕捉學生身上瞬間即逝的“閃光點”，找到鼓勵學生的落腳點，使鼓勵獲得最大效應。如在朗讀《青蛙看海》一文，學生有添字、漏字的現象。我說：“不要緊，第一次讀錯了是正常的。”第二遍還錯，我說：“這遍沒讀好，還有第三遍、第四遍。”其中還不斷鼓勵“別緊張，慢點兒。”“大家都在耐心地聽呢！”一直到學生讀對時，我說：“了不起，你成功了！”教師這樣有針對性、帶有支撐欣賞性的評價易激發學生主動朗讀的積極性。

其次，鼓勵要有效、有度，關注學生的需要與狀態。所謂“有效”，就是要適得其所，該鼓勵時，慷慨真誠；不該鼓勵時，守口如瓶。如在教學《維生素C的故事》時，“你是一個會讀書的孩子，能從‘噙著眼淚點了點頭讀出哥倫布當時的不忍與無奈。”所謂“有度”，就是要掌握分寸，不任意夸大學生的優點。簡而言之，要貼近學生的心理，在學生需要時鼓勵，在學生在乎時鼓勵，使鼓勵真正起到激勵與促進的作用。

二、利用優缺點的對比分析，辯證鼓勵

宋亞飛同學從小殘疾，由此產生了自卑心理。整天悶悶不樂，也不和同學們相處，有時連班集體活動都不愿參加。

一天，我看了一篇哲理性的文章，忽然來了靈感。我把他叫到辦公室，用粉筆在小黑板上畫了一條直線，問他：“你能用什么方法把它變短？”宋亞飛想了想，用手把線抹去一塊，怯怯地說：“這樣就短了？”我又問：“還有其他方法嗎？”他憋了好一會，搖了搖頭。這時，我在這條線旁邊畫了一條長線，說：“這樣它是不是變短了一些？”宋亞飛認同地點點頭，但還是一臉茫然。

我說：“剛才的短線好比人的短處，長線就好比人的長處。人的短處無論怎樣掩飾分割，它仍是短處。人生有些事是無法改變的，但也有一些容易改變的事。”說到這里，馬老師又在短線旁邊畫了一條更長的線，說：“你看，人的長處越長，他的短處不就越短嗎？其實你有很多優點，你的字和作文都寫得很好，多想自己的長處，你會更加快樂。”

宋亞飛聽后非常感動，此后的日子里，他不再因殘疾而感到自卑，性格漸漸變得開朗起來，學習成績也越來越好，班級活動也盡其所能地參加了。

俗話說，“金無足赤，人無完人”。每個人都有長處與短處、優勢與劣勢，“辯證式鼓勵”正是從這一事實出發，通過對他人優缺點的辯證分析，表達對對方的鼓勵之意。上例中，面對學生因殘疾而產生的自卑心理，我沒有空洞地談些大道理，而是借用線段長短對比變化，生動形象地把人的長處和短處之間的關系演示出來，辯證地揭示出深刻的人生道理，即人的長處越長，短處就顯得越短，以此鼓勵學生正視自己的短處，發揚自己的長處。

三、幫助學生轉移視線，開脫鼓勵

我教的班級是一個實驗班。就是從一年級開始就讓學生練習使用鋼筆。大部分學生都能在教師的指導下較正確地使用鋼筆。也有一個別學生經常將墨水弄臟手或作業本。尤其是于磊同學，他不但滿手臟墨，還經常把練習本弄成“大花臉”。大家經常譏笑他。于磊也非常失落，越寫越不長進。有一天，我到他身邊，煞有介事地對他說：“于磊，不是你不會用鋼筆，而是你的鋼筆有問題。”隨后，我把事先準備好的另一支鋼筆交給于磊，說：“我有一支好鋼筆，借給你用用試試。用我的這支筆，你再用心練，會比別人寫得好的。如果你把字練好，老師就把這支筆獎勵給你了。只是要注意保護它，不要碰到筆尖，也不要經常旋開蓋子。”接著，我又讓他寫了個字看看，并勉勵一番。

經過我短短幾句鼓勵的話，于磊倍受鼓舞，不再理會別人的嘲笑，每次寫字都異常認真。果然，在很短的時間內，于磊的鋼筆字有了很大的進步。

出了問題一味強調客觀原因當然不對，但如果借此鼓勵別人，卻未嘗不可。“開脫式鼓勵”正是通過把問題產生的原因歸結為其他客觀或非重要因素，從而達到幫當事人“開脫”、激發當事人自信心的目的。上例中，于磊的改變，似乎是由于“好”鋼筆，其實鋼筆也沒有什么特殊，只是一支普通的學生用筆，真正產生力量的是對于磊的鼓勵。西方有位心理學家曾提出這樣的結論：對一個人最大的傷害是傷害他的自信心，對一個人最大的幫助是幫他樹立自信心。正是因為恰當的鼓勵，使于磊重新樹立了自信心，這種自信心又促使他不斷地努力，最終取得成功。

（作者單位：江蘇贛榆縣教育局）endprint