高校朋輩心理輔導模式探析

王威，王旸

（1.哈爾濱信息工程學院學生處，哈爾濱　150025）

（2.黑龍江職業學院，哈爾濱　150080）

高校朋輩心理輔導模式探析

王威1，王旸2

（1.哈爾濱信息工程學院學生處，哈爾濱150025）

（2.黑龍江職業學院，哈爾濱150080）

朋輩輔導是高校開展大學生心理互助的新型模式，朋輩輔導員隊伍是保證朋輩輔導工作順利開展的前提。目前，朋輩輔導員隊伍管理存在一定的問題，沒能發揮應有的作用。各高校應該高度重視此項工作，加大選拔和培訓力度，尋找適合朋輩輔導員發展的工作途徑，促進高校大學生心理健康教育工作的開展。

高校；朋輩心理輔導；模式；探析

一、朋輩輔導的起源和概念

在20世紀60、70年代，因專業人員匱乏，不能滿足社會發展需要，一些學者開始探討在學校培訓學生，以幫助其他需要幫助的學生。隨后，美國的高校開始設立朋輩輔導機構。近年來，這種源自歐美國家和香港地區高校的新型幫學模式在我國高校逐步推廣。

顧名思義，朋就是朋友，輩就是同輩。“朋輩輔導員”就是指與同學這一群體處于同一等級、同一“輩分”的熱心于所從事的工作并經過專業培訓，在同學中從事咨詢等工作的學生。

二、高校朋輩心理輔導員隊伍管理存在的問題

近年來，大學生因為心理健康問題而引發的各類事件越來越多，而我國高校心理健康教育專職教師數量太少，朋輩輔導員隊伍參差不齊，現狀不容樂觀。

1.忽視甄選環節。目前，一些高校操作不規范，選人時像選班委會其他干部一樣，甚至還有讓其他班干部兼任的情況。朋輩輔導員需要具備特殊的素質要求：要有心理學知識，并且樂于學習；要有愛心、耐心和責任心；要有良好的溝通技巧；要在朋輩中有信任度。

2.缺乏系統培訓。朋輩心理輔導員需要具有一定的心理咨詢知識和技能，在實際操作中，專業指導教師通過大學生心理健康課程、擔任學生社團的指導老師以及院系推薦等方式尋找和培養朋輩心理輔導員。這是一個工作量大、時間漫長的培養過程。目前，相當數量的高校還沒有制定嚴格的培訓制度，有的用講座或會議代替培訓，使朋輩輔導員不能有效地進行工作，嚴重影響心理健康教育工作的開展。

3.缺少組織管理。現在大部分高校只有心理委員一級朋輩輔導員，由學校心理咨詢中心直接領導。如果咨詢中心教師嚴重不足，就會出現監管失控的局面。朋輩心理輔導員來自不同院系、專業和年級，經過選拔培養后，一般可以服務一年左右。由于學業和就業等多種因素，他們不得不陸續離開朋輩心理輔導小組，非常容易流失。指導教師幾乎每學期都要通過各種方式選拔優秀的學生，補充到朋輩心理輔導小組，還要做好新老成員的有序銜接。這些都使朋輩心理輔導工作的開展產生很大的不穩定性和難度。

三、高校朋輩心理輔導員的選拔和培訓

朋輩輔導員是在大學生心理健康教育與指導中心的指導下開展工作的。在實際工作中，成員主要由大學生心理愛好者協會、班級心理委員以及志愿者等學生構成。朋輩心理輔導的幫助有其特殊性，不同于同學之間的一般關系，它需要其成員具有一定的心理咨詢的專業知識和技能。

1.招募。大學生心理健康教育與指導中心的專職老師可以通過大學生心理健康教育的課程，校園海報、組織推薦、個人推薦等方式招募和培養大學生朋輩心理輔導員。

2.選拔。對志愿參與大學生朋輩心理輔導的學生，必須進行嚴格的篩選。在實際操作中，可以由指導教師和具備一定心理學知識的學生擔當評委，利用面試、即興發揮等，選出具有親和力的形象，具備一定心理學知識，有健康的心理素質等的學生為大學生朋輩心理輔導員。在此基礎上也要考慮學生的性別、專業、班級等因素。

3.培訓。專業指導教師要對選拔的新成員進行長期培訓。培訓主要涉及心理學及心理咨詢基本知識、心理咨詢室預約接待的操作流程、注意事項、心理測量軟件的運用以及心理咨詢的保密原則等主要內容。

四、高校朋輩心理輔導工作的實施途徑

1.通過大學生心理健康教育必修課，廣泛深入地開展心理健康知識的宣傳和普及，讓每一個大學生都能夠更加深刻地認識和了解人的心理活動現象和常見的心理問題，逐步提高他們的心理健康意識和綜合素質。

2.以心理咨詢中心為基地，通過心理咨詢和預約電話為廣大師生服務。心理咨詢預約熱線的接聽工作主要由大學生朋輩輔導員來完成。預約咨詢的熱線電話具有匿名安全、方便快捷、經濟實惠等優點，特別容易被廣大學生所接受。在大量的工作實踐中，在對大學生心理危機和自殺干預中，心理咨詢預約電話也發揮了非常重要的作用，是一種非常有效的心理援助工具和手段，成為大學生朋輩心理輔導員發揮積極作用的有效平臺。

3.大學生朋輩心理輔導員還肩負著與班級心理委員緊密聯系的責任，對建立危機干預網絡、構筑三級心理危機干預預警機制起著重要的作用。班級心理委員也是大學生朋輩心理輔導員的重要組成部分，是班級和宿舍深入開展大學生心理健康教育的重要力量。在實際工作中，班級心理委員主要向學生宣傳介紹學校心理健康教育工作的內容與方式；在遇到本班學生特殊心理問題的時候，觀察并及時上報給學院領導和大學生心理健康教育與指導中心；積極配合學校相關部門，積極參與預防和干預學生心理危機事件。

4.通過大學生心理愛好者協會，廣泛開展朋輩團體心理互助活動和宣傳大學生心理健康教育的知識。大學生心理社團由于其成員來源廣泛、志愿為大學生心理健康服務等特點，也可同時看作高校心理健康教育與心理危機干預的基本力量。通過大學生心理社團廣泛開展朋輩心理互助活動，定期舉辦心理知識系列講座、團體訓練、心理電影賞析等。使大學生在各種生動有趣的團體活動中，能夠理解人的心理健康活動，從而達到自我成長、朋輩互助、身心健康的效果。

朋輩心理輔導工作與專業心理咨詢是相互聯系的，兩者都是服務于大學生心理健康教育工作的重要組成部分。雖然專業心理咨詢和朋輩心理輔導在咨詢目標、要求等方面存在一定差異，但是兩者并不是相互獨立的。因此，只有加強兩者之間的相互聯系和協作，才能有利于高校大學生心理健康教育和咨詢工作的開展，進而促進大學生身心的健康成長。

［1］孫炳海.朋輩心理咨詢模式在學校心理輔導中的運用［J］.教育評論，2003（6）.

［2］祝秀香，陳慶.加強朋輩心理輔導工作，完善大學生心理援助體系［J］.中國高教研究，2006（10）.

［3］鐘向陽，胡浩民，蔡秀娟.高校大學生朋輩心理輔導員培訓體系的實效研究［J］.中國學校衛生，2007（8）.

（編輯文新梅）

To explore the Model of Peer counseling in colleges

WangWei1，WangYang2
（1.Harbin Institute ofInformation Technology，Harbin 150025）
（2.HeilongjiangPolytechnic，Harbin 150080）

Peer tutoring is a newmodel of students who are learning in college psychological mutual aid.Peer counselor team is the prerequisite of peer counselling work smoothly.At present，the peer counselor team management has certain problem，can't play a proper role.Universities should attach great importance to this work，increase the intensity of selection and training，to find a way for the development of peer counselor work，promote the development of college students mental health education work.

colleges；Peer counseling；mode；the article

G712

B

1672-0601（2015）07-0104-02

王威（1978—），女，漢族，黑龍江齊齊哈爾人，講師，本科，研究方向：教育心理學。王旸（1979—），女，漢族，黑龍江齊齊哈爾人，研究方向：教育學。