加拿大職業教育質量管理及對我國的啟示
李巖、王亞萍在《中國職業技術教育》2015年第27期中撰文,以北美最有代表的加拿大職業教育體系為例,介紹了教育管理部門對職業教育學院的管理,分析了職業院校內部的質量管理,研究了職業教育投資績效,并基于此提出了對我國職業教育的啟示。
加拿大各省自行制定自己的教育法規,在安大略省職業教育學院的管理部門主要為“培訓、學院、大學部”。該部門主要負責管理以下事務:1.與各職業院校簽訂SMA(戰略合作)協議,其內容包括職業學校教育宗旨是否符合教育部的教育宗旨、該職業院校的優勢及“培訓、學院、大學部”對該校的支持。2.度量職業學院關鍵業績指標(KPI),關鍵業績指標共分學生滿意度、畢業生滿意度、雇主滿意度、就業率、畢業率五大類。3.維護“安大略雇傭信息網”,及時發布KPI指數給學生、雇主、學校提供參考。
職業院校內部通過專業設置緊隨市場需求來確保質量。院校一般每個院系都有自己的 “委員會”,每個學期或定期對各個專業進行評估,委員會一旦決定開設課程或取消課程,就會指定專業協調人、聘任教師、教師制定教學大綱、批準教學大綱、招生。同時,職業院校的教師分為學校專職和行業聘任兩大類。加拿大政府、教育機構或者學校會聘用獨立咨詢機構對職業教育投資回報進行研究。
基于以上的分析,作者借鑒加拿大職業教育質量管理的經驗對我國職教管理提出以下建議:1.樹立以學生為中心的質量管理意識。2.建立全面質量管理(QMS)模式管理學校。3.健全審計制度和持續改進制度。4.完善可信的數據采集、發布機制。